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4.0 de 5 Hotel   |   Avda Rafael Puig Lliviana S/N, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2013
Manute195 Avilés, Asturias, Spain
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1.101 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    176
    367
    289
    155
    114
Opiniones para
159
536
33
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Avilés, Asturias, Spain
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2013

Nosotros fuimos en Julio. Nos tocó una habitación muy agradable con vistas al océano. Está literalmente a 2 pasos de una bonita playa de rocas y de la zona de bares y tiendas. Por las tardes contaba con animación en la piscina. Ninguna queja del hotel, todo fue perfecto.

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Manute195, Me gustaría agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber cómo ha sido su estancia en el Sol Tenerife. Nos complace saber que disfrutó de su experiencia entre nosotros ya que ese es nuestro objetivo principal. Será un placer recibirle en su próxima visita a Tenerife. Hasta entonces quedo a su entera... Más

Playa De Las Americas
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2013

Creo que la calidad de las habitaciones y de las instalaciones no se corresponden con el número de estrellas. Fué imposible utilizar la piscina no solo por falta de tumbonas o espacio donde poner una toalla, sino que tampoco conseguimos sillas libres para poder tomar el sol. Algunos camareros destacaban por su falta de amabilidad y para pedir una consumición... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 2
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Maria Cristina R, Le damos las gracias por haber dedicado parte de su valioso tiempo en compartir sus comentarios con el resto de viajeros de TripAdvisor. Lamentamos que sus experiencias no hayan estado a la altura de sus expectativas y que no hayamos logrado darle el máximo servicio que nuestro equipo humano está acostumbrado a ofrecer a cada uno... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa de las Américas

MADRID
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2013

Me alojé desde el día 14 de Noviembre al 19 en el Hotel Sol Tenerife. El motivo de la elección del hotel fue su priviligiada ubicación. Situado cerca de la playa, de la zona de tiendas y del paseo maritimo. El hotel pertence a la cadena Melia y como otro Sol más de la cadena necesita urgentemente una reforma. Desde... Más

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada ANACALVIN, Nos gustaría agradecer la confianza depositada en el Sol Tenerife para sus vacaciones y agradecemos también el haber dedicado parte de su tiempo en enviarnos sus comentarios. En nombre de todo el equipo humano del hotel lamentamos cualquier tipo de incidente ocurrido durante su estancia porque la satisfacción de nuestros huespedes es nuestro principal objetivo. También agradecemos que... Más

Arrasate, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2013

He estado una semana y tengo que recomendarlo por su ubicación, inmejorable para salir a la noche, por sus empleados, el grupo de animadores y camareros han sido lo mejor de las vacaciones. Se trata de un hotel con dos torres de unas 11 plantas, las habitaciones son un poco viejas, pero en general las instalaciones están bien. Hecho en... Más

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado David R, Muchas gracias por compartir con nosotros y con los demás viajeros su experiencia en el Sol Tenerife. Nos complace saber que disfrutó plenamente de su estancia con nosotros ya que nuestro objetivo principal es sobrepasar las expectativas de nuestros clientes y nos alegra saber que lo hemos logrado!!!. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida a su... Más

Granada
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2013

Es un hotel viejo, por lo menos debe tener 30 años y desde entonces no han hecho ninguna reforma, decidí ir a este hotel por pertenecer a la cadena Melia pero decepcionó, tiene 2 torres y esta situado junto a la zona de bares y discotecas por lo que si tienes una habitación con la ventana hacia la zona de... Más

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Pataneg, En primer lugar, me gustaría agradecerle sus comentarios acerca de su estancia en el Sol Tenerife durante sus vacaciones. Lamentamos profundamente no haber alcanzado sus expectativas y, por ello, analizaremos todas las sugerencias y comentarios que ha realizado sobre los diferentes servicios del hotel para poder mejorar en todo aquello en lo que hace referencia. No dude en... Más

Bilbao
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

Fui con una amiga a pasar una semana. Si quieres FIESTA, este es tu hotel. Tienes la zona de bares a 30 segundos. Lo mejor la gente que trabaja en este hotel. Sobre todo los de animación y los camareros del bar piscina. Son encantadores y curran un montón, siempre una buena cara y eso que están a todas horas... Más

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada EDM87, Muchas gracias por compartir sus comentarios y su experiencia acerca de su estancia en el Sol Tenerife. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha disfrutado tanto de su estancia con nosotros a pesar del problema que comenta con nuestra TV. Comentarios como los suyos nos hace sentir orgullosos del trabajo que realizamos,... Más

Valencia, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2013

Está en la zona más ruidosa diría de la isla. Dependiendo que habitación toque lo oyes más o menos. Nos tocó un 7º y con la ventana cerrada todas las noches. Gracias a dios que tienen aire acondicionado. El hotel tiene 30 años y han reformado poco. No esperemos un moderno hotel Son 2 torres de 11 pisos y hay... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Rocafort84, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia en el Sol Tenerife. Comentarios como los suyos nos hacen trabajar más duramente para poder ofrecer un mejor servicio y para dar lo mejor de nosotros mismos a nuestros clientes y hacer que disfruten de experiencias inolvidables. Tomamos nota de todas las sugerencias que aporta en su... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2013

Para lo que nos costo estuvo bastante bien, la piscina un poco sucia aveces sobre todo le faltan enchufes en la habitación solo teníamos uno y en baños, lo bueno que tienes gel y champú para toda la semana un detalle, la gente muy amable nos lo pasamos muy bien teníamos todo incluido (faltaría meter los mojitos gratis). Mucho ruido... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Tamara D, Gracias por su confianza al elegir el Sol Tenerife para alojarse en Tenerife. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia con nosotros, y le agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo a compartir su experiencia con nosotros ya que es muy importante conocer los feedback de nuestros clientes porque nos ayudan a mejorar constantemente.... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2013

He ido una semana con mi pareja y mi niña de 1 añito en MP.Nos han puesto la cuna y la ropa de cuna. Todos los días nos han hecho los purés y las frutas para la Peke! Siempre muy atentos y agradables. La habitación no era grande pero para el tiempo q se pasa.. Suficiente. El personal de cocina,... Más

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Carlos F, Director de Relaciones con Clientes en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Ainaraaaa, Muchas gracias por elegir el Sol Tenerife para disfrutar de sus vacaciones. En nombre de todo el equipo, me gustaría darle las gracias por los comentarios tan bonitos que nos hacen llegar acerca de su estancia entre nosotros. Nuestra intención es sobrepasar las expectativas de nuestros clientes y nos alegra saber que lo hemos logrado y que hemos... Más

Roma, Italia
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2013

Situado en frente de la playa o paseo-malecon pero detras del hotel quedan discotecas que tienen abierto hasta muy tarde...de modo que no se duerme muy bien, de pronto tratar de escoger una habitacion "no tanto rumorosa" en los pisos altos. De resto la comida buffet abundante Habitacion no muy grande. Personal bilingue y profesional.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guillermo G, Director General en Sol Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Stellita_12, En primer lugar queremos agradecerle que comparta su experiencia en Sol Tenerife a través de este foro con otros usuarios. Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas especialmente con el trato de nuestro personal y esperamos poder recibirle nuevamente en nuestro hotel. Atentamente, La Dirección Más

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Información adicional sobre Sol Tenerife

También conocido como:
Sol Tenerife Hotel Playa De Las Americas
Sol Tenerife Hotel
Hotel Sol Tenerife
Dirección: Avda Rafael Puig Lliviana S/N, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º 12 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.º 17 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 517 - 1.041
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Tenerife 4*
Opciones de la reservación:
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