Un aplauso a Vanesa nuestra guía en el tour Museos Vaticanos. Clara, concisa en sus explicaciones. Nos habló de aquellos detalles que en otras ocasiones no nos habían contado, los que hacen la visita inolvidable.

Muy bien guiados por Irene, que nos contaba todo muy bien y nos daba pistas para entender bien el tour y disfrutarlo. Ademas muy simpática.

Si tienes que elegir una opción para coger un sitio en el que conocer Roma . Huye de aquí , son muy poco flexibles . Si te equivocas lo pagas bien caro . Ellos pueden poner la excursión cuando les venga en gana , y tu tienes que estar como un clavo . Si no pierdes ,la excursión y el dinero. Estábamos mi suegra , una señora mayor y yo que soy una persona ,con minusvalía y por no estar en el momento justo , en el lugar . Hemos perdido todo y si queremos ir a esa excursión, nos han dicho que volvamos a pagarla . Unos ladrones sin alma.

El martes 16/05/23 teníamos concertada esta excursión. La duración de la misma se estimaba en 3 horas aprox. La misma se iniciaba a las 15 horas, había que estar 15 min antes. El recorrido previsto se iniciaba con la visita al interior del Coliseo para luego recorrer el Foro Romano, subir al Monte Palatino y aqui se acababa la excursión. Al llegar al punto de encuentro (el grupo era de 3 parejas desconocidas entre si y tod@s fuimos puntuales) se nos informa que la visita al Coliseo la teniamos a las 16:20 y por ello nos cambiaban el orden... primero recorreríamos el Foro Romano y Monte Palatino y luego el interior del Coliseo. Pues bien.... con este cambio (que el orden del recorrido es lo de menos) ocurrió que la visita con las explicaciones correspondientes al Foro Romano y Monte Palatino la realizamos demasiado "light", muy ligera y rápida para poder llegar a la hora indicada en las entradas al Coliseo, viendo y disfrutando del Foro Romano lo mínimo... vamos... que lo visito sin guia y lo veo mejor y me entero mas. Además cuando acabamos la visita al Coliseo miramos el reloj y eran las 17:10.... habíamos realizado la excursión en 2 horas...cuando lo previsto eran 3. Claro... esa hora nos la quitaron del paseo por el Foro Romano. Entendemos que el acceso al Coliseo está marcado por la hora que te den en la entrada, pero es que la excursión se contrató con dos meses de antelación... si A.M.I tour al comprar las entradas para el grupo (solo eramos 6) ve que el horario no va bien, tiene los telefonos de contacto para poder adelantar o retrasar la excursion y asi poder dar lo que ofreció... 3 horas de excursión no 2.... y sobre todo que sea una excursion amena, sin prisas y sobre todo viendo lo máximo posible recibiendo la mayor informacion posible... no viendo el Foro Romano en tiempo record.... para eso lo veo desde la Via dei Fori Imperiali.

Excelente. Al final nada más fuimos mi pareja y yo o sea que nuestra guía María nos hizo una visita exclusiva para nosotros. María espectacular nos dió toda clase de explicaciones.

Son un desastre, el lugar de encuentro muy mal señalizado, estube media hora buscándolos. Me dejaron 1 hora y media esperando para el traslado cuando solo debía ser la espera de 30 minutos. Los dos jóvenes que atendían en el mostrador nunca mostraron interés en solucionar el problema y solo cuando yo comencé a alterarme y a subir el tono de vos, me informaron que no tenían chófer. A consecuencia de mi estado de nervios no se de donde apareció una Vans privada que nos llevó al hotel 1 hora y media más tarde de lo previsto. SON UN DESASTRE, NO LOS CONTRATEN, SON IRRESPONSABLES CON SUS CLIENTES Y NI SIQUIERA SE DISCULPAN

Esta gente son unos impresentables, teniamos un transfer a las 6 se la mañana para llevarnos al aeropuerto. Nos mandaron un e-mail para k estuvieramos 15 minutos antes i nada a las 6'30 aun no se habia presentadp nadoe. La explicacion k buscaramos un taxi por nuestra cuenta. Son unos impresentables, no dan soluciones i son unos estafadores!!!!!

Contratamos esta excursión con El Corte Inglés, teníamos para elegir dos horarios; mañana y tarde, elegimos horario de tarde (14:30h) éramos 6 personas, las únicas de tarde, como no les convenía porque éramos un grupo pequeño nos dejaron tirados sin excursión y fastidiándonos el día. Llamamos de urgencia a El Corte Inglés y nos lo trasladaron al día siguiente para las 8:30 de la mañana. De vergüenza por parte de la compañía y del El Corte Inglés por confiar en ella. Una compañía muy cara y poco seria, no la recomendamos.

Tenía contratado con la Agencia Viajes El Corte Inglés la recogida a mi llegada al Aeropuerto de Roma, con un coche particular. No había nadie esperándome en la Terminal que me indicaron. Cuando me dirigí al mostrador de AMITOUR no había nadie atendiendo y después de dos horas (22,00 horas), cerraron el mostrador. OjO, que todos los demás mostradores de empresas similares, permanecieron abiertas. Tuve que llamar a urgencias de El Corte Inglés y al final apareció mi conductor. PENOSO por El Corte Ingles y su organización que confía en esta empresa de traslados.

Catastrófico.no existen, no aparecen, tfnos. Falsos en el bono. Cuando reclamas se excusan con una mentira nueva cada día a ver si picas.

Y no realizada por qué amitour no nos recogió...fue frustrante...estábamos almorzando en el lugar de encuentro y llego la hora y nadie vino como guía...Consiguieron mis hijos la dirección de amitour y fuimos para la empresa...Con cordialidad me explicaron q ellos no tenían ninguna reserva...nosotros nos íbamos de Roma al día siguiente..mandaron un mail a viator para q no se haga el descuento de la tarjeta de crédito pero viator jamás respondió...nos quedamos sin excursión perdimos toda la tarde ,gastamos en taxis...y encima me lo cargaron a mi tarjeta ...nunca me había pasado ...y es imposible comunicarse ..Marcelo Demirdjian