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Iberostar Paraiso Lindo

Certificado de Excelencia
Carrt Chetumal - Pto Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Iberostar Paraiso Lindo
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En el puesto n.º5 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás
shuli2013 Lima, Perú
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4.094 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.357
    1.147
    373
    145
    72
Opiniones para
1.909
950
35
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Lima, Perú
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La experiencia en general fue muy buena y la hemos pasado super. Resalto la atención de nuestras camareras de habitación, Carlos el recepcionista, Sr. Rico (hostess). Temas a mejorar y/o resolver: *Reserva de reposeras (hamacas): es muy molesto el hecho de que haya muchos huéspedes que reservan su reposera a las 6 de la mañana (se levantan a esa hora... Más 

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Argentina
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

estuvimos con mi familia en el mes de febrero de 2015, el hotel muy bueno las habitaciones cómodas y amplias, muy limpias, pero un poco antigua la decoración, lo malo es que no hay ascensor y hay que subir escaleras con valijas y bolsos, nos tocó 2do piso. Las piscinas muy lindas y amplias, la animación excelente, todo el personal... Más 

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Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Visitamos este hotel hace un año y aunque nos indicaron que era familiar nos la pasamos bien mi esposa y yo. El hotel es tipo Hacienda, muy bonita con varias decoraciones. El check in fue bastante rápido y amable. Las habitacion era grande, con una cama muy cómoda, una regadera amplia y con amenidades justas. El frigobar siempre tuvo bebidas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Acudí en vacaciones de primavera, seleccionamos éste hotel por referencia de agencia de viajes el corte inglés. Hotel familiar pero con unas instalaciones viejas y un tanto austeras. Muy poca variedad en el buffet , baja calidad y pésimo servicio, dentro del mismo tema de alimentos, la carta de servicio a cuarto es bastante pobre, además de servirla con una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios respecto a su estancia con nosotros. Nos da gusto saber que disfrutó de las instalaciones y servicio de nuestro Centro Comercial. Por otro lado, lamentamos no haber cumplido sus expectativas en estas vacaciones y le ofrecemos una disculpa por cualquier inconveniente que hayan tenido. Esperamos que vuelva a elegir IBEROSTAR para próximas... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nuestra experiencia en nuestras vacaciones del mes de Marzo del 2015 ha sido excelente en todos los sentidos. El complejo de hoteles tiene absolutamente todo lo que se puede necesitar para una familia con dos niños como nosotros. La habitación (una junior suite) era amplia, cómoda, limpia y sobre todo, tuvimos a nuestros conserge todo el tiempo a nuestra disposición.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el staff de IBEROSTAR Paraiso Lindo, le damos las gracias a usted y su familia por habernos elegido. Es un placer leer tantos nombres de staff y saber que ellos han ayudado a que su estadía sea inmejorable. Pasaremos sus comentarios y saludos a todos los mencionados. Esperamos con ansias que nos visiten nuevamente... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy buena la atención del personal del hotel. Cómodas las habitaciones. Muy buena la comida. Lo único que tendrían que estar mas atentos con el tema de las sombrillas en la playa. Ya que hay mucha gente que va deja cosas para reservarlas por horas. Sin usarlas. Sobre todo hacen esto los norteamericanos. Y nadie les dice nada.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por haber elegido IBEROSTAR Paraiso Lindo para sus vacaciones en el Caribe. Nos complace saber que ha disfrutado una muy buena estadía con nosotros y agradecemos sus sugerencias, respecto a los camastros y sombrillas, nos gustaría informarle que estamos buscando soluciones que no afecten a nuestros huéspedes. Esperamos nos vuelvan a visitar pronto. Será un gusto... Más 

Ituzaingo, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

Estuve en este hotel en un viaje de familia, y la verdad que es increible el hotel y el lugar, los empleados, siempre muy atentos y amables, las habitaciones muy limpias, y ademas cuenta con varios restaurantes, heladerias, un paseo de compras, muy buen gimnasio y las piletas hermosas

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en Trip Advisor acerca de su estancia en IBEROSTAR Paraiso Lindo. Estamos muy contentos de saber que le agrado su estancia con nosotros y hemos cumplido sus expectativas con respecto a nuestras instalaciones en general y nuestro personal. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro Gimnasio, el cual... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Sinceramente muy decepcionada del hotel, ya había estado en el íberostar Cancún y nada que ver con este hotel en cuanto a la atención . El hotel es muy bonito y muy grande , pero no te ofrecen ni una bebida en la playa ni en las albercas ! Prácticamente tienes que ir por todo tu y se supone que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Rosario
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Es un buen hotel para aprovechar las instalaciones en especial lo que es para chicos tiene varias zonas para disfrutar como el parque de agua y la pileta y parque de Kids club con un muy buen servicio para niños mayores a 4 años. Como negativo me parecio al conocer otros Iberostar que no llega a ser Gold como figura,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, queremos agradecerle por haber elegido IBEROSTAR Paraiso Lindo para disfrutar de sus vacaciones, así como por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia. Nos da gusto saber que tuvieron unas lindas vacaciones en familia disfrutando de las actividades de Animación. Por otra parte, lamentamos que no todos nuestros servicios hayan sido de su agrado... Más 

Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Es un hotel mal catalogado como Gold, deberia ser Silver, como indica la pulsera que te dan. Tiene muy buena infraestructura sobre todo si vas con niños, pileta con olas, rio lento, inmebsa la pileta y sumale la del otro hotel que podes ir estan buenisimas. Restaurantes medio pelo, atencion muy mala, se preocupan mas por levantar las mesas o... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que han disfrutado sus vacaciones y agradecemos sus menciones al equipo de Animación. Sus sugerencias sobre nuestro servicio de bares será reenviada al departamento correspondiente, trabajamos día a día para ir mejorando y la opinión de nuestros huéspedes es la base más importante para esta mejora. Esperamos... Más 

4.872 fotos de este hotel

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