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4.0 de 5 Complejo turístico   |   Avenida Rafael Puig 28, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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H10 Las Palmeras
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81 %
En el puesto n.º19 de 63 hoteles en Playa de las Américas
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014
Laura S A Coruña, España
  • Opiniones (1.580)
  • Fotos (2.272)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (37)
  • Ubicación
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1.580 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    685
    585
    203
    62
    45
Opiniones para
441
720
34
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Benicásim, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Cuidado si seleccionas este Hotel. No es un hotel, sino un Resort de calidad justa. Esto quiere decir: Masificación, comida buffet de calidad escasa, actuaciones cutres por la noche, etc. Está enfocado a turistas del Continente que van con bono "Todo Incluído", les ponen una pulsera y pueden beber y comer lo que quieran. Si veis los precios, podéis imaginar... Más

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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Por otra parte lamentamos sinceramente que no hayamos sabido cubrir sus expectativas. De cualquier forma, agradecemos sobremanera el tiempo que ha empleado en hacernos saber su malestar, y nos ayudará a intentar mejorar lo puntos que puedan ser mejorados. Igualmente, les deseamos que sus próximas elecciones sean más acordes a sus... Más

A Coruña, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Hemos regresado hace dos días de pasar una semana en esta magnífica isla. El Hotel H10 LAS PALMERAS nos ha sorprendido gratamente. Al llegar nos ofrecieron una habitación con vistas al mar habiendo reservado una normal. El recepcionista que nos atendió fue muy amable (creo recordar que se llama Víctor). Las camas eran súper cómodas y eso que yo soy... Más

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ManagementPalmeras, Director de Recepción en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes Muchas gracias por publicar su opinión sobres sus vacaciones en nuestro hotel. Nos enorgullece saber que han disfrutado de una semana inolvidable siempre acompañados de la atención de nuestro personal. Haremos llegar su comentario a todo el equipo. Nos alegramos que su semana sea inolvidable. Esperamos que un futuro próximo vuelva a visitarnos. Un cordial saludo Ana Martín Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014

Estuvimos la semana pasada un fin de semana, para escapar del stress del dia a dia, y como no la cadena H10 NO nos defraudo. El hotel esta ubicado en una zona estupenda para ir a pasear por las tardes, a diez minutos a pie de la zona de tiendas, la milla de oro, y hacia la otra dirección estan... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes Muchas gracias por la opinión publicada en Tripadvisor sobre su reciente estancia en el H10 Las Palmeras. Nos alegra saber que han disfrutado no sólo de nuestra excelente ubicación en el centro de Playa de las Américas sino que también se han disfrutado de su habitación encontrando el confort necesario para el disfrute de unas merecidas vacaciones, así... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Este fin de semana lo hemos pasado en este hotel en el sur de la isla y nos ha dejado muy buen sabor de boca. Las espectativas con las que vamos siempre a los H10 son altas porque nunca nos defraudan. El aspecto general del hotel es muy bueno, se nota que tiene ya unos años encima pero está muy... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Queremos agradecerle sus comentarios en Tripadvisor y el tiempo que se ha tomado en escribirlos, como sabe, para nosotros son muy importantes sus opiniones y sugerencias que nos ayudan en nuestro afán de una mejora continua. El grato comentario que hace sobre nuestros empleados refleja nuestra filosofía empresarial que descansa fundamentalmente en el trato personalizado al cliente, aprovechando... Más

Bilbao, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

Hemos estado en este hotel 10 dias y han sido fabulosos!!!Esta perfectamente situado ya que tiene salida hacia la playa y hacia las tiendas. El trato en el hotel ha sido fantástico, siempre con una sonrisa a pesar de las largas horas, tambien quiero agradecer al equipo de animación (Karen,Vicente,Idry)que hacen posible que haya esa diversión en el hotel.

