Hard Rock Casino

Hard Rock Casino, Atlantic City - opiniones y fotos

¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Tours y boletos
La zona
Dirección

4.0
406 opiniones
Excelente
204
Muy bueno
115
Promedio
42
Mala
23
Horrible
22

Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés.
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Juan Carlos Willet
Punto Fijo, Venezuela5 aportes
Jugar rockeando
nov. de 2020 • Pareja
Una vez más encuentro en el Casino Hard Rock la Excelente atención y esa sonrisa que hace super agradable la larga sesión de juego en las slot machines.
Quiero destacar a la asistente de Slots, mi amiga Carolina quien siempre me da lo mejor de si misma cada vez que coincidimos en el Casino.
Gracias a todos y en especial a mi pana venezolana Maroa Parada de asistencia al jugador por su constante apoyo y amistad.
Qdmlb siempre
JCW
Escrita el 16 de noviembre de 2020
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Dear jcwillet: Thank you for sharing your recent experience at Hard Rock Hotel & Casino, Atlantic City. At Hard Rock Atlantic City, it is our goal to provide all our guests with an exceptional gaming and entertainment experience. We value your patronage and hope you’ll consider joining us again at Atlantic City’s ultimate entertainment destination.
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herleny
Barcelona, Venezuela6 aportes
Bienvenida
oct. de 2019 • Amigos
Buenas tardes en especial a un gran amigo llamado: Carlos Rodriguez primera vez que salgo de mi pais venezuela y estoy encantada con este casino que se llama " Hard rock" asi como tambien estoy hospedada aca quiero resumir en pocas palabras que es unas de las cosas que me han pasado muy maravillosa en mi vida gracias de verdad estoy agradecida con el corazon en la mano con los que me ayudaron para llegar aca primeramente mi Dios y todas las personas que quiero, gracias amigo Carlos Rodriguez por tu gran atencion conmigo y todos los del casino Dios te bendiga siempre , un gran abrazo a todossssss... Feliz tarde..!!!!
Escrita el 13 de octubre de 2019
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Dear herleny90: Gracias por compartir los comentarios positivos de su primera visita al Hard Rock Hotel & Casino, Atlantic City. ¡Estamos encantados de saber que disfrutaste tu tiempo con nosotros! En Hard Rock Atlantic City, nuestro objetivo es proporcionar a todos nuestros huéspedes una experiencia de juego y entretenimiento excepcional. Tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo de administración para que conozcan sus amables palabras y experiencias felices. Valoramos su patrocinio y esperamos darle la bienvenida de regreso al mejor destino de entretenimiento de Atlantic City.
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Daniel G
Atlantic City, Nueva Jersey57 aportes
Nuevo con acceso a la playa
ago. de 2019
Es un hotel de primera, recién remodelado. Tiene acceso a la playa, el casino muy iluminado y agradable, los lugares de comida muy bien. En general el precio es muy accesible. Solo ir a visitarlo y pasearse por sus pasillos temáticos vale la pena
Escrita el 7 de agosto de 2019
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Dear M962VYdanielg: Thank you for sharing the positive feedback from your recent experience at Hard Rock Hotel & Casino, Atlantic City. We’re delighted to hear that you enjoyed your time with us! At Hard Rock Atlantic City, it is our goal to provide all our guests with an exceptional gaming and entertainment experience. Please be assured that we've shared your review with our management team so they are aware of your kind words and happy experiences. We value your patronage and look forward to welcoming you back to Atlantic City’s ultimate entertainment destination.
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Reymundo S
Santo Domingo, República Dominicana214 aportes
Sumamente entretenido
may. de 2019
Tienen a la entrada del mismo un bar donde ponen música en vivo por ende puedes intercalar entre disfrutar el show y jugar.
Escrita el 24 de junio de 2019
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Dear Reymundo S: Thank you for sharing the valuable feedback from your recent visit to Hard Rock Hotel & Casino, Atlantic City. We’re delighted to read that you enjoyed your time with us, especially listening to the live music throughout property! Please be assured that we've shared your review with our management team so they are aware of your happy experience. We value your patronage and look forward to welcoming you back to Atlantic City’s ultimate entertainment destination in the near future!
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Gabriel l
Montevideo, Uruguay1.227 aportes
El mejor de Atlantic city
sept. de 2018 • Familia
Recientemente remodelado, me sorprendió esté casino no tiene nada que envidiarle a los dé las Vegas. Muy bien decorado cón una plaza dé comidas muy linda y cómo todo los hard rock con muchos detalles para ver y sacar fotos.
Escrita el 12 de marzo de 2019
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Estimado gabriell716: Gracias por compartir los comentarios positivos de su reciente visita al Hard Rock Hotel & Casino, Atlantic City. Estamos encantados de leer que disfrutó su visita, especialmente nuestra selección de restaurantes y nuestra propiedad recientemente renovada. En Hard Rock Atlantic City, nuestro objetivo es proporcionar a todos nuestros huéspedes una experiencia de juego y entretenimiento excepcional. Tenga la seguridad de que hemos compartido sus comentarios con nuestro equipo de administración para que estén al tanto de su visita feliz y palabras amables. Valoramos su patrocinio y esperamos darle la bienvenida al destino de entretenimiento más importante de Atlantic City en unos pocos meses.
