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4.0 de 5 Hotel   |   Avda Rafael Puig Lliviana S/N, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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En el puesto n.º41 de 63 hoteles en Playa de las Américas
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014
Carlos G Santa Cruz de Tenerife, España
  • Descripción general
  • Opiniones (1.203)
  • Fotos (737)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (29)
  • Ubicación
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1.203 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    192
    409
    311
    162
    129
Opiniones para
183
590
35
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

He estado recientemente hospedandome en este hotel por el día de canarias y la verdad que nos lo pasamos súper bien, la amabilidad de los empleados es lo más destacable junto con la cercanía a la playa y tiendas, el bar piscina, sin duda, el mejor de todos, sus camareros son muy atentos y simpáticos, y eso es mucho teniendo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Carlos G, Muchisimas gracias por compartir este increible comentario con el resto de usuarios de TripAdvisor! Agradecemos que destaque que no se lo había pasado tan bien en un hotel de nuestra cadena y por indicar el principal motivo: Amabilidad. Pasaré su comentario a todo el equipo y, en especial, a "Manolito", nuestro jefe de bares. Esperamos volver a... Más

Minden, Alemania
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

Estuve en el hotel hace exactamente dos semanas, y me sorprende ver la cantidad de "quejas" que aqui se reflejan ya que mi experiencia fue de lo mas satisfactoria. Las instalaciones están en perfectas condiciones, el personal del hotel una maravilla, siempre dispuestos y atentos, la comida del buffet muy muy variada y para que mentir, riquisima! Si es verdad... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Izaskun M, Muchisimas gracias por compartir su experiencia con nosotros!! Agradecemos profundamente que destaque por encima de todo a nuestro personal y la calidad de la comida de nuestro Buffet. No dude en ponerse en contacto con nosotros para ultimar los detalles de su reserva de Agosto! Esperamos verla pronto! Saludos, Más

Mos, Galicia, Spain
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

segundo año en este hotel perfecto para mis movimiento por las playas y paseos matinales. en regimen de media pension a eligir a mi ritmo entre medidodia o noche y con un servicio de comedor buenisimo habitacion el la 9 planta con vistas a la gomera perfecta un (pero) la poca amabilidad en la persona responsable de los RRHH quizas... Más

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Jose D, De parte de todo el equipo del Sol Tenerife le damos las gracias por haber escogido nuevamente nuestro hotel para sus vacaciones. Gracias por destacar nuestro personal y, en especial, al servicio de Restaurante. Lamentamos que nuestro responsable de RRHH no actuase como marcan los cánones Sol Hoteles y tomaremos medidas sobre ello. Esperamos contar nuevamente con... Más

Santander, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Las habitaciones necesitan una reforma, un cambio de mobiliario, ya que no son propias de un hotel de cuatro estrellas. Los shows nocturnos en verano están bien, no son nada repetitivos...no os aburriréis... Destacaría su ubicación, su cercanía con la playa y un amplio buffet.

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Gema782014, Muchas gracias por compartir su opinión con el resto de viajeros de TripAdvisor. Agradecemos que valore tan positivamente a nuestra animación dado que se esfuerzan mucho en la elaboración de los shows que realizan como el Bomb Shell o Grease. Igualmente le damos las gracias por destacar como amplio a nuestro buffet. Tomamos nota sobre su comentario acerca... Más

Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Nunca me habia topado con unas personas tan antipaticas y desagradables, todo lo bueno que tiene el hotel se te olvida cada vez que vas a la recepcion. LO MINIMO ES TENER EDUCACION SOBRE TODO PARA TRABAJAR EN LA RECEPCION DE UN HOTEL,

¿Te sirvió esta opinión? 3
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo L, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y con el resto de usuarios de TripAdvisor. Lamentamos que se llevase esa sensación sobre nuestra recepción y, es por ello, que pasaré su comentario a nuestro Jefe de Recepción. Igualmente, le hubieramos agradecido que indicase cuáles fueron los problemas que derivaron en esa actitud que usted indica.... Más