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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, En primer lugar queríamos agradecerle el tiempo dedicado en compartir con los usuarios de Tripadvisor su maravillosa experiencia en el H10 Las Palmeras. Nos sentimos muy orgullosos de saber que han pasado unas vacaciones fabulosas y sobre todo que quieran volver, pues nuestra mayor recompensa no es otra más que la de un cliente satisfecho. Nuestro equipo trabaja... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Positivo: Cantidad y variedad de los buffet de desayuno y cena. Nos asignaron un habitación tipo suite con vistas al mar y a la piscina habiendo reservado una normal. Negativo: La calidad de las habitaciones es de un 3* justito. El hotel está orientado a extranjeros y gente mayor, nada recomendable para gente joven. Mucho ruido por la noche, hay... Más

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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus comentarios en Tripadvisor Lamentamos que se haya marchado con esta sensación de expectativas no cumplidas. De cualquier forma, agradecemos sobremanera el tiempo que ha empleado en hacernos saber su malestar, y nos ayudará a intentar mejorar lo puntos que puedan ser mejorados. Igualmente, les deseamos que sus próximas elecciones sean más acordes a sus... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Mi pareja y yo hemos estado de vacaciones en este hotel por una semana y lo hemos pasado genial.La atención del personal ha sido estupenda a destacar el equipo de animación que nos han echo sentir como en casa. Sin duda repetiremos!!

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ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes Muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal y sobre todo por destacar a nuestro equipo de animación. Esperamos volver a verles muy pronto Un cordial saludo Ana Martín Más

País Vasco
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Somos una pareja con dos niñas de 4 años que hemos pasado 10 días muy agradables en este hotel. Nuestro problema empezó cuando quisimos reservar habitación en el hotel y comprobamos que es completamente imposible ir con dos niños y no estar obligado a coger el bungalow. Es decir, a parte del hotel hay unos 20 bungalows, muy amplios y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados cliente, Ante todo darle las gracias por la elegir nuestro establecimiento para su reciente estancia en H10 Las Palmeras Nos hubiera gustado cumplir sus expectativas, dado que no ha sido así, no le quepa duda que tendremos en cuenta sus comentarios para tomar las medidas oportunas, como exige nuestra política de calidad de mejora continua. Sentimos que su impresión... Más

ermua
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

Me ha sorprendido gratamente este hotel pues no habia visitado ninguno de la cadena H10. Es un hotel bien situado junto al paseo aunque hay que andar unos minutos para acceder a alguna playa de baño. Pero se compensa con la zona de las piscinas que es muy cómoda y relajante. Además tiene una de las piscinas con agua templada... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por publicar su experiencia en el H10 Las Palmeras. Es de suma importancia para nosotros contar con su opinión, ya que de ese modo nos permite orientar nuestro trabajo de cada día en profesionalizar el servicio y satisfacer sus necesidades en nuestro Hotel. Nos alegra saber que su estancia con nosotros ha sido de su agrado,... Más

Cornellá
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

Obviamente en un periodo vacacional influyen otros factores como el clima, etc, pero voy a intentar ceñirme exclusivamente a mi visión del Hotel. Somos un matrimonio jóven 35 y 32 con un niño de dos años, y acabamos de pasar una semana en este Hotel. El personal es muy atento, simpático y con ganas de hacer reir al cliente, cosa... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
ManagementPalmeras, Director de Relaciones Públicas en H10 Las Palmeras, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Agradecemos sus comentarios depositados en Tripadvisor. Nos alegra leer que han disfrutado de su estancia con nosotros y sobre todo los niños, así que gustosamente informaremos a nuestro personal al que usted menciona, para que sigan ofreciendo un servicio amable, cercano y profesional a nuestros huéspedes. Sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso y que veamos plasmados... Más

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Información adicional sobre H10 Las Palmeras

Dirección: Avenida Rafael Puig 28, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 825 - 1.544
Categoría del hotel:4 estrella(s) — H10 Las Palmeras 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
h10 Las Palmeras Hotel Playa De Las Americas
h10 Las Palmeras Resort

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Servicios (42)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
519

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