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Visita al Río Secreto subterráneo con cuevas de cristal
4.5

Visita al Río Secreto subterráneo con cuevas de cristal

De Cancun Vacation Experts
Recomendada por el 94 % de los viajeros
Este número se basa en el porcentaje de todas las opiniones de Tripadvisor para este producto que tienen una calificación por burbujas de 4 o superior
Vea el río subterráneo y las cuevas de cristal de Río Secreto en esta excursión guiada. Nade o ande por las piscinas subterráneas y admire los cristales y las estalagmitas sin preocuparse por perderse, gracias a su guía. La excursión incluye recogida en el hotel, instrucciones de seguridad, uso del equipo, almuerzo y tiempo para explorar la reserva natural. También tiene la posibilidad de visitar las ruinas de Tulum, que puede añadir como una opción superior.
desde
USD 85,87
por adulto
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El precio más bajo garantizadoReserva ahora y paga despuésCancelación gratuita

Edades: de 4 a 99, máx. de 20 por grupo
Duración:
De 3 a 8 horas
Horario de inicio: consultar disponibilidad
Tipo de boleto:
Móvil
inglés, español

Puntos destacados
  • Explore el río subterráneo Río Secreto y las cuevas de cristal con un guía
  • El equipo y el almuerzo están incluidos 
  • La excursión incluye el uso de duchas y tiempo para explorar la reserva natural
  • Opte por la opción superior de traslado de ida y vuelta desde la mayoría de los hoteles de Cancún y Playa Mujeres
  • Opte por la opción superior y añada una visita al yacimiento arqueológico de Tulum

  • Guía profesional
  • Uso de todo el equipo necesario (traje de neopreno, casco, calzado para el agua, chaleco salvavidas)
  • Traslado de ida y vuelta al hotel (si se ha elegido esta opción)
  • Almuerzo
  • Taquillas y toallas
  • Ingreso/entrada: Río Secreto
  • Ingreso/entrada: Río Secreto
  • Ingreso/entrada: Zona Arqueológica de Tulum
Qué no está incluido
  • Propinas
  • Traslado de ida y vuelta al hotel (si no se ha seleccionado esta opción)

Le recogerán en su hotel de Cancún o Playa Mujeres (si se ha seleccionado esta opción), o elija reunirse directamente en la reserva natural Río Secreto. En la reserva, escuchará a su guía dar unas nociones sobre seguridad. Se pondrá su equipo, incluyendo un casco, una lámpara, un traje de neopreno, un chaleco salvavidas y calzado para el agua. Descenderá bajo tierra con su guía y pasará a través de las formaciones de cristal del suelo y el techo. Caminará a lo largo de la ruta designada o nadará y andará por el río subterráneo. Se desplazará a lo largo del río y podrá ver los colores y las formas minerales que se encuentran a su alrededor. Saldrá de la cueva y podrá darse una ducha si lo desea. Disfrutara de un almuerzo bufé y podrá pasar un rato explorando la reserva natural o relajándose. Terminará la excursión con un trayecto de vuelta a su hotel o a la Plaza Kukulcán.

Detalles de la salida
  • Se ofrece servicio de recogida para viajeros.
  • Si se aloja en un B&B, nuestro servicio de atención al cliente le informará del punto de encuentro más cercano. TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE: La duración de la excursión a Río Secreto con entrada es de 3,5 horas Excursión a Río Secreto + transporte es de un mínimo de 6 horas Excursión a Río Secreto + Tulum es de un mínimo de 8 horas Las duraciones presentadas pueden aumentar debido al tráfico vehicular que se produce durante el transporte.
  • Río Secreto, 77730 Q.R., Mexico Río Secreto está ubicado cerca de Playa del Carmen.
  • Se ofrece recogida por el hotel. Mira la lista de hoteles en nuestra página de compra para ver si el tuyo aparece entre los puntos de recogida.
Detalles de regreso
  • Vuelve al punto de salida original

  • No se cuenta con acceso para silla de ruedas
  • Transporte público cercano
Si tienes alguna pregunta sobre accesibilidad, estaremos encantados de ayudarte. Simplemente llama al siguiente número y diles el siguiente código de producto: 3206CUNRIO

