milles mercis c'est très gentil de prendre le temps de laisser ce message ...nous espérons vous revoir pour d'autres évènements

merci pour ce gentil message ...!!!! à bientôt j'espère

Bonjour Madame je ne pense pas avoir été témoin de ce qui s'est passé...Pouvez vous me relater plus précisément les faits si notre salarié a dysfonctionné (ce qui peut arriver et qui peut nous arriver à tous ..)je reprendrai les faits avec lui ..en tout état de cause si les faits sont avérés je vous présente mes plus plates excuses ...

Chère madame je ne ferai aucun commentaire sur ce qui c'est passé ...je vous laisse réécrire l'histoire ! Je souhaite bon courage à votre enfant et plein de bonnes choses pour lui à l'avenir

merci pour ce tres gentil commentaire au plaisir de vous revoir

merci pour ce très gentil commentaire mais il me semble vous reconnaitre et du coup peut-être que votre analyse est légèrement faussée (ce que je ne souhaite pas bien entendu !!!) ceci dit il est exact que nous faisons tout ce que nous pouvons pour faire du bon travail en faisant très attention à l'intégrité physique de nos clients .D'où souvent ma rigueur lors des briefing et de la surveillance en bord de piste ...

Les enfants adorent les parents moins ou pas... je suis navré de vous avoir déçu. Nous avons effectivement un jeune saisonnier qui a commencé lundi et qui n'est probablement pas encore suffisamment efficace, mais en tout, il faut donner un peu de temps et leur chance aux jeunes!!Je ne sais si vous êtes venus ce matin (avec les campings )ou cet après midi mais je ne peux que certifier que l'ensemble des gens venus (à part vous )aujourd'hui semblaient ravis Nous avons tous un jour commencé un métier ..quant à la façon peu agréable il s'agit plutôt d'une gène à parler à un groupe et donc probablement maladroite et non "peu agréable" MAIS EN TOUT ETAT DE CAUSE MEME SI LE BRIEFING AUQUEL VOUS AVEZ PARTICIPE NE VOUS A PAS CONVENU JE NE PEUX ACCEPTER QUE VOUS PUISSIEZ DIRE" INEXISTANT "toutes les personnes qui viennent sur mon circuit ont un briefing y compris celles qui font plusieurs sessions consécutives. Lors de ce briefing , les règles de base concernant la sécurité ainsi que le fonctionnement d'un kart sont fournies...

bonsoir je dois reconnaitre que je ne regarde pas trop TripAdvisor et du coup n'ai pas vu les commentaires depuis un certain temps ....je ne peux que m'excuser très platement pour ce qui vous est arrivé ou plutôt à votre fils ce n'est pas dans nos habitudes tous les vendredi soirs nous avons une réunion d'équipe je remonterai votre remarque et vos sentiments !!!j'ai conscience des dégâts occasionnés et pour nous excuser je ne peux que vous proposer de revenir avec le petit et vous offrir les sessions ....même si je comprends bien que cela sera pratiquement impossible eu égard aux impressions que vous avez ...milles excuses

bonsoir oui les dimanches de courses sont des moments très privilégiés dans la mesure ou mon ancien pilote esteban roule pour ALPINE équipe française oui je regarde mon ordi car cela me permet d'être en camera embarquée sur sa voiture ...si mon attitude vous a gênée j'en suis tout simplement confus ...ceci dit mon commentaire lors de votre arrivée n'est que le fruit de l'humour et si il a été mal venu j'en suis désolé comme le disait avec un talent certain pierre Desproges "on peut rire de tout mais pas avec n'importe qui "

bonsoir il est possible que je commette des erreurs mais lorsque je remet un adulte ou en enfant en cause je le fait en conscience et non je ne suis certainement pas blasé par notre métier bien au contraire