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Inca Rail

Cuzco, Perú
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INCA RAIL asegura en todos nuestros trenes una experiencia de viaje segura e inolvidable. La alta calidad operativa, el servicio y la atención a cada uno de los detalles garantizan la mejor opción para viajar en tren a la ciudadela inca de Machu Picchu. Contamos con 3 niveles de servicio:tren presidencial, tren primera clase y tren ejecutivo.
  • Excelente49 %
  • Muy bueno34 %
  • Regular12 %
  • Malo3 %
  • Pésimo2 %
Abierto ahora
Todos los horarios
Horario de hoy: 7:00 a. m. - 8:00 p. m.
Duración sugerida: 1-2 horas
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Cuzco, Perú
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Opiniones (5.519)
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1 - 10 de 4.310 opiniones

Se escribió una opinión ayer

Cómo describir el maravilloso recorrido que hace el tren por los valles y montañas, a un costado del río, con paisajes formidables y contemplando la grandeza de la cultura Inca al observar los múltiples vestigios que hay en la ruta cuando se viaja rumbo a...Más

Agradécele a Abel E
Se escribió una opinión ayer

Fue un maravilloso paseo. Paisaje precioso, trenes de primera, atención en estaciones maravillosa. Satisfacción 100% al pasajero

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a anamariam743
Se escribió una opinión Hace 2 días

Viajé a Machu picchu con Inca Raíl y estuvo todo muy bien. Agradezco especialmente me cambiaran el boleto cuando decidí prolongar mi estadía en la ciudad, fue bien importante para mí tener esa solución, gracias!!

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a Silvana R
Se escribió una opinión Hace 2 días

Excelente servicio al cliente en la pagina, muy amables al abordar , bebidas agradables limpio , lindos panoramas en el camino.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a Anamaria C
Se escribió una opinión Hace 2 días

Me parece un precio absolutamente excesivo ... y eso que compramos con la compañía barata Creo que abusan al ser el tren la única manera de llegar a Aguascalientes sin tener que andar durante horas

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a olsaal81
Se escribió una opinión Hace 2 días

Fue muy agadable el viaje, pero tengo algunas consideraciones MUY IMPORTANTES: Compré los boletos y todo, sin ningún problema, pero al momento en que ingresamos al tren, vi que aúnque tenga comprado 2 boletos (mi esposa y yo) nos pusieron en asientos separados. Con esto...Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a Leandro F
Se escribió una opinión Hace 3 días

Es cómodo el tipo de transporte, limpio y agradable, sin embargo la atención del personal a bordo no fue lo suficientemente buena, pues el trato fue odioso y no hubo comunicación asertiva con algunos pasajeros.Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a milena t
Inca R, Guest Relations Manager en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de ayer

Estimada Milena, Agradecemos haberse tomado el tiempo para escribir su comentario. Nos alegra saber que el viaje fue muy cómodo y agradable. De igual forma, apreciamos su feedback sobre nuestro personal. Tenga por seguro que será tomado en cuenta para mejorar nuestro servicio. Nos despedimos,...Más

Se escribió una opinión Hace 3 días

Todo muy bien, sin ningún inconveniente. muy conforme con el servicio. Los centros de atención y espera son muy buenos.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a Caro B
Inca R, Guest Relations Manager en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de ayer

Estimado Caro, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros! Nos da mucho gusto que haya quedado satisfecho con nuestra atención en nuestros puntos de venta y a bordo del tren! Esperamos verlo muy pronto nuevamente! Cordialmente, El Equipo Inca Rail

Se escribió una opinión Hace 4 días mediante dispositivo móvil

Aunque para el turista extranjero es costoso, es de buena calidad y amable el servicio a bordo, cumplidos y seguro.Más

Agradécele a Wolfran B
Inca R, Guest Relations Manager en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 2 días

Estimado Wolfran, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia a bordo de nuestros trenes! Nos da gusto que haya quedado satisfecho con el diseño de nuestros trenes y atención de nuestro personal. Esperamos volver a atenderlo muy pronto! Y esperamos que su visita...Más

Se escribió una opinión Hace 4 días

Viajamos 4 personas juntas y desde el principio se preocuparon por asignarnos asientos juntos. Los snacks y bebidas muy ricas. Excelente su servicioMás

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a Karina S
Inca R, Guest Relations Manager en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 2 días

Estimada Karina, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros! Nos da gusto que haya quedado satisfecho con nuestra atención y nos alegra saber que nuestra propuesta de bebidas y snacks naturales han sido de su agrado. Esperamos volver a atenderla muy...Más

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Preguntas y respuestas
guirimadri
15 enero 2017|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Mario C | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola! Mira, yo fui con Inca Rail y no tuve problemas con mochilas grandes (tipo backpack, como la que vos mencionas), ya que cada vagón tiene un lugar pequeño pero suficiente para que los pasajeros pongan las valijas y... Más
2
Votos
Karina_Formas
12 septiembre 2016|
Responder
Respuesta de Tati C |
Pues caminando, sin tomar tren. Cosa de Mochileros
0
Votos