Mandarin Oriental, Boston
776 Boylston Street, Boston, MA 02199-7841
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Habitación y suite (248)
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¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Información
4,5
N.º 28 de 95 hoteles en BostonUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
EcoLíderes Nivel Platino
Situado en Back Bay, Mandarin Oriental, Boston está perfectamente ubicado para visitar las principales atracciones de la ciudad. Con un diseño moderno que incorpora pinceladas de art déco, nuestras habitaciones y suites transmiten una clásica sensación de lujo. Saboree la deliciosa gastronomía de Boston con nuestros platos ricos y frescos y nuestros extraordinarios cócteles. Como único spa de Massachusetts galardonado con cinco estrellas por la revista Forbes, ofrecemos las experiencias más exclusivas que pueda imaginar. Desde importantes reuniones hasta celebraciones especiales o bodas de ensueño, nos encargamos de todo tipo de ocasiones. Saboree la deliciosa gastronomía de Boston con nuestros platos ricos y frescos y nuestros extraordinarios cócteles. Como único spa de Massachusetts galardonado con cinco estrellas por la revista Forbes, ofrecemos las experiencias más exclusivas que pueda imaginar.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bañera de hidromasaje
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Bicicletas disponibles
Guardería
Estacionamiento público pagado en el predio
Wifi
Wifi con cargo adicional
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Comedor al aire libre
Vino/Champagne
Ejercicios aeróbicos fuera del predio
Tours en bicicleta
Bolos fuera del predio
Canotaje fuera del predio
Libros, DVD, música para niños
Cadenas de televisión para niños
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Periódico
Hotel para no fumadores
Tiendas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Baño adicional
Escritorio
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Bidé
Batas de baño
Comedor
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Comedor separado
Sala de estar separada
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Refrigerador
Cocina
TV pantalla plana
Radio
Base de conexión para el iPod
Ducha a ras de suelo
Bañera con hidromasaje
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a un lugar de interés
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De lujo
Encantador
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Árabe y 5 más
Ubicación
776 Boylston Street, Boston, MA 02199-7841
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
100
Aeropuerto Internacional de Logan
6.1 km•
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Worcester Airport
65.9 km•
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Copley
4 min
Alquiler de autos
148 restaurantes
dentro de 0,5 kilómetros
1.263Opiniones3Preguntas y respuestas5Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1.000
- 137
- 81
- 20
- 25
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtrar
- Español
Se me hace increíble que en un Mandarín Oriental se tenga que pedir que hagan la cortesía nocturna. Es un hotel con una marca que supuestamente es impecable, no la hagan y pongan pretextos.
El servicio de bell boys bastante malo, hasta groseros. En otros hoteles de la misma cadena, son los más amables y respetuosos.
Ahora el restaurante Gordon Ramsey, pésimo servicio, el mesero que hablaba español, el más grosero y pedante.
La carta de desayuno, tiene solamente 8 platillos.
No tienen jugo natural ni verde ni nada. Todo de bote. Increíble, no?
El servicio de bell boys bastante malo, hasta groseros. En otros hoteles de la misma cadena, son los más amables y respetuosos.
Ahora el restaurante Gordon Ramsey, pésimo servicio, el mesero que hablaba español, el más grosero y pedante.
La carta de desayuno, tiene solamente 8 platillos.
No tienen jugo natural ni verde ni nada. Todo de bote. Increíble, no?
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: No se queden. O piérdanle el amor a más de $1,000 us diarios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Mandarin Oriental Boston, General Manager de Mandarin Oriental, Boston
Respondida el 20 ago. 2023
Dear 000000bjx, Thank you so much for taking the time to leave your valuable feedback regarding your experience with us. I regret that we missed the opportunity to provide you with exceptional service and hospitality. Please also kindly accept my sincere apologies for your experience at Ramsay's Kitchen. I have personally followed up with the team at Ramsay's Kitchen and remedial actions are being taken to ensure a similar situation does not happen again in the future. I would like to reach out to you directly in order to investigate further on your experience with our team. Please kindly contact me at +617-955-1031 / jpaluch@mohg.com at your convenience or share your contact details with us - we will be in touch with you as soon as possible. We truly appreciate your feedback, and I am sorry it affected your overall experience. Please rest assured of the great value we place on guest feedback as this is the one way to ensure we focus on those areas most in need of our attention. We look forward to hearing from you soon. Warm Regards, Jason Paluch Hotel Manager Mandarin Oriental, Boston
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Trato muy personalizado del personal. Excelente servicio de recepción. Ambiente tranquilo y confortable en el Hall. El servicio de habitaciones puede mejorar, pues tienen descuidos en la reposición de bebidas y amenities en el baño.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
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Respuesta de Mandarin Oriental Boston, General Manager de Mandarin Oriental, Boston
Respondida el 28 mar. 2023
Dear lluism696, I am so pleased to hear that you enjoyed our personalized services. Our colleagues are committed to always providing exceptional service and hospitality. Your recognition truly means a lot to us. Thank you so much for taking the time to share your feedback with us regarding your experience with our In Room Dining and Housekeeping team. Rest assured of the great value we place on guest feedback as this is the one way to ensure we focus on those areas most in need of our attention. Our teams will continue working together to ensure we are improving and elevating our guest experiences. We look forward to welcoming you back again to Mandarin Oriental, Boston soon! Warm regards, Markus Lindner General Manager Mandarin Oriental, Boston
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Primera vez que un Mandarin tiene tal mal organización y servicios. No se puede imaginar un hotel sin restaurante ni bar. Esta en remodelación. Esto no se aviso al hacer la reserva. Un cuarto con vista a una pared.
