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NH Collection Monterrey

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Av Jose Vasconcelos 402 | San Pedro, San Pedro Garza García, Monterrey 66268, México
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NH Collection Monterrey
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Calificación de viajeros
    142
    95
    44
    22
    14
Opiniones para
42
31
9
187
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
21 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Excelente hotel, a unos 40-50 min del aeropuerto, sí vas a San Pedro es la mejor opción, muy limpio, habitaciones modernas, grandes y cómodas. Desayuno buffet excelente, me encanta ese hotel. Servicio y atención muy bueno. Recomendación... Sí te dan habitación a un lado del gimnasio pide q te la cambien, ya q no te dejan descansar por el ruido.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como el mejor... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

La red de internet muy lenta, a cierta hora simplemente no tiene capacidad de respuesta, esta saturada. El servicio de valet parking fue lentísimo, como están construyendo en la entrada, el taxi que pedí no llegaba y llegue tarde a mi junta de trabajo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión?
Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mario. Reciba un cordial saludo por parte de todo el personal de NH Monterrey. Deseamos agradecerle sus comentarios, con respecto a su reciente estancia. Antes que otra cosa deseamos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia en NH Monterrey con respecto al Internet asi como también lo referente al servicio lento debido... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

Es la primera vez que me hospedo en un Nh y fue una experiencia muy agradable; el cual el personal siempre se mosotro atento en toda mi estancia. Totalmente volveria y recomendaría este hotel tanto para viajeros de negocios como de placer.

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Diego. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como el mejor... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Primera vez que me hospedo en este hotel, me dejo una excelente experiencia la atención del personal en la puerta dándote la bienvenida con esa frase tan cálida "bienvenido a casa" en recepción las personas muy amables, les solicite algunas sugerencias de restaurante y negocios lo cual me ayudaron en todo, el desayuno en restaurante con gran cantidad de opciones.... Más 

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Anabel La saludamos desde Monterrey , y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como... Más 

Zapopan, México
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Después de solicitar mi factura, han demorado mas de una semana para enviarla, algunas de las personas de recepción, no tienen el compromiso de dar seguimiento a las necesidades del cliente. Te atienden vía telefónica como si te estuvieran haciendo un favor y además te dejan colgado mas de 5 minutos en el teléfono.

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Francisco Reciba un cordial saludo por parte de todo el personal de NH Monterrey. Deseamos agradecerle sus comentarios, con respecto a su poco agradable estancia. Antes que otra cosa deseamos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia en NH Monterrey respecto a el envio de su factura asi como también la percepción... Más 

Monterrey, Nuevo León, Mexico
Crítico de nivel
85 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Un hotel moderno pegado a un centro comercial en la zona de negocios de Monterrey con buenos restaurantes y centros de diversión cercanos. El servicio es excelente y las modernas instalaciones, cómodas y prácticas, hacen muy agradable la estancia.

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Miguel. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio, la atención de nuestro personal asi como tambien las instalaciones del hotel. Así mismo agradeceremos nos honre en su próxima... Más 

Comunidad de Madrid, España
Crítico de nivel
65 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

La habitación muy bonita, el hotel muy limpio y la comida buena, pero el staff muy antipático y en algunos casos desorganizado. En el restaurante, en más de una ocasión, me pidieron hasta cuatro veces el número de habitación. No entiendo que no haya comunicación entre los empleados sobre todo cuando ya te lo piden a la entrada. A pesar... Más 

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Huesped. Reciba un cordial saludo por parte de todo el personal de NH Monterrey. Deseamos agradecerle sus comentarios, con respecto a su poca agradable estancia. Antes que otra cosa deseamos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia con respecto a la percepción que tuvo con nuestro personal asi como también lo referente a... Más 

Rouen, Francia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Un hotel moderno. Las habitaciones son grandes y bien equipadas. Servicio de calidad con personnel muy agradable La ubicacion es conveniente para negocios y tambien para descubrir la aglomeracion (20 minutos en taxi para ir al centro de Monterrey

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Etienne. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio, la atención de nuestro personal asi como tambien las instalaciones del hotel. Así mismo agradeceremos nos honre en su próxima... Más 

Puebla, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

En general el Hotel es muy agradable, la ubicación se me hace muy buena recomendaría: Mas opciones el servicio al cuarto Que TV, tenga mas opciones canales , con canales HD a veces se llega cansado y para el desastre me gusta ver Películas pero con pocas opciones de canales, no se encuentra nada

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Hugo Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Tomaremos en cuenta sus comentarios con lo referente a los canales de televisión asi como... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Muy bien ubicado, en el centro de San Pedro, excelente limpieza y los cuartos muy amplios y confortantes. Es una excelente opción para quedarse cuando se esta visita en la ciudad, el precio es muy justo acorde a la calidad y servicio.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión?
Eduardo C, Director General en NH Collection Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Christian. Lo saludamos desde Monterrey, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo el personal, nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad del hotel y colocarnos como el mejor... Más 

70 fotos de este hotel

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Todas las fotos de la gerencia (26)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
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