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Iberostar Daiquiri

4.0 de 5
Jardines del Rey, 65100, Cuba
Iberostar Daiquiri
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2.581 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    983
    961
    424
    147
    66
Opiniones para
733
961
66
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel está bien ediliciamente, pero el servicio no es de lo mejor. Tuvimos que hacer reclamos a diario porque no reponían los productos de baño, el frigobar lo reponían con lo que había (nos explicaron que muchas veces no llega la mercadería a tiempo), encontrar una reposera libre es un arduo trabajo (tienen muchas menos que la cantidad de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorDaiquiri, General Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado Mecha80, Es una pena que su estancia en nuestro hotel les haya dejado tantos sin sabores con respecto a nuestros servicios. Queremos agradecerles sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar cada día el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Los problemas que pudo afrontar respecto a la reposición del frigo bar y las reposiciones de los productos de... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estimados viajeros les recomendamos hacer su estadia en este hotel , nosotros ( 3 matrimonios ) estuvimos desde el 16/3 al 28/3 de 2015 , para resaltar la atención esmerada de la recepción entre otras cosas ayudar con el tema de las comunicaciones , las habitaciones confortables , la atención en las " barras " y restaurantes siempre fueron muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorDaiquiri, General Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos C, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir con todos los lectores, su experiencia en nuestro hotel IBEROSTAR Daiquiri. Nos alegra saber que ha recibido buenas antenciones con amabilidad de parte de todo nuestro personal.Le estoy muy agradecido de su comentario dirigido a mí como también a mi subgerente Ignacio, ha sido un placer... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las habitaciones muy buenas, y tanto el servicio como las instalaciones excelentes. Nos gusto mucho la piscina y la playa, ésta es paradisíaca, la arena casi talco y el agua cálida, hacen un destino increíble. Repetiré sin duda....

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DirectorDaiquiri, General Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado MatKa2015, En nombre de la Dirección del hotel Iberostar Daiquiri, quemas agradecerle el habernos elegido como hotel destino de sus reciente vacaciones en Cuba, Nos complace saber que ha sido unas excelentes vacaciones. Le agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus vivencias en Trip adivosr y esperamos que nos visite pronto de nuevo. Saludos cordiales, Fernando Martín... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos hace unos 10 días, las habitaciones muy buenas, y tanto el servicio como las instalaciones excelentes. Nos gusto mucho la piscina y la playa. Una experiencia increíble es tomar un kayak y meterse unos cuantos metros adentro, donde se encuentra la segunda franja de agua transparente, tenes para vos todo y esta bajo el nivel del agua. Volvería sin... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
DirectorDaiquiri, General Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado christian p, Estamos muy agradecidos por sus comentarios. En nombre de todo el personal del hotel Iberostar Daiquiri, queremos agradecerle por habernos elegido como destino para el disfrute de sus reciente vacaciones en Cuba. Nos alegra saber haya recibido buenas atenciones con amabilidad de parte de todo el personal y que le hayan gustado nuestras playas. Saludos cordiales, Fernando... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Buenas habitaciones, instalaciones para realizar deportes y actividades recreativas, buen servicio. Un lugar excelente, muy buena atención por parte de todo su personal. Las instalaciones están muy bien mantenidas y los empleados están siempre dispuestos a ayudar para hacer que la estadía sea agradable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorDaiquiri, General Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado Malec64, En nombre de todo el personal del Iberostar Daiquirí,queremos agradecerle habernos elegido como destino para el disfrute de sus recientes vacaciones en Cuba. Nos complace saber que fue lo esperado, muchas gracias por las positiva reseña referente al buen servicio que le hemos prestado y que las intalaciones han sido de su gusto. Esperamos tenerle nuevamente en nuestro... Más 

Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Exelente hotel, ubicacion perfecta, playa hermosa. Las instalaciones son muy buenas no tubimos ningun tipo de problema. La atencion super profesional y tanto las personas de los bares, el buffet y el equipo de animacion Star friends, sobre todo exelentes, hicieron que pasemos unas vacaciones maravillosas! Recomiendo el hotel a todos los que quieran ir a pasar sus mejores vacaciones!!!!

