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BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto

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BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto
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67 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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sao pablo
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegamos al hotel con un olor parecido a baño de central camionera. Aparentemente debido a alguna planta interior que desprende este olor. Pero es una recepción horrible El desayuno un desastre. De los peores. De Premiun solo el nombre

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Agradécele a legga
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su retroalimentación. Tuvimos una falla que ya fue arreglada y por tal motivo fue el olor que se percibió. Tomaremos cada uno de sus comentarios para mejorar y poder dar un mejor servicio a nuestros futuros huéspedes. Que tenga une excelente día!

Saltillo, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Se escribió una opinión 14 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Sin duda puedo recomendar que se hospeden en este hotel, no le pide nada a los de siempre y el distintivo de Premier lo lleva bien merecido, sus habitaciones modernas y muy cómodas, cuenta con desayuno muy completo y un bar muy agradable, la transportación al aeropuerto es cada 15 minutos y puedes agendarla para mayor comodidad, el personal es...

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Agradécele a Eduardo L
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos da mucho gusto que su estancia haya sido placentera y que nuestro hotel haya sido de su agrado. Seguimos trabajando para brindar este buen servicio a nuestros futuros huéspedes. Esperamos verlo pronto de regreso!

Se escribió una opinión 10 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Un excelente servicio y buenas instalaciones. Además el almuerzo aunque era tipico estaba delicioso. Bonita alberca pero el gimnasio muy básico. Aun así me encantó y regresaría sin duda alguna en el siguiente viaje.

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Agradécele a Eduardo M
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su respuesta. Nos da mucho gusto escuchar todos los buenos comentarios sobre nuestro hotel. Que tenga un excelente día!

Se escribió una opinión 23 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuve recientemente en este hotel por motivos de trabajo. Desde mi arribo, la atención del personal no fue satisfactorio ya que la señorita que me atendió estaba más atenta a la llamada de su celular que a mi persona. Ni siquiera me preguntó si contaba con algún programa de lealtad, ni me indicó que otros servicios contaba el hotel. Ya...

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Agradécele a aleyogi
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su retroalimentación, nos ayudan mucho sus comentarios, para poder mejorar. Se revisara cada uno de los puntos que nos menciona, y se tomaran medidas para que esto no suceda con futuros huespedes.

Se escribió una opinión 20 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel al regresar de un viaje no salió nuestro avión y no teníamos reservación y no había habitaciones y aún así noshospedaron muy atento el personal Las habitaciones de lujo solo el restaurante el desayuno bufet no es bueno requiere más atención y servicio el desayuno está frío y no hay quien para decirle y si lo encuentras...

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Agradécele a Marco M
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su retroalimentación. Revisaremos estos detalles con el departamento de alimentos y bebidas. Que tenga un excelente día!

Se escribió una opinión 8 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Ofrece buenas amenidades, instalaciones limpias. El personal de Recepcion muy atento y amable. Al estar muy cerca del aeropuerto de escucha mucho ruido, pero esto es normal en cualquier hotel cercano.

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Agradécele a Carlosgamo
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por su retroalimentación. Nos da mucho gusto leer sus comentarios. Esperamos verlo pronto de regreso!

Se escribió una opinión 3 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Llegamos a este hotel de pasada a Laredo, nos atendieron muy bien y muy limpio el hotel, el desayuno no está muy bueno pero esta bien para comer algo rápido. Las habitaciones cómodas y limpias. Cuenta con aire, calefacción y estacionamiento.

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Agradécele a Miguel H
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que haya tenido un buen regreso a casa. Que tenga un excelente día!

Se escribió una opinión 13 octubre 2016

la verdad quedó mucho a desear, en especial el ruido en las habitaciones, debido a la extracción del sanitario que es constante y no pude apagar , a pesar de cerrar la puerta del baño fue molesto, en viajes de negocios que llega uno a dormir unas cuantas horas esto es muy importante, el resto de las instalaciones no las...

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Agradécele a Oscar C
Mexico, Mexico
Se escribió una opinión 30 septiembre 2016

Habitaciones comodas y ubicacion ideal para viajes de negocio. Seria bueno servicio de television en HD en los curators. Proceso de check in un poco lento, les costo trabajo encontrar las reservas y ademas no funcionaba la terminal para tarjeta de credito

Opinión obtenida en colaboración con Best Western
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Agradécele a Yosef M
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su respuesta! Tomaremos en cuenta todos sus comentarios. Los tiempos de check in y check out se vieron afectados debido a una cambio que se realizo del sistema del hotel. Este tema ya ha sido resuelto. Esperamos verlo de regreso pronto, que tenga un excelente día!

San Pedro Garza García, México
Se escribió una opinión 29 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio de check out. Lo solicite desde una noche antes, y me explicaron no se podía! que lo debía hacer por la mañana. Al hacerlo por la mañana.... Fue tardadisimo. Y además me dicen que no me pueden dar factura. Revisen ese proceso. Las instalaciones excelentes. Al igual que la limpieza de las habitaciones.

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Agradécele a Ray-Gian
BigAppleL, Manager en BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto, respondió a esta opinión

Gracias por su retroalimentación. El servicio que usted pide si se puede dar, se va a revisar con Front Desk el porque dieron esa respuesta. Con respecto a la factura, tuvimos unos imprevistos y por esa razon la factura se estaban tardando en generarse, dicho imprevisto ya esta solucionado. Nuevamente le agradezco sus comentarios. Que tenga un excelente día!

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Kitchenette
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
Servicios
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto

Dirección: Boulevard Aeropuerto 5001 | Parque Industrial Milenio, Apodaca 66600, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Apodaca
Rango de precios: USD 82 - USD 124 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — BEST WESTERN PREMIER Monterrey Aeropuerto 3*
Cantidad de habitaciones: 97
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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