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4.0 de 5 Hotel   |   Avda Rafael Puig Lluvina 2, 38670 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)
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Hotel Troya
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En el puesto n.º40 de 63 hoteles en Playa de las Américas
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014
Sveinn Ásgeir S Hafnarfjordur, Islandia
  • Opiniones (576)
  • Fotos (263)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (16)
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576 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    107
    221
    137
    65
    46
Opiniones para
113
260
36
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Hafnarfjordur, Islandia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

Garcias por un buen viaje. Hotel perfecto y trato exceptional de to dós los trabajadores en especial Lola y Audrey las animadoras. Garcias por todo! Y nos vemos el anyo que viene por la cuarta vez. Saludos de Islandia.

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Murcia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Hotel perfecto, trato exquisito de todos los trabajadores. La animación super variada y genial, para niños y mayores,. Lola lo hace del 10 Destacar una joyería que hay dentro del hotel y que es una maravilla, he comprado regalos para toda mi familia. La dependienta muy amable y atenta. Gracias a todos los trabajadores que habeis hecho que nuestra estancia... Más

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Sc de tenerife
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel ha sido un fiasco para ser 4 estrellas, reconozco que desmotivaba las opiniones leídas por aquí, pero fuimos porque fue segunda opción. En primer lugar cuando llegas a recepción aquello parece un mercadillo con un puesto de ventas de bolsos y carteras, en fin imagen lamentable, a parte de travelplan con su mesa alli, cuando lo lógico sería... Más

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El Escorial, Madrid, Spain
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2014

Todo el mundo fue amable, el ambiente bueno, la habitación grande y limpia, la piscina bien (con las típicas carreras por las tumbonas como en TODOS los hoteles) y la comida bien, van variando en plan temático, aunque más de una semana puede aburrir, no se.

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Te hacen pagar cualquier cosa que se rompa, te lo cobran a ti y luego se lo cobraran al seguro , tienen mucha cara.... No tiene gimnasio y la gerencia pesima, el servicio de toallas en la piscina malisimo tambien

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Santa Cruz de Bezana, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2014

eleji el hotel por el gimnasio y cercania de la playa . cual es mi sorpresa que no habia, nos cobraron 65€ en navidad, la cena especial era unos langostinos normalitos, hecha la reclamacion, me dicen que la cena optima y el gimnasio a doscientos metros del hotel en hotel y que me lo han dicho, ojo para reclamar testigos... Más

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Provincia de Ourense, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

He estado en este hotel durante las navidades pasadas. Situación inmejorable. Tienen graves problemas con las toallas, tanto en la piscina como en las habitaciones y el spa. En todos los casos tuvimos que pedirlas en más de una ocasión, bien porque ya no tenían o bien porque no las habían dejado en la habitación. La comida es pésima, mal... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2014

Contratamos el viaje con Logi Travel (una y no más), 1 habitación para 3 adultos. Nos dieron una doble con una cama supletoria. Para un matrimonio con un niño supongo que vale, pero para tres tíos como tres castillos, tres camas pegadas entre sí, sin espacio de acceso y sin mesilla para la del medio, creo que no son condiciones... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Valladolid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2014

Hotel perfectamente situado en frente de la playa,habitaciones renovadas ( aunque las perchas son mas grandes que las puertas del armario. Personal de recepcion profesional y amable en todo momento. Piscina y animacion para los niños muy buena con la payasa Lola y el resto de animadoras. Usamos el spa y excelentes las instalaciones y calidad-precio muy buenos. Wifi pésimo,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Erandio, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2014

Siento contradecir a una clienta que dice que el hotel ha sido renovado por completo, ya que a finales de Diciembre todavía continuaban las obras,cosa que no me ha molestado en absoluto. Mi desencanto empezó el día que pedí en recepción,( ya que en el comedor me dijeron que no tenían),leche sin lactosa ya que por desgracia soy intolerante a... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre Hotel Troya

Dirección: Avda Rafael Puig Lluvina 2, 38670 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 707 - 1.451
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Troya 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hesperia Troya Hotel Playa De Las Americas

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 5 de hoteles de spa en Playa de las Américas N.º 12 de hoteles en la playa en Playa de las Américas N.º 17 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
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Cantidad de habitaciones
354

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