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Hesperia Playa El Agua

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Avenida 31 de Julio | Manzanillo, Playa El Agua, Isla de Margarita 6311, Venezuela
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    388
    255
    172
    221
Opiniones para
710
476
34
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Excelente hotel en todos los sentidos, buena atención, buena comida en especial los dulces, felicitamos a todo el personal del hotel, es una zona bastante tranquila, muy bueno para pasarlo en familia. lo recomendaría al maximo

¿Te sirvió esta opinión? 1
Málaga, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

Buen hotel para relajarse. Buena comida, buen servicio, buenas instalaciones (especialmente en el EDEN Club), buen precio. Lo único malo es que queda en Playa el Agua que es una zona bastante retirada de Porlamar que es la ciudad principal de la Isla y donde están las principales atracciones turisticas. El hesperia es un buen hotel para pasar unos días... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

Nos hospedamos en grupo de familiares y amigos para la celebración de un cumpleaños y nuestra experiencia fue excelente en general, buen servicio, los shows nocturnos muy divertidos y sobre todo el nuevo Eden Club lo recomiendo completamente. Deseamos volver a hospedarnos ahora para disfrutar de su nuevo restautante al grill y el spa. Maylen Gamboa

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caracas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

No recomiendo para nada éste hotel, el dia que llegue no habia luz solo en la recepción. La primera habitación que me asignaron estaba ocupada por otro huésped, la segunda estaba full de zancudos, el lavamanos estaba roto y la puerta de la terraza estaba dañada es decir cualquier persona podía entrar. Las instalaciones y la atención muy pésima, la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Nuestros más cordiales saludos, en nombre de todos en Hesperia Playa El Agua. Nos sentimos muy apenados por sus palabras, y ofrecemos humildemente nuestras disculpas por las circunstancias poco apropiadas por las que considera, tuvo que pasar, ya que, estas no reflejan la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes. Me permito comentarle que, actualmente, nos encontramos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa El Agua

4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Buen hotel pero el personal de receccion es super odioso. La comida maravillosa en los snack nunca hubo ni hamburguesa ni perro caliente supuestamente por que no se conseguia pan en la isla pero los vendedores de ka calle si tenian

¿Te sirvió esta opinión?
Valencia, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

Buen día. Hace un día llegué de la isla y tuve la oportunidad de hospedarme, junto a mi esposo, en hotel Hesperia Playa El Agua. Sin duda alguna una experiencia espectacular!!! Excelente atención, comida y tranquilidad. En cuanto a los animadores "unos locos perdidos" Excelentes al máximo al igual que sus shows. Felicito a todo el personal, desde el lobby... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Para nosotros es un inmenso placer saludarle y agradecerle por dejar la valoración de su permanencia en nuestro Hotel Hesperia Playa El Agua, haciendo uso de Tripadvisor. Nos sentimos felices de saber que, su experiencia fue espectacular y que haya sentido que nuestra atención fuese excelente. Es un orgullo para mí, saber, que vamos bien encaminados, y que... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

Recientemente estuve de visita en este hotel y de verdad la experiencia fue espectacular, las instalaciones nuevas del Edén están a la altura, las necesidades fueron atendidas de forma inmediata, el personal de la barra muy complaciente y dispuesto, aparte de sus funciones también ayudan a solventar necesidades de los cliente, el ambiente nocturno muy agradable, no hubo necesidad de... Más 

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OFernandezLo, General Manager en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Sus palabras nos hacen sentir llenos de orgullo y satisfacción. Los comentarios de nuestros huéspedes tienen un alto valor para todos nosotros, y nos entusiasma leer que su experiencia ha sido espectacular, y que pudimos satisfacer todas sus necesidades, y a la altura de sus expectativas. Haremos extensivo su agradecimiento al Sr. Benarroch, y deseamos de manera fehaciente... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

La fantasia de toda familia se cumple en el Hesperia...tratan a todos..como reyes y reinas...pienso q la separacion del VIP..no deberia ser dividido por esa reja...se ve feo ya q todos somos seres con valores y con q ellos tengan sus habitaciones con su diferencia ya es suficiente...Integracion..ese seria el punto celestial del Hesperia, ya q sus espacios son amplios... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Es un placer saludarle y agradecerle por haber hecho uso de Tripadvisor, a fin de dejar por escrito su experiencia con nosotros. En nombre de todo el equipo de su Hotel Hesperia Playa El Agua, queremos expresarle nuestra satisfacción al saber que la amabilidad y el excelente servicio brindado por nuestro personal le han hecho vivir como reyes... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
39 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

Los servicios del hotel estan muy bien y las instalaciones también. Solo que depende de la epoca en que se viaje no hay tanta gente ni actividades, por lo que si se va con niños puede ser un poco aburrido. La playa es pública, por lo que hay que soportar el asedio de los vendedores ambulantes.

¿Te sirvió esta opinión?
OFernandezLo, General Manager en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un placer saludarle, y agradecerle por dejar sus comentarios por esta vía. Nos agrada saber que disfruto de nuestros servicios, de igual manera de nuestras instalaciones. Como nos comenta, la afluencia de visitantes dependerá de la época del año en la que nos visite, sin embargo, contamos con un equipo de animación para todas las temporadas, que... Más 

Mérida, Venezuela
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

mis vacaciones en este hotel estuvieron muy buenas y hay mucho entretenimiento para niños y adultos las piscinas la comida y la atención fue estupenda...! se los recomiendo ademas esta cerca de todo playas, parques y centro comerciales etc.

¿Te sirvió esta opinión? 2
OFernandezLo, Director General en Hesperia Playa El Agua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Mis más cordiales saludos. Muchísimas gracias por tomar de su tiempo y dejar un resumen de sus vacaciones con nosotros, para el conocimiento del resto de los usuarios de la comunidad Tripadvisor. De igual manera por su recomendación, lo que es muy satisfactorio leer. Esperamos tener lo nuevamente con nosotros, para servirle y atenderle como se merece. Es... Más 

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