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Hotel Victoria

N.º 4 de 13 hoteles en Poza Rica
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Blvd Adolfo Ruiz Cortines 1306 | Colonia Cazones, Poza Rica 93230, México
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35 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    14
    11
    4
    2
    4
Opiniones para
8
9
Solo
0
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (4)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nada recomendable, mal servicio por parte del personal, previamente se hizo una reservación para dos personas con una sola cama y al llegar nos asignan una habitación con dos camas, muy sucia la habitación y no servia el aire acondicionado sumado a eso que la habitación daba a la alberca que por cierto no esta igual que en la foto... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Wendy L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Buenas tardes, lamentamos leer su comentario y sobre todo enterarnos por este medio y posterior a su partida sobre su inconformidad, por lo que le ofrecemos una disculpa sino cumplimos conforme a la solicitud de habitación requerida. Sobre la limpieza es un comentario que verdaderamente nos extraña, ya que hay un programa de limpieza diario, especialmente en las habitaciones de... Más 

Mexico D.F
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Viajamos un grupo de 33 personas adultas y pequeños de 10 años para asistir a un torneo de Beisbol infantil, por lo que era primordial contar con un lugar cómodo para los niños, asi que nos hospedamos en este hotel, limpio, amables y bien ubicado para nuestras necesidades. Sin duda volveríamos al mismo hotel. Felicidades a la administración.

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Wendy L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, seguimos trabajando para ofrecer nuevos y mejores servicios a nuestros clientes, por favor siga en contacto con nosotros para que esté enterado. Un placer atenderles. Más 

Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

Viajamos a conocer Papantla pero no encontramos un hotel adecuado en la ciudad de Papantla, nos hospedamos en Hotel Victoria Poza Rica porque vimos buenas reseñas en tripadvisor y realmente quedamos satisfechos con la estancia. En general es buena opción para ir con la familia.

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Wendy L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Agradecemos la retrolimentación, y trabajamos para seguir ofreciendo nuevas experiencias a nuestros clientes. No deje de visitarnos en nuestra fan page. Un placer atenderles. Más 

Poza Rica, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

La habitación un poco pequeña, sin embargo muy limpia, la cama muy agradable con todos los servicios. Muy buena cocina. En general ampliamente recomendable. El hotel cuenta con todos los servicios necesarios y su ubicación es muy buena.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Wendy L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Sus comentarios nos brindan un aliciente para continuar con nuestro trabajo y mejorar. Visitenos en nuestra fan page por favor. Un placer atenderles. Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Si buscan comodidad, es una muy buena opción. Sus empleados son muy amables y el desayuno bufete aunque no es muy grande, tiene buenas opciones. Las habitaciones son amplias, con buen mantenimiento y muy limpias. En lo particular llegué un sábado sin reservación y a pesar de ello me asignaron una habitación que pude ocupar 2 horas antes del check... Más 

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Wendy L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Gracias por laa retroalimentación siempre es valiosa para nosotros, visitanos en nuestra fan page. Un placer atenderle. Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Es un hotel cómodo, con habitaciones amplias, y comida muy rica en el restaurante, ideal para viajeros de negocios. Lo único malo fue que había una reunión en el salón de fiestas, afortunadamente la cama era muy cómoda.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Wendy L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, son valiosos para nosotros y nos ayudan a mejorar. Por favor visítenos en nuestra página de facebook para estar al tanto de las novedades. Un placer atenderle. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Le damos gracias al personal del hotel por su amable atención a nuestro grupo “Amigos del Señor”, además agradezco la tarifa otorgada para hospedarnos al ser un grupo tan grande de jóvenes. Dios los bendiga.

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Wendy L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Agradecemos su retroalimentación y nos complace que su estancia haya sido agradable. Por favor visítenos en nuestra página de facebook para estar enterado de nuestras promociones. Un placer atenderles. Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

todo muy limpio, muy agradable.... la comida muy buena, el servicio excelente, nos atendieron muy bien y con alberca para los lepes.... felicidades estuvimos un fin de semana. todo muy cerca, incluso el tajin... en general fue una estancia muy agradable y un viaje exitoso

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Wendy L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

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Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

muy buen hotel, muy limpio, las sabanas huelen muy bien, no hay olores de humedad como en otros hoteles, el restaurant muy limpio y muy variados los platillos, esta muy bien ubicado, cerca de la central de autobuses, cerca de restaurantes y enfrente hay una calzada donde se puede hacer ejercicio y correr sin ningún problema. Lo recomiendo ampliamente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Wendy L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Agradecemos su retroalimentación, es de suma importanca. Por favor visítenos en nuestra página de facebook para estar actualizados con los servicios y promociones. Un placer atenderle. Más 

Puebla, Puebla, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

La atencion del personal, fue muy buena. La recepcionista muy amable y aconsejandonos lugares donde comer. No tuve problemas con el personal (que normalmente en otros hoteles andan de malas o son muy despotas). Recomendable 100%, para toda la familia, tiene alberca. Yo lo visite en plan de negocio y descanse bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Wendy L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su opinión y en relación al aire acondicionado tenemos personal las 24 horas que pueden apoyar a nuestros huéspedes para regular la temperatura. Por favor visítenos en nuestra página de facebook para estar al tanto de las próximas novedades. Un placer atenderle. Más 

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Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Todas las fotos de los viajeros (3)
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Vista desde la habitación (1)
Visto
Área de playa y piscina (1)
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Habitación (1)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (27)
Visto
Área de playa y piscina (2)
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Comedor (5)
Visto
Habitación (12)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (7)
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