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Alcazaba de Busquistar

4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ctra Orgiva-Laujar, Km. 37, 18416 Busquistar, España
Alcazaba de Busquistar
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Calificación de viajeros
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    50
    53
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Opiniones para
37
110
1
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Somos una pareja con una niña pequeña,pasamos un par de días en este hotel buscando tranquilidad y gastronomía de la zona.A la llegada al hotel de entrada es muy bonito,se encuentra en un lugar increíble y tiene apariencia de cortijo,muy bonito.Las zonas comunes como hall,piscinas y demás no están mal,quizás un poco descuidado,a mi parecer falta personal de limpieza y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos que nos de una puntuación tan baja. El desayuno no es de Mercadona el Mercadona más cercano esta en Granada Le rogamos nos perdone por haber sido capaces de acertar con Usted, lo siento realmente mucho Agradecemos los comentarios negativos porque nos sirven para mejorar Decir que no es un 4 estrellas... Más 

Provincia de Granada, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Cuando llegamos ya empezamos mal, cogimos una oferta del Grupon, cata, spa y dos noches de hotel con una cena y desayuno. La cata es una bodega que esta a 45 mint del hotel, la cena no tiene incluidas las bebidas, en la oferta no pone absolutamente nada, cuando llegamos la habitación estaba gélida... no sopesaron la posibilidad de que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por sus comentarios que tomamos buena nota Lamento que todo fuera de su desagrado, y que el desayuno fuera de Mercadona, pero no tenemos mercado en la zona compramos a mayoristas que suben los productos semanalmente El SPA tiene piscina, baño turco, sauna jacuzzi, masajes, lamento que no quisiera entrar. Lo que menciona de la suciedad francamente... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Busquistar

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

La localización es increíble y las habitaciones aún más. Sin duda una de las de mayor tamaño en las que he estado. La limpieza de la habitación excelente y la decoración rural muy bien cuidada. El lugar es muy acogedor y las instalaciones que visité (piscina cubierta y sala de estar del hall) muy buenas. La chica de la recepción... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente muchas gracias por su opinión. Le pedimos perdón por el problema de la música alta del grupo que se hallaba en el hotel compuesto de 80 personas. Yo personalmente fuí a pedirles que bajaran la música sin éxito por lo que Usted cuenta Le pido perdón una vez más pero no puede imaginarse cuando hay grupos de la... Más 

Provincia de Almería, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Pese a que las opiniones antes de visitar el lugar, daban bastante miedo, nuestra experiencia fue estupenda, el sitio tiene unas vistas inmejorables, la habitación estaba muy bien, todo limpio, la cena buena, y el desayuno espectacular. Aconsejo llevar gorro de baño ya que en la piscina interior son obligatorios, y recomiendo el sitio para un fin de semana de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente Es cierto que el WIFI no alcanza a las habitaciones y estamos trabajando para solucionarlo, lamento que el teléfono estuviera roto nos lo tendría que haber dicho en recepción en cuanto se dio cuenta. Con respecto a la TV es una asignatura pendiente que tiene el hotel desde hace años debido a que dependemos del repetidor del pueblo... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Estuve con mi pareja este fin de semana pasado y la verdad es que muy bien. El hotel es muy grande, con un salón principal con sofás y luego una zona con billar y más sofás y mesitas con unas vistas preciosas de la sierra. Está todo muy bien decorado y en cuanto entras al hotel notas el olor a... Más 

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tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por sus palabras y sus importantes puntos de vista. Es cierto que el WI FI debería estar en todas las habitaciones y deberíamos mejor aspectos del mantenimiento, dado que tenemos más de 6.000 metros construidos. Este año hemos contratado a otras dos personas de mantenimiento, se han mejorado muchas cosas pero hay mucho más para mejorar y... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Para aquellos que quieran pasar un fin de semana de relax,romantico y en plena naturaleza,es el sitio ideal. Mejor aún de lo que nos esperabamos porque las vistas desde la piscina son increibles y la tarde en esa piscina cristalina mirando las montañas es un privilegio. Un hotel con estilo Alpujarreño con todo tipo de detalles en las instalaciones y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por sus comentarios con respecto al hotel en nombre de todos los que lo componemos. Tomamos nota del comentario que hace sobre el tema de más variedad en el restaurante, se lo informaremos al maitre ya que a parte del Menu tiene una crata con sugerencias que por error nuestro no se lo haríamos saber. Gracias... Más 

Málaga, España
Crítico de nivel
26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

En primer lugar he de comentar que me sorprende cómo se ceban algunos opinando mal de este hotel, yo hice reserva antes de consultar Tripadvisor así que llegué al hotel con cierto recelo. Afortunadamente nuestra estancia fue buena, a principios de mayo y con buen tiempo. Hicimos uso de la piscina interior y exterior, disfrutamos de la zona de barbacoa... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente muchas gracias por su opinión y comentarios sobre lo que tenemos que mejorar tomamos buena nota y nos pondremos manos a la obra Mantener 6.000 metros cuadrados construidos in contar los jardines y piscinas es como el viejo refrán de que "es más fácil crear un desierto que un bosque " a pesar de ellos queremos y deseamos... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Es una pena que un hotel ,que en su día seria precioso,este casi en ruinas.Esta abandonado y las habitaciones sucisimas y con telarañas,daba asco hasta sentarse en el sofá. No solo en mi habitación, también en las de las personas q eramos.Muebles con puertas caídas,nada d agua caliente un desastre total. Baratisimo pero horrible la situación en la q está.

¿Te sirvió esta opinión? 3
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Miserable su comentario decir que el hotel esta en ruinas no muestra más que la ruindad suya no hay más comentarios Más 

granada
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Hemos ido con groupon. Hotel d 4☆?....sucio,descuidado,olor insaludable a chimenea imposible respirar mucho tiempo. Sin calefacción, nos intentan calmar diciendoq s enciende automáticamente, falso, nos dan un pequeñoradiador. Nos cambian d habitación, menos olor pero con los mismosdescuidos. jamásvolveré

¿Te sirvió esta opinión? 3
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Ustedes estuvieron en la habitación 112 tiene chimenea, a que quiere que huela Que los intentamos calmarles porque no tienen calefacción con temperaturas exteriores superiores a los 24ª y les damos un pequeño radiador nosotros no tenemos pequeños radiadores Les cambiamos de habitación interior y a pesar de ello comenta jamás volveré Gracias por no volver Más 

Provincia de Almería, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Antes de nada decir que,desde el respeto, yo voy a contar mi experiencia tal cual fue sin ánimo de ofender ni dañar a nadie. Compré un bono en emociom para este hotel de 2 días para 2 personas( con desayuno y cena incluido y una visita guiada a una bodega con cata de vinos).El viernes 1 mayo 2015 fui a... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
tomas c, Gerente en Alcazaba de Busquistar, respondió a esta opinión

Estimado cliente No sabe cuanto lamento lo ocurrido durante su estancia con nosotros. Desde el respeto que me merece, porque no nos advirtió de la situación de la habitación podría ser que fuera una habitación que por error no se hubiera limpiado después de la estancia de otro cliente. No he sido todavía capaz de hablar con todas las camareras... Más 

131 fotos de este hotel

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