Fui de shopping con 6 amigas y jamas volveremos!! Tantas cosas malas que no se ni por donde empezar... Primeramente un resort fee obligatorio diario por habitacion de $24 USD por uso de gym, shuttle, internet, cancha de tenis y uso del estacionamiento, lo uses o no lo uses. El housekeeping o limpieza de la habitacion es NULO. Jamas me habia pasado esto en ningun hotel, regresamos 11:30 pm a descansar y la habitacion NO ESTABA HECHA!!!, al reclamar nos dijeron que lo lamentaban pero que a esa hora ya no habia nadie de housekeeping y que tendriamos que hacer nuestras camas nosotras mismas!!! Usamos los vasos para beber coca cola y jamas los lavaron! Las camas solo las jalaban y por dentro estaban todas arrugadas por lo que tuvimos que retirar toda la ropa de cama y dejarla en el piso para que la tuvieran que volver a hacer correctamente. En el baño, un bicho en la pared!! Hacia mucho frio en San Antonio y el pasillo del piso 5 donde estaba nuestra habitacion, estaba helado! Y al parecer, por "recorte de gastos", no prendieron la calefaccion, cuando en hoteles de tres estrellas esto no pasa!!!! El dia que nos ibamos, al pedir el bell boy, tardo tanto en subir por las maletas que perdimos el taxi... De hecho NUNCA subio y la supervisora de housekeeping, muy apenada, nos ayudo con las maletas. En varias ocasiones pedimos hablar con...Más
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