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IBEROSTAR Isla Canela Hotel

2.0 de 5 Avenida de la Mojarra s/n | Punta del Moral, 21409 Ayamonte, Isla Canela, España
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IBEROSTAR Isla Canela Hotel
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IBEROSTAR Isla Canela Hotel
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418 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    209
    142
    46
    15
    6
Opiniones para
207
127
5
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
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Español primero
Gijón, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hemos pasado en pareja tres semanas a partir de la segunda quincena de septiembre. Destacar las instalaciones del hotel , con un buen mantenimiento ( Spa, garaje, piscinas, restaurantes, etc ) y alto grado de limpieza tanto en la habitación como en las zonas comunes. El personal , correcto. La cocina pésima con un producto de buena calidad que es... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Valentin, Estamos muy agradecidos por el esfuerzo y el tiempo que ha pasado escribiendo este comentario sobre su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Isla Canela. En nuestra opinión la visión de nuestros clientes es la clave para satisfacerles. Somos plenamente conscientes de que ésta es la mejor manera de lograr la superioridad y excelencia en nuestros servicios. Además, nos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos la primera semana de septiembre alojados en este hotel y desde que llegamos todo fueron buenas impresiones.Las habitaciones son muy bonitas(todo el recinto es precioso) y al igual que es resto del hotel,todo bastante limpio.El equipo de trabajadores es muy bueno y cercano,desde los animadores hasta las camareras del buffet,pasando por las cocineras,limpiadoras,el chaval de las maletas...Las comidas del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dejarnos su opinión sobre nuestro hotel IBEROSTAR Isla Canela. Nos alegramos de que, en general, disfrutara de su estancia. También le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán de satisfacer, e incluso superar, las expectativas de nuestros clientes. Esperamos poder darle de nuevo... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2014

El hotel era precioso nos toco una habitación con vistas al mar preciosa la piscina climatizada algo pequeña pero muy bonito todo la comida a la media pensión desalluno y cena muy bueno todo y el hotel camas gigantescas y cómodas y por cierto muy moderno todo

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su visita al hotel IBEROSTAR Isla Canela, así como el tiempo invertido en escribir estos maravillosos comentarios. Nos complace saber que disfrutó de unas inolvidables vacaciones. También queremos agradecerle sus palabras sobre nuestras habitaciones, ya que nos importa mucho que nuestros huéspedes tengan un excelente descanso y confort y nos alegra saber que pudo disfrutarlo.... Más 

Isla Chiloe, Chile
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Viajamos con la familia y en ese momento había una oferta buena. Las instalaciones del hotel son impresionantes, desde las habitaciones, el lobby, piscina. Lo único q me decepciono es q la cena si bien era muy variada la calidad de la comida la encontré baja. Siempre había carne y pescado pero por ejemplo de los 7 días 3 fueron... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Isla Canela para su estancia, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. La gastronomía es uno de los pilares de nuestra cadena y le aseguramos que es fundamental para nosotros que nuestros clientes disfruten de nuestra cocina. Por ello, IBEROSTAR se... Más 

Madrid
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2014

Desde la primera llamada que hicimos para aclarar una duda hasta el momento de nuestro triste último día todo fueron atenciones excelentes. Este hotel se encuentra en una de las playas más amplias y tranquilas que hemos conocido, incluso los días de mayor afluencia de personas la comodidad estaba asegurada, nada de toallas unas pegadas a las otras. Alquilamos una... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Victor, Gracias por compartir con nosotros su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Isla Canela. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos causa un inmenso orgullo. También le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

El fin de semana pasado fue nuestro quinto viaje a este hotel y he de comentar que año tras año , se van superando y ya estan tozando el nivel de mejor imposible. Desde la recepcion a la llegda pasando por el fantastico buffet ( muy buena calidad y variedad), las habitaciones amplias y muy bien cuidadas y limpias (... Más 

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Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Hotel restaurado recientemente. Destacariamos sobre todo la amabilidad y simpatía del personal tanto de recepción como del restaurante. El buffet dispone de una amplia variedad de platos, con planchas para pescado y carne en el momento aunque creemos que disminuye la variedad con menos ocupación (Ya que hubo bastante diferencia entre el primero día a los restantes). Detalle de bienvenida... Más 

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2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

No tiene Spa, a lo que llaman Spa es es una piscina interior sin climatizar con una dependencia anexa donde dan masajes. Reservamos una habitación con vista lateral al mar, pero no tiene vista, lo único que es cierto es que está en el lateral. Se evidencia reducción de personal, por lo menos en octubre, el hotel está abarrotado de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por el esfuerzo y el tiempo que ha pasado escribiendo este comentario sobre su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Isla Canela. En nuestra opinión la visión de nuestros clientes es la clave para satisfacerles. Somos plenamente conscientes de que ésta es la mejor manera de lograr la superioridad y excelencia en nuestros servicios. Referente al... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

Estuve alojada en este hotel hace cinco años y me encantó, por eso estoy ahora tan decepcionada. Ha cambiado para peor. Aunque las instalaciones siguen estando muy bien, la habitación con muchos pelos por el suelo y la mesa de la terraza estaba sucia. La comida muy mal! Poca variedad, el gazpacho avinagrado, el arroz pasado y sin sabor. Solo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Isla Canela Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel IBEROSTAR Isla Canela. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Lamentamos saber que tampoco hemos sido capaces de satisfacer sus expectativas en lo que respecta a... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

Estuve con mi pareja 5 días a primeros de sep,buena temporada,aun así el hotel estaba casi al 100%. Fenomenal en cuanto a comida,limpieza,habitaciones,baños,todo!! Anotar!! fuimos en media pension,y a la cena tienen buffet de bebidas de autoservicio: refrescos,vinos y cerveza por 4€/persona. De todas formas, a pesar de ser una categoría 4*,la carta de vinos no era excesivamente cara... Espero... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
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Información adicional sobre IBEROSTAR Isla Canela Hotel

Dirección: Avenida de la Mojarra s/n | Punta del Moral, 21409 Ayamonte, Isla Canela, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Huelva > Ayamonte > Isla Canela
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 467 - 1.332
Categoría del hotel:2 estrella(s) — IBEROSTAR Isla Canela Hotel 2*
Cantidad de habitaciones: 300
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
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