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Prolongacion Bonampak, S/N Lote Terrenos 001 MZ. 001 Sm. 003, Zona Continental, Playa Mujeres 77400 México
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115 personas están viendo este hotel
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Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 07/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 07/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 1 de 15 hoteles en Playa Mujeres
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Habitación y suite (4.988)4.988
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Río lento
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Sala de juegos
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Base de conexión para el iPod
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Precio especial:5 % de descuento en la tarifa de la habitación
19.968Opiniones3.620Preguntas y respuestas53Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 17.092
  • 2.006
  • 528
  • 200
  • 146
Época del año
Tipo de viajero
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angiemathieu121 escribió una opinión (2 mar.)
Cartagena, Colombia1 aporte
Execelente experiencia , volveré junto a mi esposo , fue un sueño cumplido , la atención increíble , sigan así , execelente limpieza , exelente personas ,muchas gracias a todos por haber hecho que nos sintieramos así
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Excellence Playa Mujeres
Respuesta de ayer
Estimada Angie, En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Excellence Playa Mujeres para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de todo lo que nuestro resort puede ofrecer. Ademas, nuestro atento personal contribuyo a que sus vacaciones desde el principio fueran excepcional y unicas, haciendolos sentir mimados todo el tiempo como resultado de brindar un trato unico que se merecen, la excelente calidad de la comida y el entretenimiento y actividades. Esperamos darle prontamente la bienvenida para consentirlos de nuevo. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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TereSotomayor escribió una opinión (feb. de 2021)
8 aportes9 votos útiles
Favorita del hotel
Excelente hotel, el servicio de primera y todo el personal muy muy amable. Tuvimos la suerte de que habia baja ocupacion por lo que disfrutamos aun mas. Gracias a las personas de entretenimiento (Isabel, Mauricio, Dani , Seba) por las mañanas y tardes de Volley y al profesor Alfonso por su paciencia en tenis. Toda la comida y restaurantes muy ricos, service room incluido. El hotel y piezas impecables. Algunos Detalles a mejorar: 1 la comida de la cafeteria no tiene mucho sabor, por ejemplo los helados eran desabridos. 2 La entretencion nocturna termina muy temprano (22:30-23 hrs) podrian dejar musica al menos hasta las 12. 3 Ojo con los PCR, revisen bien la fecha y nombres del informe porque tuvimos que pedir correccion y otra pareja igual. 4 Algunas cosas no habian, como las bicicletas para arena y otras entretenciones por pandemia pero seguian en la pagina web. Volveriamos sin pensarlo, recomendadisimo.
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
2 votos útiles
Útil
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Excellence Playa Mujeres
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada Tere, Primero que nada, nos gustaria agradecerle por su reciente estancia en Excellence Playa Mujeres y por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con la comunidad de TripAdvisor. Nos complace mucho leer que superamos sus expectativas con exito desde el principio. Al ser un resort todo incluido de lujo, cuidamos cada detalle para brindar una experiencia inolvidable al huesped, tan excepcional y unica como pueda ser. Prestamos atencion para ofrecer comida de excelente calidad, mantener nuestros jardines e instalaciones impecables y en perfecto estado, brindar alegria a traves de nuestros espectaculos y actividades de entretenimiento y brindarle un excelente servicio que supere todas las expectativas. Ademas, es un placer saber que disfruto mucho de nuestro tennis pro Alfonso. Podemos asegurarle que cada critica constructiva que ha compartido con nosotros ha sido tomada muy en serio por nuestro equipo para mantener los estandares, y trabajaran en ello para brindar el servicio esperado por nuestros huespedes al mas alto nivel, asegurando su total satisfaccion. Ha sido un placer recibirlo como nuestro invitado y saber de usted que volvera. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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Andrea S escribió una opinión (1 mar.)
La Jolla, California12 aportes3 votos útiles
Solo tengo halagos para este hotel y su staff. Nos alojamos por una semana, y acá va mi resumen - excellence club: vale cada peso! El staff te trata como parte de la familia, se aprende tus gustos (lugar de playa favorito, bebidas, etc) y logra hacerte sentir en casa, y quedar con ganas de más. Además las zonas exclusivas (zonas de playa, bar y restaurant) hacen todo aún más agradable y acogedor. Preferiría quedarme menos días, pero jamas dejar de pagar el EC - restaurantes: soy intolerante al gluten y pude comer sin problemas, todos los días! Esto para mí fue fundamental, cuando no había alternativas (por ejemplo un día en Toscana no había pan sin gluten y Jorge me lo fue a buscar a otro restaurant 💕) siempre me ofrecían algo aunque no estuviera en el menú! Los platillos bien preparados, con alimentos frescos y bellamente presentados, en porciones pequeñas que permitían probar muchas cosas! Además hay tantos para elegir! Y todos muy sabrosos, con opciones saludables, sin gluten, carne , pescado, pastas, comida mexicana, asiática, lo que se te ocurra lo puedes encontrar. El código de vestuario de elegancia casual que algunos piden no es para nada difícil de cumplir y le da un toque especial a la experiencia - personal: acá creo que está lo mejor del lugar. Su gente es INCREÍBLE 👏🏻. Siempre con una sonrisa, amables y atentos, era un placer verlos todos los días! Agradecimientos especiales a - EC playa: David y Marlon, gracias x llevarnos nuestras bebidas preferidas todos los días! Y la linda toalla que decoraron para nuestro último día! - Toscana: nuestros meseros Guadalupe y Jorge, que todos los días me tenían pan y muffins sin gluten 💕, con ustedes el día ya partía bien! Me hicieron sentir muy feliz