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Los 10 Playa Paraíso hoteles

Iberostar Paraiso Maya

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Paraiso Maya
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En el puesto n.º7 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014
750b_rbarar
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2.866 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.559
    815
    290
    118
    84
Opiniones para
1.574
621
26
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Experto
156 opiniones 156 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Es un hermoso hotel lleno de esculturas y detalles en madera que te hacen querer recorrer cada rincón. Una especie de museo. La comida es excelente en todos los restaurantes, variada y de muy buen calidad. Las pileta hermosas también, pero había bastante gente lo que hacía que uno no pudiera estar muy tranquilo. Lo mismo pasaba en la playa.... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por habernos elegido en sus vacaciones pasadas. Es un placer saber que usted disfrutó de nuestras instalaciones, arquitectura y del servicio de nuestro personal. Esperamos recibirlo en un futuro cercano para atenderlo como usted se merece. Un cordial saludo, Gerente de calidad IBEROSTAR Mexico Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

Es un hotel con todos los lujos muy recomendable, el spa es espectacular los restaurantes de adentro también muy buenos , la pileta es muy grande, los shows de noche también son lindos, la atención del personal que limpia las habitaciones muy buena muy atentos en todo!

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que todo agradecemos que haya compartido su excelente experiencia con otros viajeros sobre sus vacaciones familiares en nuestro hotel. Nos es grato saber que disfrutaron de nuestro servicio y de todas nuestras instalaciones. Sus comentarios sin duda ayudarán a motivar a los empleados así como a los futuros huéspedes por venir. Su comentario también será enviado a... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

Mi esposo y yo nos hospedamos 4 días en este lugar. Les comparto lo que más nos gustó de la estancia: - El hotel Paraíso Maya es un lugar enorme porque une 4 hoteles en el mismo complejo, así que como huésped del hotel Paraíso Maya se tiene acceso a las áreas públicas y restaurantes de los otros hoteles. -... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos los comentarios que usted tan amablemente ha escrito en la red de TripAdvisor, sus comentarios y puntos de vista, harán que otros clientes, al igual que usted elijan a IBEROSTAR como destino para disfrutar de unas vacaciones inolvidables. Le agradecemos su especial reconocimiento de nuestras, instalaciones y de nuestros servicios. Por otra parte, lamentamos los comentarios con... Más 

Lima, Perú
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Estuvimos hospedados durante 1 semana en el Iberoestar Grand Paraíso, lo que nos daba acceso a las instalaciones de todo el complejo, fuimos a conocer este hotel y lo que mas nos llamo la atención fue lo llamativo y bien decorado su lobby y recepción, muy al estilo Maya ideal para tomar buenas fotografías, nos pareció el lobby mas bonito... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Querremos agradecerle por sus lindos comentarios con respecto a las instalaciones de IBEROSTAR Paraiso Maya. Es un placer saber que usted disfruto de nuestras instalaciones y haya apreciado nuestra infraestructura. Para nosotros, cada uno de nuestros huéspedes es valioso sin distinción alguna, nos resulta bastante preocupante que nuestro personal no le ofreciera un trato amable y servicial por... Más 

Toluca, State of Mexico, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Existen muy buenos hoteles en la Riviera Maya, pero sin duda alguna, pocos a los cuales regresar, sin titubeo. Comenzando por el trato humano que es digno de un rey (porque así e hacen sentir) pasando por la excelente comida que hay en el bufet y por supuesto la de cada una de sus especialidades que preparan en sus restaurantes... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que nada, querremos agradecerle por habernos elegido como su opción vacacional en su estancia pasada. Es un placer escuchar que usted disfrutó de nuestras instalaciones, gastronomía, habitaciones. Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando arduamente para nuestros futuros huéspedes y brindarles un excelente servicio. Esperamos poder recibirle en un futuro próximo y demostrarle que somos la mejor... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Excelente Hotel:Muy buena la atención.Siempre Limpio .Excelentes todos los restaurantes. Un complejo de Hoteles Iberostar enorme y con todas las comodidades y facilidades.La atención del personal para DESTACAR, la playa, las piletas etc. VOLVERIA POR SUPUESTO Y AGRADECIDOS A TODO EL PERSONAL. SI PUEDEN IR VAYAN NO SE VAN A ARREPENTIR.

