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Occidental Grand Papagayo

Playa Buena, 485000, Costa Rica
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2.018 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    594
    695
    358
    219
    152
Opiniones para
252
1.154
49
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad Quesada, Alajuela, Costa Rica
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Buen Hotel, excelente servicio, buena comida, habitaciones acogedoras, sector de playa bonito. especial para ir a relajarse. Cuan íbamos saliendo, por descuido se me descargó la batería del carro por completo. y un par de señores de mantenimiento me ayudaron demasiado para poder poner otra vez a caminar a mi vehículo, muy agradecido con el personal de ese Hotel.

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Heredia, Heredia, Costa Rica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Bueno la verdad no se ni por donde empezar, a ver bueno fue un viaje espectacular fui con mi novia, mis padres, y dos parejas mas que eran familia nos dieron unas habitaciones preciosas con toda la vista y cerca al mar posible, les agradezco demasiado porque mis padres y las otras dos parejas de mi familia iban de luna... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

agradezco la atención del personal, se recibió un excelente servicio y muy atentos en estos días de vacaciones junto a la familia! Me gustaría mencionar y recomendar a Nohelia que nos atendió de una forma increíble, Carlos en el área de piscina junto con José María que fueron muy atentos y gentiles, Michael y Katherine en las actividades, Víctor el... Más 

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Roma, Italia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

He visitado junto con mi esposo en varias ocaciones el resort y cada vez más cnos convencemos del excelente servicio y calidez humana de su personal. Queremos resaltar el excelente trabajo de todos los empleados dle hotel por su amaoilidad y atención, en especial Katherine del área de piscinas. El resort es más que excelente, buena comida, excelente servicio, impecables... Más 

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada GabrielaM, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros otra vez mas y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel. Los mejores deseos! Atentamente, Más 

Provincia de San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel con panorámica excelente, personal altamente capacitado y atento, lugar para el relajamiento y el disfrute de la naturaleza, la actividad del buceo muy agradable y atractiva, aguas cristalinas, espero volver.

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado JoseAngel, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel. Los mejores deseos! Atentamente, Más 

San Pablo, Costa Rica
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es muy bueno, una excelente vista a Bahía Culebra en Papagayo. Especial para descansar en un ambiente tranquilo. El Restaurante Mexicano muy bueno. El personal se gana el salario, ya que son simpáticos atentos y serviciales.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado johnnyquesadac, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros en Occidental Grand Papagayo y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos poder pronto verlo de vuelta. !Los mejores deseos! Atentamente, Más 

Provincia de Pontevedra, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

hotel de puro lujo. impresionante hotel, con preciosas habitaciones y grandes vistas...me hubiera quedado a vivir... el personal no puede ser mejor. en todo momento estan pendientes de tus necesidades, playa privada y piscina con multitud de actividades gratuitas para tu disfrute. al igual que actividades nocturnas...animales en libertad viviendo a tu lado. limpio y comodo. es un hotel alejado... Más 

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada Marta V, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros y el haber posteado sus comentarios. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel. ! Los mejores deseos! Más 

Curridabat, Costa Rica
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hola, si tienen pensado vacacionar en el Golfo de Papagayo en Guanacaste, les recomiendo el Occidental Grand Papagayo. De una sola vez les cuento que no aceptan menores de 12 años por lo cual el hotel es súper tranquilo. Desde que uno llega Lo atienden súper bien y a pesar de que nos indicaron de que estaba al 100% de... Más 

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada Eve-A7, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y el haber posteado sus comentarios valuosos sobre Occidental Grand Papagayo. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel. ! Los mejores... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Nos hospedamos con mi novio en este maravilloso hotel. Todo es de primer nivel: la comida, el servicio, las instalaciones, la playa, etc. La Estuvimos vista desde lo alto del hotel es espectacular. La vida silvestre impresiona: monos, coatíes, aves de colores, ardillas, zorrillos, hicieron que me enamorara del lugar...

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Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimada Carmina L, Muchas Gracias por haberse hospedado con nosotros y el haber posteado sus comentarios sobre su experiencia en Occidental Grand Papagayo. Nos llena de mucha alegría escuchar que ha tenido unas excelentes vacaciones. Nos complace que haya disfrutado de nuestra naturaleza en los alrededores y el trato de nuestro personal. Esperamos tenerlo pronto de regreso en nuestro hotel.... Más 

Mar del Plata, Argentina
Crítico Experto
84 opiniones 84 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

opte por este hotel porque es solo para adultos y porque su imagen parecía atractiva. Si bien está enclavado en un hermoso lugar con una vista privilegiada, su servicio es pésimo. En mi estadía cambié de habitación tres veces, La primera siendo un matrimonio, y reservado con cinco meses de antelacion, cama matrimonial habitacion con vista al oceano, me dieron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Lynda Anne W, Guest Experience Manager en Occidental Grand Papagayo, respondió a esta opinión

Estimado (a) Cliente, Lamentamos profundamente que su estadía con nosotros no ha sido satisfactoria. Agradecemos los comentarios que han hecho y aseguramos que en respecto hemos tomado medidas para mejorar. Nuestro objetivo no es solo satisfacer las necesidades de los clientes sino superar las expectativas. Le damos las gracias por su opinión y le aseguramos que estamos tomado las medidas... Más 

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