Lindo hotel y pintoresco, sus instalaciones bien cuidadas, personal amable y atento. Es todo incluido, a pesar de que ya no hay buffet, te sirven los platos y personalizan la experiencia; la comida estuvo de lujo, al igual que la atención de los mesoneros. Repetiremos la visita la próxima vez que viajemos a Isla Margarita.
La atención del personal es excelente desde el momento del check in, durante la estadía, hasta el momento del check out; no te dan ganas de irte. La comida es deliciosa, hacen noches temáticas con platos de comida variados. Las instalaciones las mantienen en muy buen estado, jardines bonitos y piscina limpia. Las habitaciones son pulcras y bien cuidadas. Las actividades recreativas son muy divertidas. Es nuestro hotel favorito para vacacionar en Playa El Agua, Isla de Margarita.
El hotel es muy deficiente en los servicios que ofrece, desde la comida, la cual es escasa hasta los detalles más importantes como las toallas de la habitación, incompletas y carcomidas, y no las cambian hasta pasados tres días, las de la playa, nunca habían y los toldos en la playa sólo 5 para más de 70 familias hospedadas, deja mucho que desear
excelente atención, todos los empleados sumamente amables, la comida rica aunque solo tiene un restaurante tipo buffet, buena limpieza, muy buena ubicación frente a la playa el agua. la piscina muy limpia y agradable y las bebidas muy buenas, al igual que el show de cada noche
Excelente servicio, son muy amables con los turistas ,muy bien ubicado la playa al frente, no se pueden perder nado con los delfines,isla coche,isla cubagua,safari,rumba barco pirata,los masajes de Federica. La comida sencilla pero agradable . Recomendación lleven dólares de baja denominación, cobija para el aeropuerto el vuelo de regreso el cual se retrasa, los tour realicenlo con guías del hotel. En general una experiencia muy bonita, la isla hermosa.
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