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4.0
94 opiniones
Excelente
39
Muy bueno
28
Promedio
15
Mala
6
Horrible
6
lafourbe35
Saint-Lunaire, Francia61 aportes
Pas commercial du tout!
dic. de 2022
J'avais un soin dont la date avait été reportée jusqu'à la fin de l'année 2022 en raison des règles sanitaires.
J'avais pris un rendez vous en décembre 2022, une employée m'avait rappelé pour me dire que finalement mon bon était valable que jusqu'au 30 novembre 2022, chose qui ne m'avait pas été dite par téléphone.
J'ai donc envoyé un mail pour demander un geste commercial, on m'a répondu en disant que mon bon était périmé car la Thalassa avait fermé début décembre, ce qui est faut!
Vraiment déçue pour une cliente depuis des années...
Escrita el 30 de enero de 2023
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Thibault R
1 aporte
À refaire
sept. de 2022 • Solitario
Bon accueil personnel à l’écoute et accueillant.
Soins à l’eau de mer, Hammam et sauna, parcours relaxant dans l’eau.
Dégustation de l’artisan Maison offerte.
Escrita el 27 de septiembre de 2022
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catherine p
Plaintel, Francia5 aportes
Au secours
feb. de 2022 • Amigos
Cliente fidèle depuis des années dans cet établissement pour cette vue superbe et l ambiance sympathique de l endroit… je remarque que l équipe du bar se démène comme ils peuvent, depuis plusieurs week-end car un manque sérieux de serveurs se fait ressentir, 3 serveurs en moyenne c est indécent !!! Ils font de leur mieux pour assurer un service très correcte surtout la responsable du bar Carine qui réussit à nous détendre avec un professionnalisme à toute épreuve… quelles conditions de travail ??? Il faudrait quand même que la direction cherche du personnel c est intenable pour ceux qui assure comme ils peuvent …bon courage pour la saison
Escrita el 18 de marzo de 2022
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Jean-Pierre
París, Francia294 aportes
Détente et relaxation
nov. de 2021 • Solitario
Thalasso offerte par ma femme et je découvre l'univers de la thalasso pour la 1ère fois. Accueil pour la visite de l'espace soin avec un guide pour expliquer les différentes zones et services. 4 soins par demi-journée pour moi et toujours de la variété entre des massages des soins marins. Le personnel est toujours à l'écoute et très pro. En point d'amélioration j'aurais aimé un fond sonore dans les soins seuls et aussi des explications sur l'apport de chaque soin. Seul l'aquabiking avec Amandine donnait les explications sur le pourquoi de comme ci ou comme ça. De plus la tisanerie pourrait ouvrir à 9h pour en profiter de son excellent thé. Pour ma part cela restera une expérience inoubliable de bien-être, de détente et de repos. Merci au Josselyne Yanna, Amandine et surtout pour les excellents conseils pour la respiration lors du massage de mon dos.
Escrita el 4 de noviembre de 2021
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Barbara C
Nevers, Francia39 aportes
Un lieu incroyable !
nov. de 2021 • Pareja
Si vous aimez les thalasso celle de Dinard vous plaira assurément. Elle est lumineuse et le personnel est au petit soin. Le bar à une vue à 180 degrés sur Saint Malo et vous pouvez descendre sur la plage de St Enogat de la terrasse. Bref, un moment de détente dans un cadre magnifique.
Un bonheur de quiétude 😍
Escrita el 1 de noviembre de 2021
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anne
Dinard, Francia3 aportes
Beaucoup de monde....
sept. de 2021
Nous étions au bar samedi 4 septembre avec cette superbe vue !

Une ombre au tableau, cependant, le temps d'attente pour être servi. Il y avait énormément de monde au bar ce jour là.

Trois serveurs, y compris la responsable du bar..., pour assurer le service ! Pour un établissement de cette catégorie, il est très surprenant que les conditions d'accueils et de services ne soient pas à la hauteur.

Au final, client pas satisfait de la longue attente - non pas à cause du manque de professionnalisme des serveurs, cela n'est pas à remettre en question, bien au contraire - à cause d'un effectif de serveurs pas adapté...!

Un grand coup de chapeau aux trois serveurs surtout, à la responsable du bar, sur tous les fronts..., que la Thalasso à beaucoup de chance de compter parmi ses effectifs.
Escrita el 7 de septiembre de 2021
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anne g
9 aportes
Plus de peignoirs jetables svp!
oct. de 2020 • Solitario
Le personnel est très accueillant, bien briffée a l'arrivée, j'avais réservé pour 2 soins d'environ 200€, ce fut un délice. La tisanerie est accueillante.Néasurnmoins un gros bémol sur le peignoir jetable , qui colle quand vous sortez de l'eau et que votre maillot est mouillé..j'ai demandé au vestiaire d'avoir un vrai peignoir, on m'a répondu que c'était réservé aux soins thalasso...et pas aux soins esthétiques....donc si vous avez des soins esthétiques, ne vous baignez pas où amenez votre propre peignoir !
Escrita el 15 de octubre de 2020
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corinne c
1 aporte
expérience moyenne
sept. de 2020
Après midi soins entre copines (3) le cadre est superbe c'est une évidence ! une vue extraordinaire !!!et le personnel accueillant et bien briefé: nous ne sommes qu'au Spa donc peignoir en papier ...après le soin sur la magnifique terrasse ça n'est pas très confortable ni chaud! le personnel nous dit que "Covid oblige" ! mais les clients en formule hôtel + soin ont le droit à des peignoirs en coton !?!
on nous conseille de bien s'hydrater après le soin...il faut trouver la fontaine... et l'eau est tiède! nous sommes reparties un peu déçues
Escrita el 23 de septiembre de 2020
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benet76
Paris4 aportes
Viendront pas se plaindre
sept. de 2020 • Amigos
6 amis qui veulent boire un coup. Terrasse bar pleine donc on s'installe juste à côté à la terrasse restaurant où on refuse de nous servir. On propose de déplacer la table, refusé ! Pauvre France, en période de Covid les commerçants pleurent, fin du confinement, certains refusent les cosommateurs 😔. Qu'ils ne se plaignent pas en cas de futur problème !
Escrita el 20 de septiembre de 2020
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Sebastien F
1 aporte
UNE HONTE TOTALE
ago. de 2020 • Familia
Nous avons commandé deux mojitos et deux fanta et une planche de charcuterie. 37 min pour avoir les mojitos, sans les fanta que je suiS allé chercher au bar moi même. La planche de charcuterie est arrivé 10 min après les boissons. Nous avons redemandé du pain qui n'est jamais arrivé. En revanche le serveur est arrivé très vite pour nous donner l addition. Manque total de professionnalisme.
HONTE A VOUS
Escrita el 25 de agosto de 2020
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