Centro Equestre Il Sorriso di Bassano
Centro Equestre Il Sorriso di Bassano
4.5
Tours a caballo
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Dirección

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16
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Annarita P
20 aportes
sept. de 2018 • Pareja
Un’esperienza meravigliosa, due ore di passeggiata immersi nella natura in compagnia di Maurizio (persona fantastica e grande professionista) e dei suoi splendidi cavalli. Posto splendido, tanto verde e tanta gentilezza.
Super consigliato anche ai principianti che, come noi, si cimentano per la prima volta in una passeggiata a cavallo.
Abbiamo passato una magnifica mattinata, torneremo sicuramente!!
Grazie!
Escrita el 11 de septiembre de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
ciao annarita, grazie soprattutto da parte di maurizio per le parole lusinghiere verso la nostra struttura ,contenti di aver reso una mattinata magnifica .. a presto buona giornata
Escrita el 12 de septiembre de 2018
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

rebecca c
Roma, Italia16 aportes
ago. de 2018 • Solitario
Sono stata proprio ieri in questo posto delizioso e devo dire che è stata un’ esperienza meravigliosa e rigenerante.
Subito accolta con calore da entrambe i proprietari mi sono sentita tra amici.
Salta immediatamente all’occhio l’amore per il loro lavoro e per i cavalli, per i quali è evidente la loro cura e l’attenzione estrema al loro benessere.Infatti tutti i cavalli sono sereni, ben curati, puliti e docilissimi.Partiamo per una passeggiata di un’ora e mezza tra la campagna e le colline nei dintorni con un gruppo formato sia da principianti che da esperti, ma il proprietario Maurizio (che sceglie il cavallo giusto per te e non perde un’ottima di vista nessuno) fa sentire subito ognuno a proprio agio tanto che anche chi montava per la prima volta si sentiva rilassato e sicuro.E’ un’esperienza adatta veramente a tutti e che consiglio vivamente: al centro il sorriso non è solo una passeggiata a cavallo dove fai il giretto e scendi, lì ti rimane qualcosa perché i proprietari riescono a trasmetterti la loro passione e il loro amore per quello che fanno.
Escrita el 13 de agosto de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
ciao rebecca le tue parole sono per noi il risultato di anni e duro lavoro ti ringrazio da parte di tutto lo staff del sorriso compreso ovviamente i cavalli i veri protagonisti della nostra vita e della nostra famiglia , un grazie viene anche da parte di maurizio che con la sua passione riesce a fa salire e portare a cavallo chiunque. hai colto il nostro modo di vedere il mondo dell'equitazione aperta a tutti .. GRAZIE !!!!
Escrita el 14 de agosto de 2018
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

alexwgrey
13 aportes
jul. de 2018 • Familia
Fatto ieri passeggiata nei boschi, immersi nel verde per tre ore, senza dubbio una delle mie esperienze più belle!!! Animali fantastici e persone meravigliose che ti mettono fin da subito a tuo agio, ho portato anche mia nipote di 10 anni (prima volta sul cavallo) e si è trovata benissimo ed è tornata a casa feliccissima! Di sicuro tornerò ogni volta in cui ne avrò la possibilità.
Escrita el 29 de julio de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
grazie delle belle parole ....che fanno sempre piacere soprattutto quando il lavoro per noi è soprattutto passione .. allora spero di rivederti presto..
Escrita el 14 de agosto de 2018
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

