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Todo lo que necesitas saber sobre las habitaciones
en Memories Flamenco Beach Resort

Habitación/Suite (1395)
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Un lugar muy bonito. Donde puedes estar tranquilamente con tus amigos y familiares. Conocí a Aroldo, una persona muy atenta que es...
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El servicio en esto. . . ¿De Verdad? ! ? ¿Hotel? ? ? Es simplemente tonto y ridículo. Viajamos con 2 niños pequeños y desde que ll...
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Pasamos 4 días en el flamenco y tengo que decir que fue un engaño. Soy de bajo mantenimiento y no necesito mucho para tener unas b...
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Servicios destacados de la habitación
Servicio de limpieza
Las habitaciones son espaciosas y el servicio de limpieza es bueno.
Seguro
... con vista a piscinas, piscinas óptimas...capuchinos deliciosos...no dudaría en volver allí!!!! Próximo año seguro!!!
Minibar
... y hay que graduarlos a menos, camareras solicitas y atentas, minibar bien repuesto diariamente asi como otras lencerias...
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Opiniones que mencionan habitaciones

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Un lugar muy bonito. Donde puedes estar tranquilamente con tus amigos y familiares. Conocí a Aroldo, una persona muy atenta que está a cargo del servicio de atención al cliente y que me atendió muy amablemente cuando llegó uno de los gerentes. Gustavo me invitó a sentarme muy amablemente con él para tomar un café y escuchar mis inquietudes. Se dieron unos minutos de solución. Este hotel necesita más personal como ellos que resuelva inmediatamente sus problemas, incluso si son pequeños. No hace falta decir que todo estaba en orden, solo algunos problemas menores con la habitación, en particular los suplementos del minibar. El trato del personal es excelente, las habitaciones muy buenas y la playa genial. Encantado de elegir este lugar donde todo es felicidad y resuelven todo muy rápidamente.
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Fecha de la estadía: julio de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
El servicio en esto. . . ¿De Verdad? ! ? ¿Hotel? ? ? Es simplemente tonto y ridículo. Viajamos con 2 niños pequeños y desde que llegamos, nos dieron las habitaciones para el total de 23 personas que llegaron en nuestro autobús, pero la nuestra. . . ¿por qué? ! ? ? ¡No les hicimos nada a ellos y solo fuimos amigables y felices de estar de vacaciones en la hermosa Cuba! ! El personal de recepción debe ser cambiado completamente y los nuevos entrenados mejor. Ohh, ¿mencioné que teníamos sus diamantes bs que en realidad son un detrimento para el personal y nos ven? ! ? ¡Más ricos para que nos hagan enojar más! ! Hemos estado en Cuba 15 veces, en más de 8 lugares diferentes. . . ¡Nunca más en este HOSTEL! ¡Qué vergüenza! ¡Recuerdos por hacer esos MALOS recuerdos a tus invitados! Comida 2/5, playa 3/5, habitación 2/5, servicio - 10! ! Deberíamos poder dar estrellas negativas para que pierdan más puntos en total. Volveremos a Cuba en cualquier otro lugar, simplemente no puede ser peor que este.
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Fecha de la estadía: julio de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Pasamos 4 días en el flamenco y tengo que decir que fue un engaño. Soy de bajo mantenimiento y no necesito mucho para tener unas buenas vacaciones. Pero en general, pasé una buena parte de mis vacaciones pidiendo algunos servicios básicos.

Positivo: El equipo de animación es increíble. Amigable pero no agresivo, acogedor, buenas actividades y espectáculos en general. No tengo hijos, pero noté que el club de niños parecía estar mejor organizado y con más variedad que en otros hoteles.

El hotel en sí es excelente, las instalaciones y nuestra habitación en general están limpias y bien mantenidas. La playa es hermosa

Algunos miembros del personal en el buffet (en la sección izquierda) y en el vestíbulo eran realmente agradables. Pero la mayoría no nos trató bien y fueron apenas educados. . .

Negativo: el aire acondicionado en el buffet no era lo suficientemente fuerte como para refrescar la habitación grande. No me importa el calor, así que no me importó mucho, pero si no tolera el calor, no es el mejor lugar para ti. Lo mismo ocurre con el bar del vestíbulo, ya que el techo es bajo y no recibe mucho viento a pesar de los ventiladores de techo. Mejor es sentarse cerca del escenario para obtener sombra y viento.

El servicio de minibar era realmente malo. Fue una lucha para muchas personas con las que hablamos. Al tercer día, no teníamos agua ni sodas ni cervezas en la nevera. Llamé a las 3 pm, fui a la recepción a las 7 pm, llamé nuevamente a las 11 pm, cada vez que me dijeran que obtendría agua de inmediato. Al final, mi compañero tuvo que ir a la recepción y explicó que realmente necesitábamos agua y regresamos con una botella.

El servicio en el buffet, con la excepción de una camarera y la capitana de piso, fue realmente malo. Cada comida era una lucha para tener cubiertos básicos y agua.

Algunos ejemplos: mi compañero fue a pedirle una cuchara a una camarera para que le dijeran con rudeza que volviera a la mesa, que ella traería una. Ella nunca vino, así que fui y pedí uno.

 En otra ocasión, había estado sentado durante 5 a 7 minutos sin cubiertos, no bebí. Las 2 personas a cargo de la sección me miraron muchas veces, pero nunca vinieron a atenderme, incluso cuando les indiqué que necesitaba algo. Siguieron charlando. No era una sección ocupada. Tuve que ir a buscar todo yo mismo.

