Reviews of Hotels, Flights and Vacation Rentals
Centro de medios

Newsroom

Términos, condiciones y avisos del Sitio web de Tripadvisor

USO DE LOS SERVICIOS

PRODUCTOS ADICIONALES

ACTIVIDADES PROHIBIDAS

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIVULGACIONES

OPINIONES, COMENTARIOS Y USO DE OTRAS ÁREAS INTERACTIVAS; OTORGAMIENTO DE LICENCIA

RESERVACIONES CON PROVEEDORES EXTERNOS A TRAVÉS DE Tripadvisor

DESTINOS TURÍSTICOS
 

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

INDEMNIZACIÓN

ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

SOFTWARE COMO PARTE DE LOS SERVICIOS; LICENCIAS PARA SERVICIOS MÓVILES ADICIONALES

AVISOS DE COPYRIGHT Y MARCAS REGISTRADAS

MODIFICACIONES A LOS SERVICIOS; TERMINACIÓN

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

CONVERSOR DE MONEDA

DISPOSICIONES GENERALES

AYUDA DE SERVICIO

 

Bienvenido a las propiedades móviles y los sitios web de Tripadvisor ubicados en www.Tripadvisor.com.pe y los dominios de primer nivel del país correspondiente (incluidos los subdominios asociados con ellos), las aplicaciones de software relacionadas (a veces denominadas “apps”), los datos, mensajes de texto, API, correos electrónicos, chats y correspondencia telefónica, botones, widgets y anuncios (colectivamente, todos estos elementos se denominarán “Servicios” aquí; de forma más general, las propiedades móviles y los sitios web de Tripadvisor se denominarán en el presente documento “sitios web”). Se le ofrecerán estos Servicios siempre y cuando acepte todos los términos, las condiciones y los avisos establecidos a continuación (conjuntamente, el “Acuerdo”). Al acceder o usar estos Servicios, usted acepta estar vinculado por el presente Acuerdo y declara haber leído y comprendido sus términos. Lea el Acuerdo atentamente, ya que contiene información relacionada con sus derechos legales y sus limitaciones sobre estos derechos, así como también una sección relacionada con las leyes aplicables y la jurisdicción en caso de disputas. Si no acepta todos estos términos y condiciones, no tendrá autorización para usar los Servicios. Si tiene una cuenta de Tripadvisor y desea cancelar este Acuerdo, podrá hacerlo en cualquier momento al cerrar su cuenta y no acceder a los Servicios ni usarlos nuevamente (encontrará una descripción de cómo hacerlo aquí).

Cualquier información, texto, enlace, gráfico, foto, audio, video, dato, código u otro material o disposición de materiales que pueda ver, a los que pueda acceder o con los que pueda interactuar mediante los Servicios se denominará “Contenido”. Los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “Tripadvisor” hacen referencia a Tripadvisor LLC, una empresa con responsabilidad limitada de Delaware ubicada en Estados Unidos (“Tripadvisor”). Los “Servicios”, según se definió anteriormente, son aquellos proporcionados por Tripadvisor o nuestros afiliados corporativos. Tripadvisor y dichas entidades, cuando se hable de una o más de ellas, se llamarán colectivamente las “Empresas de Tripadvisor”. Para evitar cualquier duda, todos los sitios web son propiedad de Tripadvisor, y están controlados por este. Sin embargo, algunos Servicios específicos que están disponibles a través de los sitios web pueden ser propiedad y estar controlados por los afiliados corporativos de Tripadvisor; por ejemplo, los Servicios que facilitan la reservación de alquileres de vacaciones, reservaciones en restaurantes y experiencias a través de proveedores externos (vea abajo). Como parte de nuestros Servicios, podríamos enviarle notificaciones sobre ofertas especiales, productos o servicios adicionales que están disponibles a través de nosotros, nuestros afiliados o nuestros socios, y que podrían ser de su interés. Dichas notificaciones generalmente se enviarán a través de boletines informativos y comunicaciones de marketing, y representan esfuerzos para conocerlo mejor a usted y conocer sus preferencias en nuestros Servicios y los de nuestros afiliados. A su vez, esto nos permite personalizar los servicios de acuerdo con esas preferencias.

El término “usted” hace referencia a la persona, empresa, organización empresarial u otra entidad legal que use los Servicios y/o les aporte Contenido. El Contenido que usted aporte, envíe, transmita y/o publique en, o a través de, los Servicios se denominará “su Contenido”, “Contenido suyo” y/o “Contenido que envíe”.

Los Servicios se proporcionan únicamente para:

  1. asistir a clientes en la recopilación de información de viaje, la publicación de Contenido, la búsqueda y reservación de servicios de viaje y las reservaciones; y
  2. asistir a los negocios de viajes, turismo y hotelería en la interacción con los clientes y clientes potenciales a través de servicios gratuitos y/o pagos ofrecidos por, o a través de, las Empresas de Tripadvisor.

Es posible que cambiemos o modifiquemos de algún modo este Acuerdo en un futuro, de acuerdo con los términos y condiciones incluidos en el presente. Usted comprende y acepta que si continúa accediendo o usando estos Servicios después de dicho cambio significa que acepta el Acuerdo actualizado o modificado. Indicaremos la fecha en que se realizaron las revisiones de este Acuerdo por última vez en la parte inferior de este Acuerdo, y todas las revisiones entrarán en vigencia al publicarse. Notificaremos a los usuarios registrados de nuestros Servicios (dichos usuarios registrados se denominan “Titulares de la cuenta”) acerca de los cambios materiales de estos términos y condiciones, ya sea enviando un aviso a la dirección de correo electrónico asociada con el perfil del Titular de la cuenta o colocando un aviso en nuestros sitios web. Asegúrese de consultar esta página periódicamente para revisar la versión más reciente de este Acuerdo.

USO DE LOS SERVICIOS

Como condición de su uso de los Servicios, usted garantiza que (i) toda la información provista a las Empresas de Tripadvisor mediante los Servicios es verdadera, precisa, actual y completa; (ii) si es Titular de la cuenta, usted protegerá la información de su cuenta y supervisará y se hará completamente responsable por cualquier uso de su cuenta que haga otra persona que no sea usted; (iii) tiene 13 años o más (en algunas jurisdicciones, las leyes locales pueden tener un requisito de mayor edad) para registrarse en una cuenta, usar los Servicios y hacer aportes a nuestros sitios web; y (iv) tiene la autoridad legal para celebrar este Acuerdo y usar los Servicios, incluidos nuestros sitios web, de acuerdo con todos los términos y condiciones del presente. Las Empresas de Tripadvisor no recaban a sabiendas la información de ninguna persona menor de 13 años. Conservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de denegar el acceso a cualquier persona a los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo, lo que incluye, entre otros, la infracción de este Acuerdo. Al usar los Servicios, incluidos los productos o servicios que permiten compartir Contenido hacia o desde sitios de terceros, usted entiende que es el único responsable de cualquier información que comparta con las Empresas de Tripadvisor. Usted puede acceder a los Servicios únicamente como está previsto a través de la funcionalidad provista de los Servicios y tal como lo permite este Acuerdo.

La copia, transmisión, reproducción, replicación, publicación o redistribución (a) del Contenido o cualquier parte del Contenido y/o (b) de los Servicios en general está estrictamente prohibida sin el permiso escrito previo de las Empresas de Tripadvisor. Para solicitar el permiso, dirija su pedido a:

Director, asociaciones y desarrollo comercial

Tripadvisor LLC

400 1st Avenue

Needham, MA 02494, EE. UU.

Para acceder a ciertas características de los Servicios, usted deberá convertirse en Titular de la cuenta creando una cuenta. Cuando crea una cuenta, debe proporcionar información completa y precisa. Usted se hará completamente responsable de la actividad que ocurra en su cuenta, como su interacción y comunicación con otras personas, y deberá proteger su propia cuenta. Con este objetivo, si es Titular de la cuenta, usted acepta mantener su información de contacto actualizada.

Si crea una cuenta de Tripadvisor con objetivos comerciales y acepta este Acuerdo en nombre de una empresa, organización u otra entidad legal, usted representa y garantiza que está autorizado a hacerlo y que tiene la autoridad de obligar a dicha entidad en el presente Acuerdo, en cuyo caso las palabras “usted” y “su” usadas en este Acuerdo se referirán a esa entidad y la persona que actúe en nombre de la empresa se denominará “Representante del negocio”.

Durante el uso de los Servicios, es posible que encuentre enlaces a sitios y aplicaciones de terceros o que pueda interactuar con sitios o aplicaciones de terceros. Esto puede incluir la posibilidad de compartir Contenido de los Servicios, incluido su propio Contenido, con dichos sitios y aplicaciones de terceros. Tenga en cuenta que los sitios y las aplicaciones de terceros pueden mostrar públicamente dicho Contenido compartido. Estos terceros pueden cobrar una tarifa por el uso de determinados contenidos o servicios provistos en, o a través de, sus sitios web. Por lo tanto, le recomendamos hacer cualquier investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder con cualquier transacción con un tercero para determinar si se cobrará algún cargo. En los casos en que las Empresas de Tripadvisor proporcionan detalles de las tarifas o los cargos para dichos contenidos o servicios de terceros, esa información se proporcionará únicamente con el objetivo de ofrecer comodidad e información. Toda interacción con sitios y aplicaciones de terceros se hará bajo su propia responsabilidad. Usted reconoce y acepta expresamente que las Empresas de Tripadvisor no son responsables por los sitios o las aplicaciones de terceros ni están sujetas a ellos.

Parte del Contenido que ve o al que accede de alguna forma en, o a través de, los Servicios se usa con objetivos comerciales. Usted acepta y comprende que las Empresas de Tripadvisor pueden colocar publicidad y promociones en los Servicios junto a, cerca de, adyacente a o de alguna forma próximo a su Contenido (incluso, para videos u otro tipo de contenido dinámico, antes, durante o después de su presentación), así como también al Contenido de otros.

PRODUCTOS ADICIONALES

Las Empresas de Tripadvisor pueden, de vez en cuando, decidir cambiar, actualizar o discontinuar ciertos productos y funciones de los Servicios. Usted acepta y entiende que las Empresas de Tripadvisor no tienen obligación de almacenar o mantener su Contenido u otra información que proporcione, excepto en la medida que lo exija la ley pertinente.

También ofrecemos otros servicios que pueden regirse por condiciones o acuerdos adicionales. Si usa alguno de esos otros servicios, se pondrán a disposición las condiciones adicionales y serán parte de este Acuerdo, excepto en los casos en que las condiciones adicionales excluyan expresamente o reemplacen de alguna forma este Acuerdo. Por ejemplo, si usa o adquiere tales servicios adicionales con objetivos comerciales o empresariales, deberá aceptar las condiciones adicionales que correspondan. En la medida en que cualquier otra condición entre en conflicto con los términos y condiciones de este Acuerdo, las condiciones adicionales regirán en ese conflicto con respecto a esos servicios específicos.

ACTIVIDADES PROHIBIDAS

El Contenido y la información disponible en los Servicios (incluidos, entre otros, los mensajes, los datos, la información, el texto, la música, los sonidos, las fotos, los gráficos, los videos, los mapas, los íconos, el software, el código u otros materiales), así como también la infraestructura utilizada para proporcionar dicho Contenido e información, son exclusivos de las Empresas de Tripadvisor o estas cuentan con una autorización por parte de terceros. Para todo el Contenido que no sea su Contenido, usted acepta no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, autorizar, crear trabajos derivados de, transferir, vender o revender cualquier información, software, producto o servicio obtenido a partir de estos Servicios o a través de ellos. Además, usted acepta no hacer lo siguiente:

  • (i) usar los Servicios o el Contenido con ningún propósito comercial distinto de los propósitos comerciales explícitamente autorizados en este Acuerdo y las especificaciones relacionadas puestas a disposición por las Empresas de Tripadvisor;
  • (ii) acceder, monitorear, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, mostrar, vender, autorizar, copiar o de alguna forma explotar cualquier Contenido de los Servicios, incluidos, entre otros, los perfiles y las fotos de usuarios, el uso de robots, arañas, rastreadores o cualquier otro medio automatizado o cualquier proceso manual por ningún motivo que no esté en conformidad con este Acuerdo o sin nuestro permiso expreso por escrito;
  • (iii) violar las restricciones en cualquier encabezado de exclusión de robots en los Servicios o evitar o eludir cualquier medida utilizada para evitar o limitar el acceso a los Servicios;
  • (iv) tomar cualquier medida que imponga, o pueda imponer, a nuestro criterio, una gran carga no razonable o desproporcionada en nuestra infraestructura;
  • (v) crear un enlace profundo a cualquier parte de los Servicios por cualquier motivo sin nuestro permiso expreso por escrito;
  • (vi) “enmarcar”, “reflejar” o de otro modo incorporar cualquier parte de los Servicios en cualquier otro sitio web o servicio sin nuestra autorización previa por escrito;
  • (vii) tratar de modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, deshacer o revertir la ingeniería de cualquier programa de software utilizado por las Empresas de Tripadvisor en relación con los Servicios;
  • (viii) eludir, deshabilitar o de otra forma interferir con funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios o con funciones que previenen o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido; o
  • (ix) descargar cualquier Contenido a menos que se haya puesto a disposición expresamente para su descarga a través de las Empresas de Tripadvisor.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIVULGACIONES

Toda información personal que usted publique o envíe en conexión con los Servicios se usará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Haga clic aquí para ver nuestra Política de Privacidad.

OPINIONES, COMENTARIOS Y USO DE OTRAS ÁREAS INTERACTIVAS; OTORGAMIENTO DE LICENCIA

Nos encanta que nos escriba. Tenga en cuenta que al ofrecer su Contenido a los Servicios o a través de ellos, ya sea enviándolos por correo electrónico, publicándolos en cualquier producto de sincronización de Tripadvisor, a través de los servicios o las aplicaciones de otros o, de otra forma, al incluir su Contenido transmitido a su cuenta de Tripadvisor en virtud de cualquiera de los productos o servicios, opiniones, preguntas, fotografías o videos, comentarios, sugerencias, ideas o materiales similares de las Empresas de Tripadvisor que aparezcan en su Contenido, usted les concede a las Empresas de Tripadvisor un derecho no exclusivo, exento de regalías, perpetuo, transferible, irrevocable y plenamente sublicenciable para (a) albergar, utilizar, reproducir, modificar, ejecutar, adaptar, traducir, distribuir, publicar, crear trabajos derivados de y exhibir e interpretar públicamente dicho Contenido suyo en todo el mundo en cualquier medio de comunicación, conocido ahora o que se invente en un futuro; (b) hacer que su Contenido esté disponible para el resto del mundo y permitir a otros hacer lo mismo; (c) proporcionar, promocionar y mejorar los Servicios y hacer que su Contenido compartido en los Servicios esté disponible para otras empresas, organizaciones o individuos para la sindicación, difusión, distribución, promoción o publicación de dicho Contenido suyo en otros medios o servicios, sujeto a nuestra Política de Privacidad y este Acuerdo; y (d) usar el nombre y/o la marca comercial que envíe en conexión con dicho Contenido suyo. Usted reconoce que Tripadvisor puede optar por proporcionar la atribución de su Contenido a nuestra discreción. Usted otorga a las Empresas de Tripadvisor el derecho de iniciarle acciones legales a cualquier persona o entidad que infrinja sus derechos o los de las Empresas de Tripadvisor en su Contenido al no cumplir este Acuerdo. Usted reconoce y acepta que su Contenido no es confidencial ni de su propiedad. Usted afirma, representa y garantiza que es propietario o tiene las licencias, los derechos (incluidos el copyright y otros derechos de propiedad), los consentimientos y los permisos necesarios para publicar o usar de cualquier modo (y para que las Empresas de Tripadvisor publiquen y utilicen) su Contenido, tal como se autoriza en este Acuerdo.

Si se determina que usted retiene los derechos morales (incluidos los derechos de atribución o de integridad) en su Contenido; por la presente, usted declara que, en la medida en que lo permita la ley aplicable, (a) no requiere que se use cualquier información de identificación personal en relación con el Contenido, o cualquier trabajo derivado o actualizaciones de este; (b) no objeta la publicación, el uso, la modificación, la eliminación y la explotación de su Contenido por parte de las Empresas de Tripadvisor o por sus licenciatarios, sucesores y designados; (c) exime por siempre y acepta no reclamar ni exigir derecho a todos los derechos morales de un autor en cualquier parte de su Contenido; y (d) exime por siempre a las Empresas de Tripadvisor y a sus licenciatarios, sucesores y designados, de cualquier reclamo que podría exigirles de otro modo a las Empesas de Tripadvisor en virtud de dichos derechos morales.

Tenga en cuenta que cualquier comentario o sugerencia que nos ofrezca puede usarse en cualquier momento y no tenemos obligación alguna de mantenerlas confidenciales.

Los Servicios pueden contener foros de discusión, tableros de anuncios, servicios de opiniones, portales de viajes u otros foros en los que usted puede publicar su Contenido, como opiniones sobre experiencias de viajes, mensajes, materiales u otros elementos (“Áreas interactivas”). Si Tripadvisor proporciona dichas Áreas interactivas en los sitios web, usted es el único responsable del uso de dichas Áreas interactivas y las utilizará bajo su propio riesgo y responsabilidad. Las Empresas de Tripadvisor no garantizan confidencialidad con respecto al Contenido que usted proporciona a los Servicios o en cualquier Área interactiva. En la medida en que cualquier entidad que pertenezca a las Empresas de Tripadvisor proporcione cualquier forma de canal de comunicación privada entre los Titulares de cuentas, usted acepta que tal(es) entidad(es) puede(n) controlar el contenido de dichas comunicaciones para ayudar a proteger a nuestra comunidad y a los Servicios. Usted comprende que las Empresas de Tripadvisor no editan ni controlan los mensajes de los usuarios publicados en, o distribuidos mediante, los Servicios, incluidos los enviados en salas de chat, tableros de anuncios u otros foros de comunicación, y no se harán de ninguna forma responsables por dichos mensajes. En particular, Tripadvisor no edita ni controla el Contenido de los usuarios que aparece en los sitios web. Sin embargo, las Empresas de Tripadvisor se reservan el derecho de eliminar sin aviso tales mensajes u otro Contenido de los Servicios, cuando crean de buena fe que tal Contenido incumple este Acuerdo o si de alguna forma consideran que es razonablemente necesario proteger los derechos de las Empresas de Tripadvisor y/o de otros usuarios de los Servicios. Si no está de acuerdo con la eliminación de su Contenido de los sitios web, puede comunicarse con Tripadvisor mediante el Centro de Ayuda para enviar sus objeciones. Al usar cualquiera de las Áreas interactivas, usted acepta expresamente enviar solo Contenido suyo que cumpla con las especificaciones publicadas de Tripadvisor, tal y como estén vigentes en el momento del envío y que se pusieron a su disposición en Tripadvisor. Usted acepta expresamente no publicar, cargar, transmitir, distribuir, almacenar, crear o de alguna manera publicar, a través de los Servicios, ningún Contenido suyo que:

  1. sea falso, ilegal, engañoso, injurioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugerente, acosador (o que promueva el acoso a otra persona), amenazante, invasivo de la privacidad o los derechos de publicidad, abusivo, escandaloso, fraudulento o de algún modo censurable;
  2. sea evidentemente ofensivo a la comunidad en línea; por ejemplo, que promueva el racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo;
  3. constituya, inste o proporcione instrucciones sobre cómo cometer una actividad ilegal, un delito, dé lugar a responsabilidad civil, viole los derechos de cualquier parte en cualquier país del mundo o de otro modo genere responsabilidad o viole cualquier ley local, estatal, nacional o internacional, incluidas, entre otras, las reglamentaciones de la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC) o cualquier norma de una bolsa de valores, incluidas, entre otras, la Bolsa de valores de Nueva York (NYSE), la Asociación Nacional de Agentes Operadores de Acciones según Cotizaciones Automáticas (NASDAQ) o la Bolsa de valores de Londres;
  4. proporcione instrucciones sobre cómo involucrarse en actividades ilegales, como hacer o comprar armas ilegales, violar la privacidad de una persona o proporcionar o crear virus informáticos;
  5. infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, copyright u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier tercero. En particular, contenido que promocione una copia ilegal o no autorizada del trabajo de copyright de otra persona, como proporcionar programas informáticos pirateados o enlaces a ellos, proporcionar información para eludir dispositivos protegidos contra copia instalados por el fabricante o proporcionar música pirateada o enlaces a archivos de música pirateada;
  6. constituya correos masivos o “spam”, “correo no deseado”, “cadenas de mensajes” o “esquemas piramidales”;
  7. suplante a cualquier persona u entidad o que de otro modo represente erróneamente su afiliación con una persona o entidad, incluidas las Empresas de Tripadvisor;
  8. sea información privada de cualquier tercero, incluidos, entre otros, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de seguridad social y números de tarjeta de crédito. Tenga en cuenta que es posible que se publique el apellido de una persona en nuestros sitios web, pero únicamente cuando se haya pedido permiso a la persona identificada anteriormente;
  9. contenga páginas con acceso restringido o mediante contraseña, o páginas o imágenes ocultas (aquellas vinculadas hacia o desde otra página accesible);
  10. incluya o tenga la intención de facilitar virus, datos dañados u otros archivos perjudiciales, disgregantes o destructivos;
  11. no se relacione con el tema del/de las Área(s) interactiva(s) en el/las que se publica dicho Contenido; o
  12. a completo juicio de Tripadvisor, (a) viole las subsecciones previas del presente, (b) viole las especificaciones relacionadas de Tripadvisor que se ponen a su disposición a través de Tripadvisor, (c) sea censurable, (d) restrinja o impida que cualquier otra persona utilice o disfrute las Áreas interactivas o cualquier otro aspecto de los Servicios, o (e) pueda exponer a cualquiera de las Empresas de Tripadvisor o a sus usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.

Las Empresas de Tripadvisor no se responsabilizan ni asumen ninguna responsabilidad por cualquier Contenido publicado, almacenado, transmitido o cargado a los Servicios por usted (en caso de su Contenido) o cualquier tercero (en el caso de cualquier otro Contenido en general), o por cualquier pérdida o daño de este; ni se hacen responsables por errores, difamación, calumnias, exposiciones, omisiones, falsedades, obscenidades, pornografía o profanidades que pueda encontrar. Como proveedor de servicios interactivos, Tripadvisor no se hace responsable por ninguna declaración, representación o ningún otro Contenido proporcionado por sus usuarios (incluido usted en lo que respecta a su Contenido) en los sitios web o en cualquier otro foro. Aunque Tripadvisor no tenga la obligación de examinar, editar o controlar cualquier Contenido publicado o distribuido mediante cualquier Área interactiva, Tripadvisor se reserva el derecho, y tiene criterio absoluto, de eliminar, examinar, traducir o editar sin aviso cualquier Contenido publicado o almacenado en los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, o hacer que terceros hagan dichas acciones en su nombre, y usted es el único responsable de crear copias de seguridad y de reemplazar cualquier Contenido que publique, nos envíe o almacene en los Servicios, asumiendo los gastos.

Cualquier uso de las Áreas interactivas u otros aspectos de los Servicios en infracción de lo anteriormente dicho infringe las condiciones de este Acuerdo y puede provocar, entre otras cosas, la terminación o suspensión de sus derechos para usar las Áreas interactivas y/o los Servicios en general.

