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3.5 de 5 Hotel   |   Calle Dominguez Alfonso 6, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014
Accius48 Ávila, España
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1.295 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    440
    509
    222
    78
    46
Opiniones para
473
491
16
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Ávila, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

Hemos realizado recientemente un viaje a Tenerife, y nos hemos alojado 6 días en este magnífico hotel. Destacar su personal de diez, idóneo para descansar y desconectar con una inmejorable situación. Lo único a mejorar es la comida, sería mejor con un poco menos de congelado. Por lo demás muy bien.

¿Te sirvió esta opinión? 2
BestHotels2014, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimad@ Accius48, Muchas gracias por dejarnos su valoración en tripadvisor. Nos alegramos en saber que haya disfrutado de su estancia en el Best Tenerife y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Esperamos poder recibirle pronto en nuestro hotel. Saludos cordiales, Montsé Capdevila Directora Best Tenerife Más 

Tenerife, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2014

Hemos estado la semana pasada en este hotel y mira que he ido a hoteles y hemos viajado pero desde luego el trato que hemos recibido inmejorable.Desde que entramos al hotel hasta el día de la salida el trato de todos sus trabajadores fue fantástico.En el comedor Antonio Media y Cano nos cuidaron con todo detalle,se preocupaban de que nada... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 8
BestHotels2014, Gerente en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado Luis-Yure, Muchas gracias por publicar su experiencia en Trip Advisor, es un orgullo saber que hemos cumplido con sus expectativas y tomamos nota de sus comentarios para poder seguir mejorando. Trasmitiré su buena valoración a todo el equipo y esperamos poder volver a darle pronto la bienvenida. Saludos cordiales Montsé Capdevila Directora Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

El hotel está muy bien, el personal es bueno, la ubicación lo mejor. Pero tienen que mejorar mucho el aspecto de las comidas, muy flojas, mucho congelado. El desayuno ha sido el peor que he visto en un 4 estrellas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimad@ cliente, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios en Trip advisor. Hemos tomado nota de su opinión ya que esta nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recibirle en un futuro próximo. Saludos cordiales, Montsé Capdevila Directora Best Tenerife Más 

Provincia de Málaga, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Somos de malaga y hemos estado una semana y estamos satisfechos y muy contentos por el personal del hotel tanto camareros del comedor, camareros de piscinas recepcionistas y sobretodo la animación del hotel gabi Alex y brian Son geniales nos lo pasamos muy bien con ello y sobre todo mis niños. Lo único que no nos gustó es el tema... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimad@ cliente, Muchísimas gracias por su tiempo en compartir su experiencia con nosotros en Trip advisor. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios y nos alegramos mucho en saber que su estancia en el Best Tenerife haya sido de su agrado. Estaremos encantados de volver a recibirles en futuras visitas. Saludos cordiales, Montsé Capdevila Directora Hotel Best... Más 

ASTURIAS
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

La habitación normal, eramos dos adultos y una niña y nos querían dar una habitación de dos camas de 135, dijimos que no nos gustaba, que estaríamos muy apretados. Nos dijeron que entonces tendrían que cobrarnos la diferencia, protestamos, y buscaron otra opción, al final nos dieron una de 3 camas sin cobro adicional. La comida normal, como en todos,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Apreciad@ cliente, Muchas gracias por dejarnos su comentario acerca de las sensaciones que experimentó durante su estancia en nuestro hotel. Ante todo, queremos pedirle disculpas por no haber conseguido cumplir con sus expectativas y no haber podido hacerle disfrutar de unas vacaciones agradables del todo. Siendo nuestro objetivo primordial la máxima satisfacción de todos nuestros clientes, su opinión es importante... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

Mi hija es celiaca y tiene tres años, especial agradecimiento al cocinaro Marc (no le faltó detalle con mi hija por su intolerancia) y al encargado de organizar el comedor Antonio Medina excelente persona, me llenó de orgullo compartir unos días de vacaciones con ellos. Muchas Gracias.

