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Los 10 Playa Paraíso hoteles

Mayan Palace Riviera Maya

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5.0 de 5 Complejo turístico   |   Km 48 carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
Servicios del hotel
  • Descripción general
  • Opiniones (2.006)
  • Fotos (1.520)
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Mayan Palace Riviera Maya
En el puesto n.º10 de 10 hoteles en Playa Paraíso
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2.006 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    735
    620
    258
    164
    229
Opiniones para
627
552
14
11
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Tepic, Nayarit, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Buen día. Puntos en contra: *Se "extravían" por no decir "roban" muchas cosas en el hotel. *Las distancias son muy largas dentro del mismo. *La playa no está para nadar en ella y tienes que caminar 500 mentros para encontrar un buen lugar para hacerlo. * Los vendedores de los paquetes te hacen perder mucho tiempo, ni se molesten en... Más

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es hermoso, muuuuy grande, tiene un centro de compras, restaurantes, piscinas súper grandes y todo es muy lindo. Las habitaciones son espaciosas, piezas grandes, espacios comunes y es una maravilla de hotel. Lo único malo es la playa que es un poco rocosa, pero tengo entendido que en Playa del Carmen es así la playa, en Cancún es... Más

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Carmen_agm : Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia y que tanto las instalaciones como la ubicación del hotel fueron de su agrado. De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad... Más

Valera, Venezuela
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mi familia y yo estuvimos en el hotel Mayan Palace Riviera Maya entre el 13 y el 20 de julio de 2014, por un intercambio que hicimos a través de RCI. Fuimos 2 adultos y 3 niños (12, 11 y 5 años). Confieso que iba con algo de temor por algunos comentarios (pocos) que leí, pero les puedo contar que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Asdrubal S : De antemano, agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que... Más

Villahermosa, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos en la época de Verano. Es un hotel muy bonito, la alberca de lo mejor, las playas no es buena porque hay demasiadas piedras, el servicio es bueno y sí hay Wi-Fi pero no es gratis. De ahí en fuera es un hotel muy grande y las habitaciones excelentes. Lo recomiendo para la familia.

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Joshua M : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones. Saludos cordiales, La Gerencia de Mayan Palace Riviera Maya. Más

Brandsen, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un lugar increíble! Hermoso lugar . Todas sus instalaciones son excelentes. Habitaciones, restaurantes, confiterías, piscinas. Todo rodeado de naturaleza. Hermosos jardines. Playa propia. Toda la atención muy buena. Reservamos el hotel por internet cuando llegamos no podíamos creer lo que veíamos. Muy recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Fabiana E : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a... Más

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel tiene una buena ubicación para llegar ya sea a Cancún o a Playa del Carmen, la alberca es bastante agradable y la playa es linda, aunque tiene bastantes piedras. El servicio es regular, la persona de toallas fue petulante, no corresponde a la categoría del hotel. Para comer el restaurante del Lago es una buena opción, sobre todo... Más

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado jorgealavez : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en Mayan Palace. Nos complace saber que las albercas y el campo de golf fueron de su agrado. La mayoría del tiempo recibimos comentarios muy favorables de nuestro personal y del servicio que brindan, por lo que nos sorprende... Más

Ciudad Guayana, Bolivar, Venezuela
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hermoso hotel, donde destaca la limpeza desde que entras al Lobby, la atención es de primera, la piscina es fenomenal, deficiente la playa pero la están trabajando para mejorarla. Ubicación buena para ir a los parques.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Sergio M : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia. Estamos comprometidos en brindarles a nuestros huéspedes siempre el mejor servicio e instalaciones, y sus comentarios nos alientan para seguir superando sus expectativas. Esperamos seguir contando con su preferencia... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos hospedados en el Mayan Palace del 12 al 19 de julio del 2014 para nuestras vacaciones de verano. Estuvimos hospedados en un master room con dos camas matrimoniales, y con espacio suficiente para alojar a mi familia (dos pequeños y dos adultos). Las instalaciones de la habitación son bastante amplias y cómodas, tal vez la única cosa que pediría... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado dsotero : Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones, gastronomía y la inigualable naturaleza característica del lugar. Estamos comprometidos en brindarles a nuestros huéspedes siempre el mejor servicio e instalaciones, y sus comentarios nos alientan para seguir superando sus expectativas. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos... Más

Luisedg
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Fui de visita a Cancún y tan pronto recogí la maleta en el aeropuerto me abordo un señor lo mas amable él ofreciéndome descuentos en las excursiones si aceptaba la invitación para visitar un nuevo Hotel que querían dar a conocer ya que estaba fuera de la zona hotelera y era de origen mejicano, contrario a los demás hoteles de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado LuisEdg: Agradecemos mucho su opinión sobre la visita a nuestra propiedad, aceptando la invitación para un recorrido. Como unas de las empresas más exitosas dentro del ramo turístico en México, informamos los términos y condiciones al aceptar una invitación a nuestra presentación. Tenga por seguro que sus comentarios se canalizarán al área correspondiente para su seguimiento, ya que son... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014

El hotel tiene la calidad de la cadena pero las playas están llenas de rocas y es lo buneno de Cancún y la Riviera Maya, está muy cerca de Playa del Cármen por lo que eso es un punto bueno. es necesario rentar auto ya que está sobre la carretera.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto R: De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas,de igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas... Más

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Información adicional sobre Mayan Palace Riviera Maya

Dirección: Km 48 carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Mayan Palace Riviera Maya 5*
También conocido como:
Mayan Riviera
Mayan Palace Cancun
Wyndham Playa Del Carmen
Riu Palace Riviera Maya
Cancun Grand Mayan
Grand Maya Mayan Riviera
Playa Del Carmen Wyndham
Mayan Palace Playa Del Carmen
Mayan Palace Riviera Maya Mexico

1.520 fotos de este hotel

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Cantidad de habitaciones
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