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Barcelo Tambor Beach

Sitio web del hotel
Playa Tambor, Tambor 771-1150, Costa Rica
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397 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    173
    111
    58
    29
    26
Opiniones para
148
100
6
4
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San José, Costa Rica
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel es genial, las habitaciones son hermosas, la comida es de gran calidad y el entretenimiento es súper familiar y divertido! Es un hotel que recomendaría, y en el cual cuesta que te puedas aburrir. En mi opinión el único detalle que no fue de mi total agrado es que el wifi por día me parece bastante caro, pero... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimada Valeria R: Es grato saludarle y al mismo tiempo queremos agradecerle por el tiempo dedicado en escribirnos. Agradecemos que comparta con nosotros su experiencia en Tambor. De acuerdo a su comentario nos complace grandemente que disfrutara de las habitaciones, la comida, entretenimiento ya que nuestro equipo de trabajo se esmera grandemente por servirle mejor cada día. Así también debo... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Habitaciones excelentes visito el hotel 2 o 3 veces al año me encanta sin embargo para ser un hotel donde llegan tantas personas donde uno paga bastante para disfrutar les falta mas calidad en las comidas y siempre los mismos show... Aparte dicen que hay muchas cosas para disfrutar y fui a ver los ( caballos, lapas , mariposas) estaba... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimada Paola: Es grato para nosotros saludarle y a la vez transmitirle por medio de la presente nuestro agradecimiento por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Agradecemos que comparta con nosotros su experiencia , sus observaciones nos favorecen grandemente ya que nos permite conocer la satisfacción de nuestros clientes, sus necesidades e intereses, brindándonos la oportunidad de trabajar en... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

el hotel es muy bonito ya que esta en una zona fuera de la ciudad y con mucha vegetación a sus alrededores cuantas con sus amplias instalaciones con excelentes actividades, las habitaciones muy comodas, la comida excelente y la atención del personal es muy buena.. lo unico malo que tiene el hotel es su playa ya que no es muy... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimada Adri: Reciba un cordial saludo. Deseamos expresarle nuestro sincero agradecimiento por el tiempo dedicado a escribirnos. Nos es grato que disfrutara de la vegetación que se encuentra en los alrededores de nuestras instalaciones, actividades, habitaciones, comida, atención del personal. Su aporte al compartir con nosotros su experiencia en Tambor nos permite valorar las mejoras aplicadas a los servicios que... Más 

Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La ubicación en playa es muy buena y las habitaciones comodas. La comida y la bebida es para olvidar. Las bebidas son simples mezclas azucaradas y la cerveza es sin alcohol. Se comprende que es un ambiente familiar, pero deberian de existir opciones apropiadas. En los restaurantes a la carta es prácticamente imposible conseguir cupo a menos que el hospedaje... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Yasser : Por medio de la presente le saludamos y a le vez agradecemos que dispusiera parte de su tiempo en escribirnos. Así También le agradecemos que comparta con nosotros su experiencia. Somos un grupo de trabajo orientado a satisfacer las necesidades de nuestros clientes brindando un servicio altamente eficaz y dispuestos a mejorar día a día para complacer... Más 

Provincia de Alajuela, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fue una experiencia muy buena, la piscina muy limpia, las habitaciones comodas y limpia tambien, el unico detalle que el aire acondicionado hace mucha bulla especialmente en la madrujada en la habitacion, la comida me paresio muy buena, con mucha variedad para escojer, y con un menu diferente cada dia, espero que no cambien en ese aspecto. El personal fue... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro: Nos complace saludarlo y a la vez expresarle por medio de la presente nuestro agradecimiento por dedicar parte de su tiempo en escribirnos. Agradecemos su preferencia por los servicios que le brindamos, para nosotros su opinión referente a su experiencia en Tambor es altamente importante ya que aumenta nuestro compromiso en continuar mejorando, procedemos a verificar mediante mantenimiento... Más 

Heredia, Costa Rica
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un lugar en donde puedes descansar, relajarse, participar de diferentes actividades, sentirte chineada y sobretodo eliminar el estrés de la ciudad. Este hotel ha mejorado muchísimo la atención al cliente, la limpieza, el mantenimiento de las habitaciones y de las zonas verdes al igual que la limpieza de la playa.

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Manuel: Reciba un cordial saludo. Quiero agradecerle que dispusiera parte de su tiempo en escribir su comentario. Agradecemos que comparta con nosotros su experiencia en Tambor y nos complace saber que durante su pasada visita pudo descansar , relajarse y disfrutar de las diferentes actividades que tiene programado nuestro departamento de animación. Nos despedimos de usted, reiterando nuestro compromiso... Más 

San Pablo, Costa Rica
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

He visitado este hotel varias veces y ha mejorado algunas cosas. El aseo en las habitaciones muy bien, el menú aceptable para lo que se paga. La atención al cliente en los restaurantes es un poco fría. La calidad de los licores es deficiente. Las actividades para los niños son aceptables, pero pueden mejorar.

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Johnny: Reciba un cordial saludo. Me permito expresarle nuestro agradecimiento por tomar parte de su tiempo en escribirnos Tomamos nota de sus observaciones referente a la atención en los restaurantes, calidad de los licores y actividades para niños, su comentario nos permite cada día continuar mejorando para poder ofrecerle los mejores servicios y hacernos acreedores de mayor confianza. Reiteramos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi experiencia en el hotel fue agradable, no tengo ninguna disconformidad en cuanto a sus instalaciones, la comida de sus restaurantes es excelente, la piscina es muy amplia y limpia. Como observación pienso que deberían de colocar algún tipo de información o letrero que indique que al Snack Bar El Palenque que se ubica al lado de la piscina no... Más 

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Reciba un cordial saludo. Quiero agradecer que dispusiera parte de su tiempo para escribirnos. Me permito expresarle nuestro agradecimiento por su preferencia en los servicios que le brindamos en nuestro resort, deseamos manifestarle nuestra más alta disposición en seguir fortaleciendo nuestro compromiso con usted ; Así También nos complace que disfrutara de las instalaciones, restaurantes, piscina. En referencia... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este fin de semana estuvimos nuevamente en Barceló playa Tambor con esta van 4 y como siempre es para nosotros un gran placer estar ahí y disfrutar del ambiente que ofrece el hotel sus habitaciones,restaurantes y su personal son de lo mejor gracias Barcelo Playa Tambor

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Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Mario: Nos complace dirigirnos a usted para saludarle y agradecerle por el tiempo invertido en escribir su comentario. Aprovechamos la oportunidad para agradecerle profundamente su preferencia por nuestros servicios; Su comentario nos proporciona un excelente apoyo a mejorar, aumentando nuestro compromiso con su satisfacción. Esperamos que su confianza en nosotros se incremente y podamos tener el privilegio de recibirle... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La atención de parte de los empleados es muy mala. Desde los que están en los bares, restaurantes hasta los del gimnasio, para todo hacen mala cara y gestos desagradables, olvidan que les pagan para servir a los clientes.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Por medio de la presente me dirijo a usted para agradecerle que dispusiera parte de su tiempo en escribirnos. Debo mencionar que nuestros empleados en general se caracterizan por tener un agradable trato y servicio al cliente y por ser un equipo de trabajo que día a día trabaja en mejorar nuestro desempeño laboral para servirle mejor, para... Más 

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