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Los 7 Tambor hoteles

Barcelo Tambor Beach

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa Tambor, Tambor 771-1150, Costa Rica
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Barcelo Tambor Beach
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En el puesto n.º4 de 7 hoteles en Tambor
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás
Jonathan0610 Alajuela, Costa Rica
  • Descripción general
  • Opiniones (255)
  • Fotos (183)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (52)
  • Ubicación
  • Más
true
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255 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    105
    68
    44
    21
    17
Opiniones para
100
60
4
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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San Jose
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fatal, fuimos y nos entregaron la llave 2 horas tarde, sólo por mala comunicación pues estaban listas las habitaciones. Tuvimos problemas con la comida pues estaba contaminada, solicitamos en repetidas ocasiones ser atendidos por servicio al cliente o la gerencia, simplemente nos dejaron a la espera y nadie nos quiso atender. Para finalizar, le dieron una duplicación de nuestra llave... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Kei14: Lamentamos que su estancia no haya sido de su completo agrado. El hotel cuenta con un plan de control de riesgo alimenticio certificado por una empresa internacional y el cual es evaluado mensualmente por auditores externos. La gerencia y el departamento de servicio al cliente siempre estamos anuentes de atender y escuchar y solucionar los problemas que... Más

Alajuela, Costa Rica
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La verdad muy agradecido con la atención y súper satisfecho con la animación, excelente la comida, las habitaciones, la actividad de la anexión de Guanacaste excelente, de verdad la volaron... Felicidades al gerente y a todo su personal. Jonathan Víquez H De verdad súper recomendado y estoy convencido de que mis próximas vacaciones voy a pasarlas en este Hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jonathan: Reciba nuestro agradecimiento por tomar parte de su tiempo en dejar su comentario. Nos complace saber que su experiencia durante su pasada visita fue satisfactoria. Su valioso aporte contribuye y hace posible que actividades como La Anexión de Guanacaste se realice gracias a la gestión del grupo de colaboradores del Hotel Barceló Tambor Beach que se esfuerzan... Más

Cartago, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve con mi familia el paso fin de semana, disfrutamos, lastima lo del problema de robo, nosotros nos paso una situación un poco particular nos sustrajeron uno de los celulares que teníamos cargando en una de las habitaciones pero después fue devuelto no queremos pensar mal ya que son años visitando el hotel, fuera de eso la gerencia y don... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve en el hotel del 27 al 29 de julio. El día que llegue, me entere que habían asaltado 8 habitaciones en el hotel, estando la gente durmiendo en la habitación, que terrible seguridad , no hay Camaras ni nada. Gracias a Dios no violaron ni mataron a nadie. Segundo la habitación tenía percudida la tina, la alfombra de baño... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Rebecca: Agradecemos el tiempo invertido en publicar sus comentarios en esta página. En lo referente a las seguridad se han adoptado y se están llevando a cabo nuevas medidas para reforzar la seguridad del hotel. En cuanto a la comida, hemos procedido a cambiar los menús de los restaurantes a la carta, y estamos trabajando en mejorar la... Más

Washington DC, Distrito de Columbia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me acabo de dar cuenta de la horrible noticia por medio de las noticias, creo que es increible a lo que hemos llegado... Me imagino del descontento de los huespedes pero me hice muchas preguntas cuando vi el reportaje, que por cierto de muy mala calidad, me extraña que canal 7 publicara esas entrevistas hechas por la muchacha en el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Adriann R.: Agradecemos los comentarios publicados a través de esta página. Para nosotros es muy importante la opinión y observaciones de nuestros clientes, las cuales nos ayudan a seguir mejorando. Hemos tomado muy en cuenta sus comentarios y observaciones publicados, y tenga por seguro que estamos trabajando en ellos. Gracias por el tiempo invertido en publicar sus comentarios,... Más

