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Crowne Plaza Tuxpan

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Crowne Plaza Tuxpan
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49 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
mexico, d.f.
Crítico de nivel
153 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 106 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

FATAL ....Si pueden eviten el restaurante mas mediocre del Crowne . Debí de haberme percatado donde cenaba desde el momento que se descubren faltas de ortografía en la carta y nadie las corrige. Pedimos un queso fundido con chistorra el cual regresamos pues el queso estaba cortado y en lugar de chistorra venía una salchicha cruda . una salsa pico... Más 

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3 Agradécele a terry F
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Srita. Terry, A través de éste medio queremos ofrecerle una amplia disculpa por la mala experiencia vivida al no haber cubierto las expectativas del servicio durante su estancia en nuestras instalaciones del hotel Crowne Plaza Tuxpan. Para nosotros es muy importante ubicar las áreas de oportunidad que nos sugieren nuestros huéspedes por ello daremos seguimiento a los detalles que... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Lo único rescatable del hotel es que las habitaciones tienen amplio balcón, lo cual es un must en destino de playa para secar los trajes etc. Al hotel le Urge Remodelación!!!!! Todas las sábanas están remendadas! Creeanme que es muy molesto dormir con los parches súper rasposos. El relojcito/radio súper viejo y no funciona. Los colchones muy malos súper aguados... Más 

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1 Agradécele a Andrea A
Nancy F, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Estimada Andrea A, Gracias por su estancia. Siento mucho saber los inconvenientes que experimento durante su estancia debido a las instalaciones y la falta de aire acondicionado en los pasillos. Ciertamente no es ésta la experiencia que queremos para ninguno de nuestros huéspedes. Le he enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Cordialmente, Nancy F Case Manager... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Tuxpan (Túxpam)

4 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2016

este hotel es la mejor opción para hospedarse en Tuxpan, ya que esta en excelentes condiciones, las habitaciones muy amplias, confortables, limpias, además que la atención de todo el personal es magnifica, muy atentos y serviciales, donde te encuentras con alguien sea del área que sea te saluda con una sonrisa, los alimentos muy buenos, el servicio a cuarto excelente... Más 

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Agradécele a mario371
Mexico DF
Crítico de nivel
19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2016

Este Hotel sin duda es el mejorcito de Tuxpan. Por debajo está el Holiday Inn (misma cadena) y el Confort Inn (pero este último es solo 2 estrellas, asi que se sale de la comparativa). El desayuno bufet es aceptable pero estuvo más mal que en nuestro viaje anterior en 2014. Por ejemplo jugos solo había de naranja y verde.... Más 

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1 Agradécele a cubanomx
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel nos gusta mucho en Tuxpan, primera vez que venimos a la fiesta de fin de año... es un hotel limpio y con buen servicio... la sorpresa es que la alberca no es climatizada y en clima de 20 grados es muy fría (18 grados) ... deberían poner como capex la climatización de la alberca de adultos... la de... Más 

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2 Agradécele a Javier V
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2015

El hotel en lo general es muy bueno, pero tuvimos un detalle en el piso 7 que demerita mucho la calificacion que les doy, esta lleno de palomas y la terraza esta llena de excremento de paloma tanto que ni siquiera se puede salir ni sentarse en las sillas ya que estas se encuentran muy sucias.

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Agradécele a Carlos T
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel sin duda es el mejor que hay en tuxpan , el personal es muy amable , hice check inn dos hras antes , sin problema , las intalaciones del cuarto exelentes y la vista muy linda , la.alberca y areas comunes muy limpias y en perfecto estado , hay mucha vigilancia y es bueno que manejan su distancia... Más 

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1 Agradécele a Luis carlos R
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en este hotel por 4 días, en agosto del 2015. Puedo decir que es un hotel muy ruidoso, porque en la planta baja hay un antro y a partir de las 9 pm todo el hotel se vibra y el ruido llega a todos los rincones del hotel. También fuimos con una perrita, pues ahí era el único... Más 

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1 Agradécele a music81
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Estimado music81, Muchas gracias por dedicar su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes ocasionados por el ruido. Le voy a mandar un mensaje privado para conocer más detalles sobre los inconvenientes durante su estadía y así podemos tomar las medidas correctivas necesarias. Espero que nos brinde la oportunidad de atenderle... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Lo que gusta de este hotel. Es la calidad de atención que le dan a uno. De las mejores emociones para hospedarse en tupan. La calidad de los alimentos es muy buena la seguridad es buena. La vista al río bien. Es buena opción para hospedarse. Yo lo recomiendo

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Agradécele a Davmed B
CPTuxpan, Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos el tiempo dedicado para escribir acerca de su experiencia en esta su segunda casa de el hotel Crowne Plaza Tuxpan, para nosotros es un placer haber logrado superar sus expectativas , y haber logrado que su estadía haya sido una excelente estadia. Agradecemos su preferencia al escogernos. Será un placer brindarle nuestros servicios nuevamente y hacer de... Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel moderno limpio con áreas públicas amplias y frescas habitaciones muy amplias y bien decoradas con magnífico aire acondicionado indispensable para poder descansar y dormir en esta ciudad, algunas con balcón con vista espectacular al río restaurante bar con muy buena calidad de comida y platillos bien servidos personal muy atento está un poco lejos del centro pero Tuxpan no... Más 

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Agradécele a Constructivo
CPTuxpan, General Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped Estamos realmente agradecidos por el tiempo dedicado para escribir acerca de su experiencia en nuestras instalaciones, es sumamente gratificante saber que su estancia fue placentera y que nuestros objetivos se lograron. Agradecemos su preferencia al escogernos. Será un placer contar nuevamente con su visita a este puerto de los Bellos Atardeceres y seguirle brindando el mejor de los... Más 

127 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (108)
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Habitación/Suite (22)
Visto
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Visto
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Visto
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Hotel May Palace
Hotel May Palace
N.° 8 de 10 en Tuxpan (Túxpam)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Crowne Plaza Tuxpan

Dirección: Km 6.5 Carretera a La Barra | Col. La Calzada, Tuxpan (Túxpam) 92773, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Tuxpan (Túxpam)
Rango de precios: USD 63 - USD 94 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Tuxpan 3.5*
Cantidad de habitaciones: 136
Opciones de la reservación:
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