Restricción de los derechos de licencia de Tripadvisor.Según este acuerdo (como se describió anteriormente), usted puede elegir a partir de ahora limitar el uso que las Empresas de Tripadvisor pueden hacer de su Contenido, eligiendo dar a las Empresas de Tripadvisor una licencia más limitada, como se describe a continuación (esta licencia limitada se denominará aquí “Licencia restringida”). Usted podrá hacer esta elección seleccionando el otorgamiento de Licencia restringida aquí (tenga en cuenta que, para hacerlo, deberá haber iniciado sesión en su cuenta). Si hace esta elección, los derechos que les otorgue a las Empresas de Tripadvisor con respecto a su Contenido conforme a las condiciones de licencia establecidas anteriormente (denominada “Licencia estándar”) se limitarán de algunas formas importantes descritas en los párrafos 1 a 6 a continuación; tal es así que las Empresas de Tripadvisor no podrán tener una Licencia estándar con respecto a su Contenido, excepto por las opiniones basadas en textos y las calificaciones por burbujas asociadas que publique (sobre las que las Empresas de Tripadvisor continuarán teniendo una Licencia estándar); sino que se les otorgará una “Licencia restringida” con respecto al resto de su Contenido, como se define a continuación:

  1. Cuando publique su Contenido en los Servicios, la licencia que les otorgue a las Empresas de Tripadvisor en su Contenido quedará limitada a una licencia no exclusiva, exenta de regalías, transferible, sublicenciable y global para albergar, utilizar, distribuir, modificar, ejecutar, reproducir, realizar o exhibir públicamente, traducir y crear trabajos derivados de su Contenido con el objetivo de mostrarlo en los Servicios, además de usar su nombre y/o marca comercial en conexión con ese Contenido. Sujeta al párrafo 6 a continuación, la Licencia restringida se aplica a cualquier parte de su Contenido (distinto de las opiniones basadas en textos y las calificaciones por burbujas asociadas) que usted u otra persona en su nombre (p. ej., un tercero que aporta a su cuenta o la administra) pongan a disposición en, o en conexión con, los Servicios.
     
  2. Con respecto a cualquier elemento individual de su Contenido que esté sujeto a la Licencia restringida, usted puede rescindir los derechos de licencia de las Empresas de Tripadvisor aquí descritos con respecto a dicho Contenido, eliminando la publicación de los Servicios. En consecuencia, usted puede rescindir los derechos de licencia de las Empresas de Tripadvisor en todo su Contenido que esté sujeto a la Licencia restringida cancelando su cuenta (puede encontrar una descripción de cómo hacerlo aquí). No obstante cualquier disposición contraria, su Contenido (a) permanecerá en los Servicios en la medida en la que lo haya compartido con otras personas y ellos lo hayan copiado o almacenado antes de que lo elimine o cierre su cuenta, (b) puede seguir mostrándose en los Servicios por una cantidad razonable de tiempo después de que lo haya eliminado o haya cerrado su cuenta mientras tratamos de eliminarlo, y/o (c) puede retenerse (pero no mostrarse públicamente) por razones técnicas, de moderación de fraude, regulatorias o legales en formato de copia de seguridad por un período de tiempo.
     
  3. Las Empresas de Tripadvisor no usarán su Contenido en publicidades de los productos y servicios de terceros para otras personas sin su consentimiento por separado (incluido el Contenido patrocinado), aunque usted acepta y entiende que las Empresas de Tripadvisor pueden colocar publicidad y promociones en los Servicios junto a, cerca de, adyacente a o de alguna forma próximos a su Contenido (incluso, para videos u otro tipo de contenido dinámico, antes, durante o después de su presentación), así como también al Contenido de otros. En todos los casos en los que su Contenido se muestre en los Servicios, daremos atribución usando el nombre y/o marca comercial que usted envíe en conexión con su Contenido.
     
  4. Las Empresas de Tripadvisor no darán a terceros el derecho de publicar su Contenido más allá de los Servicios. Sin embargo, al compartir su Contenido en los Servicios (excepto para nuestra función “Viajes”, que puede hacerse privada), su Contenido se hará “público” y podremos activar una función que les permita a otros usuarios compartir (incrustando esa publicación pública o de otra forma) su Contenido (salvo, como ya se dijo, por los Viajes que usted configure como privados) en servicios de terceros, y habilitaremos los motores de búsqueda para hacer que ese Contenido suyo público pueda encontrarse a través de sus servicios.
     
  5. Excepto según las modificaciones de los párrafos 1 a 6 de esta sección en este Acuerdo, sus derechos y obligaciones y los nuestros quedarán sujetos al resto de las condiciones de este Acuerdo. La licencia que usted otorgue a las Empresas de Tripadvisor, tal y como se modificó en los párrafos 1 a 6, se denominará “Licencia restringida”.
     
  6. Para mayor claridad, el Contenido que envíe a los Servicios en conexión con los servicios o programas de otras Empresas de Tripadvisor no quedará sujeto a la Licencia restringida, sino que se regirá por los términos y condiciones asociados con ese servicio o programa específico de Tripadvisor.

RESERVACIONES CON PROVEEDORES EXTERNOS A TRAVÉS DE Tripadvisor

Uso de los servicios de reservación de Tripadvisor. Las Empresas de Tripadvisor le ofrecen la posibilidad de buscar, seleccionar y hacer reservaciones de viajes con proveedores externos sin irse de los Servicios. Al hacer reservaciones de viajes a través de los sitios web, usted se convertirá en Titular de una cuenta, si todavía no lo era.

Al reservar a través de los sitios web, usted reconoce que acepta las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad y en este Acuerdo. Además, usted garantiza, ya sea en capacidad individual o como Representante del negocio, que tiene 18 años o más, que posee la autoridad legal para celebrar este Acuerdo y usar los Servicios (incluidos los servicios de facilitación de reservaciones de las Empresas de Tripadvisor) de conformidad con este Acuerdo, y que toda la información que proporciona es verdadera y precisa. Además, acepta usar los servicios de facilitación de reservaciones de las Empresas de Tripadvisor solo para hacer reservaciones legítimas para usted u otros para quienes esté autorizado a actuar legalmente. Se prohíben las reservaciones falsas o fraudulentas, y cualquier usuario que intente hacer una reservación de ese tipo puede hacer que se cierre su cuenta.

COMO USUARIO DE LOS SERVICIOS, INCLUIDOS LOS SERVICIOS DE FACILITACIÓN DE RESERVACIONES DE LAS EMPRESAS DE TRIPADIVOSR, USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE: (1) LAS EMPRESAS DE Tripadvisor NO TENDRÁN RESPONSABILIDADES CON USTED O CON OTROS POR CUALQUIER TRANSACCIÓN NO AUTORIZADA QUE SE HAGA CON SU CONTRASEÑA O SU CUENTA; Y (2) EL USO NO AUTORIZADO DE SU CONTRASEÑA O SU CUENTA PODRÍA PROVOCAR QUE INCURRA EN RESPONSABILIDADES CON Tripadvisor, SUS AFILIADOS CORPORATIVOS Y/U OTROS.

Cuando haga una reservación a través de las Empresas de Tripadvisor, recabaremos su información de pago y se la transmitiremos al proveedor para completar la transacción, como se describe en nuestra Política de Privacidad. Tenga en cuenta que es el proveedor, no las Empresas de Tripadvisor, quien procesa su pago y completa su reservación.

Las Empresas de Tripadvisor no interferirán con las reservaciones de manera arbitraria, pero se reservan el derecho de retirar los servicios de facilitación de reservaciones debido a ciertas circunstancias atenuantes, como cuando una reservación ya no se encuentre disponible o cuando tengan motivos razonables para creer que una solicitud de reservación puede ser fraudulenta. Las Empresas de Tripadvisor también se reservan el derecho de tomar las medidas necesarias para verificar su identidad a fin de procesar su solicitud de reservación.

En el caso poco probable de que la reservación se encuentre disponible cuando haga un pedido, pero ya no se encuentre disponible antes del check-in, su única solución será ponerse en contacto con el proveedor para hacer arreglos alternativos o para cancelar su reservación.

Proveedores externos. Las Empresas de Tripadvisor no son agencias de viajes y no proporcionan ni poseen servicios de transporte, alojamiento, restaurantes, tours, actividades o experiencias. Aunque las Empresas de Tripadvisor muestran información sobre los establecimientos de proveedores externos y facilitan reservaciones con ciertos proveedores en, o a través de, los sitios web de las Empresas de Tripadvisor, dichas acciones de ninguna manera implican, sugieren o constituyen patrocinio o aprobación de las Empresas de Tripadvisor a proveedores externos, ni ninguna afiliación entre las Empresas de Tripadvisor y los proveedores externos. Aunque el Titular de la cuenta puede calificar y dar su opinión sobre algunos servicios de transporte, alojamientos, restaurantes, tours, actividades o experiencias en particular según sus propias experiencias, las Empresas de Tripadvisor no promocionan ni recomiendan los productos o servicios de proveedores externos, excepto cuando Tripadvisor entrega ciertos premios para negocios que están basados en las opiniones publicadas por los Titulares de cuentas. Las Empresas de Tripadvisor no promocionan ningún Contenido publicado, enviado o proporcionado de cualquier forma por ningún usuario o negocio, o ninguna opinión, recomendación o consejo expresado en él, y las Empresas de Tripadvisor renuncian expresamente a cualquier responsabilidad en conexión con dicho Contenido. Usted acepta que las Empresas de Tripadvisor no se responsabilizan por la precisión o integridad de la información que obtienen de proveedores externos y que muestran en los Servicios.

