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49 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Ciudad de México, México
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

Reservaciones no registradas corectamente. Con nombre erroneo. Y no te hacen llegar facturas. Enviar correos, no sirve para la administración del hotel, no te responden. Uno tiene que marcar por telefono reiteradamente por una factura. En relación a las instalaciones, limpio y amplio, pero su wifi es muy debil.

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1Agradécele a Jose_PP_8080
HGHOTEL_GDL, Director de Relaciones con Clientes en HG Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. José, muchas gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros, lamentamos los inconvenientes y se tomarán cartas en el asunto. Esperamos nos brinde una segunda oportunidad de atenderle, saludos cordiales.

Se escribió una opinión 13 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelentes habitaciones con paquete lunamielero, incluye Jacuzzi, decoracion de la Suite, desayuno buffet, para la pareja, botella de vino espumoso. Tarifa especial para hospedaje de los familiares de los novios. Salones para boda civil.

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1Agradécele a Mayra G
HGHOTEL_GDL, Director de Relaciones con Clientes en HG Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias Srta. Mayra, nos alegra saber que tuvo una experiencia inolvidable, esperamos vuelva a visitarnos. Saludos cordiales :)

Se escribió una opinión 9 febrero 2017

Muy buen hotel, hotel limpio, habitaciones amplias y confortables, buena ubicación, muy apropiado para descansar. Muy apropiado para familias, parejas y negocios. Excelente trato de las personas hacia los huéspedes, instalaciones apropiadas, precio relativamente accesible. Buen equipamiento de las habitaciones a excepción de la televisión y el internet.

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1Agradécele a Abraham Oswaldo... V
HGHOTEL_GDL, Director de Relaciones con Clientes en HG Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios Sr. Abraham, nos alegra saber que su experiencia fue placentera, estamos trabajando en las áreas de oportunidad, esperamos vuelva a visitarnos. Es un placer servirle, saludos cordiales.

Se escribió una opinión 1 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es cómodo, las habitaciones amplias, poco ruido en las habitaciones de la parte de atrás. Buen servicio de wifi en la habitación. Buena atencio. Pero la calidad de los alimentos deja mucho que desear, pedí una pechuga asada y parecía vieja y dura, no me volvieron a dar ganas de comer en el restaurante del hotel.

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1Agradécele a Mariana-Marianu... V
HGHOTEL_GDL, Director de Relaciones con Clientes en HG Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios Srta. Mariana, son muy valiosos para nosotros, lamentamos el inconveniente con el restaurante del hotel, trabajaremos en las áreas de oportunidad y se le dará seguimiento a su caso. Esperamos nos brinde una segunda oportunidad. Es un placer servirle. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 19 enero 2017

Es un hotel en el que me he hospedado varias ocasiones con mi familia (esposa y dos hijos). Considero que antes era mejor. La ubicacion es muy buena y facil para llegar, cerca de dos de las plazas mejores plazas comerciales de Zapopan-Guadalajara. El acceso es comodo pero no hay botones. La recepción amable y rapido registro. Cada huesped estaciona...

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1Agradécele a Octavio A
HGHOTEL_GDL, Director de Relaciones con Clientes en HG Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios Sr. Ocvtavio, lamentamos que a su llegada no estuviera disponible el botones, sin embargo sí contamos con el personal. El estacionamiento cuenta con cámaras de seguridad y está cerrado durante la noche. Estamos trabajando en las áreas de oportunidad. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son amplias. Limpias y cuentan con todo lo necesario. La ubicación del hotel muy bien x q hay plazas comerciales cerca, restaurantes y está sobre una Av Principal. El servicio y la atención muy bien. Todo sin contratiempos. Solo las tarjetas para abrir la habitación... una no servía. El precio acorde con el hotel. Sí regresaría x q...

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Agradécele a haarabiasss
HGHOTEL_GDL, Director de Relaciones con Clientes en HG Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, son muy valiosos para nosotros. Nos alegra saber que su experiencia fue placentera, esperamos vuelva a visitarnos. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 28 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Habitaciones moderna limpia y espaciosa incluyen desayuno buffet en la tarifa el cual esta bien. El hotel se ubica a dos cuadras de plaza galerias así que tiene una buena ubicación. Muy buen servicio el personal es muy amable.

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Agradécele a Yasodhara V
HGHOTEL_GDL, Director de Relaciones con Clientes en HG Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que su estancia fue placentera, esperamos vuelva pronto a ésta su casa, saludos cordiales y felices fiestas! :)

Morelia, México
Se escribió una opinión 10 noviembre 2016

Mi habitación fue amplia y confortable, el hotel está limpio, y muy bien ubicado a un par de cuadras de Galerías Guadalajara, y cerca de otras plazas comerciales y restaurantes. Una muy buena relación precio-beneficio.

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Agradécele a Andres Z
HGHOTEL_GDL, Director de Relaciones con Clientes en HG Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Andrés, muchas gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros. Nos alegra saber que su experiencia fue placentera, esperamos vuelva a visitarnos, saludos cordiales.

Hermosillo, Sonora, Mexico
Se escribió una opinión 23 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel en donde la administración se ocupa más en economizar recursos que en el confort de los huéspedes, las habitaciones y la atención es decente, el hotel y las instalaciones ya tienen cierta edad, aunque el precio por noche es accesible.

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Agradécele a Juan B
HGHOTEL_GDL, Director de Relaciones con Clientes en HG Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, efectivamente somos un Hotel comprometido con el medio ambiente, por lo que si Usted necesita amenidades o complementos los puede solicitar en recepción, nos alegra saber que su experiencia en habitaciones y servicios fue placentera, esperamos verle de nuevo en ésta su casa, saludos.

México city
Se escribió una opinión 14 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve tres noches en este hotel por conveniencia del proyecto en que que estoy. Tiene una plaza comercial muy grande para comer o hacer shopping. La habitación es muy amplia, camas cómodas,ropa de cama muy limpia y en buen estado. El baño de buen tamaño, agua caliente casi instantánea.

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Agradécele a Nibelungen_2000
HGHOTEL_GDL, Director de Relaciones con Clientes en HG Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, nos alegra saber que su experiencia fue placentera. Esperamos verle de nuevo, es un placer servirle. Saludos cordiales.

47 fotos de este hotel

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Servicios

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  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre HG Hotel

Dirección: Avenida Vallarta, 5281, Zapopan 45020, México (Previamente Arboledas Galerias)
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Zapopan
Rango de precios: USD 50 - USD 60 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — HG Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 67
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

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