  • Se recibirá una confirmación al momento de la reservación
  • No es recomendado para viajeras embarazadas
  • No apto para personas con problemas cardíacos o afecciones médicas graves
  • Los pasajeros deben pesar menos de 113 kg (250 libras).
  • Edad mínima: 4 años
  • Viajeros deben tener un estado físico moderado
  • La duración de la opción de excursión a Río Secreto con entrada es de 3,5 horas (aproximadamente)
  • La duración de la opción de excursión a Río Secreto + transporte es de 6 horas (aproximadamente)
  • La duración de la opción de la excursión a Río Secreto + Tulum es de 8 horas (aproximadamente)
  • Esta experiencia requiere una cantidad mínima de viajeros. Si se cancela por no haber alcanzado el cupo mínimo, se le ofrecerá otra fecha/experiencia o un reembolso total.
  • Este tour/Esta actividad puede tener 20 viajeros como máximo

  • Para obtener un reembolso total, debes cancelar al menos 24 horas antes del comienzo de la experiencia.

Qué puedes esperar durante tu visita
  • Controles de temperatura regulares para el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • Controles de temperatura a los participantes del tour al llegar
  • Los guías deben lavarse las manos con frecuencia
  • Alcohol en gel disponible para los viajeros y el personal
  • Desinfección frecuente de los vehículos de transporte
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para los guías en áreas públicas
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
  • Los equipos se desinfectan entre cada uso
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para los viajeros en áreas públicas
  • Se exige distanciamiento social durante toda la experiencia
  • Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

¿Qué atracciones visitaré con Visita al Río Secreto subterráneo con cuevas de cristal?
¿Cuánto cuesta Visita al Río Secreto subterráneo con cuevas de cristal?
El precio de Visita al Río Secreto subterráneo con cuevas de cristal comienza desde USD 85,87. Descubre y reserva en Visita al Río Secreto subterráneo con cuevas de cristal en Tripadvisor
¿Qué empresa ofrece Visita al Río Secreto subterráneo con cuevas de cristal?
Visita al Río Secreto subterráneo con cuevas de cristal es presentado por Cancun Vacation Experts. Lee opiniones, descubre experiencias adicionales o comunícate con Cancun Vacation Experts en Tripadvisor. Descubre y reserva en Visita al Río Secreto subterráneo con cuevas de cristal en Tripadvisor
¿Cuánto tiempo necesito para recorrer Visita al Río Secreto subterráneo con cuevas de cristal?
En promedio, esta experiencia te tomará aproximadamente 3 h. Descubre y reserva en Visita al Río Secreto subterráneo con cuevas de cristal en Tripadvisor

Si tienes alguna pregunta sobre este tour o necesitas ayuda para hacer una reservación, estaremos encantados de ayudarte. Simplemente llama al siguiente número y diles el siguiente código de producto: 3206CUNRIO

Itinerario
  • Comenzarás en
    Río Secreto
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    Ver detalles de la salida
  • 1
    Rio Secreto
    Parada: 90 minutos - Entrada incluida
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  • 2
    Rio Secreto
    Parada: 60 minutos - Entrada incluida
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  • 3
    Tulum Archaeological Site
    Parada: 75 minutos - Entrada incluida
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  • 4
    Carretera Federal 307
    Parada: 60 minutos
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  • Regresarás al punto de partida
+
Acerca del operador

No nos hagas caso a nosotros; esto es lo que las personas tienen para decir sobre este operador.

