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Hesperia Playa El Agua

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Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
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Hesperia Playa El Agua
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1.829 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    747
    406
    269
    179
    228
Opiniones para
753
494
36
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Barcelona, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Felicito al señor Jorge Luis por su excelente atención en el hotel Hesperia playa el agua. De verdad en nombre de mi familia mil Felicidades y para la directiva del hotel por tener un personal excelente calificado. Sigan así.

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con la prestigiosa comunidad Tripadvisor. Nos sentimos honrados por su reconocimiento a nuestro compañero Jorge Luis, por su excelente atención. Esperamos recibirles nuevamente, en un futuro cercano. Cordialmente, Óscar Fernández Director General Hesperia Playa El Agua Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

No caben las palabras para describir lo excelente de mi experiencia en este hotel, las habitaciones estan en perfecto estado, muy modernas hasta el televisor, puedes comunicarte facilmente con la recepcion del hotel desde el telefono de la habitacion. Las comidas son tipo buffet, es decir uno mismo se sirve y hay DE TODO es tan excelente que no se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba cordiales saludos de todo el personal de Hesperia Playa El Agua. Nos place saber que las facilidades de nuestro hotel fueron de su agrado, así como las atenciones recibidas de parte de nuestro personal. Leer comentarios como el suyo nos permite saber que estamos caminando en la dirección correcta para ofrecerles a nuestros huéspedes la estadía que... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Volví a este Hotel después de un Año y tropecé otra ves con la misma piedra, los mismo problemas con las comidas los huéspedes a la hora de comer comen como si fuera su última comida no respetan que hay más personas por comer se sirven los platos a reventar para después desechar los alimentos no consumidos no hay control... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En nombre de todo el equipo que conformamos Hesperia Playa El Agua, reciba Usted cordiales saludos. Primeramente agradezco su confianza hacia nosotros, y por dejarnos conocer la experiencia que tuvo en nuestro hotel durante su estadía. Lamentamos mucho que no haya disfrutado su momento de comida, debido al comportamiento de los comensales, y pese a las normas exigidas... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa El Agua

San Rafael, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

estuve una semana con mi familia y mis padres, eramos 7 , todo exelente, tuvimos un inconveniente la segunda noche, y el hotel respondio al momento , dandonos solucion a nuestro problema, y haciendo de nuestra estadia las mejores, gracias a toda la gerencia por su atencion.... y nos veremos otro año,,,,, recomendable total...y a todos los que critican algunas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Desde Hesperia Playa El Agua es un gusto saludarle. Queremos expresar nuestro agradecimiento a usted y a su familia por elegirnos como destino para sus vacaciones. Nos llena de placer saber que durante su estancia se sintió a gusto con nuestras facilidades, preparadas por nuestro equipo para el disfrute de nuestros huéspedes. Igualmente expresamos nuestras disculpas por el... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
81 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Voy a ser bien objetivo en mis comentarios y por ello dividiré esto en las cosas positivas y las cosas negativas que tuve la oportunidad de ver o experimentar en las instalaciones del Hesperia Playa El Agua. Positivas: Realmente el hotel es bien bonito. Está bien mantenido, limpio, las piscinas bien limpias al igual que las habitaciones. El baño de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En nombre de todos quienes laboramos en Hesperia Playa El Agua, le envío cordiales saludos. Quisiera expresar nuestro agradecimiento, por el tiempo que tomó en dejarnos conocer la opinión de su experiencia con nosotros. Es muy lamentable que gran parte de sus comentarios sean negativos, y que no haya obtenido una experiencia completamente satisfactoria, la cual es nuestra... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Hotel compartido con el Eden Club, comida no con tanta variedad, pero bastante acojedor y con atracciones, piscina con plan todo incluido y etc etc, le recomiendo visitar hoteles hesperia que son calidad en venezuela y el mundo

¿Te sirvió esta opinión? 2
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia a través de Tripadvisor. Queremos expresar nuestra satisfacción de saber que las atenciones y atracciones recibidas fueron de su agrado, y por su recomendación en cuanto a nuestra calidad, es un completo orgullo. Esto nos llena de ánimos para continuar mejorando y atenderles como todos nuestros huéspedes y clientes merecen. Deseamos darle... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Pase un fin de semana en este hotel y fue muy reconfonfortable, la comida a un muy buen nivel, las habitaciones muy limpias y la animación en la piscina fue lo mejor, un saludo a Nestor Lanzilotta, muchas gracias por tu atención

¿Te sirvió esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

La habitación bien, la comida muy buena en general todo chevere pero olvide el bolso en la habitación, en la salida hicieron el chequeo y las "amas de llave" no informaron nada del bolso, llegue a valencia y llame al hotel... nadie sabia nada de un bolso, volví a llamar al día siguiente para darles tiempo a que averiguaran qué... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba Usted, saludos de parte de todo el personal de Hesperia Playa El Agua. Gracias por el tiempo invertido en redactar sus comentarios, y dejarnos saber que en general se sintió bien y disfruto de todos nuestros servicios. Permítame comentarle que cada día, todas las habitaciones son inspeccionadas por los supervisores del área, y por normativas internas, todos... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Muy buen servicio, buena atencion, esta lejos del aeropuerto pero vale la pena, lo malo es que la playa es aparte del hotel, pero de resto buenisimo. Las habitaciones excelentes (En mi caso me quede en las habitacion superior doble), viaje con mi bebe de 1 año y una amiga... lo recomiendo!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Pilar, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente atención de todo el personal del hotel, la habitación en muy buen estado, amplia y limpia. La comida muy rica, con variedades distintas. Mucha tranquilidad y paz, realmente recomendable para tener unas muy buenas vacaciones. Especialmente agradecidos con Alexis Rivas Gerente y su equipo de trabajo, Mikaly, Pablo y todos los recepcionistas, Jefferson siempre atento a nuestras necesidades. La... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1

1.238 fotos de este hotel

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