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Be Live Family Costa los Gigantes

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Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España (Previamente Luabay Costa Los Gigantes)
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2.552 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.234
    863
    291
    95
    69
Opiniones para
1.529
652
17
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Vilamaniscle, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel juso para 4 estrellas En general no esta mal pero en mi opinión para un 4* es justo. El bufet en estancias de mas de 2 o 3 dias termina siendo repetitivo terminando a cansar. En mi opinión tendría que estar incluido en el precio. el SPA No es aceptable que además de ser de pago no funcionen parte... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live F, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado 255ius, En nombre de todo el equipo del Be Live Family Costa Los Gigantes nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar su comentario. Valoramos muy positivamente que nos mencione los aspectos , que en su opinión necesitan mejora porque así podemos mejorar. Precisamente hablando de mejoras, me gustaría indicarle que precisamente porque estamos constantemente mejorando,... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy bueno en general, comidas muy buenas y variadas, limpieza muy buena, atendimiento amable de todo el personal y un equipo de animación excelente, tanto para adultos como para los peques, y además preparan unos espectáculos de baile muy buenos, incluso mejor que muchos de los que contratan.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live F, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Jorge V, Es para nosotros todo un placer el contar con su recomendación al resto de los futuros viajeros de la Comunidad TripAdvisor. Nos sentimos enormemente orgullosos del trabajo que realizamos diariamente para ofrecer todo lo mejor a nuestros clientes. Atenderle, cuidarle y preocuparnos por usted para que todo sea perfecto y pueda simplemente disfrutar de sus vacaciones, es... Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Ideal para disfrutar en familia. Grandes instalaciones. Y muchas actividades para los niños. La habitación amplia y limpia. A pesar de ser puente y haber bastante gente, siempre había hamacas libres y toallas. Personal muy atento. El único pero...parte de la animación no hablaba castellano.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 1
Be Live F, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Candidoluisp, En primer lugar, queremos agradecerle de corazón, que nos haya valorado tan positivamente y sus palabras tan alentadoras sobre nuestras instalaciones, personal, etc. En cuanto a su apreciación sobre nuestro personal de animación, nos gustaría comentarle que ciertamente hay una pequeña parte de los animadores que están en prácticas y vienen de otros países a aprender y practicar... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

en mi opinion deberian merjorar los sofas camas, ya que es muy imcomodo dormir en una colchoneta tan delgada, de lo demas todo perfecto. La atencion recibida excelente, al igual que las instalaciones. Una sugerencia es que las comidas tematicas (noche mexicana o canaria, etc) deberian ser almuerzos, las cenas siempre tienen que ser mas ligeras y no tan picantes,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live F, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado kevinpM6563IF, Muchas gracias por habernos elegido para sus vacaciones y por valorar de manera tan positiva su reciente estancia con nosotros. No dude que hemos tomado nota de todas sus sugerencias de mejora, que para nosotros es una información muy valiosa ya que nos permite crecer día a día , mejorando para poder ofrecer a nuestro cliente el mejor... Más 

El Sauzal, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Todo bien, especialmente la cocina. Deberían contemplar la posibilidad de hacer uso del restaurante el último día para el almuerzo, a aquellos huéspedes que han realizado la entrada tarde y no han podido hacer uso del mismo ese día

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live F, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada 564garas, En primer lugar, en nombre de todo el equipo del Be Live Family Costa Los Gigantes, me gustaría poder agradecerle el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar su experiencia en nuestro hotel. Muchas gracias por compartir sus amables palabras y su especial mención a nuestra cocina. No dude que estudiaremos su propuesta y esperamos que en su... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel para las familias es ideal, los niños no tienen ni un sólo momento para aburrirse. En cuanto a la ubicación, es una pena q no haya hoteles así un poco más cerca. En general la estancia ha sido estupenda. Seguramente volveremos a repetir. Es un hotel 100 por 100 recomendable para familias.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live F, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada CristinarK7881GX, En primer lugar agradecerle tan amables palabras sobre su estancia con nosotros. Es todo un placer saber que nuestro trabajo ha obtenido la recompensa que esperábamos: su satisfacción por unas vacaciones inolvidables. No dude que haremos llegar tan positivo comentario a todo el equipo del Be Live Family Costa Los Gigantes. Esperamos de corazón, poder volver a darle... Más 

Bajamar, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Bien en general. Uno de esos hoteles de sol y piscina para ir con los niños y relajarse. Sólo pequeños puntos negativos: agua de la piscina demasiado caliente, kids club aburrido para los niños, música demasiado alta en una de las piscinas, bebidas alcohólicas del todo incluido algo aguadas, un poco cortos de personal (en consecuencia tuvimos que hacer bastante... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live F, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado OFM68, Queremos agradecerle de corazón que haya decidido tomar parte de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones sobre su reciente estancia con nosotros. Agradecerle tanto sus amables comentarios como sus importantes sugerencias y asegurarle que tomaremos muy en cuenta todas y cada una de ellas, ya que nos permiten mejorar, crecer y ofrecer el mejor servicio a todos... Más 

Candelaria, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

la experiencia ha sido buena, buen tiempo y buen ambiente. hacia sol y no llovio no hizo viento, nos gusto la cena es muy temprano y el desayuno también las piscinas están climatizadas, por lo que los niños no saieron del agua

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live F, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Rocío M, Muchas gracias por tan amables palabras sobre nuestro hotel Be Live Family Costa Los Gigantes. Nos sentimos muy orgullosos de comprobar que su estancia ha sido todo lo cómoda y agradable que nosotros deseábamos. En cuanto a los horarios, intentamos adaptarnos lo mas posible a los horarios más internacionales para que todos nuestros clientes puedan disfrutar de... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve una semana fantástica con mi familia en este hotel y es el paraíso para los niños. Durante el día hay una cantidad de actividades para ellos que no les da casi tiempo de ir de una a otra y por la noche cine, mini disco y espectáculo nocturno. Es casi imposible sacarlos del hotel. Y para adultos también, con... Más 

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Be Live F, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado ECBU, En primer lugar agradecerle enormemente que haya tomado parte de su tiempo para dejar su comentario sobre su reciente estancia con nosotros. Es para nosotros un placer saber que ha disfrutado de sus vacaciones y que el trabajo que realizamos diariamente tiene sus frutos que para nosotros es la satisfacción de nuestros clientes. Sus amables palabras sobre nuestra... Más 

Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

todas las instalaciones son excelente, el personal, encantador. Calidad/ precio superior. Continúen así Lo que menos me gusto el spa necesita mantenimiento es una hotel muy familiar, me encanto Para la vacaciones familiares es una oportunidad de ocio y disfrutar del paraíso canario.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Be Live F, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, En primer lugar, agradecerle enormemente que haya decidido compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de futuros visitantes de la Comunidad Trip Advisor. Es un placer leer tan gratos comentarios concernientes a nuestro servicio, instalaciones y personal. También nos es grato recibir sus sugerencias sobre el Spa, y también nos alegramos de comunicarle que justamente en... Más 

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