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Los 10 Playa Paraíso hoteles

Iberostar Paraiso Maya

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Paraiso Maya
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84 %
En el puesto n.º6 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014
cmpzdv Buenos Aires, Argentina
  • Descripción general
  • Opiniones (2.398)
  • Fotos (2.494)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (41)
  • Ubicación
  • Más
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2.398 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.327
    674
    233
    96
    68
Opiniones para
1297
521
22
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Buenas...debo decir que soy reincidente ....!!! jajjaja Como fue la primera elección?.. una de las causas es que tiene la mejor playa... ya que casi todas esta minadas de piedras y no puedes disfrutar del agua..... Este hotel.. como definirlo?? la atención es muy buena... la calidez de la gente...lo amorosos que son...siempre dispuestos... El encargado de los restaurants...el Sr.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De parte de todo el staff de IBEROSTAR Paraíso Maya, nos gustaría agradecerle el habernos elegido nuevamente para disfrutar de sus vacaciones. Apreciamos mucho el reconocimiento que hace de nuestro hotel. Sus comentarios nos ayudan a crecer y seguir proporcionando el excelente servicio que nos caracteriza. Nos da gusto saber que nuestro personal les haya brindado un gran... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

Por tercer año consecutivo tuvimos la suerte de vacacionar en este hermoso hotel. La atención, las instalaciones y el personal hacen que el descanso sea inolvidable. Ya estamos pensando en el próximo año.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Puerto Varas, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2014

Viajamos en grupo con niños y todo resulto muy bien, las habitaciones muy buenas, el servicio muy bueno y los niños la pasaron muy bien. El Spa lo mejor, muy buenas instalaciones. El personal muy amable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por enviarnos sus comentarios sobre su reciente experiencia vacacional en nuestro complejo. Estamos muy contentos de saber que usted y su familia han disfrutado de una estancia placentera y que tanto nuestras instalaciones como nuestro servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos poder recibirle nuevamente en IBEROSTAR muy pronto. Sinceramente, Gerente de Calidad IBEROSTAR... Más

Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

Junto a mi sra y 2 hijas de 4 años y 6 meses, nos alojamos los últimos días de Abril y los primeros días de Mayo en Iberostar Paraíso Maya. Veníamos de unos días en Iberostar Tucan Quetzal y la verdad es que se notó mucho la diferencia de categoría entre un hotel y otro. El Paraíso Maya es un... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros y con la comunidad de Trip Advisor sus impresiones sobre nuestro hotel. Nos agrada saber que nuestras habitaciones, nuestro centro comercial, spa, y todas nuestras instalaciones en general, así como nuestro servicio de niñeras fueron de su total agrado. En relación a su comentario sobre la diferencia de nuestros hoteles, quisiéramos mencionarle... Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

El hotel es uno de los mejores que he visitado. Increible sus piscinas y el uso inteligente del agua como elemento decorativo y de diversion. Habitaciones amplias y frigobar surtido al maximo. Cero criticas en su infraestructura. Lo unico la playa que tiene piedras que facilmente se podrian quitar ya que son peligrosas mas cuando el mar esta agitado. Los... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Con gran placer recibimos sus comentarios ya que esto significa que fuimos capaces de sobrepasar sus expectativas. Estamos muy contentos porque este es nuestro principal objetivo: la satisfacción de nuestros huéspedes. Nos sentimos orgullosos acerca de sus comentarios sobre nuestras instalaciones como nuestras piscinas, restaurantes, habitaciones y por supuesto de nuestros hermosos jardines. Sentimos que la música en... Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Experto
94 opiniones 94 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Estuvimos en familia diez dias aproximadamente. En realidad tenia reserva para el Paraiso Lindo pero amablemente nos hicieron un up grade hacia el Paraiso Maya que estan juntos. El hotel es insuperable en varios aspectos, tamaño de las habitaciones, infraestructura general, piletas, atencion del personal en amabilidad y educacion, buen gimnasio en fin nada que sea negativo. Absolutamente recomendable y... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
69 votos útiles 69 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Las habitaciones estaban muy bien, espaciosas y limpias, buenos colchones, pero tuvimos problemas con la ducha que no funcionaba en una de las habitaciones y nos cambiaron. Esta ducha perdía agua y cuando entramos no vimos el piso mojado y mi hija se cayó y se golpeó mucho. Nos llamaron para ver como estaba y para ofrecernos servicio médico (con... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros y con la comunidad de Tripadvisor como fueron sus vacaciones en IBEROSTAR. Nos da gusto que haya disfrutado de nuestras instalaciones y que la comida en nuestros restaurantes haya sido de su agrado. Aunque por otro lado, sentimos su inconformidad sobre ciertos aspectos mencionados, como por ejemplo algunos miembros de nuestro personal... Más

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

Viajamos con mi marido y realmente cubrió por demás nuestras expectativas.La atención del personal es excelente. Muy buena gastronomía con opciones variadas de 5 tipos de restaurante para la cena. El servicio de buffet y tragos en la playa es muy bueno Shows nocturnos que entretienen. El spa recomiendo no perdérselo!!! También hay un centro comercial dentro del hotel muy... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Primero que todo nos gustaría darle las gracias por sus lindos comentarios sobre nuestro hotel. Nos enorgullece saber que gracias a nuestros servicios y a nuestras instalaciones así como también a nuestra oferta culinaria, usted y su esposo disfrutaron de una estancia placentera. Tenga por seguro que todos los departamentos que usted mencionó serán felicitados para que sigan... Más

Mexico City, Mexico
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

Definitivamente una excelente opción para toda la familia, aunque también vimos muchos jóvenes y parejas que disfrutaban de las instalaciones. Las habitaciones muy amplias y cómodas. Jardines, varios restaurantes para comidas y cenas. Servicio a la habitación 24 horas, personal muy atento. Todo maravilloso. Sin lugar a duda un gran hotel de la mejor calidad.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Te sirvió esta opinión? 4
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y con la comunidad de TripAdvisor. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros jardines y habitaciones; así como también de nuestros servicios y gastronomía. Si usted decidiera regresar a la Riviera Maya y optara nuevamente por IBEROSTAR, no dude en contactarnos anticipadamente pues será un placer atenderle nuevamente. Cordialmente, Gerente... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2014

Estuvimos 7 dias en el hotel con mi mujer y la verdad que fue una experiencia hermosa, super amables los camareros, la gente de animacion excelente, siempre atentos todos; no hay motivos para no dejar de visitarlos. La comodidad de la habitacion, la limpieza y los motivos que hacen con los toallones son hermosos, quedamos muy contentos, ojala pueda repetir... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que todo agradecemos que haya compartido su excelente experiencia con otros viajeros sobre sus vacaciones familiares en nuestro hotel. Nos es grato saber que disfrutaron de nuestro servicio y de todas nuestras instalaciones. Nos da gusto saber que nuestro staff les brindó un servicio excepcional. Sus comentarios sin duda son motivadores tanto para ellos como para futuros... Más

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Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.937 - 3.382
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso

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Servicios

Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
434

Preguntas y respuestas

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