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4.0 de 5 Hotel   |   Avda Rafael Puig Lliviana S/N, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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En el puesto n.º40 de 62 hoteles en Playa de las Américas
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014
Patricia S Playa De Las Americas
  • Descripción general
  • Opiniones (1.238)
  • Fotos (739)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (31)
  • Ubicación
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1.238 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    198
    422
    321
    168
    129
Opiniones para
195
603
35
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Playa De Las Americas
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014

El hotel fantástico, de nota sus años, pero el personal excelente, el buffet súper variado tanto en desayuno como cena (lo único los zumos del desayuno...malos) y la ubicacion si buscas extranjeros, fabuloso!!! El español es el raro en esa zona!!

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Patricia S, Muchisimas gracias por compartir su experiencia con nosotros en TripAdvisor para que el resto de viajeros la conozcan. Le agradecemos que destaque al personal del hotel porque es el principal motivo por el cuál nuestros clientes nos escogen a nosotros. Igualmente, pasaré su comentario a nuestro departamento de Cocina para que sigan igual de motivados. Esperamos volver... Más

Madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014 mediante dispositivo móvil

La ubicación no estaría mal si no fuese porque justo a la salida del hotel tienes una calle de garitos giris y a eso de las 10 tienes como que cientos de giris súper borrachos tirados por el suelo y un olor horrible vamos que para ir de fiesta vale pero si vas en plan tranquilo no es de buen... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Ran190, Gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Tras leer su comentario nos gustaría disculparnos por no haber alcanzado las expectativas que tenía antes de alojarse con nosotros. En relación a su comentario sobre la zona, estamos situados en un área que es perfecta durante su actividad diaria pero durante la nocturna nos vemos condicionados por cómo se comportan... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2014

El hotel está muy bien para ir con amigos y de fiesta. Si vas con novia en plan tranquilo, elige otro! Está en el epicentro de la juerga. El todo incluido no es una locura pero está muy bien, calidad precio está bien. El ambiente de las piscinas es joven y más bien animado. Hay mucho guiri en el hotel,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Ike85_sp, Muchas gracias por compartir con el resto de usuarios de TripAdvisor su experiencia en el hotel Sol Tenerife. Como bien indica, nuestro staff es nuestro principal atractivo y no dude de que haré llegar su comentario. Esperamos verles de nuevo pronto por Tenerife. Saludos, Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2014

Busquéis fiesta toda la noche (está pegado a la zona de marcha hasta el punto que puedes montarte la fiesta en la habitación), tengáis buena relación con cucarachas y hormigas (dormí con al menos dos cucarachas gigantes corriendo por la habitación y la solución que me ofrecieron fue un bote de Raid. Otro compañero se encontró un truño en el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Maria Q, Gracias por compartir su experiencia con nosotros en TripAdvisor. Lamentamos su estancia con nosotros no cumpliese con sus expectativas. He pasado su comentario a nuestra Gobernanta para que haga un seguimiento sobre lo que explica. Igualmente, me gustaría aprovechar para indicarle que una empresa externa realiza de manera periódica un programa para erradicarlas dado que estamos en... Más

Playa De Las Americas
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014

Desaconsejable 100%. El ruido nocturno no se puede aguantar. Eso si el desayuno es abundante y rico. El bufet esta hecho muy para extrangeros. El personal es amable. No está a la altura de un hotel de 4 estrellas.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Victor V, Agradecemos que haya decidido compartir su experiencia con nosotros en TripAdvisor. Lamentamos que el ruido nocturno generado por la zona no le permitiera disfrutar de su estancia en el hotel. Indicarle que, desafortunadamente, es algo que nosotros no podemos controlar y denunciamos a los medios apropiados para finalizar con ello. De igual manera, agradecerle que destaque la... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