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evangelista312
Vineland, Nueva Jersey23 aportes
Oportuno ha sido la apertura de este casino
jun. de 2018 • Pareja
Hard Rock casino es un buen lugar de entretenimiento. Despues de haber sido remodelado y modernizado (antiguo Taj Mahal Casino) ofrece a los visitantes un buen lugar de esparcimiento y entretenimientos; consta este nuevo casino de varios restaurantes y tiendas para toda la familia,
Escrita el 30 de julio de 2018
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lavendr2016
Pottsville, Pensilvania67 aportes
Personal agradable, limpio y amable.
oct. de 2020
Primera vez que menciono aquí, las habitaciones estaban limpias y luminosas con una vista increíble. La única razón por la que no le di un "5" es que las habitaciones están MUY lejos y tienes que llevar todas tus cosas por varios pasillos. No hay nada que puedan hacer para cambiar eso, pero si tiene problemas para caminar distancias, es algo que debe tener en cuenta.
Google
Escrita el 16 de octubre de 2020
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Dear lavendr2016: Thank you for sharing your recent experience at Hard Rock Hotel & Casino, Atlantic City. At Hard Rock Atlantic City, it is our goal to provide all our guests with an exceptional gaming and entertainment experience. Please be assured that we've shared your review with our Hotel Ops Management team so they are aware of your experience. We value your patronage and hope you’ll consider joining us again at Atlantic City’s ultimate entertainment destination.
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Nailz
4 aportes
¡Gran casino!
oct. de 2020
Estoy muy emocionado cuando voy a Hardrock desde el estacionamiento hasta las comodidades que ofrecen. El equipo de limpieza está haciendo un trabajo extraordinario con la limpieza mientras nosotros intentamos tener una vida semi-normal. Me gustan las ofertas de comida, el juego libre y me quedo por primera vez ya que era el Taj Mahal y las habitaciones son hermosas. La actualización es definitivamente una actualización. Me gustaría ver más ganancias en las tragamonedas de un centavo cuando juego o incluso más juegos gratis ya que soy titular de una tarjeta Diamante, pero supongo que a su debido tiempo sucederá. ¡Felicitaciones a un casino mejor!
Google
Escrita el 3 de octubre de 2020
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Dear Nailzbaby: Thank you for sharing your recent experiences at Hard Rock Hotel & Casino, Atlantic City. We're delighted to hear that you had a great visit and enjoyed our Safe + Sound protocols. At Hard Rock Atlantic City, it is our goal to provide all our guests with an exceptional gaming and entertainment experience. Please be assured that we've shared your review with the appropriate management teams so they are aware of your kind words and happy experiences. We value your patronage and hope you’ll consider joining us again at Atlantic City’s ultimate entertainment destination.
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Vince C
1 aporte
Excelente
ago. de 2020 • Amigos
Solo juego tragamonedas y soy algo nuevo. Cumplí 21 hace casi un mes y este es el único casino en el que me siento seguro y está limpio. SIEMPRE hay alguien limpiando. Lo único que tenía es que había más juegos de ruedas giratorias de golpes rápidos. Siempre empacan y ese es mi juego favorito jajaja. Aparte de eso, nunca he visto un premio mayor allí, tal vez deberías aumentar las posibilidades de ganar un poquito jajaja
Google
Escrita el 10 de septiembre de 2020
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Dear E2496RSvincec: Thank you for sharing your recent experiences at Hard Rock Hotel & Casino, Atlantic City. We're delighted to hear that you feel safe and secure while enjoying your time with us! At Hard Rock Atlantic City, it is our goal to provide all our guests with an exceptional gaming and entertainment experience. Please be assured that we've shared your review with our Hotel Ops Management team so they are aware of your kind words and happy experiences. We value your patronage and hope you’ll consider joining us again at Atlantic City’s ultimate entertainment destination.
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Mireya
4 aportes
Nunca más
ago. de 2020 • Familia
Hola Mi nombre es Mireya y me he alojado en este hotel del 16 al 17 de julio de 2020. Estaba en el piso 35. Experimenté problemas durante mi estadía, una vez que me registré fui a mi habitación para sentarme y desempacar, mi esposo se gira y me dice que voy a ir a buscar hielo, abre el balde y hay pelos dentro, asqueroso, ¿verdad? ! Pero la locura del cabello no terminó ahí, mi niña fue al baño a lavarse las manos allí descubrió cabello en las toallas y la jabonera. Llamé a la recepción y me dijeron que me llevarían la toalla a la habitación, pero nada más. Pedí hablar con la gerencia, esperé 16 minutos en espera, una vez que tomó el teléfono, trato de explicarle el cabello que se descubrió en los cubos, toallas y jabonera. Va a decirme Sra. Dones que hemos cambiado su habitación varias veces. Miré el teléfono como si estuviera pasando aquí en la zona de penumbra. Le dije al gerente que esta es la primera vez que hablo con él y que necesito un cambio de habitación, no tengo idea de qué está hablando. Rápidamente cambió su tono y me dijo que me daría otra habitación y una salida tardía. Le dije que estaba bien. Solo quería empezar el día y sacar a mis hijos. Tuve suficiente.
Pero para mi primera estadía aquí tuve que darle una estrella. Un hotel tan hermoso, menos el cabello y el servicio grosero.

