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Los 10 Playa Paraíso hoteles

Iberostar Paraiso Maya

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Paraiso Maya
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84 %
En el puesto n.º6 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014
JoseC3 Montevideo, Uruguay
  • Opiniones (2.373)
  • Fotos (2.476)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (41)
  • Ubicación
  • Más
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2.373 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.315
    667
    232
    92
    67
Opiniones para
1278
518
22
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Montevideo, Uruguay
Crítico Experto
93 opiniones 93 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Estuvimos en familia diez dias aproximadamente. En realidad tenia reserva para el Paraiso Lindo pero amablemente nos hicieron un up grade hacia el Paraiso Maya que estan juntos. El hotel es insuperable en varios aspectos, tamaño de las habitaciones, infraestructura general, piletas, atencion del personal en amabilidad y educacion, buen gimnasio en fin nada que sea negativo. Absolutamente recomendable y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
69 votos útiles 69 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Las habitaciones estaban muy bien, espaciosas y limpias, buenos colchones, pero tuvimos problemas con la ducha que no funcionaba en una de las habitaciones y nos cambiaron. Esta ducha perdía agua y cuando entramos no vimos el piso mojado y mi hija se cayó y se golpeó mucho. Nos llamaron para ver como estaba y para ofrecernos servicio médico (con... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros y con la comunidad de Tripadvisor como fueron sus vacaciones en IBEROSTAR. Nos da gusto que haya disfrutado de nuestras instalaciones y que la comida en nuestros restaurantes haya sido de su agrado. Aunque por otro lado, sentimos su inconformidad sobre ciertos aspectos mencionados, como por ejemplo algunos miembros de nuestro personal... Más

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

Viajamos con mi marido y realmente cubrió por demás nuestras expectativas.La atención del personal es excelente. Muy buena gastronomía con opciones variadas de 5 tipos de restaurante para la cena. El servicio de buffet y tragos en la playa es muy bueno Shows nocturnos que entretienen. El spa recomiendo no perdérselo!!! También hay un centro comercial dentro del hotel muy... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Primero que todo nos gustaría darle las gracias por sus lindos comentarios sobre nuestro hotel. Nos enorgullece saber que gracias a nuestros servicios y a nuestras instalaciones así como también a nuestra oferta culinaria, usted y su esposo disfrutaron de una estancia placentera. Tenga por seguro que todos los departamentos que usted mencionó serán felicitados para que sigan... Más

Mexico City, Mexico
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

Definitivamente una excelente opción para toda la familia, aunque también vimos muchos jóvenes y parejas que disfrutaban de las instalaciones. Las habitaciones muy amplias y cómodas. Jardines, varios restaurantes para comidas y cenas. Servicio a la habitación 24 horas, personal muy atento. Todo maravilloso. Sin lugar a duda un gran hotel de la mejor calidad.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 4
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y con la comunidad de TripAdvisor. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros jardines y habitaciones; así como también de nuestros servicios y gastronomía. Si usted decidiera regresar a la Riviera Maya y optara nuevamente por IBEROSTAR, no dude en contactarnos anticipadamente pues será un placer atenderle nuevamente. Cordialmente, Gerente... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2014

Estuvimos 7 dias en el hotel con mi mujer y la verdad que fue una experiencia hermosa, super amables los camareros, la gente de animacion excelente, siempre atentos todos; no hay motivos para no dejar de visitarlos. La comodidad de la habitacion, la limpieza y los motivos que hacen con los toallones son hermosos, quedamos muy contentos, ojala pueda repetir... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que todo agradecemos que haya compartido su excelente experiencia con otros viajeros sobre sus vacaciones familiares en nuestro hotel. Nos es grato saber que disfrutaron de nuestro servicio y de todas nuestras instalaciones. Nos da gusto saber que nuestro staff les brindó un servicio excepcional. Sus comentarios sin duda son motivadores tanto para ellos como para futuros... Más

Buenos Aires
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

Es un conjunto de cinco hoteles, al ir al Maya podés disfrutar de las piletas y restaurantes de cuatro hoteles, eso hace que no lo termines de conocer nunca. Tiene una enorme cantidad de piletas hasta una con Olas que los niños disfrutan enormemente. Las habitaciones son muy cómodas y los restaurantes muy buenos, el buffet del Maya te ofrece... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y con la comunidad de tripadvisor. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones; así como también de nuestros servicios y gastronomía. Agradecemos su reconocimiento sobre el excelente servicio de nuestro Concierge Nicholas, le haremos llegar su comentario, ya que esto lo alegrará y motivará. En relación a su comentario... Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2014

tuve la suerte de vacacionar en este lugar paradisiaco desde el 23/2 al 4/3/14, excelente atencion . conoci a dos personas que se merecen las cinco estrellas eduardo balsa que me soluciono un mal entendido con una rapidez unica, y eduardo chuc jefe de los mozos de la marina y el rancho, me hizo probar los mas exquisitos platos, dos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, A nombre del equipo de IBEROSTAR y de nuestros Gerentes, nos gustaría darle las gracias por sus excelentes comentarios sobre nuestro hotel. Nos da mucho gusto que se hayan sentido muy cómodos en nuestro complejo disfrutando de todas las amenidades que nuestro hotel tiene para ofrecer, y por supuesto que nuestros servicios fueran de su total agrado. Tenga... Más

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

Es la segunda vez que vamos, en la primera oportunidad estuvimos en el beach y ahora en el Maya. las habitaciones son mas espaciosas y la decoracion mas lujosa, despues el sistema es el mismo. la unica diferencia es que se tiene acceso a todos los restaurantes y buffetes de los hoteles de menor categoria. Excelente la piscina de olas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Permítanos darle las gracias por habernos elegido nuevamente para disfrutar de sus vacaciones en la hermosa Riviera Maya. Es un placer recibir comentarios como los suyos donde nos indica lo lindas que fueron sus vacaciones; Trabajamos para brindar el servicio que siempre ha caracterizado a IBEROSTAR y nos da mucho gusto saber que disfrutaron de nuestros nuestras instalaciones... Más

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2014

Fuimos una semana con mi familia y la experiencia fue excelente; el personal siempre atento y cordial, la limpieza de hotel, la comida , la belleza del entorno, la múltiples alternativas de entretención y descanso lo hacen la mejor opción familiar.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del Staff y de la Gerencia de IBEROSTAR Paraíso Maya queremos agradecerle por habernos elegido como destino para disfrutar de sus vacaciones en México. Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en Trip Advisor, es un gran orgullo para nosotros el que usted haya tenido unas vacaciones excelentes en el Paraíso. Apreciamos todos... Más

Ávila, España
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2014

Estuvimos un grupo de amigos españoles buscando descanso y diversión. el hotel es insuperable en todo, atenciones, instalaciones calidad gastronómica. Me quedé prendado de la subdirectora, una chica española muy jovencita y guapísima. Felicitar a Iberostar por apostar por nuestra juventud, por gente joven y preparada. las vacaciones fueron increíbles, Gracias.

¿Te sirvió esta opinión? 6
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que todo agradecemos que haya compartido su excelente experiencia con otros viajeros sobre sus vacaciones en nuestro hotel. Nos es muy grato saber que disfrutaron de nuestro servicio, de nuestra deliciosa oferta culinaria y de todas nuestras instalaciones en general. Sus comentarios son muy motivadores y sin duda ayudarán a motivar a futuros huéspedes a visitarnos. Su... Más

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Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.953 - 3.377
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso

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Servicios

Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
434

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