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DirectorDaiquiri, General Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimada Nicoleta U, En nombre de la dirección del hotel Iberostar Daiquirí, le agradecemos mucho haber elegido nuestro resort para pasar sus vacaciones aquí en Cuba.Estamos muy contentos de saber que ha estado contento con la atención que le dió nuestro personal. En Iberostar este es uno de nuestros principios básicos y trabajamos duro para ser reconocidos por este aspecto... Más 

Argentina
Crítico Experto
115 opiniones 115 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
195 votos útiles 195 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Visión General Esta calificado por la misma cadena como un Resort 4 estrellas por lo tanto tomare mi critica partiendo de ese concepto. El resort tiene detalles a mejorar pero en líneas generales esta acorde a la categoría teniendo en cuenta que Cuba siempre tiene una estrellita mas de las reales.. Instalaciones Teniendo en cuenta la cantidad de turista que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
DirectorDaiquiri, General Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado JorgeGonzalezG, Primeramente agradecerles el tiempo que han tomado en dejar plasmadas sus inquietudes y sugerencias. Nos ayudan a saber en lo que tenemos que mejorar. Comenzando por el mantenimiento, en cuanto a las habitaciones, se estan realizando renovaciones paulatinas para tener habitaciones superiores de mejor calidad. El hotel tiene 312 habitaciones y faltan 82 para acabarse por completo la... Más 

rosario
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

hola, me alojare en este hotel el 25 de mayodel2015, me preocupa la mala experiencia de algunos visitantes, olor a humedad y cucarachas en la comida!! espero que se haya solucionado estos problemas ,, tripadvisor me ayuda mucho en escoger hoteles en mis viajes,, espero no haberme equivocado..saludos!!.sonia gimenez.

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DirectorDaiquiri, Director General en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimada Sonia, gracias por escribirnos y por darnos la oportunidad de responderle. Comprendo su preocupación. Afortunadamente estas experiencias, como notará en la mayoría de los comentarios, no son en absoluto comunes, sería inaceptable que así fuera y no sería representativo de una marca tan prestigiosa como la nuestra. Tenemos personal especializado en el tratamiento de la fumigación de vectores en... Más 

Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Sabemos que vacacionamos en un país tropical y algunos insectos son frecuentes pero es inconcebible que cucarachas se paseen por la bandeja del pan y por los lugares de elaboración de alimentos que están a la vista por ejemplo donde hacen las pizzas; esto es falta de gestión e higiene, no me quiero imaginar como será dentro de la cocina.... Más 

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DirectorDaiquiri, General Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado TitandeCuba, Lo primero de parte de todos los empleados del Iberostar Daiquiri le agrademos mucho por haber elegido nuestro hotel y el tiempo dedicado a escribirnos su comentario, ya sea con opiniones positivas o negativas,siempre nos ayuda a mejorar todos los dias. Sentimos mucho las incoveniencias que haya podido usted experimentar con las cucarachas en el buffet de nuestro... Más 

La Plata, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

Muy buena la atención en general en todo el hotel! ubicado en la mejor playa del cayo, muy cerca de playa pilar! La comida es buena, y muchas opciones de entretenimiento durante todo el día! Una sugerencia que les haría es modernizar un poco las habitaciones!

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorDaiquiri, General Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimada Florencia N, Le estamos muy agradecidos por el tiempo que ha tomado para compartir su opinion con nosotros. siempre nos sirve para mejorar dia a dia y poder ofrecer la mejor calidad de servicio aqui en el hotel IBEROSTAR Daiquiri. Es verdad que estamos ubicados en un sitio muy bonito en el cayo y nos alegramos que lo hayan... Más 

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