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Elba Costa Ballena Beach Hotel

N.º 2 de 9 hoteles en Rota
Certificado de Excelencia
Avenida Carla De Orleans | Urban Costa Ballena, 11520 Rota, España
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697 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    347
    240
    74
    20
    16
Opiniones para
318
214
5
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Cazalla de la Sierra, Andalucia, Spain
2 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2013

Nuestra estancia en este hotel ha sido maravillosa, somos un matrimonio con dos niñas y desde que llegamos no hemos tenido un sólo problema. El servicio muy muy amable, desde recepción, limpiadoras, camare@s (mención especial a Mercedes del restaurante Gades). La limpieza perfecta, la habitación igual; bastante amplia con vistas a piscina y campo de golf, bien insonorizada porque por... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ JDavid G, Nos alegramos de haber cubierto sus expectativas de viaje cuando nos selecciono como lugar para sus vacaciones familiares. Agradecerle su Alta Puntuación y Valoración, quedando a su total disposición para ayudarle en la gestión de su futura reserva, que tal como nos indica a la más mínima lo tendremos por aquí. Gracias por su fidelidad, atentamente, Jaime... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2013

En general todo el hotel muy bien : Comida muy variada, bien cocinada y abundante, muy buena limpieza y a diario el cambio, en recepción muy profesionales todos!!! Es un lugar aconsejable para descansar y sentirse bien atendido El paisaje exterior muy bonito y agradable El spa muy profesional y con buen servicio. Sin dudas es un lugar para repetir... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Airam1304, Agradecerle su alta Puntuación y su recomendación al resto de Viajeros de la Comunidad de TripAdvisor. Esperando tenerle pronto por nuestras instalaciones, reciba saludos, Jaime Santos Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2013

Pasamos ocho días excelentes,nos impresiono la calidad de la comida muy buena calidad y muy variada,aunque no hubiera cigalas,el personal maravilloso,amable,atento y siempre con una sonrisa interesándose por tu estancia.Las instalaciones muy buenas y el espa una maravilla,una mención especial para Carlos un cocinero muy amable,profesional y muy atentó con los clientes y Brenda otra cocinera muy agradable y profesional,en... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Carlocamara, Efectivamente Cigalas no tenemos como bien sabe usted, aunque la intención es la buena, siempre me acordaré del comentario....muy bueno. Nos alegramos de haber cubierto plenamente sus expectativas y le agradecemos la alta puntuación y valoración. Quedo a su total disposición para ayudarle en la gestión de su futura reserva en nuestras instalaciones, y recuerde cuano se ponga... Más 

Madrid
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Todo normal y correcto, salvo la anécdota de ver a un cocinero que estaba en el bufette y luego en el chiriguito, chuparse los dedos y comer a dos carrillos mientras preparaba la comida a los clientes. Así estaba el amigo.

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Carolomadrid, Agradecerle sus valoraciones y puntuación. Con respecto al comentario del cocinero y atendiendo a su crítica constructiva, podremos todos los medios para que estas situaciones no se vuelva a dar. No es profesional y ante todo quiero indicar que nada tiene que ver con las tan buenas practicas del 99,9% del personal. Atentamente, Jaime Santos Más 

Valencia, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2013

Es insufrible y chabacana la animación del Hotel, comprendemos que quieran tenerla, es verano y hay niños, pero no a ese volumen ni tanta cantidad de horas. Somos un matrimonio joven que buscábamos estar en Cadiz disfrutando de la playa, del entorno, de visitar los pueblos cercanos y admemás contabamos con amigos en la zona pero nadie nos avisó de... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Concha T, Pues sinceramente Chabacana no es nuestra Animación y así lo demuestra el Altísimo indice de satisfacción de los clientes que nos visita, fidelizan, y repiten gracias al gran trabajo y profesionalidad del Equipo Humano que realiza el Trabajo de Animación. Indica usted que es un matrimonio Joven, pues menos lo entiendo. No obstante le agradecemos sus comentarios... Más 

Sevilla, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013

Hemos estados 5 días en septiembre y lo hemos pasado genial. Las instalaciones muy buenas, es un hotel pequeño, pero cómodo y práctico, cerca de la playa. El personal en general muy atento, amable y siempre con una sonrisa, cualquier problema lo solucionaban satisfactoriamente. El spa bastante bie y su personal muy agradable, si vas con niños te dejan entrar... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Inmaculada L, Agradecerle sus comentarios y alegrarnos de haber cubierto sus expectativas cuando nos eligieron como elección para sus vacaciones. Quedando a su disposición para ayudarles en la gestión de su futura reserva, atentamente, Jaime Santos Más 

La Línea de la Concepción, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2013

fue un fin de semana estupendo un hotel encantador la habitación hermosa super cómoda vamos de todo mi gusto..... en cuestión de animación ha sido la mejor de todos los hoteles en la que estado no paré de divertirme con el animador ATILIO para mi es el alma del hotel mis amigos y yo terminamos por concluirlo que bien lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ MAOSANAL, Agradecerles sus comentarios y valoración. Pero sin duda esto es gracias a todo el Equipo Humano que trabaja en Elba Costa Ballena Quedando a su disposición, y en espera de tenerlo pronto de vuelta. Reciba saludos, Jaime Santos Más 

Marbella, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2013

Acabamos de volver de pasar un fin de semana y nos ha encantado. Las habitaciones y las camas una gloria para descansar. Buffett de buena calidad con mucha variedad. Los empleados muy atentos con el cliente. Y el alma de fiesta Atilio que siempre pasea su sonrisa por el hotel, una gozada para los niños, Irene del mini club tambien... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Gema2076, Gracias por sus comentarios y valoración. Quedando a su disposición, reciba saludos, Jaime Santos Más 

Madrid
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2013

Es un hotel muy cuidado, renovado y con todos los servicios que puedes esperar incluyendo el SPA que está bastante bien (mejor aún con oferta para estancia). La comida, siendo buffet, está bastante bien y el personal es muy amable. Para los niños es fantástico, kids club con piscina de bolas donde pueden pasar además un buen rato pintando, haciendo... Más 

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Piblas, Agradecerle sus comentarios y su alta valoración de nuestros servicios. Conforme a los comentarios, ciertamente la Animación está muy enfocada a la Familia, haciendo participe a los niños con los Adultos. En cuanto a la comida, el único restaurante que tenemos en el Hotel es nuestro restaurante Buffet Gades, y en el Bar Piscina damos la Opción de... Más 

León, Castilla y Leon, Spain
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2013

Me ha encantado. Cerca de una playa grandísima y de fina arena. Las instalaciones muy bien con una animación a cargo de tres animadores excelentes que daba gusto tratar con ellos, además de un trato hacia los niños que daba gusto tanto en la piscina como en el miniblub y en la animación nocturna. Habitaciones bastane amplias y el buffet... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jaime S, Director General en Elba Costa Ballena Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Bernardo J, Gracias por sus comentarios y valoración. Quedando a su disposición, reciba saludos, Jaime Santos Más 

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