jaquelent31
jaquelent31
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Experiencia agradable
El joven Martin fue muy emable y atento en su atención, gracias por hacernos sentir super bien en el hotel Dream P
Carol C
Carol C
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MAGICO
Si vienes a PDC no te puedes perder la experiencia de RIO SECRETO!! Es precioso mágico una maravilla! Fuimos en pl
k4rlitabarron
k4rlitabarron
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Hermoso lugar
Es un lugar precioso! Maravilloso.. me encanto esta experiencia. Aunque su duración es corta, tiene el tiempo sufic
belizabeths
belizabeths
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Mala
En general lo mejor fue la isla contoy. Para empezar pésimos con respetar la hora de salida, pasaron por nosotros
santiagocK5986ON
santiagocK5986ON
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Catamarán
Excelente atención a bordo, comida exquisita desde el desayuno y no hacen faltar la bebida, alegria, buen humor y
Eduardo D
Eduardo D
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Un día mágico.
Una experiencia hermosa, el guía nos encantó, siempre preocupado de todo y de entregarnos la mejor experiencia posi
Micky F
Micky F
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Si no va a CocoBongo no estuvo en Cancun
Sigue siendo un Clásico gigante de la noche de Cancún. Ahora con este horario de Apertura a las 8 PM y show hasta l
F7777NHjessicar
F7777NHjessicar
00
Cuidado con los traslados prepagados
Contratamos con anticipación, ida y vuelta una unidad solo para nosotros desde Cancún a Tulum. Al llegar nosotros,
Juan_Castano_66
Juan_Castano_66
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Tour marino con barra libre
En esta vida todo depende de las expectativas. Para aquellos que valoráis y buscáis el snorkel, este no es vuestro
nelsonrH6950GD
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Poco tiempo y no te llevan a Cobá
La visita a las ruinas estuvo bien, Saul es un excelente guía, pero no entramos a Cobá, nos llevaron a Muyil (tambi
Sankasiwa
Sankasiwa
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Bien pero sin tulum
Poco tiempo en tulum. Xelha es maravilloso, el mejor parque de la riviera maya. Sin embargo combinarlo con Tulum es
ricardojL6139BU
ricardojL6139BU
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Servicio y puntualidad impecables
Contratamos los traslados de ida y vuelta entre el aeropuerto y nuestro hotel, el Barceló Grand Maya Resort. El veh
315liviav
315liviav
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Buen servicio pero puede mejorar
En cuanto al guía Daniel y el conductor Roger no tengo más que buenos comentarios, ambos muy amables durante todo e
370klaudiap
370klaudiap
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Buen show
Muy buena discoteca, el show es super genial, superando las expectativas de todo!!, la atención de los meseros supe
209v_ctora
209v_ctora
00
Gran experiencia!!!
Gran experiencia!! Repetiremos sin dudarlo Muchas gracias a cesar nuestro conductor y a Pastor nuestro guía turíst

4.5
220 opiniones
Excelente
190
Muy bueno
17
Promedio
3
Mala
2
Horrible
8

JeoVnh
1 aporte
Pareja
EL SERVICIO DE VENTAS POR TELÉFONO SON ESTAFADORES!

Reservamos por medio de TripAdvisor y cuando llamamos al número de teléfono de Río Secreto, nos dicen que no tienen nuestra reservación y que tenemos que hacer de nuevo la reservación con ellos pero POR TELÉFONO.
Te hacen creer que tu reservación hecha por otro medio que ellos no la tienen.
Luego te hacen creer que si no reservas por teléfono no tendrás el 20% de descuento en tu boleto.
Tuvimos que llamar a la agencia Cancún vacation experts (los que venden esos boletos en TripAdvisor) para decirlos que no tenían nuestra reservación.
Cuando llegamos a la taquilla no había ningún problema y tenían nuestra reservación.
Los de ventas están escondidos atrás de los de la taquilla, obvio no se van a mostrar de cara a cara porque intentaron estafarte.
Solo quieren su comisión en su venta y no les importa que tengas un buen servicio. Se llama estafar la gente que no sabe.

La experiencia en este lugar es increíble y todo los demás de la empresa nos recibieron súper bien pero esa historia nos dejó estresado al entrar y es el punto negro de eso lugar.

