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Hotel THe Volcán Lanzarote

Certificado de Excelencia
C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Servicios del hotel
Hotel THe Volcán Lanzarote
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En el puesto n.º5 de 35 hoteles en Playa Blanca
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015
Gemma A Reus, Spain
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2.025 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.155
    623
    196
    38
    13
Opiniones para
428
1.297
35
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Reus, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

La estancia en Lanzarote fue perfecta. Es una isla pequeñita, que puedes visitar en pocos dias, pero disfrutas de ella y te dan ganas de volver siempre. Y si a esto le añades un hotel como el hotel Volcan Lanzarote, pues imaginate...! El hotel es muy encantador, muy bonito, y muy inspirado en la arquitectura de Cesar Manrique, muy canario.... Más 

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por su opinión. Para nosotros fue un placer atenderles y esperamos volver a verles pronto en el Hotel. Atentamente Más 

gernika-lumo
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Esta situado en la marina rubicon, donde los miércoles y sábados se celebra una feria La arquitectura del hotel es especial, la entrada parece una ermita o iglesia pequeña Adosada a un volcán, las habitaciones se encuentran en lo que parece un pueblo El trato a la llegada en recepción fue muy bueno a si como el del resto del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por compartir su opinión y recomendar el Hotel a otros viajeros. Hemos tomado nota de su sugerencia para mejorar nuestro Buffet de cena. Espero volver a verles cuando decidan regresar a la isla de Lanzarote. Atentamente Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

He sido cliente del Hotel Volcan en otras ocasiones. La estancia en este hotel ha estado siempre marcada por el buen trato y la calidad. No obstante he de reconocer que a lo largo del 2014 este hotel operado bajo el sello THe (Total Hotel Experience) se ha desmarcado de otros cinco estrellas que conozco. El hotel en si se... Más 

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HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchísimas gracias por su opinión. Para nosotros es un placer atenderle cada vez que nos visita, y es de agradecer que se haya tomado el tiempo de redactar una buena crítica en este foro, recomendando el Hotel a otros viajeros. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente Más 

madrid
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Han sido varias las ocasiones que hemos visitado este hotel en invierno y nunca nos han decepcionado. Me encanta la arquitectura de este hotel imitando un pueblo canario; su réplica de volcán; la vegetación de sus instalaciones; la entrada a la recepción con esos candelabros con velas y música gregoriana, el exquisito trato por parte de todo el personal... todo... Más 

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HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por sus comentarios. Para nosotros un placer saber que llevan visitando el Hotel en varias ocasiones y siempre regresan a casa complacidos con nuestro servicio. Esperamos volver a verles pronto. Atentamente Más 

Madrid
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Hemos estado una semana y he estado muy agusto. El trato ha sido muy agradable. El desayuno muy correcto. Las instalaciones... el hotel estaba lleno y sin embargo muy tranquilo. La habitación estaba muy correcta.. ninguna queja. SI es verdad q el wifi no funcionaba bien

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por su opinión y por recomendar el Hotel THe Volcán Lanzarote a otros viajeros. Le pedimos disculpas en relación a nuestra red WiFi, sentimos que no sea una red capaz de llegar a todos los puntos del Hotel. Esperamos volver a verles la próxima vez que decidan viajar a Lanzarote. Atentamente Más 

Madrid, España
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Desde hace 10 años acudo cada año a Lanzarote y al Hotel Volcán, en los últimos 4 años, en la semana de Reyes. De nuevo ha sido una experiencia muy agradable. He tenido la oportunidad de estar una vez más en la zona del Club Volcán donde la tranquilidad es la tónica. A pesar de estar lleno el hotel esta... Más 

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por pasar sus vacaciones en el Hotel los últimos diez años. Para nosotros es un verdadero placer tener a clientes como usted. Estamos muy agradecidos por su opinión y por recompensarnos con la máxima puntuación posible. Atentamente Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

El hotel es cómodo y por su tamaño todavía acogedor. Los empleados muy amables, los bares del hotel para almorzar muy recomendables en calidad y precio. También para tomarse una copa por la noche. El restaurante japonés, Kazan, también resultó muy interesante y la comida estupenda. Correctos los buffets. Las habitaciones son amplias y cómodas y las "vista a mar"... Más 

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por su opinión. Nos complace saber que pudo disfrutar de sus vacaciones en el Hotel. Tomamos nota de su comentario en relación a nuestra web WiFi; confiamos es que la misma se pueda mejorar durante el presente año. Atentamente Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Las instalaciones están muy bien, el hotel es muy bonito y muy cómodo, pero sin lugar a dudas lo mejor del hotel es el personal, todos sin excepción son un encanto y te hacen sentirte como en casa, el único problema es la conexión a internet, no hay wiffi nada más que en repcepción

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por su opinión. Le doys las gracias además por premiar al Hotel con la mejor puntuación posible. Me alegra saber que disfrutaron de sus vacaciones. Espero volver a verles en el Hotel en una futura ocasión. Atentamente Más 

Oviedo, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Estamos recién llegados de 6 días en este hotel donde ademas pasamos la Nochevieja. Viajamos dos adultos y dos niños y la estancia ha sido de 10. De forma general comentar que las habitaciones son amplias, el servicio de MP compuesto de desayuno y cena es excelente, no tengo ni un "pero" que ponerles; comentar que cuidan hasta el mínimo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por recomendar el Hotel THe Volcán Lanzarote. Para nosotros fue un placer atenderles y esperamos volver a verles cuando tengan pensado regresar a Lanzarote de vacaciones. Atentamente Más 

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

El hotel tiene buenas instalaciones, esta muy bien. El personal es de 10, desde los relaciones publicas hasta los camareros y en general todos los trabajadores del hotel. Pero la conexion a internet es malisima, tanto en las salas de ordenadores como por wiffi, que es inexistente

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por su opinión. Para nosotros ha sido un placer tenerlos como clientes, y esperamos volver a verles. Sentimos mucho que nuestro servicio de WiFi no haya cumplido con sus expectativas. Esperamos poder resolverlo pronto. Atentamente Más 

1.328 fotos de este hotel

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