gioggina1993
Roma, Italia31 aportes
jul. de 2018 • Pareja
Non ero mai stata a cavallo , il mio ragazzo la settimana scorsa mi ha fatto una sopresa portandomi in questo posto!Posto magnifico, veramente rilassante e ottimo per staccare un po la spina! Abbiamo fatto una passeggiata di quasi due ore e mezza passando per il bosco della faggeta circondati da un paesaggio favoloso...Peccato per la scortesia della signora che ci ha fatto firmare i fogli prima di iniziare e per la scorrettezza della struttura: avete detto un prezzo al telefono per un ora e mezzo , li ci avete detto che il giro sarebbe durato di piu senza peró dirci che il prezzo sarebbe stato diverso! Mi dispiace ma non tornerò mai piú nonostante l'esperienza a cavallo mi sia piaciuta!
Escrita el 23 de julio de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
buongiorno , mi ricordo molto bene di lei e del suo fidanzato siamo contenti che le è rimasta una bella esperienza sul suo avvicinamento con i cavalli e di questo siamo molto felici e mi dispiace che lei scriva delle inesattezze sulla mia struttura , per ciò che riguarda mi dovrebbe dire quale sia stato il momento che sono stata scortese nei vostri confronti e se ha piacere può inviarmi un email in privato per un confronto e se così è stato mi dispiace ,( se non ricordo male le abbiamo fornito un paio di pantaloni visto che è venuta a cavallo in pantaloncini corti !!)... comunque veniamo al punto della situazione che credo poi sia il nocciolo di tutto , la prenotazione è stata fatta del suo ragazzo il quale è stato preventivamente informato dei costi 25.00 euro per 1 ora e mezza di passeggiata comprensiva di tessera associativa e patente giornaliera , quando siete venuti al centro e avete firmato la modulistica vi ho chiesto se volevate fare 1 ora e mezza oppure 2 ore e mezza visto che il gruppo era formato da persone che avevamo prenotato per fare la passeggiata lunga alla mia richiesta mi è stato risposto di si da parte vostra dicendovi anche che non sarebbe stato assolutamente un problema per noi dividere il gruppo visto che abbiamo più di un istruttore che segue le uscite ... OVVIAMENTE non potete pensare che 2 ore e 40 di passeggiata compresa di tessera associativa e patente giornaliera potessero costare 25.00 ma ben si 35.00 .. poi per essere ancora più corretti nella mia struttura ci sono esposti più di un tariffario e sono anche visibili ovviamente sul sito internet per non creare confusione ed essere più chiari possibili ....sicuramente è stata una mia dimenticanza non ricordare e informarvi del costo e di questo mi dispiace ma la cosa non tollerabile è che venga evidenziato che sia stata una scorrettezza voluta da parte nostra ...mi dispiace di non averla più ospite nel nostro centro ma mi auguro che continui l'esperienza del equitazione che in quel caso si perderebbe veramente una grande cosa ... buona giornata
Escrita el 25 de julio de 2018
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Chiara C
3 aportes
jun. de 2018 • Amigos
Mi sono aggiunta all'ultimo al gruppo piú per portare mia figlia di 8 anni che non per un mio desiderio, e invece è stata anche per me un'esperienza indimenticabile. La compagnia era ottima, l'accoglienza molto cordiale. Ci avete trasmesso la vostra passione ed il vostro amore per i cavalli e per ciò che fate. Io, mai salita su un cavallo prima, nonostante il mio timore, mi sono sentita sicura, "su solide zampe". Siete stati davvero pazienti e gentili. Torneremo sicuramente...grazie!
Escrita el 1 de julio de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
buongiorno chiara grazie da parte di tutto lo staff del sorriso per il tuo entusiasmo e felici di essere stati per te una piacevole prima volta, un grazie speciale per i disegni bellissimi anche desiree ringrazia ... a presto ..buona giornata
Escrita el 2 de julio de 2018
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Dario F
25 aportes
abr. de 2018 • Amigos
Arrivati con 4 amici siamo stati accolti in malo modo da una donna che per tutto il tempo ci ha trattato con arroganza. Alla mia domanda sul perche di tale trattamento mi risponde perche il giorno prima una nostra compagna le aveva telefonato per chiedere informazioni su come potesse avvicinarsi al cavallo non essendo mai salita sopra e lei invece di rassicurarla le aveva messo ancora piu ansia determinando l'annullamento della prenotazione da parte di questa nostra amica e del suo fidanzato. Ovviamente la cosa non e' andata giu' a questo personaggio, nonostante l'avvertimento telefonico...
Comunque invitata a comportarsi professionalmente la "tizia" ci tirava i soldi in faccia e ci invitava a uscire dal maneggio affermando che ci aveva fatto gia' un "favore a prendere la prenotazione"...
Ora, mi domando: 1 come si possa invitare e quindi avvicinare chi non e' mai salito a cavallo senza mostrare un minimo di "sensibilita'" o di "comprensione", 2 come si possa fornire da parte di una struttura turistica, una mezza giornata di relax a chi come noi arrivava da molto lontano e per giunta non aveva chiesto alcuno sconto bensi la possibilita' di trascorrere dei momenti di gioia tra amici...
Quindi, come si fa a chiamare una struttura del genere "il sorriso"? E' stato un incubo! La tizia di cui sopra, a parte averci riempito di parole indicibili, si e' poi recata a chiamare altre persone con chissa quale intenzione!!?!?!
Sconsigliato e' dire poco...siamo a limite della decenza!
Abbiamo capito 1 che in questa struttura si viene trattati come "vacche da mungere", "soldi ambulanti" e basta, dimenticandosi completamente di creare invece un'esperienza sensoriale con l'animale e con l'ambiente circostante in completo relax, 2 che a prescindere dalla professionalita', l'educazione, l'accoglienza e' ancora prerogativa di pochi...
Esperienza incredibile!
Escrita el 6 de mayo de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
buonasera signor dario , io sono la" tizia" in questione e il mio nome è PANICCIA KATIA responsabile del centro ippico il sorriso ricordo bene la vostra prenotazione e la vostra presenza nella struttura e devo dire con molto rammarico che la sua versione dei fatti è veramente distorta e poco veritiera e visto che usa parole molto forti e offensive nei nostri confronti .. le faccio io un breve riassunto della vostra visita nel nostro centro .. la prenotazione è stata fatta per il 25 aprile 2018 dalla signorina martina ragazza molto cordiale e gentile a mio avviso anche lei nuova del nostro centro per 5 persone , il giorno prima cioè il 24 vengo chiamata da una persona anzi un genitore di una delle 5 che mi chiedeva insistentemente di non voler far uscire a cavallo sua figlia ma rimanere in campo a fare lezione ma come le ho spiegato al telefono in una giornata particolare come il 25 aprile non era fattibile.. mi richiamano una seconda volta per richiedermi la stessa cosa anzi cancellando la prenotazione per 2 perone tutto questo all'insaputa di chi aveva fatto la prenotazione cioè martina la quale avvisata da me rimaneva sbalordita di questo spiacevole episodio .. e visto che in quei giorni abbiamo avute decine di telefonate per prenotare gli ho detto che avrei lasciato la sua prenotazione cioè 3 perone perché avevo capito che ci teneva molto a fare un esperienza a cavallo .. ma visto le pelplessità di questi amici era meglio non forzarli a fare qualcosa che non erano sicuri di fare ... andando anche contro i nostri interessi .. per noi caro signor dario la prima cosa importante è la sicurezza di tutti e il benessere dei nostri cavalli se ben ricordo la mia professionalità è stata travisata solo da lei e non è assolutamente vero che vi sono state dette parole indicibili perché non è un comportamento che ci anzi mi appartiene, aggiungo che nessuno di voi mi ha chiesto rassicurazioni sulle passeggiate cosa che faccio soprattutto con persone che non ci conosco e che vedo preoccupate quindi anche questa è una falsità , vi sono stati restituiti ovviamente le somme versate per il servizio che non è stato dato e non gettati in faccia come lei afferma ... ovviamente non possiamo piacere a tutti e le critiche quando sono costruttive fanno bene ma le sue falsità e cattiverie gratuite mi fanno capire che lei del nostro centro e dello spirito che caratterizza il sorriso non ha capito nulla... e forse è meglio così perché l'educazione deve essere una prerogativa anche del cliente ... per noi i cavalli anzi il nostro staff non sono " vacche da mungere, "soldi ambulanti"" e questa sua affermazione mi offende e mi fa capire soprattutto che forse è una sua realtà sicuramente NO la nostra . .. e devo aggiungere che anche per noi è stata un esperienza incredibile!!!!!!!!!!!!!!! distinti saluti
Escrita el 7 de mayo de 2018
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Alice C
3 aportes
nov. de 2017 • Pareja
Io e il mio ragazzo abbiamo scoperto questo posto per caso. Era la nostra prima passeggiata a cavallo e l’ansia iniziale è subito svanita grazie alla professionalità e alla cordialità del proprietario Maurizio che non poteva farci sentire più a nostro agio. È stata una giornata perfetta, immersi nel verde, lontani dal caos della città. Assolutamente consigliata per chi vuole staccare la spina anche solo per poche ore.
Escrita el 2 de noviembre de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
grazie alice da parte di maurizio per le belle parole spese nei suoi riguardi.. siamo sempre molto contenti quando le persone che provano l'esperienza di salire ed avvicinarsi al cavallo per le prima volta gli rimanga un ricordo positivo ... spero di rivedervi presto .. buona giornata katia
Escrita el 6 de noviembre de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