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

fui es semana santa 4 días para llegar al hotel no esta hubicado y secar hay una charca que huele a cloaca. el chekin es a las 3 de la tarde menos mas que consegui ablar para que me dieran la habitación antes, cuando llege a la habitación habia cocina con nevera la placa no funcionaba,mueble viejos, colchones malos y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Agoney F, Gracias por compartir su comentario sobre su estancia con nosotros en TripAdvisor. Lamentamos que tuviera que esperar a su llegada al hotel pero nos gustaría indicarle que los check-in comienzan habitualmente a las 15:00 para poder tener en perfectas condiciones las habitaciones para las nuevas llegadas (información reflejada en nuestra Recepción). Igualmente explicarle que, generalmente, intentamos facilitar... Más

Los Realejos, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

Excelente Ubicación. Categoría sólo de un 3 estrellas, pero su situación inmejorable a pocos metros del Océano Atlántico y escasos 150 metros de La Playa de Las Américas, quizás le otorgue una de más.

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada MariaCLPadilla, Saludos desde el Sol Tenerife! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros al resto de usuarios de TripAdvisor. Al no explicarnos detalladamente su experiencia entendermos por las valoraciones que nos ha dado que le gustó el trato de nuestro servicio y de la limpieza de nuestro hotel. Esperamos darle de nuevo la bienvenida al Sol Tenerife. Saludos, Más

Valladolid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

Todo muy positivo: el trato, el personal, la comodidad, el buffet variado, las vistas, la situación (a 5 minutos de la playa de Troya paseando), las actividades/ animación diurnas y nocturnas, los `monitores´, la limpieza y los detalles de las limpiadoras en la habitación... Yo no sé si es que soy conformista o es que los demás son muy exigentes.... Más

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Juliasamp, En primer lugar me gustaría agradecerles su confianza al escoger el Sol Tenerife para disfrutar de sus vacaciones. Por otro lado, les agradecemos el tiempo que han dedicado a compartir su experiencia con nosotros a través de TripAdvisor. Es un auténtico placer saber que su estancia se convirtió en una experiencia inolvidable y que disfrutaron de nuestro hotel.... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

En pleno bullicio de Tenerife, este hotel no considera que tiene un problema grave con el ruido, puedes oír perfectamente la música de todos los bares y discotecas de la zona hasta las 6 de la mañana. Soluciones a este problema más bien ninguna, las ventanas simples, sin doble acristalamiento de las habitaciones apenas cierran y dejan entrar el jaleo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado DrLeria, Agradecemos que haya decidido compartir su comentario con el resto de usuarios de TripAdvisor. Lamentamos profundamente no haber alcanzado con sus expectativas previas. En relación al problema que comenta del ruido externo al hotel, indicarle que desde el hotel intentamos hacer todo lo posible para que se reduzca. Debido a que no indica si nos lo comunicó, nos... Más

La Orotava, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

En la pagina web pone que pagas despues y debes pagr obligatoriamente justi al llegar, hablan de parking privadio cuando no hay sitio....personal sin ganas de trabajar....ascensor orinado...comida muy básica....habitaciones muy muy antiguas con sólo un enchufe en a habitacion y otro en le baño...bañera estropeada con aspecto de tener hongos...techo del baño oxidado....tv antiquísima que no funciona y llamas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Tania P, Le agradecemos su comentario acerca de su experiencia con nosotros. En relación a la forma de pago nos gustaría indicarle que en nuestra web se indica que la forma de pago es: "Sin gastos de gestión y con pago directo en el hotel". Lamentamos si entendió que debía pagar al final de su estancia. Disponemos de parking... Más

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Información adicional sobre Sol Tenerife

Dirección: Avda Rafael Puig Lliviana S/N, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 504 - 1.178
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Tenerife 4*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Booking.com, Hotels.com, Travelocity, Tingo, Melia, Otel, BookingOdigeoWL, Orbitz, Priceline, Agoda y Venere. Ahora podrás hacer tu reservación para el Sol Tenerife en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sol Tenerife Hotel Playa De Las Americas
Hotel Sol Tenerife

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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 13 de hoteles en la playa en Playa de las Américas N.º 18 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
522

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