Si hace una reservación con un proveedor externo, además de este Acuerdo, usted acepta consultar y estar sujeto a los términos y condiciones de compra y uso del sitio web del proveedor, la Política de Privacidad y cualquier otra norma o política relacionada con el sitio o el establecimiento del proveedor. Sus interacciones con proveedores externos se hacen bajo su propia responsabilidad. Las Empresas de Tripadvisor no se harán responsables por los actos, las omisiones, los errores, las representaciones, las garantías, las infracciones o la negligencia de cualquier proveedor externo o por cualquier lesión personal, muerte, daño a la propiedad u otros daños o gastos generados de sus interacciones con los proveedores externos.

Los Servicios pueden vincularlo a los sitios del proveedor o a otros sitios web que Tripadvisor no opera ni controla. Para obtener más información, consulte la sección “Vínculos a sitios de terceros” a continuación.

Reservación de alquileres de vacaciones, reservaciones de restaurantes y experiencias con proveedores externos que aparecen en sitios de afiliados corporativos. Algunos de los afiliados corporativos de Tripadvisor actúan como mercados para facilitar la capacidad de los viajeros de (1) celebrar acuerdos de alquiler de vacaciones (“Alquileres de vacaciones”), (2) hacer reservaciones para restaurantes (“Restaurantes”) y/o (3) hacer reservaciones de tours, actividades y atracciones (llamado en general, “Experiencias”) con proveedores terceros de tales Experiencias (cada proveedor de alquiler vacacional y/o experiencia se denominará “Anunciante”). Esos afiliados corporativos de Tripadvisor sindican sus anuncios a otras entidades dentro del grupo de Empresas de Tripadvisor y es por eso que usted los ve en los sitios web de las Empresas de Tripadvisor. Como usuario, usted debe hacerse responsable de su uso de los Servicios (incluidos, en particular, los sitios web de las Empresas de Tripadvisor) y de cualquier transacción que involucre los Alquileres de vacaciones, los Restaurantes y las Experiencias facilitadas por los afiliados corporativos de Tripadvisor. No poseemos, administramos ni celebramos contratos por ninguno de los Alquileres de vacaciones, Restaurantes o Experiencias que se muestran en los Servicios.

Debido a que ni Tripadvisor ni sus afiliados corporativos son parte de las transacciones de Alquileres de vacaciones, reservaciones de Restaurantes o transacciones relacionadas con Experiencias entre los viajeros y los Anunciantes, cualquier disputa o conflicto que implique una transacción real o potencial entre usted y un Anunciante, incluida la calidad, el estado, la seguridad o la legalidad de un Alquiler de vacaciones, Restaurante o Experiencia con perfil en el sitio, la precisión del Contenido del perfil, la capacidad del Anunciante de alquilar un establecimiento de Alquiler de vacaciones, ofrecerle una reservación, comida u otro servicio en un Restaurante o proporcionar una Experiencia, es la exclusiva responsabilidad de cada usuario.

Uno de los afiliados corporativos de Tripadvisor puede actuar como un agente limitado del Anunciante exclusivamente con el fin de transferir su pago al Anunciante. Usted acuerda pagar a un Anunciante, o a un afiliado corporativo de Tripadvisor que actúe como agente de cobro de pagos limitado en nombre de un Anunciante, toda tarifa especificada que el Anunciante cobre por cualquier Alquiler de vacaciones, reservación o Experiencia.

Para obtener más información sobre las tarifas de los Alquileres de vacaciones, los depósitos de seguridad, las tarifas por Experiencias, el procesamiento de pagos, los reembolsos y similares, consulte los términos y condiciones de nuestros afiliados (para las Experiencias visite Viator; para los Restaurantes visite The Fork; para los Alquileres de vacaciones visite Alquileres de vacaciones de las Empresas de Tripadvisor. Al hacer una reservación de un Alquiler de vacaciones, un Restaurante o una Experiencia facilitada por uno de nuestros afiliados corporativos, deberá reconocer y aceptar sus términos y condiciones, además de su Política de Privacidad.

Si tiene una disputa con un Anunciante en la Unión Europea, encontrará métodos alternativos para resolver la disputa aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

DESTINOS TURÍSTICOS

Viajes internacionales. Cuando hace reservaciones de viajes internacionales con proveedores externos o planifica viajes internacionales mediante el uso de los Servicios, se responsabiliza por asegurarse de que cumple con todos los requisitos de ingreso en el extranjero y de que sus documentos de viaje, incluidos pasaportes y visas, están en orden.

Para los requisitos de pasaportes y visas, consulte a la embajada o al consulado adecuado para obtener información. Debido a que los requisitos pueden cambiar en cualquier momento, asegúrese de contar con la información actualizada antes de la reservación y la salida. Las Empresas de Tripadvisor no se responsabilizan por los viajeros a quienes se les niega el ingreso a un vuelo o a un país debido a la incapacidad del viajero de llevar los documentos de viaje requeridos por cualquier aerolínea, autoridad o país, incluidos los países por los que el viajero puede estar pasando simplemente en ruta a su destino.

También es su responsabilidad consultar a su médico para que le proporcione recomendaciones actuales sobre inoculaciones antes de viajar a un destino internacional, y para asegurarse de cumplir con todos requisitos ingreso en cuanto a salud y de cumplir con todos los lineamientos médicos relacionados con su viaje.

Aunque la mayoría de los viajes, incluidos los viajes a destinos internacionales, se cumplen sin incidentes, los viajes a ciertos destinos pueden implicar un mayor riesgo que otros. Tripadvisor insta a los viajeros a investigar y consultar las prohibiciones de viaje, las advertencias, los anuncios y los asesoramientos emitidos por sus propios gobiernos y por los gobiernos del país de destino antes de reservar un viaje a un destino internacional. Por ejemplo, el gobierno de Estados Unidos proporciona información sobre las condiciones en varios países y el nivel de riesgo asociado con los viajes a ciertos destinos internacionales en www.state.govwww.tsa.gov,www.dot.govwww.faa.govwww.cdc.govwww.treas.gov/ofac y www.customs.gov.

AL MENCIONAR INFORMACIÓN PERTINENTE DEL VIAJE A DESTINOS INTERNACIONALES EN PARTICULAR, LAS EMPRESAS DE Tripadvisor NO REPRESENTAN NI GARANTIZAN QUE LOS VIAJES A DICHOS PUNTOS SE RECOMIENDEN O ESTÉN LIBRES DE RIESGOS, Y NO SE RESPONSABILIZAN POR DAÑOS O PÉRDIDAS QUE PUDIERAN RESULTAR DE LOS VIAJES A DICHOS DESTINOS.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

LEA ESTA SECCIÓN ATENTAMENTE. ESTA SECCIÓN LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE LAS EMPRESAS DE Tripadvisor ANTE USTED EN CUANTO A PROBLEMAS QUE PUDIERAN SURGIR EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS. SI NO COMPRENDE LAS CONDICIONES DE ESTA SECCIÓN O DE CUALQUIER PARTE DEL ACUERDO, CONSULTE A UN ABOGADO PARA QUE SE LOS ACLARE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.

LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS PUBLICADOS EN, O PROVISTOS DE ALGUNA FORMA A TRAVÉS DE, LOS SERVICIOS PUEDEN INCLUIR IMPRECISIONES O ERRORES, INCLUIDOS LOS ERRORES EN LA DISPONIBILIDAD DE LA RESERVACIÓN Y EN LOS PRECIOS. LAS EMPRESAS DE Tripadvisor NO GARANTIZAN LA PRECISIÓN DE, Y RENUNCIAN A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR, CUALQUIER ERROR U OTRA IMPRECISIÓN RELACIONADA CON LA INFORMACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE ALOJAMIENTOS, EXPERIENCIAS, AEROLÍNEA, CRUCERO, RESTAURANTE O CUALQUIER OTRO PRODUCTO DE VIAJE QUE SE MUESTRE EN LOS SERVICIOS (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PRECIO, DISPONIBILIDAD, FOTOGRAFÍAS, LISTAS DE ALOJAMIENTOS, EXPERIENCIAS, AEROLÍNEAS, CRUCEROS, RESTAURANTES U OTROS SERVICIOS DE PRODUCTOS DE VIAJE, DESCRIPCIONES DE PRODUCTOS EN GENERAL, OPINIONES Y CALIFICACIONES, ETC.) ADEMÁS, LAS EMPRESAS DE Tripadvisor EXPRESAMENTE SE RESERVAN EL DERECHO DE CORREGIR CUALQUIER ERROR DE DISPONIBILIDAD Y PRECIOS EN LOS SERVICIOS Y/O EN RESERVACIONES PENDIENTES HECHAS CONFORME A UN PRECIO QUE ERA INCORRECTO.

Tripadvisor NO OFRECE REPRESENTACIONES DE NINGÚN TIPO ACERCA DE LA IDONEIDAD DE LOS SERVICIOS, INCLUIDA LA INFORMACIÓN QUE APARECE EN SUS SITIOS WEB O EN CUALQUIER PARTE DE ELLOS, POR CUALQUIER MOTIVO, Y LA INCLUSIÓN U OFERTA DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO EN SUS SITIOS WEB O EN OTRA PARTE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS NO CONSTITUYE UNA PROMOCIÓN O RECOMENDACIÓN DE DICHAS OFERTAS DE PRODUCTOS O SERVICIOS DE PARTE DE Tripadvisor, SIN PERJUICIO DE LOS PREMIOS DISTRIBUIDOS SEGÚN LAS OPINIONES DE LOS USUARIOS. TODA ESTA INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE SE OFRECEN EN, O A TRAVÉS DE, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL ESTÁN” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. Tripadvisor NO SE HACE RESPONSIBLE DE NINGUNA GARANTÍA, CONDICIÓN U OTRO TÉRMINO DE NINGÚN TIPO DE QUE LOS SERVICIOS, SUS SERVIDORES O CUALQUIER DATO (INCLUIDOS LOS CORREOS ELECTRÓNICOS) ENVIADOS DESDE Tripadvisor, ESTÉN LIBRES DE VIRUS O CUALQUIER OTRO COMPONENTE DAÑINO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, POR EL PRESENTE Tripadvisor NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGUNA GARANTÍA NI CONDICIÓN CON RESPECTO A ESTA INFORMACIÓN, SOFTWARE, PRODUCTOS Y SERVICIOS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES O TÉRMINOS IMPLÍCITOS DE CUALQUIER TIPO SOBRE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR, TÍTULOS, LIBRE POSESIÓN Y DE NO VIOLACIÓN DE DERECHOS.

LAS EMPRESAS DE Tripadvisor TAMBIÉN RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODA GARANTÍA, REPRESENTACIÓN U OTRO TÉRMINO DE CUALQUIER TIPO RELACIONADO CON LA PRECISIÓN O EL CARÁCTER EXCLUSIVO DEL CONTENIDO DISPONIBLE POR, Y A TRAVÉS DE, LOS SERVICIOS.

LOS PROVEEDORES EXTERNOS QUE OFRECEN INFORMACIÓN SOBRE ALOJAMIENTOS, VUELOS, ALQUILERES, EXPERIENCIAS, RESTAURANTES O CRUCEROS, VIAJES U OTROS SERVICIOS EN, O A TRAVÉS DE, LOS SERVICIOS SON CONTRATISTAS INDEPENDIENTES Y NO AGENTES O EMPLEADOS DE LAS EMPRESAS DE Tripadvisor. LAS EMPRESAS DE Tripadvisor NO SE HACEN RESPONSABLES POR LOS ACTOS, LOS ERRORES, LAS OMISIONES, LAS REPRESENTACIONES, LAS GARANTÍAS, LOS INCUMPLIMIENTOS O LA NEGLIGENCIA DE DICHOS PROVEEDORES O POR CUALQUIER LESIÓN PERSONAL, MUERTE, DAÑOS A LA PROPIEDAD U OTROS DAÑOS O GASTOS QUE SE GENERARAN A PARTIR DE ELLO. Tripadvisor NO SE RESPONSABILIZA Y NO HARÁ REEMBOLSOS EN CASO DE DEMORAS, CANCELACIONES, SOBREVENTAS, HUELGAS, CAUSAS DE FUERZA MAYOR U OTRAS CAUSAS QUE ESTÉN FUERA DE SU CONTROL DIRECTO, Y NO SE RESPONSABILIZA POR NINGÚN GASTO ADICIONAL, OMISIÓN, DEMORA, ASIGNACIÓN DE RUTAS ALTERNATIVAS O ACTOS DE CUALQUIER GOBIERNO O AUTORIDAD.

SUJETO A LO ANTERIOR, USTED USARÁ LOS SERVICIOS BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD Y EN NINGÚN CASO LAS EMPRESAS DE Tripadvisor (O SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES Y/O EMPLEADOS) SERÁN RESPONSABLES POR PÉRDIDAS O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES O POR LA PÉRDIDA DE INGRESOS, GANANCIAS, FONDOS DE COMERCIO, DATOS, CONTRATOS, USO DE DINERO; O PÉRDIDAS O DAÑOS QUE SURJAN DE, O ESTÉN CONECTADOS DE ALGUNA FORMA CON, LA INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS DE CUALQUIER TIPO QUE SURJA DE, O ESTÉ CONECTADA DE ALGUNA FORMA CON, SU ACCESO A, LA EXHIBICIÓN DE O EL USO DE LOS SERVICIOS O CON LA DEMORA O INCAPACIDAD DE ACCEDER A, EXHIBIR O USAR LOS SERVICIOS (INCLUIDA, ENTRE OTRAS, SU CONFIANZA EN OPINIONES Y COMENTARIOS QUE APAREZCAN EN, O A TRAVÉS DE, LOS SERVICIOS, LOS VIRUS, ERRORES, TROYANOS, INFORMACIÓN, SOFTWARE, SITIOS VINCULADOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS [INCLUIDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER PRODUCTO DE SINCRONIZACIÓN DE LAS EMPRESAS DE Tripadvisor]; LAS LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD DE CUALQUIER NATURALEZA QUE RESULTEN DE SU USO DE LOS SERVIDORES DE LOS SERVICIOS Y/O TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLA; TODOS LOS ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO O POR CUALQUIER TIPO DE PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO AL QUE SE HAYA INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO, O QUE SURJA DEL ACCESO A, LA EXHIBICIÓN DE O EL USO DE LOS SERVICIOS) YA SEA BASÁNDOSE EN UNA TEORÍA DE NEGLIGENCIA, CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, E INCLUSO SI Tripadvisor O SUS AFILIADOS CORPORATIVOS HAN SIDO NOTIFICADOS SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DICHOS DAÑOS.

Si las Empresas de Tripadvisor resultaran responsables de cualquier pérdida o daño que surja o se relacione de alguna manera con su uso de los Servicios, la responsabilidad de las Empresas de Tripadvisor no excederá en ningún caso, en conjunto, el máximo de (a) los gastos de transacción abonados a las Empresas de Tripadvisor por la(s) transacción(es) en, o a través de, los Servicios que generaron el reclamo, o (b) cien dólares (USD 100).

La limitación de responsabilidad refleja la asignación de riesgos entre las partes. Las limitaciones especificadas en esta sección permanecerán y se aplicarán incluso si la solución limitada especificada en estos términos no cumple con su objetivo esencial. Las limitaciones de responsabilidad establecidas en estos términos actúan en beneficio de las Empresas de Tripadvisor.

