La bienvenida al hotel es "prohibido", "multa" y "no", el señor de la oficina tiene un tono y una actitud bastante pesada. Las instalaciones y la villa para 4 personas que alquilamos son bastante viejas y con poco mantenimiento, las camas son super incómodas y las almohadas casi sin relleno, no hay cobijas, sólo sábanas. Los utensilios de la cocina son viejos, de mala calidad y hay que dejarlos lavados porque sino hay una multa de $20. Solicitamos una licuadora y dijeron que no hay. La verdad es que encontramos cero hospitalidad e instalaciones demasiado básicas pagando más de $130 por noche, definitivamente se pueden encontrar mejores lugares a un mejor precio en la zona. Aquí nunca más.
excelente lugar para viajar con niños, supertranquilo, instalaciones sumamente limpias, habitaciones agradables y cómodas, muy agradable, segunda vez que los visito junto con mis niños, definitivamente regresaré, si DIOS me lo permite
El servicio al cliente del caballero de la tarde puede mejorar bastante. Lo argumento: • El día que llegamos nos dieron una habitación que nos pareció muy pequeña, por lo cual al que el hotel estaba vacío hicimos la consulta para ver otra habitación Y el señor no se tomo la molestia de levantarse de la silla y enseñarnos la habitación, se limito a decirnos que era lo mismo solo que con cocina. • Al día siguiente nos llamó la atención porque según el la primera noche que nos quedamos en el área común hicimos bulla a pesar de que solo conversábamos y no teníamos música ni estábamos haciendo nada indebido. • Cuando una amiga estaba sentada en la silla a la par de la piscina, llego a cerrarle la sombrilla a las 4 pm sin pedirle permiso ni avisarle. • Para ser sincero, el amigo necesita recordar que su trabajo es de servicio al cliente y aunque las reglas de todo lugar se deben respetar, las reglas parecen no tener sentido para ser un hotel de vacaciones. La piscina cierra a las 8 y no se puede usar bloqueador ah y la temperatura de la piscina se siente como una ducha (todo el día, incluyendo a las 6pm) El desayuno, incluye una tostada simple (no le ofrecen ni mantequilla a uno) Solicite una alfombra para no entrar con los pies mojados a la habitación y la respuesta fue q no hay. Dan una cobija con 4 camas, y argumentan que es porque en la zona hace 30 grados de temperatura, pero el aire acondicionado si puede bajar hasta 15 grados. Entonces, básicamente deciden por uno de entrada Que no va a necesitar la cobija (así como decidieron cual era la habitación que me iba a servir o no). Lamentablemente vi otros reviews muy tarde de este lugar, lo que puedo decirles es que si buscan un lugar en donde les recuerden que se puede hacer y que no cada día, no busquen más! Este es el lugar.…
El lugar es impresionante! Todo está muy bien lo único que sería genial es aumentar el tiempo de check out, es decir, si el check in es a partir de las 2,sería bueno que el check out sea a la misma hora, así se podría disfrutar más de las instalaciones
Las instalaciones cómodas, excelente aseo en el lugar y asistencia durante la estadía, personal servicial y amable. La piscina amplia, con zonas verdes que decoran las instalaciones, excelente ubicación que conecta con diferentes playas.
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfil