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Hotel TRH Alcora

Carretera San Juan-Tomares, km 1, 41920 San Juan de Aznalfarache, España
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Calificación de viajeros
    69
    152
    110
    52
    56
Opiniones para
128
143
10
43
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Murcia, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos alojamos la pareja y dos niños en habitación amplia. La habitación necesitaba reforma, antigua y moqueta manchada. Silencioso, personal amable y genial aparcamiento gratuito. El desayuno es buffet y correcto.

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GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado Rufino. Muchas gracias por su comentario. Estamos en constante reforma de nuestras instalaciones y desde su estancia con nosotros hemos mejorado. Reciba un cordial saludo. Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Se encuentra muy bien ubicado.Es un Hotel con vistas preciosas y una bella decoracion Las habitaciones muy limpias,tranquilas La piscina muy rica toda la intalacion restauran, cafeteria todo ok.La cena a la parrilla y el Espectaculo encantado

¿Te sirvió esta opinión?
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimada Made. Muchas gracias por su comentario. Me llena de satisfacción, saber que cumplimos ampliamente con sus expectativas y que todo haya sido de su agrado. Reciba un cordial saludo. Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Positivo: Habitaciones amplias y sin ruidos, buena climatización. Negativo: Escaso mantenimiento en general, la cama supletoria de mala calidad y pedimos que nos cambiaran las sábanas por estar manchadas. Una de las camas principales cojeaba y también pedimos que vinieran a arreglarlo. Problemas con el transporte: Ofrecen un servicio de transporte. El día que salimos solicitamos transporte a Santa Justa... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimada Anita. Gracia por su comentario. Como bien pudo comprobar, ante posibles peticiones de nuestros clientes las atendemos a la mayor brevedad posible para que la estancia sea de la total satifaccion. Los posibles cambios de itinerarios del servicio de traslados se realizan siempre para beneficio del clientes y es responsabilidad del mismo comprobar que se ajustan a sus necesidades... Más 

Alicante, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es antiguo, pero no llegando a ser viejo, esdecir, las instalaciones son antiguas por el tiempo que tienen, pero bien en relacion calidad precio. La limpieza de las habitaciones está bien, únicamente le falla la alfombra que tiene algunas manchas. El personal es muy amable y atento. El servicio de bus a la feria y al centro con... Más 

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GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimada Cristina. Le agradezco mucho su comentario. El servicio de traslados durante Feria puede sufrir modificaciones debido a causas ajenas a nosotros y lo prestamos como un servicio complementario para nuestros clientes. Es inevitable tener retrasos o cancelaciones ya que la afluencia de publico en estas fechas es máxima, aun asi, intentamos que afecten lo menos posible a nuestros clientes.... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es la segunda vez que he estado por un congreso, la primera vez dije que no volvería por que mi experiencia no fue buena la habitación en que me alojaron estaba sucia ( baño, moqueta, sábanas rotas, etc...) pero he de decir que esta vez la experiencia ha sido diferente. Están reformando las habitaciones y yo me he quedado en... Más 

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GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimada Yolanda. Muchas gracias por su comentario y muchas gracias por volver a confiar en nosotros aun habiendo tenido una mala estancia en fechas pasadas. Bien puedo comprobar que estamos reformando instalaciones y con los comentarios de nuestros clientes sabemos donde podemos estar errando. Tomo en cuenta su apreciación y lo comunicare a los responsables correspondientes. Reciba un cordial saludo. Más 

Ponteareas, España
Crítico de nivel
28 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Yo conocí éste hotel en 1992 cuando lo inaguraron. Es muy grande (habia varios autobuses de orientales) y pensado para celebraciones. Regresé despues de tantos años con mi marido y dos adolescentes. La habitacion muy amplia con un sofá-cama (con 2 camas separadas de 80) y otras 2 camas juntas. Me imagino, despues de leer los comentarios que hay habitaciones... Más 

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GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimada Meilan. Muchas gracias por su comentario.Nuestro hotel, como usted bien comenta es muy grande y tenemos multitud de tipos de habitaciones y tipología de clientes.Estamos en constante reforma de todas las instalaciones para beneficio de nuestros clientes, El servicio de minibar se presta previa peticion al departamento de Recepcion y a tal efecto encontrara en la puerta del mismo... Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Ofrecen un servicio de transporte supuestamente a la estación del Ave de Santa Justa, por el que cobran 2€ por persona, pero luego el conductor nos dejó tirados en la Plaza de Armas sin ninguna explicación. En recepción nos dijeron que nos llevaban a Santa Justa.. el conductor dijo que era el autobús a Santa Justa... Pero se ve que... Más 

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GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimada María. El servicio de traslados puede modificar su recorrido en ocasiones excepcionales para ofrecer al cliente una mejor atención, pero es responsabilidad del cliente comprobar que se ajusta a sus necesidades y en caso negativo optar por otras opciones. Reciba un cordial saludo. Más 

Madrid, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel de 4* venido a menos, escaso mantenimiento en general. Habitaciones amplias y sin ruidos, buena climatización. Los baños grandes pero muy antiguos. La cama supletoria horrible para un adulto!!. La piscina bastante sucia, las duchas atascadas y plagadas de avispas. Ofrecen un servicio de transporte supuestamente a la estación del Ave de Santa Justa, por el que cobran 2€... Más 

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GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimada Helena. Lamento que nuestro hotel no haya sido de su agrado. Ante gran afluencia de publico puede ocurrir algún imprevisto que intentamos solucionar a la mayor brevedad posible Nuestra piscina se encuentra situada en el exterior y es inevitable que avispas u otros insectos puedan aparecer puntualmente. El servicio de traslados puede modificar su recorrido en ocasiones excepcionales para... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Juan de Aznalfarache

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Castellón de la Plana, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

La habitación sucia con moqueta, y el baño no eran de cuatro estrellas. La ocupación era de cuatro adultos pero solo pudimos dormir bien dos, porque el sofá cama estaba roto y las lamas enmendadas con cinta americana. No se molestaron en cambiarnos de habitación sino que nos colocaron un supletorio de uno a los pies del sofá cama con... Más 

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GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimada Ana. Los organizadores de eventos que se celebran en nuestras instalaciones conocen perfectamente nuestro hotel ya que han sido informados de la totalidad de aspectos cuando realizan la peticion del mismo. Todas nuestras habitaciones con ocupaciones triples y/o cuadruples vienen con la informacion de que se trata de camas supletorias. La totalidad del personal esta perfectamente capacitado para asumir... Más 

Región de Murcia, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

Viajamos el fin de semana a Sevilla en familia y visitamos tambien el parque ISLA MAGICA. Esta muy bien comunicado con sevilla por autovia y hay cerca centros comerciales, casinos... Aunque verdaderamente no hace falta salir del hotel. tiene piscina, sala fitness, solarium, barbacoa... El personal es muy amable y colaborador, La comida buena y variada. Es ideal para ir... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado Amalio. Le agradezco mucho su comentario y me llena de satisfacción que, tanto nuestras instalaciones, como el personal y nuestros servicios hayan cumplido todas sus expectativas. Esperando volver a tenerlo entre nosotros. Reciba un cordial saludo. Más 

195 fotos de este hotel

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