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y LA ANTERIOR EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD NO AFECTAN LOS DERECHOS LEGALES OBLIGATORIOS QUE NO PUEDEN EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY APLICABLE; POR EJEMPLO, CONFORME A LAS LEYES DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR VIGENTES EN CIERTOS PAÍSES.

SI LA LEY DEL PAÍS EN EL QUE VIVE NO PERMITE UNA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD EN PARTICULAR PROVISTA EN ESTA CLÁUSULA, ESA LIMITACIÓN NO SE APLICARÁ. DE OTRO MODO, LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁ EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY LOCAL.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender e indemnizar a las Empresas de Tripadvisor y cualquiera de sus funcionarios, directores, empleados y agentes por cualquier reclamo, causa de acción, demanda, recuperación, pérdida, daño, multa, sanción u otros costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza; incluidos, entre otros, los honorarios razonables por servicios legales y de contabilidad ofrecidos por terceros como consecuencia de su:

  • (i) incumplimiento del presente Acuerdo o los documentos a los que se hace referencia en el presente;
  • (ii) violación de cualquier ley o derecho de un tercero; o
  • (iii) uso de los Servicios, incluidos los sitios web de las Empresas de Tripadvisor.

VÍNCULOS A SITIOS DE TERCEROS

Los Servicios contienen hipervínculos a los sitios web operados por otras partes distintas de las Empresas de Tripadvisor. Dichos hipervínculos se proporcionan con fines de referencia únicamente. Las Empresas de Tripadvisor no controlan dichos sitios web ni son responsables por su contenido o la privacidad u otras prácticas de dichos sitios web. Además, depende de usted tomar las precauciones necesarias para asegurarse de que los vínculos que selecciona o el software que descarga (ya sea que provenga de este sitio web o de otros sitios web) no contengan elementos como virus, gusanos, troyanos, defectos y otros elementos de naturaleza destructiva. La incorporación de hipervínculos de las Empresas de Tripadvisor a dichos sitios web no implica nuestra aceptación del material en dichos sitios web o aplicación de terceros ni ninguna asociación con sus operadores.

En algunos casos, es posible que el sitio web o la aplicación de un tercero le solicite vincular el perfil de su cuenta de Tripadvisor a un perfil en el sitio de un tercero. Usted se hace responsable de decidir si elije hacerlo, esto es puramente optativo, y la decisión de permitir que se vincule esta información (con el sitio o la aplicación del tercero) se puede dejar sin efecto en cualquier momento. Si usted elige vincular su cuenta de Tripadvisor con un sitio o una aplicación de un tercero, el sitio o la aplicación del tercero podrá acceder a la información que usted haya almacenado en su cuenta de Tripadvisor, incluida la información relacionada con otros usuarios con quienes comparte información. Le recomendamos leer los términos y condiciones y la Política de Privacidad de los sitios y aplicaciones de terceros que visite, ya que tienen normas y permisos sobre cómo usan su información que pueden ser diferentes a los Servicios, incluidos nuestros sitios web. Lo alentamos a que revise estos sitios y aplicaciones de terceros y le recordamos que los usa bajo su propia responsabilidad.

SOFTWARE COMO PARTE DE LOS SERVICIOS; LICENCIAS PARA SERVICIOS MÓVILES ADICIONALES

El software de los Servicios está sujeto a los controles de exportación de los Estados Unidos. No puede descargarse ni exportarse o reexportarse ningún software de los Servicios (a) en (o a un ciudadano o residente de) Cuba, Irak, Sudán, Corea del Norte, Irán, Siria o en cualquier otro país con el cual los Estados Unidos tengan bienes embargados; o (b) a cualquiera que aparezca en la lista de Ciudadanos Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o la Tabla de Denegación de Pedidos del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que no vive, no está controlado por, ni es ciudadano o residente de ninguno de esos países o de ninguna de las listas.

Tal como se mencionó anteriormente, los Servicios incluyen software, que en algunos momentos puede denominarse “aplicaciones”. Todo el software que esté disponible para su descarga desde los Servicios (“Software”) es trabajo de copyright de Tripadvisor o de otra parte, según se identifique. El uso de dicho Software está regulado por los términos del acuerdo de licencia del usuario final, si los hubiere, que acompaña, o se incluye, en el Software. No puede instalar ni usar ningún Software que venga acompañado por, o que incluya, un acuerdo de licencia, a menos que acepte primero los términos de ese acuerdo de licencia. Para cualquier Software que se encuentre disponible para su descarga desde los Servicios y que no esté acompañado por un acuerdo de licencia, por el presente le otorgamos a usted, el usuario, una licencia limitada, personal y no transferible para usar el Software a fin de visualizar y de otro modo, usar los Servicios de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo (incluidas aquellas políticas descritas en el presente documento) y sin otro fin.

Tenga en cuenta que Tripadvisor tiene la licencia o propiedad del Software, incluidos, entre otros, todos los controles HTML, XML, código Java y Active X que contienen los Servicios; y el Software está protegido por leyes de copyright y disposiciones de tratados internacionales. Cualquier reproducción o redistribución del Software se encuentra expresamente prohibida y puede provocar sanciones civiles y penales graves. Los infractores serán procesados en la máxima medida posible.

Es posible que en algunas partes del software para dispositivos móviles de Tripadvisor se utilice material con copyright, el uso del cual está reconocido por Tripadvisor. Además, existen condiciones específicas que se aplican al uso de determinadas aplicaciones para dispositivos móviles de Tripadvisor. Visite la página de Licencias para servicios móviles para ver los avisos específicos de las aplicaciones móviles de Tripadvisor.

SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, SE PROHÍBE EXPRESAMENTE LA COPIA O LA REPRODUCCIÓN DEL SOFTWARE A CUALQUIER OTRO SERVIDOR O UBICACIÓN PARA SU REPRODUCCIÓN O REDISTRIBUCIÓN. SI EXISTE ALGUNA GARANTÍA SOBRE EL SOFTWARE, SOLO SERÁ DE CONFORMIDAD CON LAS CONDICIONES DEL ACUERDO DE LICENCIA O DE ESTE ACUERDO (SEGÚN CORRESPONDA).

AVISOS DE COPYRIGHT Y MARCAS REGISTRADAS

Tripadvisor, el logotipo del búho, las burbujas de calificaciones y todos los otros nombres de productos o servicios o los eslóganes que aparecen en los Servicios están registrados y/o son marcas registradas bajo derecho común de Tripadvisor LLC y/o sus proveedores o licenciatarios, y no pueden copiarse, imitarse o usarse, en su totalidad o en parte, sin el permiso previo por escrito de Tripadvisor o del titular de la marca registrada correspondiente. Además, el aspecto de los Servicios, incluidos nuestros sitios web, además de todos los encabezados de página, los gráficos personalizados, los íconos de botones y las secuencias de comandos relacionadas, es la marca de servicio, la marca registrada y/o la imagen comercial de Tripadvisor y no puede copiarse, imitarse o usarse, en su totalidad o en parte, sin el permiso previo por escrito de Tripadvisor. Todas las demás marcas comerciales, marcas registradas, nombres de productos y nombres o logotipos de empresas mencionados en los Servicios son propiedad de sus respectivos dueños. Excepto en la medida en que este Acuerdo lo establezca, la referencia a los productos, servicios, procesos u otra información, por marca comercial, marca registrada, fabricante, proveedor u otros no constituye ni implica el aval, el patrocinio o la recomendación de estos por parte de Tripadvisor.

Todos los derechos reservados. Tripadvisor no se responsabiliza por el contenido de los sitios web operados por otras partes que no sean Tripadvisor.

Política de aviso de borrado de contenido ilegal

Tripadvisor opera sobre la base de “notificación y borrado”. Si tiene algún reclamo u objeción con respecto al Contenido, incluidos los mensajes de usuarios publicados en los Servicios, o si cree que el material o contenido publicado en los Servicios infringe el copyright que usted posee, comuníquese con nosotros inmediatamente siguiendo nuestro procedimiento de notificación y borrado. Haga clic aquí para ver la Política de copyright y su procedimiento. Una vez que haya seguido este procedimiento, Tripadvisor responderá los reclamos válidos y correctamente justificados haciendo todos los esfuerzos razonables para eliminar todo contenido evidentemente ilegal dentro de un período razonable.

