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Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa

Certificado de Excelencia
Carr Punta Sam Km 5.2, Playa Mujeres 77400, México
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Calificación de viajeros
    1.323
    749
    266
    117
    84
Opiniones para
794
1.130
18
15
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Fui invitada a una presentacion del hotel y sus beneficios como "huesped" del Mismo. La ATENCION de los empleados deja Mucho que desear, especialmente destaco la descortesia y pesima actitud de la sra Malena, quien en lugar de simplemente disculparse en representacion del hotel por el mal SERVICIO prestado, discute y maltrata a potenciales clientes, quienes invierten tiempo para escuchar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

Muy amables, la comida deliciosa, excelente hotel para que te dejes consentir!! excelentes instalaciones!, el único pero que podría tener el hotel es que si requieres ir a la zona hotelera es caro, si está retirado, pero si vas en plan de descanso es super recomendable!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Un muy buen Hotel, apartado del centro de cancun y de la vida nocturna, pero cerca de los ferys para ir a Isla Mujeres. Un Hotel para descansar. La Habitación con vista al mar excelente. Definitivamente volvería a ir.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

Felicitaciones muy buen hotel muy limpio ,acogedor y tranquilo el personal muy amable al ser consultados Quisiera además resaltar y agradecer a la camarera del restaurante Japonés Rosa Lopez por su amabilidad y su gentileza para explicar y recomendar los platos muchas gracias

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Hugo G, A nombre de todo el Staff de Villa del Palmar Cancún Resort & Spa, queremos darle las gracias por sus maravillosos comentarios. Nos sentimos honrados y encantados al saber que hemos sido capaces de contribuir a su bienestar y el disfrute de sus bien merecidas vacaciones. Sus amables palabras nos inspiran y nos dan energía para luchar... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Hermoso desarrollo...hay vista inolvidable, y el plan de todo incluido viene con muchos opciones. El plan de todo incluido cuenta con servicio al cuarto. Cada vez que pedí este servicio el pedido fue entregado en 15 minutos o menos.

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Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Justin B, A nombre de todo el Staff de Villa del Palmar Cancún Resort & Spa, queremos darle las gracias por sus maravillosos comentarios. Nos sentimos honrados y encantados al saber que hemos sido capaces de contribuir a su bienestar y el disfrute de sus bien merecidas vacaciones. Sus amables palabras nos inspiran y nos dan energía para luchar... Más 

Puerto Rico
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Excelente Servicio al Cliente en la recepcion te ayudan a conseguir una habitacion muy elegante y con una preciosa vista al mar. El Servicio en la habitacion muy amable para poder conseguir tus mejores suenos.

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Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Carlos F, A nombre de todo el Staff de Villa del Palmar Cancún Resort & Spa, queremos darle las gracias por sus maravillosos comentarios. Nos sentimos honrados y encantados al saber que hemos sido capaces de contribuir a su bienestar y el disfrute de sus bien merecidas vacaciones. Sus amables palabras nos inspiran y nos dan energía para luchar... Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Hace un mes nos hospedamos mi pareja y yo en una suite de una recamara. Debo admitir que siendo viajera principiante desconozco muchas opciones de hoteles, pero me enamoré por completo. La habitación era muy amplia, podíamos tener privacidad y tiempo para nosotros mismos y a la vez disfrutar juntos. Podíamos desayunar en el balcón o descansar en la hamaca... Más 

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Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada AlinAgJz, A nombre de todo el Staff de Villa del Palmar Cancún Resort & Spa, queremos darle las gracias por sus maravillosos comentarios. Nos sentimos honrados y encantados al saber que hemos sido capaces de contribuir a su bienestar y el disfrute de sus bien merecidas vacaciones. Sus amables palabras nos inspiran y nos dan energía para luchar por... Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Sin duda una de las mejores semanas del año. Extraño Villa del Palmar, sí, lo extraño todo, desde la cama hasta la playa, pasando por sus 5 albercas y las delicias de sus restaurantes. Habitaciones Mi pareja y yo llegamos un lunes por la noche y nos hospedamos en una Suite de una recámara, que cuenta con todo lo necesario... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Miguel Corrales, A nombre de todo el Staff de Villa del Palmar Cancún Resort & Spa, queremos darle las gracias por sus maravillosos comentarios. Nos sentimos honrados y encantados al saber que hemos sido capaces de contribuir a su bienestar y el disfrute de sus bien merecidas vacaciones. Sus amables palabras nos inspiran y nos dan energía para... Más 

Cancún
Crítico de nivel
35 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

La fiesta sorpresa de mi hijo decidimos irnos en familia a este hotel ubicado en una parte nueva de Cancún hacia Puerto Juárez, cuenta con la opción de all inclusive o pagar lo que uno consume decidimos por la primera....al llegar nos recibieron con un cocktail en lo que hacíamos el check in, íbamos con los abuelos y el tío,... Más 

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Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Viajero Experto, A nombre de todo el Staff de Villa del Palmar Cancún Resort & Spa, queremos darle las gracias por sus maravillosos comentarios. Nos sentimos honrados y encantados al saber que hemos sido capaces de contribuir a su bienestar y el disfrute de sus bien merecidas vacaciones. Sus amables palabras nos inspiran y nos dan energía para luchar... Más 

Charlotte, Carolina del Norte
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Excelente lugar, no tenemos nada malo que decir. Excelente para familias. El servicio de 1-10, diria que como 100, super !!! La comida excelente. Cuatro o cinco restaurantes y todos muy Buenos La playa muy bonita, las cabañas super limpias, comodas

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Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Hector T, A nombre de todo el Staff de Villa del Palmar Cancún Resort & Spa , queremos darle las gracias por sus maravillosos comentarios. Nos sentimos honrados y encantados de que hemos sido capaces de contribuir a su bienestar y el disfrute de sus bien merecidas vacaciones. Sus amables palabras nos inspiran y nos dan energía para luchar... Más 

3.106 fotos de este hotel

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