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IBEROSTAR Torviscas Playa

4.0 de 5 Ernesto Sarti 5, 38679 Costa Adeje, Tenerife, España
N.º15 de 37 hoteles en Costa Adeje
1.491 Opiniones 4 de 5 estrellas
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1.491 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    560
    629
    217
    61
    24
Opiniones para
526
691
26
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Español primero
Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

He estado con mi pareja durante una semana, nos ha gustado mucho el hotel, la comida, la limpieza....quizás los baño un poco antiguos y la decoración de la habitación un poco antigua. Pero en general muy bien, lo recomiendo.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Córdoba, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Hace unas semanas estube alojada en este hotel he iva preocuapada por los comentarios.el hotel esta muy bien situado,las habitaciones comodas un poco viejas pero para lo que sirven.. ,me dieron una con vista al mar una maravilla dormia todas las noches escuchando las olas del mar,limpieza buena.yo estube en todo incluido la comida me encanto y somos de comer,jijij,una... Más

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Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo mejor del Hotel el trato y la profesionalidad de todos los empleados. El restaurante esta bastante bien y la comida variada y buena, aunque la bebida es de grifo en el almuerzo y mediante copas rellenables en la cena. Las instalaciones del hotel aceptables. Las habitaciones son muy antiguas y, por tanto, les hace falta una reforma urgente. Lo... Más

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Santa Cruz de Tenerife, Spain
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel esta muy bien situado, tiene parking, las habitaciones son comodas, la limpieza es buena, el todo incluido me pareció correcto, la comida del restaurante principal esta muy bien y muy variada. El personal es muy agradable. El hotel tiene una piscina grande y un amplio solarium. He pasado unos dias excelentes en el hotel. Como única pega no... Más

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Respuesta de la gerencia:

Estimado Juan Pedro, Nos entristece que en esta ocasión su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, ya que en IBEROSTAR tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia. Valoramos mucho que se haya tomado su tiempo en contarnos su experiencia en nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa, pues solo conociendo... Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Todas las opiniones negativas son verídicas. Lo que llaman zumo es lamentable, el hotel está anticuado,no ponen aire acondicionado,la comida es rancho y en la piscina hay que hacer turnos para entrar. La animación no habla español,bebidas de pésima calidad. Claramente dirigido a cierto sector extranjero que viene a encerrarse una semana en un hotel a comer y beber sin... Más

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Apreciado Victor, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Sentimos muchísimo que percibiera que nuestro hotel no es suficientemente moderno. Sabemos que nuestro establecimiento no... Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
79 votos útiles 79 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Mi estancia comprende desde el día 02-08-2014 al 16-08-2014 en M.P. 2 adultos y un niño. Hotel: Muy buena ubicación a 50 metros de la playa de torviscas de arena negra de unos 300 metros de larga con todos los servicios, socorristas, chiringuitos, hamacas, ducha, paseo marítimo, restaurantes, pubs, etc. Instalaciones del hotel; todas son correctas, comedor, bares, piscinas, parking... Más

¿Te sirvió esta opinión? 13
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por el esfuerzo y el tiempo que ha pasado escribiendo este comentario sobre su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa. En nuestra opinión la visión de nuestros clientes es la clave para satisfacerles. Somos plenamente conscientes de que ésta es la mejor manera de lograr la superioridad y excelencia en nuestros servicios. Lamentamos enormemente... Más

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estancia inmejorable. Buen trato por parte del personal del hotel, así como un buen trabajo el que realizan los animadores. Piscina y situación del hotel fabulosas. Comida fabulosa y copiosa. Salones amplios y espaciosos.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Lo peor q me hagan ponerme pantalón largo para cenar en un hotel de playa en agosto. Normalmente lo pone pero no se cumple, aquí no te dejan pasar. Las habitaciones necesitan una reforma, las cortinas están llenas de agujeros. Al reservar hay vista lateral y vista al mar, pague vista mar pensando q sería frontal, y es lateral. Para... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Torviscas Playa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Torviscas Playa. Valoramos mucho que haya dedicado tiempo a contarnos su experiencia, pues sabemos que solamente escuchando a nuestros clientes seremos capaces de mejorar. Lamentamos comprobar que no hemos podido satisfacer sus expectativas en esta ocasión. Respecto a la norma de... Más

Santa Cruz de Tenerife, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Lo pasamos genial, con muchas actividades y buen buffet. Se los recomiendo si vienen a Tenerife. Yo vivo en la isla y lo recomiendo 100%. El personal atento para que nos sintamos a gusto, sobretodo el equipo de animación.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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La Coruña
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

A parte del aspecto ya dicho de las paredes de los pasillos, el resto está bien y es muy acogedor. La habitación que ocupamos con vistas al frente de la playa, era normal tirando a buena, con una terracita donde se podía contemplar las puestas de sol pues la orientación de esta era hacia poniente. Hice fotos del ocaso desde... Más

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Información adicional sobre IBEROSTAR Torviscas Playa

Dirección: Ernesto Sarti 5, 38679 Costa Adeje, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Costa Adeje
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 637 - 1.413
Categoría del hotel:4 estrella(s) — IBEROSTAR Torviscas Playa 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Torviscas Playa Hotel Costa Adeje
Iberostar Hotel Torviscas Playa
Iberostar Hotel Adeje
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