Algunos de los cocineros no fueron realmente educados, respondiendo de manera grosera. Nunca había experimentado esto en un hotel cubano. Sin embargo, uno de los cocineros era realmente agradable y seguía cantando y entreteniendo a todos. Uno de los cocineros de pasta también era agradable. El resto necesita trabajar en sus modales. . .

Una noche, nos dijeron que la cafetería (24 h) no tenía comida. Después de insistir e insistir, nos encontraron algo.

En general, hasta que no se resuelva el problema con el servicio, no recomiendo este hotel. Antes de partir, di mi comentario al capitán del bufé y a la persona a cargo de la atención a los clientes, y ambos se mostraron muy receptivos. Espero que las cosas mejoren porque es un gran hotel con un increíble equipo de playa y entretenimiento.
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Fecha de la estadía: julio de 2019Tipo de viaje: Viajó en pareja
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Acabo de volver a casa, todo lo que puedo decir, las vacaciones más increíbles donde puedo empezar, no estoy seguro de si las vistas o el personal y la gente que disfruté al máximo lo pasamos 2 semanas maravillosas aquí, nuestra asistente de habitación, Maylin, fue maravillosa. Todos los días teníamos un hermoso arte de toallas y especialmente el día en que renovamos nuestros votos matrimoniales, queríamos llevarla a casa. Si es honesta, durante el día, el personal del bufé en el desayuno siempre tenía una sonrisa para ti y era muy atento en ocasiones, no siempre estaba disponible. lo que pedimos, pero solo pueden darte lo que tienen, pero no fue un problema, ya que siempre había una opción diferente disponible en el bar del vestíbulo y los otros eran para saludarte con un delicioso café con leche el bar de tentempiés era encantador y genial personal de nuevo, el personal de entretenimiento era increíble, Brian Victor y el resto del equipo tuvo un gran entendimiento con los turistas, desde jóvenes hasta mayores, siempre tuvieron tiempo para venir a ver a todos y preguntar cómo estaban. Mientras estábamos allí, renovamos nuestros votos matrimoniales y fuimos atendidos de manera sorprendente por Greisy; era un sueño, hizo que el día más perfecto, nada era demasiado problema. En general, unas vacaciones maravillosas en lo que no es un país rico, pero la gente es muy amable y acogedora y las vistas son increíbles. Vale la pena una visita. Sra. D Otto
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Fecha de la estadía: julio de 2019Tipo de viaje: Viajó con familia
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+1
Cuando reservamos el viaje, dijo que el precio normal era de $1400 por semana. Reservamos por $785. A ese precio, nos pareció que era un gran complejo. En 1400 nuestra opinión podría haber sido un poco diferente.
El aeropuerto está a 20 minutos en coche, que es un gran punto de venta para Cayo Coco, teníamos un vuelo temprano por la mañana, así que llegamos a las 11:00 am. Nuestra habitación no estaba lista, que es donde están las toallas de la piscina, así que terminamos en la playa con nuestro equipaje en bolsas y Toallas no incluidas. Deberían tener un mejor sistema para las toallas para llegadas tempranas, para decir lo menos, que era un poco frustrante.
La playa es insuperable, absolutamente impresionante. No hay muchas cabañas en la playa y la gente empieza a realizar ellos en 5:30 am que en fastidio, cuando no apareció hasta las 11 de la mañana. Este no es un asunto complejo ya que no esta en todas partes en los que he estado. En realidad nos llevamos nuestras sombrillas de playa (no levantarse a las 5:30 am reservar sillas) que baje a 2 pies y caben en el equipaje - en 43 grados centígrados fueron salvador de la vida.
La comida en el buffet está bien (no muy bien) pero no de hambre sin esperar en la cola para tener carne y pasta cocida fresca o huevos o tortillas. (Algunas personas trajeron su propia Nutella y mantequilla de maní para el desayuno, lo que me pareció una gran idea)
La piscina necesita algo de trabajo. No es tan peligroso como algunos han hecho sonido con falta de baldosas pero con la playa no estoy seguro de por qué alguien va a de todas maneras. Hacen churros fresca en la piscina, la cual podría ser una razón.
Hay esnórquel puedes hacer justo al lado de la playa pero puedes pagar $20 para adultos y $10 para los niños y el personal del rancho de deportes acuáticos le llevará hacia el arrecife de coral a unos 1 km y es absolutamente increíble. Hemos pagado más caro fuera de excursiones sitio y no ver muchos peces diferentes, ya que vimos allí.
Las habitaciones eran anticuadas, pero siempre limpio, no deje comida fuera o te darán las hormigas. El aire acondicionado funcionaba genial, guay siempre super.
Los espectáculos nocturnos estaban bien, estábamos en el edificio 1 - Lado jardín, que es muy ruidoso por la noche, así que si quieres ir a la cama temprano o tener niños que serán un problema. De hecho podíamos ver los espectáculos desde nuestro balcón. Edificio 1 era central para la mayoría de las cosas en el complejo.
Los restaurantes a la carta eran geniales, fuimos a las 3 y eran las mejores comidas de toda la semana. El bar del vestíbulo tiene el mejor café y por la noche era agradable sentarse allí y disfrutar de una bebida, el personal siempre estaban allí rápidamente para tomar sus órdenes. Como en muchos lugares, se obtiene un mejor servicio cuando usted propina, así que no tuvimos ningún problema con el servicio.
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Fecha de la estadía: julio de 2017Tipo de viaje: Viajó con familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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