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Be Live Family Costa los Gigantes

4.0 de 5 Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España (Previamente Luabay Costa Los Gigantes)
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2.217 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.053
    747
    261
    90
    66
Opiniones para
1.334
550
17
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Es la primera vez que me alojaba en este hotel y sera la última. Es un hotel claramente enfocado para extranjeros ya que el servicio de comidas esta claramente enfocado para ellos. El trato del personal tanto en recepción como los camareros del hotel deja bastante que desear tube una caida fuerte en las instalaciones del hotel y nadie se... Más 

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Costagigantes C, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Jessica F Ante todo agradecerle el tiempo que nos ha podido ofrecer para hacernos llegar su experiencia en nuestras instalaciones. Evidentemente nos ha entristecido el saber que le hemos decepcionado y que sus días de descanso no fueran lo esperado. En nombre de todo el equipo del Hotel Be Live Family Costa Los Gigantes le ofrecemos nuestras más sinceras... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2014

Es la cuarta vez q vamos y genial como siempre. Buscamos descanso y q los niños disfruten. Lo mejor para nosotros a parte de la habitación ( q renovaría los colchones) la animación, en esta ocasión continua stefi maja como siempre pero destacar los chicos nuevos Álvaro , Aida y Andrea, da gusto como tratan a los niños y además... Más 

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Costagigantes C, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Maria C, Agradecerle principalmente el podernos dedicar parte de su tiempo para poder compartir con toda la comunidad de Trip Advisor su experiencia y la de su familia junto con nosotros. Siempre es un placer el poder leer que nuestros clientes disfruten tanto en nuestras instalaciones y que nos dejen plasmadas palabras tan bonitas gracias al trabajo de nuestro... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

No es la primera vez que nos alojamos en este hotel y pienso ir todos los años, si puedo, además este año nos han dado habitación enfrente de la piscina lo cual es de agradecer, mi hijo se ha divertido muchísimo y los animadores encantadores sobre todo una chica llamada AIDA que espero que el hotel la conserve siempre ya... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Costagigantes C, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Beiku, en nombre de todo el personal del Hotel Be Live Family Costa los Gigantes darle las gracias por tan apreciadas y amables palabras, siempre es un placer poder recibir comentarios tan positivos. No dude en que le haremos llegar a nuestro equipo de animación y en especial a Aida, que gracias al trabajo de ellos pudo usted; aún... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Es un gran Hotel ,con unas buenas instalaciones ,restaurantes,piscinas,bares ,actividades,espectaculos ,animacion.Destaco el trato del personal muy amables.La comida muy variada.Actividades varias .Espectaculos muy buenos .Animadores muy simpaticos/as.La limpieza muy bien.Nosotros fuimos de parejita y no enciontramos a faltar nada .La unica pega para nosotros fue el horario de la cena que esta enfocado a los extranjeros y a partir de... Más 

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Costagigantes C, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Sr Juan Es un placer saludarle en nombre de todo el equipo que formamos la familia del Hotel Luabay Costa Los Gigantes y aprovechar la oportunidad para agradecerle los minutos que nos ha podido dedicar para contarnos como fueron sus días de descanso junto con nosotros. Respecto al horario de las cenas no dude que hemos tomado nota de... Más 

Adeje, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

El hotel tiene una imagen muy buena... mucho espacio y una ubicación buena. Pero la limpieza de la habitación no fue la mejor y la amabilidad del personal deja mucho que desear... Me encantaría volver pero para una habitación sin nada arriba porque viajo para relajar y fue imposible con tanto ruido.

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Costagigantes C, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ana, ante todo saludarle y agradecerle el tiempo tomado para hacernos llegar sus palabras. Igualmente nos disculpamos por aquellos pequeños problemas que pudo tener para desconectar y descansar al 100%. Y de la misma manera hemos tomado nota de su comentario respecto a la limpieza, el cuál haremos llegar a nuestro departamento de pisos. Una vez más darle... Más 

San Cristóbal de La Laguna, Islas Canarias, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

fuimos al hotel a celebrar el cumpleaños de mi hija de 8 años, la verdad es que lo pasamos muy bien en familia, el trato del personal es exquicito, la animacion muy buena aunque escasa para adultos, la unica pega que le vimos es que estaba lleno de moscas, en la piscina podiamos verlo normal aunque eran muy pesadas, pero...... Más 

