Mirage Day Spa
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Urbanización : Posillipo
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3.0
51 opiniones
Excelente
8
Muy bueno
10
Promedio
12
Mala
8
Horrible
13

Giuseppe S
Nápoles, Italia69 aportes
Solitario
ero cliente da anni del centro Mirage. all'improvviso non hanno più risposto al telefono. mi sono recato sul posto e gli operai, intenti a smantellare tutto, mi hanno riferito che il Centro ha chiuso per sempre. E' una truffa perché sono ancora in possesso di un abbonamento quasi nuovo, costato qualche centinaio di euro! una vera vergogna. chi avesse notizie lo segnalasse su Tripadvisor. lo stesso farò io, che sono avvocato!
Escrita el 5 de mayo de 2016
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Cristina F
1 aporte
Pareja
Ogni anno per il mio compleanno mio padre mi regala una tessera che potevo spendere lì, loro scalavano i soldi mano mano e io potevo scegliere qualsiasi trattamento. Ho fatto questo per due anni..quest'anno menomale che nn ho rinnovato la tessera ma solo xk avevo altri massaggi da poter fare dell'offerta che prese mia mamma, quindi di comune accordo decidemmo di rinnovare l'abbonamento al termine dei 5 massaggi. Il problema è che sto chiamando da febbraio..una volta rispondono dicendo che nn avevano l'agenda per gli appuntamenti, un'altra volta dicendo che mi richiamavano, un'altra ancora che non c'era disponibilità per quell'ora e che mi avrebbero richiamato loro appena possibile..questo è durato una ventina di giorni..quando a fine marzo decisi di richiamare io al numero fisso e non rispondevano..chiamavo al cellulare e non era raggiungibile..il giorno dopo mi richiamano loro dicendomi che la spa era chiusa per dei lavori e che per i primi di aprile riaprivano..Bene è UN MESE che sto provando a chiamare e nulla! Al telefono fisso non parte la chiamata uno dei cellulari è irraggiungibile e all'altro non rispondono! Non so proprio che pensare più! Domani cerco di passare da vicino e vedere che succede, se ci sono ancora i cartelli o hanno fallito come ho letto su altri siti!
Escrita el 4 de mayo de 2016
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Linda P
9 aportes
Pareja
A Natale mia figlia e mia madre mi hanno regalato, con enorme sacrificio, un pacchetto alla spa Mirage e con enorme dispiacere apprendo dal sito che hanno chiuso sti.... Non ho parole per definire tale comportamento. E dire che ero stata a Milano per un intervento molto delicato di mia figlia e non so nemmeno come dirglielo. Che schifo!!!!
Escrita el 13 de abril de 2016
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carmiso
Provincia de Nápoles, Italia29 aportes
Pareja
Ha preso i soldi di un acquisto online nonostante nel frattempo abbia chiuso o fallito l'attività. Provando a contattarli non rispondono più
Escrita el 8 de abril de 2016
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Anna F
6 aportes
Solitario
Frequento da anni il Mirage day spa con grande beneficio. Ambiente soft,accogliente e pulito. Purtroppo da gennaio,quando volevo riprendere dopo lungo periodo di assenza e con un abbonamento in corso,ho visto una serie di problemi (sauna e bagno turco fuori uso per molto tempo),poi un cartello fuori in cui si annunciava la chiusura per tutto il mese di marzo per lavori straordinari,infine piu' nulla... nè cartello, nè apertura,nè possibilita' di avere notizie. Qualcuno sa aiutarmi?
Escrita el 8 de abril de 2016
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aloeverde
24 aportes
Solitario
Avevo comprato a dicembre un pacchetto di 5 ingressi che comprende piscina bagno turco sauna doccia emozionale e percorso kneipp che però io non faccio. . Una volta erano chiusi.. e va bene. Una volta non funzionava bagno turco.. e poi non funzionava la sauna. l'acqua della piscina non era calda e gli ambienti compresi spogliatoi erano freddi. Un ingresso non me lo hanno scalato. Va bene ma comunque me ne sono rimasti tre inutilizzati. Personale molto cortese e estetista molto brava. Ma fa freddo e ogni tanto manca un pezzo.. in ultimo per aprire l'armadietto devi chiedere aiuto al personale. Non è rilassante.peccato. se dovesse funzionare e essere più caldoci torno volentieri
Escrita el 24 de marzo de 2016
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StarsOnHips
Nápoles, Italia250 aportes
Amigos
Ci sono stata 7 volte dal 2007 ad oggi e di anno in anno è peggiorato sempre di più, ma dopo questa volta mai più!
Zero manutenzione in tutto ha reso la struttura quasi del tutto inservibile. La sauna rotta quindi chiusa, bagno turco con luci rotte quindi al buio pesto, docce senza manopole quindi nn utilizzabili, doccia emozionale senza aromi e senza più diversità di calore dell'acqua,intonaco a pezzi, accappatoi bucati e lisi, odore di muffa,personale scostante.
Era una bella struttura nel 2007 ma ora non lo è più e chi scrive spa bellissima e perfetta non è mai stato in una spa degna di questo nome. Neanche con le offerte a prezzi stracciati vale la pena. PECCATO.
Escrita el 25 de febrero de 2016
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blueyes2818
9 aportes
Pareja
Spa a dir poco STUPENDA, organizzata benissimo, davvero rilassante e con un personale eccezionale! Inoltre anche il tagliere è stato buonissimo e abbondante!
Escrita el 17 de febrero de 2016
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Maryenzo85
Provincia de Nápoles, Italia10 aportes
Familia
Giriamo molte spa amiamo coccolarci, qui siamo stati ieri io e mio marito, da premettere che abbiamo deciso all'improvviso di andare in una spa.
Vedendo su internet é uscito il mirage, abbiamo chiamato e devo dire che la signora e stata molto gentile e pur non avendo prenotato, ci ha inserito per un percorso benessere.
Arrivati li siamo stati accolti in modo molto gentile e cortese.
La ragazza (purtroppo non ricordo il nome) che ci ha mostrato e spiegato il percorso era di una gentilezza unica. Tutto il percorso tra piscina, sauna, bagno turco, pediluvio e percorso emozionale, si è svolto in maniera del tutto riservata e rilassante.
Non abbiamo potuto fare il massaggio perchè non avendo prenotato prima, purtroppo non avevano spazio.
Aperitivo che abbiamo pagato a parte era composto da tagliere di salumi per 2, prosecco,acqua e pane tostato. Tutto buonissimo solo il prezzo un pò elevato secondo me 40.00 euro per un tagliere e 2 bicchieri di prosecco mi sembra eccessivo.
Un'altra piccola pecca, l'illuminazione delle zone, solo candele rende tutto un pò buio, con alcune luci diffuse renderebbe il tutto perfetto.
Ma siamo rimasti contenti e sicuramente ci ritorneremo. Anche perchè il massaggio e da fare al più presto!!!!
Escrita el 12 de diciembre de 2015
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sbiro
napoli2 aportes
Pareja
Bella struttura con potenziale ( gli spazi sono grandi potrebbero ospitare eventi legati al benessere) ma troppo trascurata nella manutenzione e poco attenti ai particolari (tisana offerta nel bicchiere di plastica in monouso, personale sempre distratto dal telefonino)
Personale poco gentile e per niente professionale
Escrita el 2 de junio de 2015
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