He estado recientemente hospedandome en este hotel por el día de canarias y la verdad que nos lo pasamos súper bien, la amabilidad de los empleados es lo más destacable junto con la cercanía a la playa y tiendas, el bar piscina, sin duda, el mejor de todos, sus camareros son muy atentos y simpáticos, y eso es mucho teniendo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Carlos G, Muchisimas gracias por compartir este increible comentario con el resto de usuarios de TripAdvisor! Agradecemos que destaque que no se lo había pasado tan bien en un hotel de nuestra cadena y por indicar el principal motivo: Amabilidad. Pasaré su comentario a todo el equipo y, en especial, a "Manolito", nuestro jefe de bares. Esperamos volver a... Más

Minden, Alemania
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

Estuve en el hotel hace exactamente dos semanas, y me sorprende ver la cantidad de "quejas" que aqui se reflejan ya que mi experiencia fue de lo mas satisfactoria. Las instalaciones están en perfectas condiciones, el personal del hotel una maravilla, siempre dispuestos y atentos, la comida del buffet muy muy variada y para que mentir, riquisima! Si es verdad... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Izaskun M, Muchisimas gracias por compartir su experiencia con nosotros!! Agradecemos profundamente que destaque por encima de todo a nuestro personal y la calidad de la comida de nuestro Buffet. No dude en ponerse en contacto con nosotros para ultimar los detalles de su reserva de Agosto! Esperamos verla pronto! Saludos, Más

Mos, Galicia, Spain
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

segundo año en este hotel perfecto para mis movimiento por las playas y paseos matinales. en regimen de media pension a eligir a mi ritmo entre medidodia o noche y con un servicio de comedor buenisimo habitacion el la 9 planta con vistas a la gomera perfecta un (pero) la poca amabilidad en la persona responsable de los RRHH quizas... Más

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Jose D, De parte de todo el equipo del Sol Tenerife le damos las gracias por haber escogido nuevamente nuestro hotel para sus vacaciones. Gracias por destacar nuestro personal y, en especial, al servicio de Restaurante. Lamentamos que nuestro responsable de RRHH no actuase como marcan los cánones Sol Hoteles y tomaremos medidas sobre ello. Esperamos contar nuevamente con... Más

Santander, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Las habitaciones necesitan una reforma, un cambio de mobiliario, ya que no son propias de un hotel de cuatro estrellas. Los shows nocturnos en verano están bien, no son nada repetitivos...no os aburriréis... Destacaría su ubicación, su cercanía con la playa y un amplio buffet.

¿Te sirvió esta opinión?
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Gema782014, Muchas gracias por compartir su opinión con el resto de viajeros de TripAdvisor. Agradecemos que valore tan positivamente a nuestra animación dado que se esfuerzan mucho en la elaboración de los shows que realizan como el Bomb Shell o Grease. Igualmente le damos las gracias por destacar como amplio a nuestro buffet. Tomamos nota sobre su comentario acerca... Más

Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Nunca me habia topado con unas personas tan antipaticas y desagradables, todo lo bueno que tiene el hotel se te olvida cada vez que vas a la recepcion. LO MINIMO ES TENER EDUCACION SOBRE TODO PARA TRABAJAR EN LA RECEPCION DE UN HOTEL,

¿Te sirvió esta opinión? 3
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo L, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y con el resto de usuarios de TripAdvisor. Lamentamos que se llevase esa sensación sobre nuestra recepción y, es por ello, que pasaré su comentario a nuestro Jefe de Recepción. Igualmente, le hubieramos agradecido que indicase cuáles fueron los problemas que derivaron en esa actitud que usted indica.... Más

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Información adicional sobre Sol Tenerife

Dirección: Avda Rafael Puig Lliviana S/N, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 491 - 1.209
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Tenerife 4*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Agoda, Booking.com, Hotels.com, Travelocity, Orbitz, Tingo, Melia, Otel, BookingOdigeoWL, Priceline y Venere. Ahora podrás hacer tu reservación para el Sol Tenerife en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sol Tenerife Hotel Playa De Las Americas
Hotel Sol Tenerife

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Servicios

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Estilo de hotel
N.º 13 de hoteles en la playa en Playa de las Américas N.º 18 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
522

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