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Lo más destacado según el crítico
Nos encanta ir allí. Nos escapamos cada 4 meses

La piscina es maravillosa y las habitaciones estupendas. Debería mejorar el servicio de limpieza... Más información

Escribió una opinión el 28 de marzo de 2014
rosagracia
,
Barcelona, España
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1 - 10 de 179 opiniones
Escribió una opinión el 28 de marzo de 2014

La piscina es maravillosa y las habitaciones estupendas. Debería mejorar el servicio de limpieza pero la comida es un 10.

Agradécele a rosagracia
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Escribió una opinión el 4 de agosto de 2017

Mi marido y yo pasamos unos días en Crystal Springs Resort para una escapada de una semana muy necesitado. Nos registramos temprano en la tarde y fuimos directamente a la piscina infinita. Pedimos la comida y bebidas y disfrutamos de la hermosa vista. Nuestra habitación...estaba muy limpia y me encantó la decoración. Servicio de limpieza hizo un trabajo estupendo ajustando durante el día y proporcionan el servicio de apertura de cama con chocolates en la almohada cada noche. El baño era grande y lujosa (con un montón de toallas y champú peppermint) y la cama era súper cómoda. Nos aprovechamos de la espaciosa terraza, desayuno cada mañana y bebidas mientras mirábamos el atardecer cada noche. Nuestras cenas en el Crystal Taberna era delicioso y me encantó que el chef utiliza verduras frescas del jardín del chef. La Biosfera fue una experiencia agradable. Estuvimos allí un día magnífico estaba abierto. Por las noches en el fuego y hielo terraza donde disfrutamos del fuego y la tranquilidad. Por la mañana salimos a caminar en los caminos a través de los preciosos jardines. Nuestro tiempo en el spa Reflections era nada de perfecto. Fuimos recibidos por dos de los más dulces mujeres que aseguraba mi marido y yo sabía cuando y donde nuestros servicios y nos habló de los otros servicios (tales como la piscina de la biosfera, ducha de vapor, masaje exfoliante de pies, y late check out) que venía con nuestro paquete de spa. El espacio era limpio y tranquilo nos proporcionará la relajación nos buscan. Estoy tan feliz de que encontramos esta joya. Crystal Springs es mi nuevo lugar para relajarse, rejuvenecer y volver a conectar!Más

Escribió una opinión el 31 de julio de 2017

36 horas en el complejo con amigas y nuestro instructor, Gia Bocra Liwski en este complejo impresionante. Desde el momento que entramos a campus se encargaron de todo. El personal es extremadamente servicial y amable. Las habitaciones eran perfectas, campo de golf y enseñanza instalación...top ten, cócteles y comida eran impresionantes. Tuvimos una cena privada de vinos en la bodega De La Tour, donde Suzanne nos educa en los extensa bodega de vinos. La cena fue increíble, acompañada con vinos, y conocimos a Chef y Chef Ejecutivo Anthony Martyna que era una tentación. La zona de spa y piscina hermosa y relajante. Hicimos mucho en un corto período de tiempo, nos sentimos como si estuviéramos allí durante la semana. Realmente una joya escondida en el estado de Nueva Jersey.Más

Escribió una opinión el 19 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Jugó un torneo de footgolf aquí. El campo es precioso y está muy bien cuidado. Uno de mis favoritos en el noreste. Me encantaría alojarme en el complejo también, pero un poco caro. Es absolutamente precioso.

Escribió una opinión el 5 de julio de 2017

Crystal Springs Spa está ubicado en una ladera, y en realidad está construido hacia la montaña en sí. Es una propiedad impresionantemente hermoso. Sin embargo, está diseñado específicamente para muy jóvenes, muy sano, muy bien fuera de la clientela. Fui con un grupo de mujeres...de la iglesia en retiro. Soy discapacitado y requieren una moto para moverse. diferentes zonas del hotel no eran favorables para la movilidad reducida y el aparcamiento más cercano al edificio principal fue designado para el personal y para las personas que estaban registrando el aparcamiento minusválidos era. bajando una pendiente lejos del edificio. Sin embargo, personal muy agradable fueron una aguda escasez de personal. La limpieza la limpieza de la habitación era la persona disponer el banquete, etc. La habitación si había preguntas sobre la disponibilidad de habitaciones o algo, el personal de recepción no podría contestar cualquier pregunta. A mitad de semana que necesitaba un cargador para mi scooter. no sólo el personal parecen no entender la petición, es evidente que no tiene plan para si una persona necesita ayuda médica o mecánica. ya que el complejo está situado lejos del municipio local, si tienes un problema como hice con mi scooter que necesiten un cargo, hay literalmente sin ayuda. Así que tuve que salir temprano con la ayuda de uno de mis co-retreatant. me decepcionó. Sólo había un lugar para comer con opciones muy estético. Así que si uno quería algo como tostadas y café. no se podía conseguir en fuentes de cristal. Muchas de las instalaciones era inaccesible a cualquiera de movilidad reducida. El baño no tenía barras de seguridad y parecía como cualquier habitación de hotel a mitad de precio y la soda y máquinas de snacks tenía platos muy limitado. Me sentí muy distante. si quieres disfrutar de deportes y piscinas y son independientes - disfrute.Más