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BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimada Victoria, Muchas gracias por publicar su comentario en TripAdvisor. Al mismo tiempo, le agradecemos que haya elegido nuestro hotel Best Tenerife para disfrutar de unos días de descanso. Será un placer transmitir sus amables palabras en especial al personal mencionado. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo entre nosotros. Saludos cordiales, Montsé Capdevila Directora Hotel Best Tenerife Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Acabo de llegar a casa de vuelta de pasar la primera semana de abril en el best,si me fiara de la primera impresión la verdad es que cogería las maletas y cambiaríamos de hotel..pero nada mas lejos de la realidad. Los comentarios anteriores sobre el deterioro del hotel son verdad,necesita una reforma de las habitaciones urgentemente, pero la atención del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos de corazón sus buenos comentarios, no hay nada más gratificante para nosotros que tener un cliente satisfecho. Muchas gracias por los halagos dirigidos a todo el equipo de profesionales que compone nuestro hotel ya que será transmito con sus mismas palabras. Esperamos poder recibirle en breve y no dude en contactar con nosotros para cualquier consulta que... Más 

Sevilla
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

Es un buen hotel esta bastarte bien calidad precio no es lujoso pero tampoco pésimo para ir en famili esta mui bien comida buena y personal agradable avitasion es nesecitan un cambio urgente si kieren más visitas yo ya no repetiría porque no le agrado mucho la verdad solo me kedo con le bien clima

¿Te sirvió esta opinión?
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dejarnos su opinión, nos alegra saber que su estancia y la de su familia fueron satisfactorias. Le agradezco especialmente el tono constructivo que utiliza para manifestar los aspectos que se pueden mejorar. Tenga por seguro que sus observaciones serán tenidas en cuenta. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros y que podamos contar con su... Más 

asteasu
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

El hotel no es que sea para 4 estrellas. Las instalaciones justitas. Parece que andan justos de personal porque hubo días que no hicieron la habitación hasta la tarde. Eso sí, la animación estuvo muy bien y la niña disfruto mucho. El área de las piscinas también estaba muy bien. Sabíamos que no era un hotel destacado y quizá por... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Querido cliente, Ante todo, queremos pedirle disculpas por no haber conseguido cumplir con sus expectativas y no haber podido hacerle disfrutar de unas vacaciones agradables del todo. Nos hemos tomado sus comentarios muy en serio y hablaré personalmente con mis compañeros para asegurarme de que se implementan mejoras en nuestros servicios. Estaríamos encantados de poder volver a darle la bienvenida... Más 

Sant Antoni de Portmany, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

Excelente .estuvimos 15 dias mi novio miguel y yo y nos fuimos encantaos.trato espectacular desde el primer dia. David sara y tina muy agradables siempre cn una sonrisa la gente del comedor encantadores. La comida estupenda y variada. Las instalaciones limpias y el hotel bien ubicado.repetiriamos sin dudarlo hasta pronto. Miguel y carmen santander

¿Te sirvió esta opinión? 1
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Tenerife, respondió a esta opinión

Estimados Miguel y Carmen, Agradecemos sinceramente que comparta su experiencia en nuestro hotel Best Tenerife y que nos recomiende a través de este medio. Para todo nuestro equipo es una gran satisfacción que nuestros clientes queden contentos con su estancia por lo que nos alegramos enormemente en leer sus comentarios. Estaremos encantados en poder recibirles otra vez en breve. Reciban... Más 

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Información adicional sobre Best Tenerife

Dirección: Calle Dominguez Alfonso 6, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 650 - 1.256
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Best Tenerife 3.5*
Cantidad de habitaciones: 399
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Best Tenerife Hotel Playa De Las Americas
Hotel Best Tenerife
Tenerife Princess Hotel
Hotel Tenerife Princess
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
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