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Costagigantes C, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Gatalunallena, agradecerle ante todo el tiempo que nos haya dedicado para escribirnos y contarnos como fue su experiencia junto con su familia aquí en nuestro hotel Luabay Costa los Gigantes. Ha sido para nosotros todo un placer el hecho de que fuéramos su selección para celebrar en familia el octavo cumpleaños de su hija. Respecto a los problemas que... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Tiene unas instalaciones excelentes , amplias y limpias , con animaciones varias , para la diversión de todos los miembros de la familia . Y me llevé una grata sorpresa con la comida , hacía mucho tiempo que los buffet me aburrían y este fue de muy buena calidad .

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Costagigantes C, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Carlos G, gracias por tomar parte de su tiempo para contarnos como fue su experiencia en nuestras instalaciones. Ha sido, para todo el equipo del Hotel Be Live Family Costa Los Gigantes, un placer haberle sorprendido a usted y a su familia con nuestro trabajo y dedicación del día a día y que con tan dicho esfuerzo... Más 

Provincia de Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

hemos estado doce días en noviembre y la experiencia ha sido positiva, mis hijos de 7 y 10 años se lo han pasado genial gracias al equipo de animación doy las gracias en especial a Álvaro ha sido encantador con mis hijos(mil gracias) y Silvia que nos contagiaba su simpatía,también Sara y Diogo.las instalaciones bastante bien todo muy preparado para... Más 

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Costagigantes C, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Sr Onubarna Darle las gracias por el tiempo que nos ha dedicado para hacernos llegar como han sido sus días de vacaciones junto con su familia en nuestra compañía. En nombre de todo el grupo de personas que formamos el equipo de trabajo del Hotel Be Live Family Costa Los Gigantes siempre es un placer poder leer palabras tan... Más 

Bilbao, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

Servicio amable y atento. Precio correcto. Calidad del sueño:Oyendo grillos(EXCELENTE) Limpieza:De 10 (Mencion especial para el servicio de limpieza ) Ubicacion:buena Habitaciones:Muy buenas,espaciosas,limpias,y fantasticas vistas. Actividades niños:muchas,variadas y de calidad.(Mencion especial para la animacion) Comidas:7,5(menus variados y de calidad) El unico pero lo pongo en los cafes que son malos.Recomendaria poner una maquina de expresos aunque fuesen de pago.

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administrador_luabay, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Ferreiro F Agradecerle en primer lugar su tiempo tomado para hacernos llegar tan gratos comentarios respecto a su estancia con nosotros. Siempre es un placer recibir tan alentadoras palabras por nuestro trabajo y servicio para nuestros clientes. En nombre de todo el equipo del Hotel Luabay Costa Los Gigantes nuevamente darle las gracias y hacerle llegar nuestro deseo de... Más 

Barcelona, Cataluña, Spain
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

El Hotel, si viajas con niños es muy recomendable, pero no todo es perfecto, ya que la comida diraria no es gran cosa, pero vayamos por partes: -El hotel: instalaciones muy, muy buenas sobre todo para los niños. Tiene tirolina, pista de futbol con cesped artificial, zona de juegos para los mas pequeños, y una zona de pista vertical muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
administrador_luabay, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Onubarna2014, Darle las gracias en primer lugar por la iniciativa de dedicarnos parte de su tiempo para hacernos llegar tan gratas palabras y comentarios. Es para nosotros siempre un placer poder recibir tan positiva evaluación de nuestros clientes gracias al esfuerzo que hacemos día a día, para poderles ofrecer los mejores servicios y hacerles disfrutar de unos maravillosos días... Más 

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Información adicional sobre Be Live Family Costa los Gigantes

Dirección: Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España (Previamente Luabay Costa Los Gigantes)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 896 - 1.527
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Be Live Family Costa los Gigantes 4*
Cantidad de habitaciones: 518
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Luabay Costa Los Gigantes Hotel Puerto De Santiago
Costa Los Gigantes Hotel
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de lujo en Puerto de Santiago
N.º 1 de hoteles para familias en Puerto de Santiago

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