San José, Costa Rica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel tiene una ubicación muy bonita rodeado de naturaleza, es una lástima que este tan mal administrado y que no escuchen los comentarios de los huéspedes que comparten la misma opinión “ MAL SERVICIO” he ido varias veces y el servicio es el mismo esta es la tercera critica que escribo de este lugar con la esperanza de que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Arenal A: Gracias por publicar sus comentarios en esta página. Lamentamos que su estadía entre nosotros no haya sido de su completo agrado. Seguimos trabajando con nuestro personal en el trato y atención al cliente, y tomando las medidas necesarias para mejorar este aspecto día a día. Agradecemos su valioso tiempo invertido en publicar sus comentarios. Le saluda... Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

A su favor: bonitas instalaciones, cuidan mucho la fauna y la naturaleza, en contra: Ufff!! para empesar, el personal, es muy descortes, en general, salvo algunas excepciones, los baños de los alrededores, realmente dan miedo, el all inclusive, te lo manejan como top all inclusive, nada mas lejos de lo que realmente ofrecen, todo te lo cobran, de beber te... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente PonceMaquinaria: Agradecemos los comentarios publicados en esta página los cuales nos ayudan a mejorar nuestra atención y servicio al cliente. Lamentamos que su estadía en nuestras instalaciones no haya sido de su completo agrado, y tenga por seguro que trabajaremos en los puntos y observaciones que nos ha recomendado. Una vez más agradecemos el tiempo invertido en publicar... Más

1 opinión
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Anoche mientras dormíamos en el Hotel Barceló Tambor SE NOS METIERON A ROBAR A LA HABITACION! Siiiiii!!!!!! Mientras dormíamos!!!! A las 6am que nos faltaban los celulares, tablet, iPod, dinero... Pero al final de cuentas, lo material no es lo más importante! Sino que un hombre estuvo en NUESTRA HABITACION CERRADA mientras confiábamos en la seguridad del hotel y su... Más

¿Te sirvió esta opinión? 9
Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Sharon: Lamentamos realmente el incidente ocurrido durante su estancia. Entendemos perfectamente sus preocupaciones, y la gerencia del hotel siempre ha estado dispuesta a colaborar y apoyar a los afectados. Hemos reforzado nuestras medidas de seguridad con el fin de que incidentes tan lamentables puedan volver a ocurrir. Le saluda muy atentamente, Raúl Arranz Medrano Director Barceló Tambor Beach Más

2 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me considero una cliente exigente y conozco todos los hoteles del pais de la categoria Todo Incluido y se lo que la gente dice pero creo que es el que tiene la mejor atencion los mejores shows y variedad en entretenimiento. Hay q reconocer q el tico es muy exigente x eso esas opiniones no le hacen justicia al hotel.... Más

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es el peor hotel entran a robar a las habitaciones cuando la gente esta dormida con las llaves maestras y despues simplemente dicen que pongan la denuncia a la policia y que no se hacen responsables de nada. El dia de hoy robaron en 8 habitaciones. HAY MUCHAS DENUNCIAS DE ESTE TIPO NO VAYAN A ESTE HOTEL

¿Te sirvió esta opinión? 2
Alejandra G, Channel Manager en Barcelo Tambor Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Esteban A: Lamentamos sinceramente el incidente ocurrido en nuestras instalaciones. La gerencia en todo momento estuvo presta a ayudar a los afectados, siguiendo los procedimientos establecidos. Se han tomado las medidas de seguridad necesarias para evitar que ocurran incidentes similares. Le saluda muy atentamente, Raul Arranz Medrano Director Barceló Tambor Beach Más

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Información adicional sobre Barcelo Tambor Beach

Dirección: Playa Tambor, Tambor 771-1150, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Puntarenas > Tambor
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 976 - 2.487
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barcelo Tambor Beach 3.5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Tambor Beach Hotel Tambor
Barcelo Hotel Tambor Beach
Barcelo Hotel Puntarenas
Hotel Barcelo Playa Tambor
Barcelo Tambor Costa Rica
Barcelo Tambor Beach Costa Rica

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
402

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Barcelo Tambor Beach y de otros viajeros.
2 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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