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Los 5 Cayo Guillermo hoteles

Iberostar Daiquiri

4.0 de 5 Hotel   |   Jardines del Rey, Cuba
Servicios del hotel
  • Descripción general
  • Opiniones (2.344)
  • Fotos (4.492)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (47)
  • Ubicación
  • Más
Iberostar Daiquiri
En el puesto n.º4 de 5 hoteles en Cayo Guillermo
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Llegada Salida
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2.344 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    897
    865
    384
    137
    61
Opiniones para
675
849
51
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Santa Fe, Argentina
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2014

El hotel está muy bien, hermoso lobby, las habitaciones grandes, buenos salones. Encontré buen estado de mantenimiento. Los puntos más oscuros son la gastronomía, que en general no es buena en toda Cuba, y la atención de algunos empleados hacia los argentinos, ya que se desviven por los canadienses y otros extranjeros (también se repite en todos los lugares que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorDaiquiri, Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Apreciamos mucho sus opiniones, y es muy reconfortante saber que se sintieron a gusto en el hotel, que el confort y la decoración fue de su agrado. Así como que las actividades ofrecidas por el equipo de animación contaron con la calidad, entrega y profesionalidad como para satisfacer sus expectativas. Lo exhortamos de todo corazón que nuevamente nos... Más

Avellaneda, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Problemas con el aire acondicionado ( jamas funciono en los siete dias que estuve), el minibar de la habitacion constaba de dos latas de gaseosas y una botella de agua y tardaban mil años en reponertelo, poca variedad en la comida, las playas no se mantenian limpias ( estaban llenas de suciedad y de hojas), los cocineros te ofrecian realizar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorDaiquiri, Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Primeramente agradecerles por tomarse el tiempo de dejar plasmadas sus inquietudes y sugerencias. Es una pena que su período de estancia en nuestro hotel coincidiera con el período en el que presentamos problemas con el aire acondicionado. Demoramos un poco en solucionarlo pero ya todas las habitaciones cuentan con este servicio sin dificultades. Revisaremos sus comentarios sobre el... Más

Concón, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Hemos estado en varios All-Inlcusive, inclusive en algunos Iberostar. Siempre antes de viajar revisamos los comentarios de Viajeros en TripAdvisor, lo cual ayuda y mucho en la elección del destino. La verdad que nos sorprendió mucho encontrarnos con un servicio TAN MALO desde la llegada hasta la partida… Llegamos y nos dieron una habitación, nos dijeron que nosotros debíamos llevarnos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
DirectorDaiquiri, Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Gracias por visitar nuestra página en trip advisor y dejar sus cometarios y vivencias. Realmente lamentamos que se haya llevado esa impresión de nuestro servicio. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios pero a su vez nos gustaría aclarar algunas cosas que usted comenta: Nuestro hotel cuenta con el servicio de bellboy e incluso si no... Más

Chascomus, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

hotel dejado, sin mantenimiento, practicamente sin internet ya que para poder abrir facebook tardabas 15 a 20 min...las habitaciones horribles!!! los empleados de las barras son de terror...solo habia bebidas y buen trato para los canadienses, cada argentino q pedia algo o no habia, o ya estaba cerrada la barra...un desastre...tardaron 2 dias en darme mis toallas de playa!!! una... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
DirectorDaiquiri, Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Es una pena que su estancia en nuestro hotel les haya dejado tantos sin sabores con respecto a nuestros servicios. Queremos agradecerles sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar cada día el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. El hotel está siendo objeto de remodelaciones, y aunque ya hay 4 bloques remodelados todavía nos faltan algunos. Desafortunadamente... Más

Mérida, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

Me quede en este hotel desde el dia 1° al 6 de abril del año en curso, debido al funcionamiento muy deficiente de los aires acondicionados, experimentamos la incomodidad de tener que cambiarnos dos veces de habitación (de la habitación nro. 1335, a la 5231 y posteriormente a la 5142); sin embargo, el problema nunca fue resuelto ya que los... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorDaiquiri, Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchas gracias por tomarse el tiempo de plasmar sus vivencias y comentarios en nuestra página de Trip advisor. Lamentamos mucho se hayan llevado tan mala impresión de nuestro servicio y del hotel en general. El tema de los aires acondicionado fue un problema que tuvimos en gneral y tardo más de los hubiéramos querido en solucionarse pero afortunadamente... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

