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NH Collection Monterrey

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Av Jose Vasconcelos 402 | San Pedro, San Pedro Garza García, Monterrey 66268, México
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NH Collection Monterrey
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Calificación de viajeros
    143
    95
    44
    22
    14
Opiniones para
42
31
9
188
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es mi segunda ocasion que regreso al Nh por negocios y totalmente lo recomendaría, el servicio del personal de recepción muy atento, el de restaurante y bar ni se diga, desde el momento que ingresamos al restaurante estuvieron siempre al pendiente que no faltara nada en nuestra mesa. Emma de recepción muy atenta y sonriente. El check in y el... Más 

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Diego: Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel, por lo que agradecemos... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es importante que al momento de registro, tengan un poco más de atención, ya que tuve que esperar rato para ser atendido y cuando se desocupo un recepcionista no fui atendido por que estaba esperando no se que. De lo demás muy buen hotel.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fernando Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel, por lo que agradecemos... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Toda la atención del personal y las instalaciones de maravilla, asistí a una boda de mi prima y nos estuvieron apoyando en todo momento, sin duda el mejor hotel de Monterrey, muchas felicidades a todo su equipo y su director.

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Srita Emmi: Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel, por lo que agradecemos... Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Cómodo, bien ubicado si deseas hacer ejercicio al aire libre. Desventajas, cafetería le falta atención al cliente y el mini bar es muy caro, en otros hoteles con la misma categorías contenido de la primera noche es gratis. Es cómodo y limpio.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Marco Antonio Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel por lo que... Más 

San Juan de los Lagos, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Falta de servicio y atencion al cliente desde el Gerente un señor llamado Eduardo Cuevas hasta el director de servicio al cliente en el corporativo, no les interesa atender y dar servicio de calidad por lo que cobran, es una lastima las intalaciones y la inversion que hizo el dueño, antes de hospedarte en este hotel piensalo varias veces NO... Más 

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Telléz : Sirva el presente para ponerme a sus ordenes y primeramente agradecerle se haya tomado la molestia de comentarnos los inconvenientes que tuvo con nosotros en su pasada estancia en el hotel y manifestarle el interes de su servidor de poderle contactar al telefono que me indique para poder de manera personal atenderle y pueda de esta... Más 

Metepec, México
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Si llegas a esa hora y tu deseo es descansar un poco, bañarte y arreglarte para la reunión importante que tienes a las 12:30 hrs. Este Hotel No Es El Adecuado. Porque la habitacion no la tienen disponible hasta las 14 hrs. Intenta trabajar en los sillones o arreglarte en el baño del lobby. Un hotel para negocios siempre tiene... Más 

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Reciba un cordial saludo por parte de todo el personal de NH Monterrey. Deseamos agradecerle sus comentarios, con respecto a su poco agradable estancia. Antes que otra cosa deseamos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia en NH Monterrey. Lamentamos no haber podido cumplir las expectativas que tenia de nuestro hotel. Siempre... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

Estoy hospedado actualmente en el hotel, la gente es muy amable, al asignarnos una habitación con mala vista de inmediato nos ofrecieron una mejor sin cargo adicional, sin embargo los blancos de la habitación son de muy mala calidad, no les vendría mal usar suavizante, las toallas parecen lijas, y las sabanas de tan duras parecen de cartón, el hotel... Más 

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. J. Antonio Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel, por lo que... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

El personal muy amable. Una estancia tranquila. Muchos lugares cercanos a donde ir de compras y a comer. Establecimiento amplio ya que esta junto a la plaza comercial Paseo San Pedro Sólo estuvimos una noche pero la experiencia fue muy buena

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Nelly: Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel, Así mismo agradeceremos nos... Más 

Arizona
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2015

En general alojamiento normal, no excelente como en otras ocasiones. No estaba tan limpia la habitacion y otros detalles (cafetera de habitacion no facil de uso y funcionamiento no adecuado). EXcelente ubicacion para mis fines.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ricardo Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel, por lo que verificaremos... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015

El hotel de encuentra pegado al Palacio de Hierro, el servicio fue impecable y el costo muy bueno. Recomendable para negocios y porque tiene muchas opciones de restaurantes en el Mall y a unos pocos metros. Para los deportistas tienen una vía especialmente preparada para trotar a unos pocos metros.

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como el mejor... Más 

70 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (10)
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Habitación (3)
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Áreas de recreo para familias (2)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
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Comedor (3)
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