Y adivinen qué el 17, 18 y 19 de agosto de 2020 me quedé de nuevo. Estas fechas fueron planeadas con anticipación y mi amiga se negó a cancelar, incluso después de que le conté mi experiencia. Dije déjame intentarlo, ya pagué por adelantado aunque mi trabajo en el hospital.

Qué lío, el personal de recepción se llamaba Zeke o ziek no estaba seguro, porque se quitó la etiqueta con su nombre, estaba más preocupado por que reserváramos a través de una segunda fiesta y que le di un pasaporte en lugar de mi identificación, se olvidó de sus modales . Mostró su disgusto y nos hizo sentir muy incómodos. Como si esperara que nos fuéramos. Estaba tan molesto en este punto. No podía creer que le diera a este lugar el beneficio de la duda.
Después de registrarse durante unos 45 minutos, SÍ 45 minutos. Adivina qué, sí, lo adivinaste, la habitación tenía una cama jajaja (sin historia de pelo). En este punto volvemos a la recepción y preguntamos por un gerente. Lo arregló en 10 minutos. En este punto, estamos tan agotados que solo queremos revisar la habitación e ir a divertirnos, le preguntamos a un guardia de seguridad, ¿puede decirnos dónde están los ascensores? Él nos dijo que volviéramos a la recepción y les preguntáramos. GUAU de mala educación de mala educación. . . . . Lo ignoramos y continuamos con nuestro día, chico, ese no fue el final de la mala educación. No podíamos hacer una pregunta simple, era un empleado grosero tras otro.
NUNCA volveremos aquí y me aseguraré de contarles a mis compañeros de trabajo y otros empleados sobre esta terrible experiencia.
Google
Escrita el 23 de agosto de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dear Mireya: Thank you for sharing your recent experience at Hard Rock Hotel & Casino, Atlantic City. We sincerely apologize that your last two visits didn’t meet your expectations. At Hard Rock Atlantic City, it is our goal to provide all our guests with an exceptional gaming and entertainment experience. Please be assured that we've shared your review with our management team so they are aware of your thoughts and experiences. While we were informed that you were offered compensation at checkout during your first visit, we regret to hear that you are still dissatisfied. We value your patronage and hope you’ll consider joining us again at Atlantic City’s ultimate entertainment destination.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de TripAdvisor LLC.

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