Volví el 4/5 de pasar 10 días en Cayo Guillermo en el Daquirí x 2º año. El hotel es una belleza, todo el personal del hotel una maravilla, desde los jardineros, mucamas, camareras/os, cocineros, bármanes, Star Friends, TODOS!!, gracias x hacernos pasar nuevamente unas vacaciones espectaculares, gracias a ellos los elegimos nuevamente, y volvería sin dudarlo. Las tardes/noches en el... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorDaiquiri, Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Primeramente nos gustaría agradecerle por su opinión sobre nuestro servicio, realmente es reconfortante recibir ese tipo de feedback por parte de nuestros huéspedes. Nos complace saber que disfrutaron sus vacaciones junto a nosotros y que la pasaron realmente bien. Nuestro staff es maravillosos cuando de calidad humana se trata, varios de nuestros huéspedes repitentes y escogen nuestro destino... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

Estuvimos la ultima semana de abril. La ubicación y el acceso a las playas son excelentes. El hotel cuenta además con el servicio de botes a pedal y kayak que son sin cargo. Respecto de las habitaciones recomiendo elegirlas lejos del área de la piscina ya que son mas ruidosas por la animación que se llevan todas las noches. El... Más

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DirectorDaiquiri, Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por dedicar su valioso tiempo a evaluarnos en Trip advisor. Nos alegramos mucho de que disfrutara de la playa, de la animación y la comida. Sentimos mucho que pasara mal rato por el tema de las toallas de piscina, es una situación en la que estamos trabajando para lograr. Esperamos verlo pronto con sus peques disfrutando... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Hace unos dias me aloje en este hotel y fue de casualidad, ya que la intencion mia era hospedarme en el melia de que esta al lado del daiquiri y por cuestiones de disponibilidad no lo pude hacer y termine yendo al iberostar daiquiri. Como dice el dicho..... Todo pasa por algo. La verdad que me llevo el mejor recuerdo... Más

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DirectorDaiquiri, Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado huésped, No sabe cómo nos alegramos de que las circunstancias hicieran que acabara en nuestro hotel pero más aún que hayamos podido cumplir sus expectativas, como hotel vacacional. Es muy importante para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes y siempre tratamos de mejorar, tomaremos en cuenta la posibilidad de tener más actividades diurnas para que en su próxima visita... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

Recién vuelvo de mis novenas vacaciones consecutivas en este maravilloso hotel a cual vuelvo todos los años. Siempre algo más, siempre algo mejor: la atención, el servicio, la comida, la animación, el cuidado de los chicos, etc. etc. Luego de conocer muchos lugares en el mundo debo reconocer que el Iberostar Daiquirí es el mejor del mundo teniendo en cuenta... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
DirectorDaiquiri, Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Gracias por escribir en Trip advisor. Es un honor saber que ve mejoras cada vez que viene y le aseguro seguiremos trabajando en muchas más y seguir mejorando para nuestros huéspedes. Espero que pronto celebremos con usted su décima estancia con nosotros y nos siga disfrutando como hasta ahora. Lo estaremos esperando con los brazos abiertos. Saludos Cordiales,... Más

Córdoba, Argentina
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

Me hospede en este hotel por 4 noches y 5 días. Primeramente quiero agradecerles por la habitacion con hermosa vista que tenia. El check-in en el acto, no tuve que esperar, las recepciones de lo mas amables y simpaticas de las que he conocido en cuba, espero les haga llegar mi felicitaciones por favor! Mi habitacion de tamaño norma pero... Más

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DirectorDaiquiri, Manager en Iberostar Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su viaje. Nos alegra saber que lo pasó tan bien y agrado tanto el lobby como la habitación, su decoración , la comida del mexicano y el servicio de su camarera Isabel, le haremos llegar sus comentarios, estamos seguro que le hará mucha ilusión. Es cierto que las cajas fuertes están algo... Más

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Información adicional sobre Iberostar Daiquiri

Dirección: Jardines del Rey, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Ciego de Avila Province > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Guillermo
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Daiquiri 4*
También conocido como:
Iberostar Daiquiri Hotel Cayo Guillermo
Iberostar Cayo Guillermo
Iberostar Daiquiri Cuba
Iberostar Hotel Cayo Guillermo
Iberostar Daiquiri Cayo Guillermo

4.492 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
312

Preguntas y respuestas

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1 pregunta

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