MariaLorella D
Terracina, Italia58 aportes
ago. de 2017 • Solitario
Qualsiasi sia la Vostra età fatevi questo regalo . . . andate a trascorrere del tempo in questo posto così bello e curato . . . concedetevi una passeggiata a cavallo anche se non siete montati mai in sella prima . . . decidete di farlo e poi affidatevi a Maurizio che vi coccolerà e sceglierà per Voi il cavallo più adatto. Per me è stata una mattinata di quelle da ricordare . . . la bella accoglienza di Katia . . . l'esperienza di Maurizio . . . la gentile allegria di Mario . . . e poi quei fantastici cavalli . . . dal pelo lucido . . . pulitissimi . . . educati a non mettere in agitazione i principianti . . . l'ordine e la pulizia in un fantastico scenario della natura. Grazie a tutto lo staff . . . di vero cuore.
Escrita el 19 de agosto de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
che dire ... grazie delle belle parole che ci lusingano e soprattutto ci riempie il cuore leggere che il nostro lavoro quotidiano e la nostra passione viene così recepita da persone lontane dal nostro ambiente che si avvicinano al cavallo per la prima volta e che lascia in loro un emozione e un esperienza così bella e forte ... grazie da tutto lo staff del sorriso ovviamente compresi cavalli che sono sempre i protagonisti della nostra vita ... e spero veramente tanto di rivederti presto anche se vivi lontano ...
Escrita el 21 de agosto de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

