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Elba Costa Ballena Beach Hotel

4.0 de 5 Avenida Carla De Orleans | Urban Costa Ballena, 11520 Rota, España
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646 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    325
    222
    65
    20
    14
Opiniones para
305
194
5
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Madrid
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Habia venido por las buenas críticas, pero no me ha gustado. Me explico: Cosas buenas: el animador, atilio, lo mejor del hotel, a pesar de los pocos recursos con los que cuenta;los camareros, muy atentos, las habitaciones, son amplias. Cosas malas: zona de piscina pequeña, sin amacas suficientes y muy "encajonada", no corre aire, es muy calurosa. Precio del Parking,... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ ViajadorMadrid, Esta claro que no podemos llegar al árbol de deseos de todos los que nos visitan, pero en nuestro día a día y con las instalaciones y medios que tenemos trabajamos para que todos los clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones. Agradecemos su valoración y lamentamos no haber podido generar en usted una plena satisfacción. Aunque indica que... Más 

Barcelona
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2013

Para mi lo mejor, la playa. Preciosa para pasear por las mañanas. Esta a un paso del hotel. Para los nińos tambien perfecta para jugar y nadar. Las instalaciones del hotel tambien estupendas, la piscina y el spa complementos mas que correctos, el bufet del desayuno. Muy completo y variado. Nosotros cogimos media pensión ymuchos dias comimos enun chiringito de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ RMR08740, Agradecerle sus comentarios y valoración. Quedando a su disposición, reciba saludos, Jaime Santos Más 

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2013

Bien situado (4 minutos andando a la playa, por camino de madera), buenas instalaciones, buena comida, excelente animación gracias a Atilio y su equipo que nos supo entretener tanto a niños como a mayores. Nuestra enhorabuena a todo el equipo que forma el hotel, porque siempre han tenido una sonrisa que dedicarnos y una exquisita amabilidad. No entiendo los comentarios... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Montse967, Agradecerle sus comentarios y valoración. Igualmente agradecer tus recomendaciones a conocidos y familiares, Quedando a su disposición, y en el momento que tengan pensado regresar no dude en ponerse en contacto para que podamos ayudarles en la realización de su reserva. Reciba saludos, Jaime Santos Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2013

Muy buen servicio y comodidad para los niños. La ubicación es buena, muy cerca de la playa, q es magnífica. Zona muy tranquila, lejos de ruido y aglomeraciones. El buffet variado y de buena calidad. Zonas de piscina amplias con una de pequeños muy agradable.

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Cpias, Agradecerle sus comentarios y valoración. Quedando a su disposición, reciba saludos, Jaime Santos Más 

Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2013

Acabamos de regresar de unas minivacaciones en este estupendo hotel familiar, al que no se le puede pedir más: buenas instalaciones, buffet bueno y variado, trato del personal exquisito, bonita piscina y un equipo de animación inmejorable dirigido por Atilio. Además, tiene acceso a una buena playa, en un entorno muy agradable. Por todo esto, hemos repetido este año, y... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Juan D, Agradecerle sus comentarios y valoración. Cuando estas vienen además de un cliente repetidor al cual debemos nuevamente de cumplir y superar unas expectativas ya generadas en la anterior visita nos reconforta Quedando a su disposición, y en espera de poder ayudarle en la gestión de su futura reserva. Reciba saludos, Jaime Santos Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2013

La playa y el entorno estupendo, pero nos ha decepcionado el hotel. Instalaciones: Es un hotel bonito, cómodo y con una piscina muy bonita y limpia. Habitaciones: Tuvimos mosquitos, polillas y hormigas...así es complicado sentirte cómodo. Me sorprendió muchísimo ver las sábanas rotas,TV pequeña y restos de sangre en las paredes (de mosquitos, claro..) en un hotel de 4 estrellas.... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Alicia G, Hemos intentado localizar por incidencias abiertas y a través de sus comentarios su reserva y habitación, pero no damos con ella. Siento mucho la sensación de desatención que se llevó e igualmente que su percepción de nuestros servicios sea negativa. Informarle que trabajamos en nuestro día a día en la plena satisfacción de nuestros clientes. Estaría encantado... Más 

Madrid
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2013

Son las 12:15 de la noche, he llegado hace 5 horas al hotel después de un viaje de 8 horas con un bebe de 1 año y estamos los tres despiertos porque es IMPOSIBLE dormir con el ruido de la música que hay en el hotel. Esta muy bien que haya animación en los hoteles pero no que esta se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Ender604, Siento mucho el malestar que tuvo en su primera noche de estancia, lamentablemente los comentarios de Tripadvisor se publican con bastante tiempo de demora y entiendo que esta respuesta le llegará estando ya fuera del Hotel. Hemos estado revisando nuestras incidencias, en cuanto averías de teléfonos notificadas por clientes, y en principio tenemos estas resueltas por nuestro equipo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Acabamos de regresar de una estancia en el hotel Elba Costa Ballena y ha sido todo extraordinario. El personal, las instalaciones, la ubicacion y, como no, el personal de animacion de los peques, todo de 10. Para repetir sin duda.

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Carlotito, Agradecerle sus comentarios y valoración. Quedando a su disposición, reciba saludos, Jaime Santos Más 

San Sebastián - Donostia, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2013

Tanto para mi como para mi familia el hotel cumple con todos los requisitos, mi niña de 12 años encantada con el grupo de amigos, mi niño de 8 años como si fuese del hotel, con la animación y el personal del hotel como una gran familia. Lo mío y lo de mi mujer sin comentarios, mucho mas tiempo juntos.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Javier M, Agradecerte tu fidelidad e igualmente que comentes a la comunidad sobre las ventajas de tener nuestra Tarjeta Fidelity. Sabes que estamos aquí para lo que necesites, esperando saludarte en tus próximas vacaciones. Agur, Jaime Santos Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy cerca de la playa, en una buena zona de dicha playa. El edificio es realmente incómodo y mal comunicado con piscina, recepción, etc. Sus puntos fuertes: amabilidad del personal , animacion y ubicación. Sus puntos débiles: piscina pequeña y mucho ruido siempre (música, animación), comedor pequeño, incómodo y colapsado, muchas colas. La comida: buffet normal, ni... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Angel Luis A, Agradecerle sus comentarios y valoración. Quedando a su disposición, reciba saludos, Jaime Santos Más 

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Información adicional sobre Elba Costa Ballena Beach Hotel

Dirección: Avenida Carla De Orleans | Urban Costa Ballena, 11520 Rota, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Cádiz > Rota
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 461 - 1.199
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Elba Costa Ballena Beach Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 234
Opciones de la reservación:
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