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Park Lane Hotel

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36 Central Park South, 59th Street Between 5th Ave & 6th Ave, Nueva York, NY 10019-1600 (Previamente The Helmsley Park Lane)
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3.283 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.060
    1.269
    542
    251
    161
Opiniones para
781
1.267
151
395
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Seriedad y cordialidad de todos los empleados, desde la recepción, conserjes, y servicios de spa. Muy bueno, muy bien ubicado y de gran comodidad. Es para recomendar. Recomiendo pedir a los empleados de Spa, conserjes y recepción consejos porque aciertan en sus recomendaciones. Si necesita movilidad no dude en recurrir a los muchachos de portería, Excelente.

¿Te sirvió esta opinión? 1
PLGuestServices, General Manager en Park Lane Hotel, respondió a esta opinión
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Ricardo E, Thank you for taking the time to share about your stay. Many thanks, Tim Dowd General Manager Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Inmejorable ubicación junto al plaza, a la estación del metro, a la 5ta Av. y frente a Central Park. Servicio de primera. Un clásico. Ya nuestra segunda visita, la primera de pareja la segunda con 2 jóvenes de 12 y 14. Volveremos al mismo lugar la próxima vez, sin lugar a dudas!

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FMoctezum, Thank you for becoming a Park Lane Loyalist! We appreciate your sharing your kind review with other TripAdvisor readers.... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Estuvimos desde el 24 de diciembre hasta el 3 de enero en el hotel con mi hija y mi esposo, la ubicación es excelente, está frente al Central Park, tiene restaurants buenos a su alrededor, y está cerca de Times Square, varios museos, entre otras cosas. La atención del personal es muy buena, a pesar de que muy pocos hablan... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
PLGuestServices, General Manager en Park Lane Hotel, respondió a esta opinión
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Mildred D, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us in December. we... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Nos hospedamos el año pasado y regresamos esta semana de Navidad. Notamos cambios favorables desde el ingreso. A diferencia de nuestra experiencia anterior, actualmente el trato es muy cordial y el staff demuestra la mejor disposición para satisfacer a los huéspedes. El Park Lane ganó en calidez y servicio; se percibe la actitud positiva del personal. Si sumamos su ubicación... Más 

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PLGuestServices, General Manager en Park Lane Hotel, respondió a esta opinión
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silviaria, We are glad that you were able to notice the improvements to the hotel over the past year. We... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

El hotel tiene una ubicacion excelente. Frente al Central Park, a metros de la 5ta Avenida, muy cerca de estaciones del metro, lo que te permite moverte por Manhattann de la mejor manera. Las habitaciones y el servicio del hotel son excelentes. Todo muy limpio. Una experiencia de lujo, 100% recomendable.

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agos818, Thank you for sharing your review. Sincerely, Tim Dowd General Manager Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Lo mejor de este hotel es su ubicación, cerca de las líneas de metro y principales atracciones que pueden hacerse a pie. Las instalaciones son un poco antiguas y la calefacción algo ruidosa, el internet de las habitaciones podría mejorar, pues tuve problemas para el envío de correos, lo que generalmente creo es una tendencia en los hoteles que si... Más 

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rosanna32, Thank you for sharing about your experience over the Christmas Holidays. This period is one of our highest demand... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

Le doy 4 estrellas porque la ubicación es maravillosa, sino sería un 3. Las habitaciones son muy cómodas, amplias, pero necesitan una urgente renovación, principalmente el baño, todo muy viejo y con problemas de funcionamiento . Fuimos a una suite con una vista de lujo. La limpieza estaba muy correcta y el servicio bastante típico de new york, expeditivo, amable,... Más 

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Alejandro, Thank you for you review and sharing about your stay with us. We are looking forward to your return... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

La ubicación del hotel es perfecta, las habitaciones muy cómodas y el desayuno es muy bueno. La atención del personal es excelente en especial la de Ali y Fonseca en el desayuno. Tuvimos un pequeño inconveniente al llegar y fueron muy amables y nos dieron desayunos de cortesía para toda la familia durante la estadía. Muy recomendable!

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Mariuxi P, Thank you for you kind remarks on TripAdvisor and sharing your thanks for Ali and Fonseca's fantastic service.... Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

El hotel esta perfectamente ubicado sobretodo para nosotros que fuimos a correr la maraton. Los cuartos amplios pero anticuados. El servicio deja mucho que desear. Lo recomiendo por ubicación ya que además de Central Park tiene la quinta avenida al lado.

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Cristina, Thank you for share your thoughts about your stay. Tim Dowd General Manager Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

Quiero felicitar al personal del Hotel y en especial a Diana Panamá por sus atenciones y profesionalidad. El hotel se encuentra en el corazón de todas las tiendas y con magnificas vistas al Central Park.

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PLGuestServices, General Manager en Park Lane Hotel, respondió a esta opinión
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isabella, Thank you for sharing your compliments about our hotel and Diana at the Front Desk. I will be sure... Más 

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