Escribió una opinión el 30 de junio de 2017

Boda de fin de semana. Magníficas vistas y buena comida. El servicio en el bar podría usar una mejora. Pero todo era precioso. Las habitaciones eran bonitas, sin embargo, necesitan mantener el mobiliario y sustituirlos. Algunos tenían blemished. Un poco decepcionante para un resort de...lujo. Campos de golf eran impresionantes de acuerdo a mi marido, que se había unido a la compañía el día de la novia y nos fuimos. Spa en el hotel principal era increíble. Comida para la hora del cóctel era divino. Baile precioso.Más

Escribió una opinión el 28 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Un grupo bastante grande de nosotros nos alojamos en CS para el fin de semana para un evento familiar. Me esperaba un precioso y lujoso complejo, dada la publicidad y el precio. El Grand Hotel Cascades estaba bien, pero nada especial. Tamaño de la habitación...era decente, pero la zona del tocador del baño era muy pequeño. Las cosas estaban de moda y muchos de nosotros encontramos los servicios comunes que faltaba. Por ejemplo, hay tienda de café en el vestíbulo/CERCA DE GC, ni tienda de cosas puede que necesite. (había una tienda de regalos que ellos llaman "la dulcería" pero que aún no estaba abierto por la mañana, cuando traté de ir, y ya estaba cerrado por la noche cuando intenté de nuevo. ) Minerales era incluso peor como su única opción en la mañana para el desayuno buffet es el. De nuevo, una cafetería es tan necesario como no todo el mundo quiere a sentarnos a tomar $20 buffet para desayunar. La zona de la piscina de la biosfera era agradable, pero no muy grande. Podía ver cómo las sillas podría ser tomada rápidamente. La zona de la piscina de los Minerales era mucho más grande, pero era de pared a pared de niños. Los minerales tiene un bonito bar de la piscina, pero no abren hasta mediodía. Estábamos allí a las 11 y nos decepcionó. El promedio de edad de las personas que trabajan en CS parecía ser adolescentes tarde hasta principios de los años 20. No parece nadie sabía lo que estaba pasando. Supongo que este lugar es decente si tienes una familia y me buscas para entretener a los niños todo el día, sin embargo, para los adultos que no nos impresionó mucho.Más