Se solicito cama extra, ya que se habia reservado habitacion con dos camas. La llevaron al tercer dia!
Muy mal el servicio de front desk. Sin experiencia ni amabilidad.
Mucho mejor ir al Westin, Sheraton o Encore. Este hotel no vale la pena.
Se solicito cama extra, ya que se habia reservado habitacion con dos camas. La llevaron al tercer dia!
Muy mal el servicio de front desk. Sin experiencia ni amabilidad.
Mucho mejor ir al Westin, Sheraton o Encore. Este hotel no vale la pena.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Philipp Knuepfer , Other de Mandarin Oriental, Boston
Respondida el 17 oct. 2021
Estimado jimpat21, Gracias por publicar una reseña de su estadía. Lamentamos que no supiera acerca de la transformación de nuestro restaurante y agradezco la oportunidad de hablar sobre su estadía y cómo podríamos haberlo hecho mejor. Envíeme un correo electrónico a PhillipK@mohg.com para programar una hora para hablar. Nuevamente, gracias por su reseña y espero hablar con usted pronto. Atentamente, Philipp Knuepfer Gerente general
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Muy malas almohadas y sábanas no rellenan jabón crema ni tampoco café
No tienen servio de restaurante
El valet parking muy caro
No hacen nada cuando les informas lo mal que está el servicio a las 8 am ponen debajo de la puerta un cartón que dice por pedir tu privacidad no hicimos la limpieza de la habitación
No tienen servio de restaurante
El valet parking muy caro
No hacen nada cuando les informas lo mal que está el servicio a las 8 am ponen debajo de la puerta un cartón que dice por pedir tu privacidad no hicimos la limpieza de la habitación
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Vayan a otro hotel
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Respuesta de Philipp Knuepfer , Other de Mandarin Oriental, Boston
Respondida el 11 ago. 2021
Querido Alberto, Mis más sinceras disculpas porque su estadía fue una decepción. Trabajamos para superar las expectativas de cada huésped y lamentamos mucho que las almohadas y los jabones no fueran aceptables. Tenga en cuenta que trabajaremos para mejorar en cada aspecto. Por favor, si está dispuesto a hablar conmigo, envíe un correo electrónico a PhilippK@mogh.com para que pueda trabajar para recuperar su confianza. Gracias por su tiempo y consideración. Un cordial saludo, Philipp Knuepfer General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Es el mejor hotel de Boston en su segmento. Magníficamente situado ( prácticamente en la línea de llegada de Maratón del próximo lunes). Todo el personal está muy pendiente y las habitaciones magnificamente mantenidas. El gim está perfecto y el spa merece la pena.
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Fecha de la estadía: abril de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de MOBostonResponse, General Manager de Mandarin Oriental, Boston
Respondida el 15 abr. 2019
Dear visi2014, I was delighted to learn that we were able to deliver the level of service one would expect from us here at Mandarin Oriental, Boston. Your kind compliments on the overall service quality, our food and beverage offerings, as well as the Spa are very much appreciated and encouraging. We are fortunate to be located in the Back Bay with wonderful shopping, restaurants and the Boston Marathon finish line just a block away! We look forward welcoming you back to the hotel in the near future and please feel free to contact me at any time, should I ever be able to assist you. Best regards, Philipp Knuepfer General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Become a member of fans of M.O. and they should let you have a late check out. They are the most accommodating hotel I have ever stayed at.
This question is for the hotel Manager, not appropriate for trip advisor
Dear loliveir,
We hope all is well and thank you for reaching out with your question. Unfortunately Mandarin Oriental, Boston does not offer formal swimming facilities, however a list of local Boston hotels with pools includes: Sheraton Boston, Colonnade Hotel, Verb Hotel, Revere Hotel, Westin Boston Waterfront, Aloft Boston Seaport, Royal Sonesta Cambridge and Wyndham Boston. We hope this helps and happy swimming!
RANGO DE PRECIOS
USD 797 - USD 1.084 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
mandarin oriental, boston hotel boston
UBICACIÓN
Estados UnidosMassachusettsBostonBack Bay
CANTIDAD DE HABITACIONES
148
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Mandarin Oriental, Boston
¿Qué atracciones populares están cerca de Mandarin Oriental, Boston?
Algunas atracciones cercanas son Boston Public Library (0,3 km), Back Bay (0,3 km) y Newbury Street (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Mandarin Oriental, Boston?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Mandarin Oriental, Boston?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Mandarin Oriental, Boston?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Mandarin Oriental, Boston?
Sí, estacionamiento, estacionamiento público pago en el predio y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Mandarin Oriental, Boston?
Algunos restaurantes bien ubicados son The Capital Grille, Sorellina y Atlantic Fish Co.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Mandarin Oriental, Boston?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio, sauna y clase de actividad física durante su estadía.
¿Mandarin Oriental, Boston tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Mandarin Oriental, Boston ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Mandarin Oriental, Boston?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Mandarin Oriental, Boston ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Mandarin Oriental, Boston?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano, chino y portugués.