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Hotel JS Alcudi-Mar

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N.º 27 de 30 hoteles en Playa de Muro
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Hotel JS Alcudi-Mar
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247 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Valladolid, España
Crítico de nivel
16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Escribió una opinión el 23 septiembre 2016

Sabemos que Palma es un destino turistico apreciado por los extranjeros pero pienso que hay que aprovechar las cosas que tiene la Isla para invitar o "mimar" tambien al turismo nacional, el hotel aunque está tipificado como **** a nuestro modo de ver le sobra una, no presta servicio de PC ( Pension Completa ), y la animacion para niños... Más 

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Agradécele a fuencis033
JSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir con nosotros sus detallados comentarios. Para nuestra cadena es muy importante conocer como han sido las experiencias de nuestros clientes y nuestros objetivo es que todas ellas sean positivas. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra maravillosa ubicación en la bahía de Alcudia a pocos metros de la maravillosa Playa de Muro; una playa... Más 

1 opinión
Escribió una opinión el 9 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Primero deciros que hemos estado alojados mi pareja y yo en septiembre y todo ha sido genial. Los camarer@s del comedor encantadores, sobretodo Javi que desde el primer día nos trató con una gran profesionalidad y siempre con una sonrisa. Desde el primer día quisimos cenar en la terraza del Hotel y en seguida nos montaron una mesa, sucesivos días... Más 

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Agradécele a Miki R
JSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado Miki, Gracias por compartir los detalles de tu grata experiencia en nuestro JS Alcudi-Mar. Es un honor para nosotros contar con un equipo de profesionales dedicado, que disfruta “con una sonrisa” realizando su trabajo y cuidando a nuestros huéspedes. Le transmitiremos a Javi y a todo el equipo, sus bonitas palabras y tomamos nota de sus comentarios sobre el... Más 

Comunidad Valenciana, España
Crítico de nivel
4 opiniones
Escribió una opinión el 31 agosto 2016

Estuve alojada en este hotel junto a mi pareja una semana a finales de agosto y el hotel cumplió con creces las expectativas generadas. Para empezar, se encuentra ubicado a escasos metros de una playa de arena fina y aguas cristalinas, donde a pesar de estar rodeada de hoteles no se encuentra demasiado masificada. El enclave es perfecto, habiendo tanto... Más 

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Agradécele a SheilaCor
JSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimada Sheila, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado su tiempo a compartir con la comunidad viajera su experiencia en JS Alcudi-Mar. Es para nosotros un verdadero placer leer que hemos cumplido sus expectativas y ha pasado una estancia agradable en nuestro hotel. Nos complace saber que nuestra ubicación tan cerca de la playa de Muro fue de... Más 

Ciudadela, España
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 31 agosto 2016

Excelente relación calidad precio. La piscina esta muy bien las habitaciones renovadas y con buen gusto. El show cooking genial y la zona fantástica: tiendas, restaurantes, playas, parque natural de la Albufera... Merce la pena!

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Agradécele a CatiSegui
JSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimada Cati, Primero de todo nos gustaría agradecerle que haya compartido con la comunidad de TripAdvisor sus impresiones sobre nuestro hotel JS Alcudi-Mar. Muchas gracias por su increíble puntuación y sus amables comentarios sobre nuestras instalaciones y servicios. Es para nosotros todo un placer saber que ha disfrutado de su estancia y que hemos cumplido con sus expectativas para hacer... Más 

Toledo, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hace unos años nos alojamos en este hotel y disfrutamos mucho pero todo a cambiado. La calidad de todo a bajado y el personal NO es cualificado lo que hizo que solo parasemos en e l hotel lo justo de cenar y dormir. Todo estaba abarrotado de jente y apenas nos dejo disfrutar ni de la playa. 0 points!!

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Agradécele a Toledano D
JSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por dedicar tiempo a escribir este comentario y hacernos llegar su experiencia a través de la comunidad viajera de TripAdvisor. En cuanto a lo que nos comunica en su valoración, sentimos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestro objetivo es siempre ofrecer una experiencia agradable, con un servicio atento y unos... Más 

Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 22 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

En general muy bien. A destacar buena atención, buffet muy bueno con mucha variedad, bien cocinado y muy logrado, tanto en el desayuno como en la cena; buena limpieza. Coqueto spa y gimnasio bien equipado y por encima de todo muy buenos profesionales ...¡Los españoles!. Habitaciones simplemente correctas para un cuatro estrellas y al precio que tienen (he estado en... Más 