artemisia16
Roma, Italia21 aportes
jun. de 2017 • Pareja
Siamo andati ieri in questo bellissimo posto, l'ho scelto su internet alla "cieca" tra moltissimi altri e oggi penso che sono stata veramente fortunata! Ci hanno fatto sentire a casa, parte della loro grande famiglia. Un'affetto che di questi tempi è difficile trovare. Abbiamo pranzato e poi fatto la passeggiata del pomeriggio.
Consiglio vivamente di approfittare della possibilità di mangiare lì, la cuoca è bravissima e si entra subito in sintonia con chi poi farai la passeggiata.
Lavorano tutti con una grande passione che non ha nulla a che vedere con il "business" che c'è dietro a questo mondo. Prezzi piu che onesti. servizio impeccabile, passeggiata lunghissima e meravigliosa! Panorama che ti toglie il fiato e cavalli addestratissimi ( per me era la prima volta). Vorrei ringraziare tutti quanti per aver reso una giornata per noi importante assolutamente indimenticabile! Ci avete fatto emozionare e ci avete lasciato qualcosa dentro che ci porteremo con noi fino a quando non torneremo...ovvero prestissimo! quindi per chi ancora avesse qualche dubbio: Prenotate qui! *CONSIGLIATISSIMO* Ancora infinite volte grazie. Alessandra.
Escrita el 12 de junio de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
grazie Alessandra per l'entusiasmo e le belle parole che hai speso per noi e soprattutto ancora più felici di averti trasmesso il vero significato dell'equitazione per noi e della natura , l'amore che abbiamo per il nostro lavoro e i nostri compagni di vita i cavalli ..spero di rivederci presto ..buona giornata
Escrita el 14 de junio de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

Danilo Mo
Cecchina, Italia4 aportes
abr. de 2017 • Amigos
Siamo stati in questo fantastico posto con un gruppo di amici...passeggiata immersi nella natura a dir poco spettacolare...staff competente soprattutto la nostra guida Maurizio...persona simpatica e vero amante dei cavalli...ci ritorneremo sicuramente!!!
Escrita el 23 de abril de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
grazie danilo ...
Escrita el 24 de abril de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

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