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Todo lo que necesitas saber sobre las habitaciones
en Four Points by Sheraton Cancún Centro

Habitación/Suite (117)
Los precios más bajos para tu estadía
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Cancelación sin cargo hasta el 30/10/21
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Mi primera impresión del Four Points by Sheraton Cancún Centro fue que no es del todo Centro. Pero después de registrarme y conoce...
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Kristal en la recepción es la persona más grosera con la que he tratado. Entramos y preguntamos si tenían habitaciones disponible...
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Nos alojamos en Cancún durante una semana para conocer la ciudad antes de las vacaciones en la playa de la isla. Este hotel cumple...
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Servicios destacados de la habitación
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Opiniones que mencionan habitaciones

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Richard K escribió una opinión (octubre de 2020)
Filadelfia, Pensilvania191 aportes101 votos útiles
Mi primera impresión del Four Points by Sheraton Cancún Centro fue que no es del todo Centro. Pero después de registrarme y conocer al amable y eficiente personal, eso fue lo último en mi mente. El registro fue muy sencillo y rápido. Después de instalarme en mi habitación muy limpia y espaciosa, subí a la piscina infinita de la azotea. Con el servicio de bar y la vista tuve la tentación de olvidar mis planes y quedarme allí. El restaurante del hotel es pequeño y funcional, pero la comida desde el desayuno hasta la cena es excelente. Las comidas estaban calientes, frescas, bien preparadas y el personal era amable y servicial. Con menús en inglés y español.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020
Consejo sobre las habitaciones: Request an east facing room to capture the beautiful sunrises.
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
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Cuauhtémoc M escribió una opinión (octubre de 2020)
1 aporte4 votos útiles
Kristal en la recepción es la persona más grosera con la que he tratado.

Entramos y preguntamos si tenían habitaciones disponibles, "verifique en línea"
OK, ¿cuál es tu tarifa actual? "uf, puedes consultar en línea, no podemos hacer eso aquí"
¿Seriamente?

Hicimos nuestra reserva online para 3 adultos. Entramos de nuevo. No hola, hola, buenas noches, nada. Solo un "ID" muy molesto

Ahora dice que sus habitaciones son solo para 2 personas. Pedimos pagar extra u otra habitación. Ella sugiere cancelar. Hacemos. Ella todavía cobra una tarifa por no presentarse.
Nos dimos cuenta y volvimos, se ríe y dice que no reservamos a través de ellos, que no puede ayudarnos.

Pedimos un gerente, afortunadamente José tiene modales y realmente sabe cómo trabajar en hotelería. Mientras le contamos lo que pasó, Kristal nos mira y murmura.
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Fecha de la estadía: octubre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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Tracie Lee escribió una opinión (julio de 2019)
2 aportes6 votos útiles
Nos alojamos en Cancún durante una semana para conocer la ciudad antes de las vacaciones en la playa de la isla. Este hotel cumple la mayoría de los requisitos, habitaciones limpias y cómodas, personal servicial y puede ir de compras, hacer turismo o ir a la playa.
Nos tomó un par de días para entrar en el ambiente de vacaciones, así que fue perfecto para descansar también.
Buen hotel sólido.
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Fecha de la estadía: julio de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
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Bollo por el Mundo escribió una opinión (febrero de 2019)
Ciudad de México, México50 aportes29 votos útiles
Excelente hotel para un viaje de negocios, céntrico, limpio, funcional, buen wifi y excelente atención. Tiene restaurante y room service 24hrs. Excelente relación calidad-precio. Recomendable totalmente si vas a trabajar y descansar.
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Fecha de la estadía: febrero de 2019Tipo de viaje: Viajó por negocios
Habitaciones
Limpieza
Servicio
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Respuesta de FPCUN, Director of Sales de Four Points by Sheraton Cancún Centro
Respondida el 13 feb. 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente calificación y comentarios de nuestro hotel Four Points by Sheraton, ya que es la mejor manera para identificar áreas de oportunidad y/o reconocer el excelente servicio que te brindamos. Te esperamos nuevamente en esta tu casa lejos de casa y vuelva a disfrutar de sus excelentes opciones. Saludos Juan Pablo Colmenero Director de Ventas
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DEFurlani escribió una opinión (febrero de 2018)
Buenos Aires, Argentina11 aportes20 votos útiles
Es un hotel 4 estrellas, con restuarnte y bar. Ambos son buenos. esta ubicado en el centro de Cancun. Es una buena ubicacion para ir a la oficina. No es recomendable si tu idea es ir a la playa. El hotel tiene un buen servicio y las habiatciones son amplias y comodas. Tiene servicio de room service bastante decente y el restaurante y bar ofrecen buena comida a buen precio. En el lobby se pueden contratar servicio de turismo asi como alquiler de carros.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2017Tipo de viaje: Viajó por negocios
Consejo sobre las habitaciones: si van solos pueden pedir una habitacion handicapped (son mas grandes)
Ubicación
Limpieza
Servicio
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Respuesta de FPCUN, Director of Sales de Four Points by Sheraton Cancún Centro
Respondida el 6 feb. 2018
Estimado huésped, En nombre de Four Points by Sheraton queremos agradecer su calificación y comentarios hacia nuestro hotel, ya que es la mejor forma para seguir mejorando y reconocer el excelente servicio que recibió, y como lo comenta, somos la mejor opción por su ubicación y la variedad de servicios que ofrecemos. La esperamos pronto en esta su casa lejos de casa y vuelva a vivir la experiencia Four Points. Saludos Juan Pablo Colmenero Director de Ventas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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