MODIFICACIONES A LOS SERVICIOS; TERMINACIÓN

Tripadvisor puede cambiar, agregar o eliminar los términos y condiciones de este Acuerdo o cualquier parte del mismo de vez en cuando a su entera discreción cuando lo considere necesario por razones legales, regulatorias generales y técnicas, o debido a cambios en los Servicios proporcionados o en la naturaleza o el diseño de los Servicios. A partir de entonces, usted acepta expresamente estar regido por los términos y condiciones de este Acuerdo, con sus modificaciones.

Las Empresas de Tripadvisor pueden cambiar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento, incluida la disponibilidad de cualquiera de las funciones, bases de datos o Contenido de los Servicios. Las Empresas de Tripadvisor también podrán imponer límites o restringir de algún modo su acceso a todos o parte de los Servicios sin aviso previo o responsabilidad, por razones técnicas o de seguridad, para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción de datos o cuando Tripadvisor y/o sus afiliados corporativos consideren a su entera discreción que usted está infringiendo cualquier provisión de este Acuerdo o de cualquier ley o normativa y cuando Tripadvisor y/o sus afiliados corporativos decidan dejar de ofrecer cualquier aspecto de los Servicios.

SU USO CONTINUO DE LOS SERVICIOS AHORA O DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE CUALQUIER AVISO DE CUALQUIER CAMBIO INDICARÁ QUE USTED ACEPTA TALES MODIFICACIONES.

Tripadvisor puede terminar este Acuerdo con usted en cualquier momento, sin aviso anticipado, cuando considere de buena fe que usted infringió este Acuerdo o si cree que es razonablemente necesaria la terminación para proteger los derechos de las Empresas de Tripadvisor y/o los de otros usuarios de los Servicios. Eso significa que podríamos dejar de proporcionarle los Servicios.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Tripadvisor LLC, una empresa con responsabilidad limitada de EE. UU., posse y controla este sitio web. Este Acuerdo y cualquier disputa o reclamo (incluidas las disputas y los reclamos no contractuales) que surjan de, o en conexión con él o su tema o formación serán regulados e interpretados de acuerdo con las leyes del estado Commonwealth of Massachusetts, EE. UU.. Por el presente, usted consiente como jurisdicción exclusiva y de los tribunales en Massachusetts, EE. UU. y estipula la equidad y conveniencia de los procedimientos en dichos tribunales en cuanto a todas las disputas, tanto contractuales como no contractuales, que surjan o se relacionen con el uso de los Servicios de parte suya o de un tercero. Usted acepta que todos los reclamos que pueda tener contra Tripadvisor LLC que surjan o se relacionen con los Servicios se deben abordar y resolver en un tribunal de jurisdicción competente ubicado en el Commonwealth de Massachusetts. El uso de los Servicios no está autorizado en ninguna jurisdicción que no disponga en vigencia todas las disposiciones de estos términos y condiciones, lo que incluye, sin limitaciones, este párrafo. Ninguna parte de esta cláusula podrá limitar el derecho que tiene Tripadvisor LLC de iniciar acciones legales contra usted en cualquier otro tribunal, o tribunales, de jurisdicción competente. Lo establecido anteriormente no se aplicará en la medida en que la ley aplicable de su país de residencia requiera la aplicación de otra ley y/o jurisdicción, en particular, si está usando los Servicios como consumidor, y esto no puede excluirse por contrato y no se regirá por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, si fuera aplicable. Si usted usa los Servicios como consumidor, y no como Representante del negocio, puede tener derecho a presentar reclamos contra Tripadvisor en los tribunales de su país de residencia. Esta cláusula se aplicará en la medida máxima permitida en su país de residencia.

CONVERSOR DE MONEDA

Las tasas de cambio se basan en varias fuentes públicamente disponibles y deben utilizarse solo como lineamientos. No se verifica la exactitud de las tasas y las tasas reales pueden variar. Las cotizaciones de moneda pueden no actualizarse diariamente. Se considera que la información suministrada es precisa, pero las Empresas de Tripadvisor no prometen ni garantizan dicha precisión. En caso de utilizar esta información con fines financieros, le recomendamos que consulte a un profesional calificado para que verifique la precisión de las tasas de cambio. No autorizamos el uso de esta información para ningún fin que no sea su uso personal, y tiene expresamente prohibido revender, redistribuir y usar esta información con fines comerciales.

DISPOSICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de recuperar cualquier nombre de usuario, nombre de cuenta, sobrenombre, seudónimo o cualquier otro identificador de usuarios por cualquier razón, sin responsabilidad hacia usted.

Usted conviene en que no existe ninguna relación de empresa conjunta, agencia, sociedad o empleo entre usted y Tripadvisor y/o sus afiliados corporativos como resultado de este Acuerdo o el uso de los Servicios.

La celebración de este Acuerdo está sujeto a las leyes y los procesos legales existentes, y ningún contenido del presente Acuerdo limita nuestro derecho a cumplir con los organismos de cumplimiento de la ley u otras solicitudes o requisitos gubernamentales o legales que se relacionen con el uso de los Servicios o con la información provista o reunida por nosotros con respecto a dicho uso. En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted conviene en presentar cualquier reclamo o causa de acción que surja o se relacione con el acceso o el uso de los Servicios dentro de los dos (2) años a partir de la fecha en que se produjo o se acumuló dicho reclamo o acción, o dicho reclamo o causa de acción se renunciará de manera irrevocable.

Si cualquiera de las partes del presente Acuerdo se considerara no válida o sin efecto según la legislación aplicable, incluidas, entre otras, las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad descritas anteriormente, entonces la disposición considerada no válida o sin efecto se reemplazará por una disposición válida y con efecto cuyo significado se asemeje lo más posible a la disposición original. Todo ello sin perjuicio de las demás disposiciones del Acuerdo, las cuales continuarán en vigor.

Este Acuerdo (y otros términos y condiciones a los que se hace referencia en el presente) constituye el acuerdo completo entre usted y Tripadvisor con respecto a los Servicios y reemplaza todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y Tripadvisor con respecto a los Servicios. Una versión impresa de este Acuerdo y de cualquier aviso proporcionado de forma electrónica será admisible en los procedimientos judiciales o administrativos sobre la base de, o en relación con, este Acuerdo en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y mantenidos de manera impresa.

Las siguientes secciones perdurarán ante cualquier terminación de este Acuerdo:

Los términos y condiciones de este Acuerdo están disponibles en los idiomas de los sitios web y aplicaciones de Tripadvisor en los que se puede acceder a los Servicios.

Los sitios web y/o aplicaciones en los que se puede acceder a los Servicios pueden no actualizarse periódica o regularmente y, por lo tanto, no se requiere que se registren como producto editorial bajo ninguna ley relevante.

Los nombres ficticios de las empresas, los productos, las personas, los personajes y/o los datos mencionados en los Servicios o a través de ellos no tienen el objetivo de representar a ninguna persona real, empresa, producto o evento.

Ninguna parte de este Acuerdo deberá interpretarse en el sentido de que confiera a ningún tercero derechos o beneficios, excepto que los afiliados corporativos de Tripadvisor se consideren beneficiarios terceros explícitos de este Acuerdo.

Está prohibido transferir cualquiera de sus derechos u obligaciones en este Acuerdo a otra persona sin nuestro consentimiento.

Se reservan todos los derechos no otorgados expresamente en el presente.

AYUDA DE SERVICIO

Para obtener respuestas a sus preguntas o consultar formas de contactarse con nosotros, visite nuestro Centro de Ayuda. O bien, escríbanos a:

Tripadvisor LLC
400 1st Avenue
Needham, MA 02494, EE. UU.

Tenga en cuenta que Tripadvisor LLC únicamente acepta avisos legales o notificaciones de procesos legales mediante una copia impresa entregada en la dirección antes indicada. Por lo tanto, para evitar cualquier duda y sin limitación alguna, no aceptamos avisos o notificaciones legales que se depositen en cualquiera de nuestros afiliados o subsidiarias.

©2022 Tripadvisor LLC. Todos los derechos reservados.

Última actualización: 15 de diciembre de 2022.