Mi consejo : hagan cuidado con los de ventas al teléfono y por what’s app, no son confiables. Mejor compran en directo con ellos.
Escrita el 11 de septiembre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Adib_Amin_Sanchez
Le agradecemos haya compartido su experiencia con nosotros, lamentamos mucho la confusión, desafortunadamente usted llamo un numero de un Call Center de Ventas que no corresponde a nuestro servicio a clientes, ese fue el motivo por el cual no encontraron su reservacion y trataron de venderle nuevamente. En el área de taquilla le estuvieron esperando con su reservacion activa para proporcionarle el servicio que reservó. Nos da mucho gusto que al final en la taquilla haya recibido el servicio que usted se merece
Escrita el 14 de septiembre de 2022
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Mirlleins P
4 aportes
Pareja
Experiencia única !!!! Todos los que visiten Cancún deberían de conocer Rio Secreto no dejen de hacer este tour!!! Me encanto !!!Gracias Melly fuiste muy profesional y amigable guía!!!
Escrita el 24 de noviembre de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
IsaacBejar
Muchas gracias por compartir tu experiencia, sin duda es un excelente lugar para visitar. Le haremos llegar tu comentario a Melly
Escrita el 8 de diciembre de 2021
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Veronica A
Santiago, Chile5 aportes
Familia
Estaba aterrada , de sólo pensar en la oscuridad ne paralizaba, pero la tranquilidad y serenidad me ka entrego nuestra excelente guía
Escrita el 1 de febrero de 2021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Global47427625848
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su experiencias , hemos recibido excelentes comentarios de los guías y el que usted escribe, reafirma que nuestros guías son muy serviciales y pacientes además de que tiene mucho conocimiento que compartir.
Escrita el 3 de febrero de 2021
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Me encantó el lugar es mágico, te llena de mucha buena energía y con vistas espectaculares, ya había hecho excursiones a cenotes, pero este esta muy distinto y fuera de serie en verdad vivan la experiencia, les agradezco la atención y las medidas de seguridad que están tomando en cuenta cada detalle del protocolo para COVID 19, en especial quiero agradecer a ANA que fue nuestra guía, gracias por las explicaciones tan detalladas y te felicito porque aun teniendo nacionalidad Italiana logras transmitir muy bien la historia de esa bella reserva natural.
Felicitaciones a todos los que integran Rio Secreto
Escrita el 29 de diciembre de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Stephen B
2 aportes
Bellisimo nunca hemos visto unas cuevas tan bellas y hemos visitado varias en el mundo, el guia Diego A traves de Otium lo hizo suuuuper bien. Eramos solo 8 perdonas en la cueva y estuvimos casi dos horas. Fue inolvidable, una maravilla.
Escrita el 2 de febrero de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Gaby S
1 aporte
Excelente atención de Jesús e Imelda (guías)
Maravilloso,excesivo el precio de las fotos,pero la experiencia fabulosa
Somos de Argentina
Escrita el 27 de enero de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Gladys
4 aportes
Pareja
Me encanto mucho, la atención de todo el personal es increíble, es una atracción muy recomendable y pasarás un día increíble.
Escrita el 29 de diciembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Familia
En mi hotel me recibió Kevin excelente persona muy agradable muy accesible conoce muy bien la zona el cual nos da información de lugar es muy amable luego el lugar en Río secreto muy bonito y nos atendió Benito quién se ve que ama el lugar ya por sí solo río secreto es maravilloso en río secreto se hace una conexión con pachamama y es muy hermoso nos volvió a recoger Kevin una persona súper agradable excelente compañía en ese viaje bastante largo de la riviera Maya a río secreto y muy agradable la compañía de Kevin
Escrita el 8 de diciembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Journey52902290767
Buenas tardes Gracias por mencionar el nombre de nuestros colaboradores que han hecho su trabajo a la perfección, si bien el camino fue largo, fue ameno y también contagiaron el amor por la reserva y no solo la belleza d la misma. Esperamos que regrese a visitar y conozca los lugares naturales mas bellos que podemos ofrecer
Escrita el 9 de diciembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

edmundo c
Lima, Perú95 aportes
Si te atreves a hacer este paseo, que va con visita a Tulun y su playa, realmente no te vas a arrepentir. Tuvimos una guia de nombra Alondra, que realmente se porto muy bien, todo el tiempo preocupada que estes comodo en tu visita, te explica las ruinas que hay en tulun, el almuerzo y el rio secreto, donde puedes recorrer esto, con tu equipo correspondiente y salvavidas, y si no sabes nadar, no te preocupes, solo diviertete.
Escrita el 23 de noviembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
IsaacBejar
Estimado cliente, Le agradecemos enormemente por sus amables comentarios, Rio secreto es una Maravilla de lugar y estamos muy felices de que haya disfrutado todo su tour. Saludos.
Escrita el 27 de noviembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Christian M
Asuncion, Paraguay12 aportes
Amigos
Muy interesante para aprender un poco de la cultura maya, para gente que aún no conoces cavernas subterráneas y gusta de un poco de aventura..Lastima no dejan llevar cámara para
Fotografiar
Escrita el 5 de noviembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Journey52902290767
Buenas tardes Agradecemos se haya tomado tiempo de enviar sus comentarios, ésta parte de el Caribe mexicano que muestra éstas bellezas naturales es parte de la cultura que nos gusta mostrar a nuestros huéspedes. En cuanto a la cámara, es por medidas de seguridad que no podemos permitir su uso mientras hacen la actividad. Quedo a sus órdenes
Escrita el 6 de noviembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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