Escribió una opinión el 25 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

A quien pueda interesar: llevé a mi mejor amigo, a su complejo durante la noche del 20 de mayo. Tenía grandes esperanzas de mimos la novia para ser de lujo, ya que habíamos pagado precios de lujo para una noche. A nuestra llegada, nos quedamos...encantados de tener un servicial botones y una espera de aparcacoches. Es donde la emoción y lujo terminó, cuando nuestro disgusto, tuvimos que esperar más de 45 minutos para el check-in. Aunque sabíamos que nuestra habitación no estaría lista hasta las 4 pm, teníamos previsto para el almuerzo y luego, estábamos planeando comprar pases de un día para la Biosfera por nuestros dos huéspedes. Después de un almuerzo encantador con un servicio mediocre, recogimos nuestras pertenencias y fuimos a ver la Biosfera antes de comprar pases. Gracias a Dios que hice. No había sillas. Ni una sola silla para nosotros. Cuando le pregunté al guardia de la vida si pudiéramos traer algunos de fuera, ella me dijo que sería un peligro de incendio. Bien, eso era comprensible. Entonces me pregunté por la carteles por todas partes que "sillas son liquidados cada 20 minutos. "Pero, el tipo socorrista me aseguraron que no estaba realmente bien hecho. Así, salvar nuestro dinero en pases de un día, nos decepcionó, ya que la Biosfera iba a ser lo más destacado de nuestro viaje. Con dos personas y cuatro más de día, noche, volví a los huéspedes a la recepción para encontrar un menos de hombre joven, que finalmente dieron el gerente. El director siento oír sobre la Biosfera y me aseguraron que podíamos hacer "Sip y pintura". Nuestro grupo estaba emocionado como el director me entregó la hoja de actividad. Sin embargo, sin saberlo al director, Sip y la pintura no se ofrece. Nos dieron una botella de vino por nuestro problema y $100 de crédito en el spa. Luego el gerente nos dieron nuestra habitación despliega antes de tiempo y nos fuimos. Nuestra habitación había sido tan limpia como el olor de la limpieza era abundantemente pungentes como fuimos en nuestra habitación. Sin embargo, había manchas en los muebles, había lechada de caerse de la parte inferior de la ducha y no había café regular para nuestra cafetera. Llamamos a recepción, donde nadie contestó, llamamos a la limpieza, donde nadie contestó, finalmente nos llega en comedor y explicamos lo que queríamos y en vez trajeron una jarra de café (sin crema? Y cargará). ? ? ? Nosotros sólo queríamos un paquete de café! En el spa, teníamos muchas esperanzas. Sin embargo, encontramos el salón para tomar los restos de bocadillos y vasos de agua otros pueblos, así que no podía haber ningún agua. Nuestros masajes estaban bien. Bien. Nos llevó a la estación de pies donde estábamos se apresuraron porque había más mujeres esperando. (los empleados del balneario eran que había tres bodas y cuatro fiestas de graduación durante nuestra estancia. . . . Quizás has poco fuera más de lo que pueden masticar? Sin embargo, damas) su vestuario había 16 mujeres embutidas en una pequeña esquina y dos bancos que podrían tener capacidad para tres mujeres. máximo Fue patética. Esperamos y esperamos para otra fiesta nupcial para conseguir cambiar hasta había espacio para vestirse. Teníamos una preciosa cena formal y estaban felices de volver a la suite para encontrar champán y fresas cubiertas de chocolate. . Hasta que apareció en nuestra habitación después de que ya habíamos pagado por el "paquete" de despedida. Por la mañana, llamamos a recepción y en font, comedor para pedir el desayuno temprano antes de la una clase que pudimos llevar, Yoga. No hay respuesta en el mostrador, no hay respuesta en el servicio de habitación. Así, a las 6:15 fui a la recepción para encontrar que había un laminado 'estar de vuelta en 15 minutos". Si uno necesita un signo, una laminado está utilizando demasiado. Sin duda, debería aparecer nunca en la recepción de un hotel de lujo. Yo tenía una media hora de discusión con el gerente, quien explicó que él sólo había estado en el complejo un año. Él no reducir nuestra factura a menos de $2000. Intentamos tomar el desayuno, pero el buffet era "atrasados" y así nos tomamos el desayuno en el mismo restaurante que comimos anteriormente en. No puedo expresar lo suficiente, cómo estoy decepcionado en vergonzoso mi estancia en su complejo. Todo lo que tenía en su "hotel de lujo" podría haber pasado en un Hampton Suites y un restaurante de 5 estrellas, por un octavo de su precio. Me he alojado en los mejores spas de todo el país y Europa, incluyendo el punto de Le Meridien, Canyon Ranch, y el Spa de Woodloch y han pasado como mucho dinero ya que pasé en una sola noche en su hotel y recibido un servicio de lujo. No se puede llamar usted mismo los precios de lujo, cargo de lujo, y ofrecen una experiencia Holiday Inn. Estoy sinceramente decepcionado de mi estancia en su complejo de spa. Me gustaría aparentar nunca ocurrió, por lo tanto, borrar la memoria de su complejo. No tengo intención de volver y simplemente para que otros puedan conocer la verdad detrás de los horribles hechos fraudulentos que su complejo en su sitio web. Sinceramente estoy esperando que nos puede acabar esta transacción en una nota positiva, por su complejo entrar, poseer sus errores y defectos y hacer lo correcto para un cliente muy insatisfecho.Más

GCL_FOM, Quality Assurance Team at Grand Cascades Lodge en Crystal Springs Golf Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 23 de mayo de 2017

Nos alojamos en el complejo en el Grand Cascades Lodge. Fuimos en un viaje de negocios con un grupo muy grande. Mi habitación era muy bonita. Probablemente podría haber estado un poco más actualizada, pero aún así era bonito y limpio. La comida era buena,...de estilo buffet para nuestro grupo. Nos tomamos unas copas en la taberna de cristal. Bonito pero era escaso para nuestro grupo, pensé. En general, la estancia fue agradable, pero prepárate para caminar un largo paso por todos lados. Este lugar es enorme, y el espacio para reuniones y un restaurante, taberna, están a un lado del edificio. Las vistas son increíbles.Más

GCL_FOM, Quality Assurance Team at Grand Cascades Lodge en Crystal Springs Golf Club, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 de junio de 2017
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Escribió una opinión el 22 de mayo de 2017

Tuvimos un fin de semana muy agradable con un amigo durante toda la vida, pero no era tan pijo ubicación o pulidos como su competitiors. Pintura desgastada y agrietado en algunos lugares. El personal de recepción variada como a la amabilidad y la actitud. Cuando...llegamos había parado enfrente para descarga un paquete pesado y fue recibido por dos empleados que estaban y maleducado. snarky Spa era agradable, pero no tienen algunos de los aspectos más sutiles. Habitación caro para servicios. Los jardines estaban muy bien. Sin embargo la comida era buena calidad menos de presentación.Más

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