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que nada, querremos agradecerle el habernos elegido como su opción vacacional en sus pasadas vacaciones. Es un gusto saber que usted disfrutó de nuestras instalaciones, gastronomía y servicios por parte de nuestro personal. Será un placer volver a servirle como usted se merece. Sinceramente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Fuimos a nuestra Luna de Miel y pasamos unos maravillosos días en este hotel. Muy exquisita la piscina y los restaurantes. Excelente hotel para visitar en familia y en pareja. Se puede disfrutar de los shows por parte del grupo de entretenimiento y de la discoteque y barras libres de la playa, piscina y lobbies de los hoteles "hermanos". Totalmente... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber elegido IBEROSTAR Paraiso Maya en una fecha tan especial. Es un gusto saber que en fecha tan especial usted disfrutó de nuestra gastronomía, facilidades y servicio. Además de haber hecho que sus vacaciones fueran inolvidables. Esperamos volverla a recibir en nuestras instalaciones en un futuro cercano. Sinceramente, Gerente de calidad IBEROSTAR México Más 

Comodoro Rivadavia, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Estuvimos alojados desde el 25 de noviembre por 10 dias. Nos parecio un hotel hermoso, lujoso siempre impecable. La atencion de todo el personal excelente demasiado serviciales incluso. La comida muy buena especialmente en los restaurants oriental y mexicano. Los tragos riquisimos!! La infraestructura preciosa, la piscina enorme. Todo perfecto, sin duda volveria y lo recomiendo☺

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Querremos agradecerle por haber elegido IBEROSTAR Paraiso Maya en sus vacaciones pasadas. Es un placer saber que disfrutó de nuestras instalaciones, gastronomía, bebidas y de nuestra atención por parte del personal. Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando arduamente para nuestros futuros huéspedes. Esperamos y nos vuelva a elegir en un futuro cercano. Sinceramente, Gerente de calidad IBEROSTAR... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

Nos alojamos durante 13 días durante el mes de noviembre pasado. El hotel reveló rápida respuesta a los inconvenientes que tuvimos en la primera habitación que nos asignaron por algunos problemas en el mantenimiento de la misma trasladándonos inmediatamente a otra. (cabe acotar que todas las habitaciones son iguales o parecidas). En términos generales todo el hotel funciona en forma... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que nada, querremos agradecerle el habernos elegido en su estancia pasada. Es un gusto saber que usted disfrutó de nuestras instalaciones, servicio de Concierge y comida. Por otro lado, lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas con respecto a nuestras toallas. Su comentario ya lo tiene el departamento de Ama de Llaves para tenerlo como punto de... Más 

guadalajara
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

El hotel está muy bien, el servicio es excelente, la comida muy buena... muy recomendable. Todo lo relativo a gastronomía está muy cuidado, más de lo que sería de esperar, la verdad es que los restaurantes que había te sorprendían por su oferta, incluyendo el japonés con el cocinero cocinando a la plancha delante tuyo. El miniclub muy bien, todo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es con un grato placer recibir estos comentarios que tan amablemente usted comparte con la comunidad de Trip Advisor. Le agradecemos su especial reconocimiento a nuestras instalaciones, nuestra deliciosa y comida, y por supuesto nuestro staff. Asimismo, nos entristece saber que nuestras habitaciones no fueran de su total agrado. Éstas mantienen un estándar de calidad para que nuestros... Más 

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Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.925 - 3.426
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Estilo del hotel:
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N.º 4 de hoteles románticos en Playa Paraíso
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