con sus atenciones, casi como si estuviera en casa de la familia. A Jesús, Edwin, Andrés y Magna de la cocina, gracias x preparar los mejores huevos del universo, y siempre con una sonrisa 😀 - Magna: gracias eternas a las chicas Gloria (hostess) y Elaine (manager) por prepararnos la mesa especial el último día, fue muy romántico! Al chef David que con sus especiales me dejó atónita (demasiado sabroso!!!) Elizabeth, Jasmine e Ismael que preparan tanta cosa rica (este fue mi restaurante preferido para cenar), y a Lorena, Ángel, Mauro y Advel, por siempre atendernos tan cálidamente! Y mención especial a Dani, que lo vi para el desayuno (y después al almuerzo en otros lados), por la misma razón, la enorme amabilidad y simpatía. Por supuesto también a Jorge del bar, cuyos cocktails nos hicieron más felices todos los días! (Shake it out!) - y del cigar bar agradecer a Laura en nombre de mi esposo, que ama fumar habanos después de la cena, lo ayudó a elegir todos los días algo rico y acorde a sus gustos, se nota que sabe mucho de lo que hace! - y la joyería!!! Eso también, no recuerdo el nombre de las dos personas que me atendieron (el gerente y la señorita que atendía), hice varias compras y me asesoraron perfecto, además de hacerme un buen descuento to en cada compra. Finalmente, las medidas por pandemia nos hicieron sentir seguros y relajados para disfrutar nuestras vacaciones. Hay mascarillas y alcohol gel a libre disposición, se respeta la distancia social, incluso en los espectáculos de cada noche Recomiendo este lugar a ojos cerrados! No puedo esperar a volver!
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Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Excellence Playa Mujeres
Respuesta de ayer
Estimada Andrea, Primero que nada, nos gustaria agradecerle por su reciente estancia en Excellence Playa Mujeres y por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con la comunidad de TripAdvisor. Nos complace leer que pudimos sorprenderle con nuestras hermosas instalaciones, la atencion personalizada de parte de nuestro equipo de colaboradores y la excelente cocina gourmet que servimos, ofreciendo muchas opciones vegetarianas y veganas para elegir. Como un resort de lujo todo incluido, cuidamos cada detalle para brindar una experiencia inolvidable a cada huesped y superar sus expectativas. En terminos de alimentos, nuestro personal es diligente con las alergias y les hace a nuestros huespedes algunas preguntas para conocer su grado de sensibilidad alergica o restricciones, para cocinar de acuerdo a las necesidades de cada comensal. Prometemos que felicitaremos a todos los miembros del personal por su contribucion a su bienestar mientras se estuvieron en nuestra propiedad. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto y tener otra oportunidad de mimarla con nuestro excelente servicio. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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pabloovalle91 escribió una opinión (feb. de 2021)
1 aporte
Hotel ideal para disfrutar de unas buenas vacaciones, con muy buenas instalaciones y personal muy gentil y amable. Las habitaciones muy cómodas y con todas las comodidades necesarias para tener un buen descanso.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Excellence Playa Mujeres
Respuesta de ayer
Estimado Pablo, Primero que nada, nos gustaria agradecerle por su reciente estancia en Excellence Playa Mujeres y por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con la comunidad de TripAdvisor. Nos complace conocer los servicios que disfruto durante sus vacaciones alojandose en nuestra propiedad. The Excellence Collection es reconocida por lograr una calidad superior en apariencia y mantenimiento de nuestras propiedades e instalaciones, al igual que muchos otros atributos que nos permiten brindar la experiencia suprema de lujo todo incluido. Enviaremos sus amables palabras a nuestro equipo, que estara encantado de saber que estan haciendo un buen trabajo. Esperamos tener otra oportunidad de darle la bienvenida y brindarle la experiencia memorable y relajante que se merece. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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Louis Carlo escribió una opinión (feb. de 2021)
1 aporte
Excelente servicio. De todo el personal pero especialmente del concierge del club llamado Andrés. Magnifico servicio en verdad. Excelentes instalaciones, alimentos y bebidas. Seguro y limpio. Todo el personal muy atento y pendiente siempre.
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Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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RANGO DE PRECIOS
USD 365 - USD 772 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
mujer playa, hotel excellence playa mujeres, playa mujeres cancun, excellence hotel playa mujeres, mujeres en la playa nudistas, mujeres en la playa en bikini, excellence playa mujeres hotel playa mujeres, excellence hotel playa mujeres, playa mujeres excellence hotel, excellence playa mujeres cancun
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooPlaya Mujeres
CANTIDAD DE HABITACIONES
450
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Preguntas frecuentes sobre Excellence Playa Mujeres
¿Qué atracciones populares están cerca de Excellence Playa Mujeres?
Algunas atracciones cercanas son Guadalupe Chapel (7,7 km), Playa Norte (5,9 km) y Zona Arqueológica El Meco (3,6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Excellence Playa Mujeres?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Excellence Playa Mujeres?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Excellence Playa Mujeres?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Excellence Playa Mujeres?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Excellence Playa Mujeres?
Algunos restaurantes bien ubicados son Guru Beach Club & Restaurant by Lotus, Los Tacos de Humo y Pizza & a...More.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Excellence Playa Mujeres?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Excellence Playa Mujeres tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Excellence Playa Mujeres ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Excellence Playa Mujeres?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Excellence Playa Mujeres ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Excellence Playa Mujeres?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.