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Todo lo que necesitas saber sobre la piscina
en Hotel E La Calesa

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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Lo más destacado de las opiniones sobre la piscina
... mejores que he probado en Cuba). No tiene wifi ni parking cerrado (se aparca en la acera de enfrente y el conserje vigila el coche) Tiene una piscina pero es muy pequeñita (no la probamos porque llovió). El desayuno es a la carta y es correcto. El problema surgió con nuestra reserva realizada...
Me gustó el aseo de la habitación, ditribución, ducha, aire acondicionado, el minibar. La atención durante el desayuno, todo extraordinario. La piscina era pequeña pero justo para darse un baño a la llegada con un rico trago. felicitaciones, hacen un gran trabajo.
Hotel muy cómodo, limpio y bonito, que cuenta con una pequeña piscina y con unos empleados muy amables, cabe destacar la amabilidad y profesionalidad de Maximiliano, su cortesía y buen hacer hace de este hotel, para mi gusto el mejor de Trinidad.

Opiniones que mencionan piscina

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La puntuación deficiente viene motivada por el problema que surgió con nuestra reserva no por las instalaciones del hotel.
El hotel es acogedor y la habitación es correcta. Lo mejor es el baño (de los mejores que he probado en Cuba). No tiene wifi ni parking cerrado (se aparca en la acera de enfrente y el conserje vigila el coche) Tiene una piscina pero es muy pequeñita (no la probamos porque llovió). El desayuno es a la carta y es correcto.
El problema surgió con nuestra reserva realizada y pagada de antemano directamente en la web del hotel. Supuestamente no encontraban nuestra reserva por ninguna parte (a pesar de haber enseñado el mail confirmatorio recibido desde la web del hotel!). Después de varias horas de hablar con varias personas, idas y venidas consultando internet en la plaza cercana, finalmente “encuentran” nuestra reserva. Este incidente mermó la estancia, una pena. Tras encontrar la reserva nos pidieron disculpas e insistieron en invitarnos a cenar en otro hotel próximo de la cadena. Mi recomendación es asegurarse de la reserva y andar con ojo.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de RRPPCHTC, Director de Relaciones Públicas de Hotel E La Calesa
Respondida el 7 oct. 2019
Estimada MiriamNF

agradecemos los buenos comentarios sobre la instalación hotel E La Calesa y que haya empleado su tiempo en escribir sus vivencias durante su estancia en este hotel perteneciente a nuestra cadena hotelera. Decirle que lamentamos mucho el incidente ocurrido durante su tiempo de reserva y le aseguramos haremos un análisis con los implicados para que este tipo de percances no vuelva a ocurrir con ningún cliente en el futuro.
Volvemos a disculparnos y le invitamos a que no deje de regresar pues seguro no volvera a tener otra experiencia como esta.
Saludos cordiales.
Estela Escobar Mendoza
Especialista en Relaciones Públicas
CHTC
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Me gustó el aseo de la habitación, ditribución, ducha, aire acondicionado, el minibar. La atención durante el desayuno, todo extraordinario. La piscina era pequeña pero justo para darse un baño a la llegada con un rico trago.
felicitaciones, hacen un gran trabajo.
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Fecha de la estadía: julio de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de RRPPCHTC, Director de Relaciones Públicas de Hotel E La Calesa
Respondida el 26 jul. 2019
Estimada Sr Sara F:

Buenos días:
muchísimas gracias por habernos contactado en las páginas del Tripadvisor y comentar sus experiencias en hotel E La Calesa, para conocimiento de todo el público y como reconocimiento para los trabajadores de dicha instalación hotelera.Su opinión nos estimula a seguir brindado un servicio de excelencia; regrese pronto le estaremos esperando.

Saludos cordiales.
Estela Escobar Mendoza
Especialista en Relaciones Públicas
CHTC
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hotel muy cómodo, limpio y bonito, que cuenta con una pequeña piscina y con unos empleados muy amables, cabe destacar la amabilidad y profesionalidad de Maximiliano, su cortesía y buen hacer hace de este hotel, para mi gusto el mejor de Trinidad.
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Fecha de la estadía: abril de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de RRPPCHTC, Director de Relaciones Públicas de Hotel E La Calesa
Respondida el 16 abr. 2019
Estimado Juancarlosff

agradecidos por su buena opinión sobre uno de nuestros hoteles, el más joven y sobre todo por ser el primero que nos contacta en nuestra página en el Tripadvisor. Comentarle que tener opiniones como la suya es nuestro objetivo y se la comunicaremos al colectivo de trabajadores para que sirva de incentivo a su trabajo continuo, lo invitamos a regresar y que sea uno de nuestros clientes repitentes.

Atentamente.

Estela Escobar Mendoza
Especialista en Relaciones Públicas
CHTC
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC