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Sol Cayo Santa Maria

Cayo Santa Maria | Villa Clara, Cuba
Sol Cayo Santa Maria
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1.823 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    519
    702
    326
    175
    101
Opiniones para
424
801
128
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Hay nuevas opiniones acerca del Sol Cayo Santa Maria
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La Plata, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Las playas son paradisíaca. La atención en general buena. Con respecto al hotel no se corresponde con un 4 estrellas, se deja ver que en algun tiempo lo fue, le falta mantenimiento e hijiene, la comida es mala, el comedor esta INVADIDO por las MOSCAS, de 5 dias que estuvimos 4 no tenían hielo para enfriar la bebida que la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado gustavo v, Hemos recibido sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. En primer lugar, quisiera ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por no haber conseguido cubrir totalmente sus expectativas. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus comentarios nos ayudan en este propósito. Le informamos que se han... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En gral estuvo muy bueno, playas incomparables, y la mayoría de las personas empleadas del hotel muy atentas en especial agradecimiento a la Sra. Karen Pérez que supo solucionarme un inconviente con un empleado que me falto el respeto cuando en realidad yo no le falte.. se merece el mayor de las felicitaciones a la nombrada lo cual me hizo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado LUIS G , Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. En este momento hemos buscado nuevas alternativas para que todos los clientes que recibimos se sientan bien atendidos y disfruten del... Más 

La Habana, Cuba
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un bello Hotel, con una Playa maravillosa. Una atención exquisita por parte del personal en general y en particular por quienes nos atendieron en los Restaurantes La Picúa, al borde de la Playa y en el especializado "el Criollo". Les deseo muchos éxitos. No obstante deben revisar algunos detalles como los baños, que presentan algun deterioro.

¿Te sirvió esta opinión? 3
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado juan542015, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que nos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Indudablemente tiene la estructura de un 4 estrellas. Hermosa pileta, buenas instalaciones, muy cómodas habitaciones, fácil acceso a la playa. Lamentablemente lo han dejado caer. Muy poco mantenimiento y nada de inversión (dicho por los mismo operarios). Por ende no te sorprenda encontarte con suciedad en los vidrios, moscas dentro del buffet y sobre la comida, pasto totalmente quemado, fuente... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 3
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Fernando F , Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María. Nuestra intención es siempre la de mejorar nuestros servicios por lo que sus opiniones nos ayudan en este propósito. En este momento estamos realizando renovaciones en nuestro hotel por lo que hemos buscado nuevas alternativas para que todos los clientes... Más 

Nueva York, estado de Nueva York
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

el lugar es muy hermoso, la gente es muy muy buena, todos son correctos y muy atentos , los de recepción, los mozos, las mucamas, los artistas , los de la botera, y la playa, también los de los bares , el gua es cálida y trasparente , las habitaciones son grandes , limpias, comodas

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado luis pedro m, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y consideraremos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hará mucha ilusión. Esperamos... Más 

Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Pasamos una semana maravillosa en este hotel. Muy grande, cómodo y una playa preciosa!! La atención muy buena. Tal vez le falta un poco más de animación, juegos en la playa o en la pileta, pero como nos tocaron días lindos no nos molestó. La playa es increíble!! No se compara con nada! Un paraíso! Una recomendación sería que agreguen... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Querida Juli P, Gracias por elegir Sol Cayo Santa María en su última estancia en Cayo Santa María. Fue un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros, y nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia. Todo el personal del hotel valoramos en muy alta estima sus felices experiencias y esperamos comparta con el resto de viajeros que aun... Más 

Perico, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

el cayo no tiene comparacion.. el lugar es hermoso... en general, la atencion de los trabajadores del hotel es buenisima (salvo contadas excepciones)... las habitaciones y el complejo en gral., estan muy bien. en cuanto a la comida, deberian agregar variedad... la mejor piña colada con ron de todo Cuba, la encontras en el bar de la pileta! totalmente recomendable!!!... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Gabys10, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y consideraremos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hará mucha ilusión. Esperamos poder darles... Más 

La Plata, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nos ubicaron en un bungalw, cómodo, amplio y limpio( planta alta). cercano a la pileta y a la pasarela que conducía a la playa. Comida variada y abundante. Bebidas todo el día. Trato cordial. Pileta amplísima. muy buena atención el el bar de la pileta y de la playa. Playa amplia y bellísima. Permanecimos cuatro noches. Disfrutamos la estadía en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Marta B, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que... Más 

San Nicolas de los Arroyos, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

una experiencia para repetir, lo mejor del hotel es la gente y su disposición para que uno la pase de la mejor manera... Lo que menos me gusto es la comida del bufet pero esta puede ser reemplazada por otras opciones que tiene el complejo. No queda ninguna queja cuando llegas a la playa y ver el color de ese... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada eliana c, En nombre de Sol Cayo Santa María agradecemos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado sus vacaciones en nuestro hotel y consideraremos sus sugerencias y comentarios, para mejorar nuestro servicio día a día. Me asegurare de pasar sus comentarios al personal del hotel que seguro les hará mucha ilusión. Esperamos poder... Más 

Quilmes, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

realmente, hermoso todo, la atencion fue espectacular, danay, rosa, karen, yarisdey,brito, el director sr.Guillermo Sastre, fue una experiencia hermosa, el cuarto impecable, la limpieza y asistencia permanente. el bouffet genial, ahi podes encontrar personas como brito o kader que tambien son geniales, el lugar es una belleza, lindas edficaciones sumados a una vegetacion y parques muy cuidados.por las tardes noches... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado Ezequiel Eugeni... B, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los... Más 

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