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Byron NM escribió una opinión (jul. de 2020)
1 aporte
No podemos recomendar esta empresa de servicios turísticos al fallar completamente la atención al cliente en todo momento, desde la contratación hasta el último momento al finalizar el servicio. Por teléfono en la venta nos confirmaron que nos recogerían y devolverían a Arriondas, donde teníamos el alojamiento. Al concretar el mismo día nos dijeron que era necesario ir hasta su oficina en Ribadesella y que después nos devolverían a ella, trastocando así nuestra planificación de transporte. Al llegar al lugar acordado de finalización del recorrido de Kayak, no había ninguna persona de la compañía y ante la incertidumbre momentáne, los responsables de otras compañías que ¡¡¡¡sí!!!estaban, nos dijeron que debíamos continuar. Contactamos telefónicamente al llegar al siguiente punto de recogida pero nos dijeron que allí no podían recogernos. Tuvimos que bajar 700m más y después esperar ¡una hora y media! a que nos recogieran tras numerosas llamadas tomándonos el pelo diciendo en todas ellas que estaban de camino. Nos hicieron esperar más de 1h y 30min... el tiempo en vacaciones es oro. Hemos ido en varias ocasiones a hacer el descenso del Sella y hay más de 20 empresas en Arriondas dedicadas a este servicio y esta opción es la peor que hemos contratado hasta ahora. Por lo tanto no podemos para nada recomendar la contratación de esta empresa.
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Fecha de la experiencia: julio de 2020
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Álvaro Hernández escribió una opinión (jul. de 2020)
5 aportes2 votos útiles
Increíble aventura, nos sentimos como peces en el agua del sella, gracias a la majestuosa aportación de conocimiento ofrecida por la dupla Fernando y Manuel ( gallego-gaditano) en aras de nuestro disfrute sin anteponer la seguridad de nuestra experiencia. Volveremos seguro
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Fecha de la experiencia: julio de 2020
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520milagrosa escribió una opinión (jul. de 2019)
Valladolid, España1.316 aportes57 votos útiles
Empresa de aventura de profesionales que organizan el descenso del Sella de una forma cómoda para que puedas disfrutar. El punto de salida es junto a la ría en Ribadesella donde te recogen y te llevan al comienzo del río para darte el chaleco salvavidas, la piragüa y un bidón con el picnic. Cuando acaba el recorrido te recogen con las furgonetas y te puedes duchar y cambiar en sus intalaciones. Volveremos.
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Fecha de la experiencia: julio de 2019
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Respuesta de babier, Gerente de TurAventura
Respuesta de Hace 3 días
Muchas gracias por la opinión de 5 estrellas. Que tengas un bonito día. El equipo de TurAventura.
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jojomil escribió una opinión (ago. de 2020)
2 aportes
Delicia errante, gente agradable y muy amable. Super actividad y gran equipo. GRAN aventura en canoa.
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Fecha de la experiencia: agosto de 2020
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