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Agradécele a Jvazquee
JSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por compartir con la comunidad de TripAdvisor su experiencia en nuestro hotel JS Alcudi-Mar. Nos complace su agrado al destacar la variedad de platos que ofrecemos durante el desayuno, la comida y la cena. Lo cierto es que nos esforzamos mucho para poder cumplir con las expectativas de todos los clientes que acuden a nuestros comedores.... Más 

bcn
Crítico de nivel
4 opiniones
Escribió una opinión el 15 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 6 días y bien. Pero hay cosas a mejorar. El personal amable pero 4 personas contadas de habla española los demás extranjeros que no te entendían. La limpieza de la habitación los primeros días bien pero ya los últimos 3 dejaba que desear. El agua de la bañera por las mañanas salía fría y caliente, y por la noche... Más 

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Agradécele a lesbruixespentinen
JSHotels, Guest Relations Manager en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, estamos muy agradecidos por el tiempo que ha pasado escribiendo este comentario sobre su estancia en nuestro hotel JS Alcudi-Mar. En nuestra opinión la visión de nuestros clientes es la clave para satisfacerles. Somos plenamente conscientes de que ésta es la mejor manera de lograr la superioridad y excelencia en nuestros servicios. . Además, nos complace leer que... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 11 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

En este hotel es todo un perfecto desastre, puedo empezar a enumerar cosas desde el primer momento: - Recepción: a excepción de una chica morena que es amable y trata de ayudar, aunque no tiene recursos a su alcance, el resto de personal ni tan siquiera te entiende porque no hablan castellano,... - Habitación: Son habitaciones que se corresponden más... Más 

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1 Agradécele a Belen A
JSHotels, Guest Relations Manager en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimada Belén, en primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel JS Alcudi-Mar. Nos alegramos de leer que el personal le escuchó e intentó solventar cualquier inconveniente que tuviera. Nos gustaría explicarle que en nuestro equipo contamos con trabajadores de diferentes nacionalidades para ofrecer un trato personalizado a... Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 8 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Increíble que este hotel tenga 4 estrellas. Un verdadero despropósito, tanto en instalaciones como en la gestión. Personal en recepción que no entiende el español (en prácticas), en cocina que, literalmente, no saben hacer un hueco fruto (tampoco entienden el español, verdad Kirl? Y son maleducados) algunas perlas: Zapatillas desaparecidas en la habitación. Reclamadas varias veces sin éxito. Ascensores: mejor... Más 

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2 Agradécele a Hacker d
JSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por compartir con la comunidad de TripAdvisor sus impresiones sobre nuestro hotel JS Alcudi-Mar. Nos alegra saber que el servicio de nuestro personal cumpliera con sus expectativas, ya que continuamente trabajamos para ofrecer un servicio profesional y personal. No dude de que les pasaremos su amable comentario. Por otra parte, lamentamos no haber cumplido sus expectativas.... Más 

Crítico de nivel
47 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Escribió una opinión el 21 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Para mi opinion el hotel tiene el mobiliario desfasado no volveria por los olores de la albufera. Tampoco volveria porque los empleados que son extranjeros no saben español y bastantes veces me he sentido como un extranjero en mi pais, al contrario que los empleados españoles que son casi tod@s muy amables. La habitacion no la limpiaban bien y en... Más 

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Agradécele a JONATAN O
JSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel JS Alcudi-Mar, respondió a esta opinión

Estimado Jonatan, En primer lugar, queremos darle las gracias por haber confiado en nosotros y haber reservado sus vacaciones en nuestro hotel JS Alcudi-Mar. Lamentamos que se haya sentido como un extranjero en su casa, para nosotros la atención al cliente es aspecto fundamental por lo que tomamos nota de sus comentarios. En cuanto a la limpieza, en futuras ocasiones... Más 

272 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (82)
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Hotel y alrededores (19)
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Habitación/Suite (18)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel JS Alcudi-Mar

Dirección: Crta. Alcudia-Arta s/n, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Playa de Muro
Rango de precios: USD 77 - USD 184 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel JS Alcudi-Mar 4*
Cantidad de habitaciones: 216
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Js Alcudi-Mar Hotel Playa De Muro
Alcudi Mar Hotel
Estilo del hotel:
N.º  8 de hoteles de spa en Playa de Muro
N.º  17 de hoteles románticos en Playa de Muro
N.º  18 de hoteles de lujo en Playa de Muro
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Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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