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Crowne Plaza Tuxpan

CrownePlaza.comUSD 59*
Ver detalles
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 80*
USD 59*
Excelente oferta
USD 69*
USD 69*
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Fotos profesionales
Crowne Plaza Tuxpan
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67 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: español
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Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nos hospedamos el 30 de abril de 2017, en puente vacacional. El hotel estaba lleno. La alberca es insuficiente para la maxima capacidad del hotel, y el agua es fria. las instalaciones impecables, son nuevas. Atención en recepción execlente. En mi habitación la 616, se escuchaba mucho el ruido del cuarto de maquinas, y no descansas bien, chequen bien la...

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Agradécele a CESARIG
joselynlara, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por sus comentarios, nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros, sin embargo, le agradecemos mucho por las áreas de oportunidad que menciona en cuanto al cuarto de maquinas y la alberca, esperamos que su próxima visita sea mas placentera para usted y sus acompañantes. Reciba un cordial saludo de parte de todos los que...

Ciudad de México, México
OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
Se escribió una opinión 10 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Fue solo una visita de fin de semana pero muy agradable estancia en este hotel. El personal fue muy atento y en cuanto a la habitación, todo muy limpio, bonito y la cama súper cómoda. Tuxpan es un lugar pequeño, así que moverse del hotel a cualquier lado es muy fácil y rápido. Lo único que agregaría (sin ser tampoco...

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Agradécele a Ernesto J
Acerca de la Opinión favorita del hotel
joselynlara, Guest Service en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho sus comentarios, nos complace saber que su estancia con nosotros resulto placentera. Para nosotros es muy importante saber su opinión acerca de nuestro servicio e instalaciones, es por eso que las sugerencias que nos hace, serán dirigidas a las áreas seleccionadas para su seguimiento. Esperamos tenerle pronto de vuelta para seguirle brindando el servicio que usted...

Se escribió una opinión 26 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Soy socio IHG y me dieron mi upgrade, pude hacer check in más temprano. La habitación muy cómoda y el Buffett de desayuno muy bien variado. Sin embargo, el personal a excepción del consierge, muy lentos.

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Agradécele a TanYa S
Se escribió una opinión 20 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel bonito la habitación amplia la Alberto y restaurante muy bien. Las almohadas que nos tocaron estaban apestosas a puro sudor tuvimos q reclamar para a las cambiaran, pague cuádruple y tienes q pedir todo aparte no la preparan y para colmo no hubo señal de cable desde en la noche hasta las 10:00 am

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Agradécele a luis h
IHGService, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Hola luis h, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sus comentarios. Siento mucho saber los inconvenientes que experimento durante su estancia debido a las almohadas malolientes y la señal de cable pobre no cumplió con sus expectativas. Ciertamente no es ésta la experiencia que queremos para ninguno de nuestros huéspedes. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos...

Se escribió una opinión 24 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel limpio y en buenas condiciones, atención amable de todo el personal, los precios de la carta del Room Service eran diferente a los que te cobran al final, más caro, según ellos porque no incluye el 15% de servicio pero en la carta si dice que está incluido, la comida buena a secas del Room Service se pidió te...

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1Agradécele a Eugeniolc
joselynlara, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es importante saber que disfruto su estancia con nosotros y que detecto áreas de oportunidad en nuestros servicios. Tenga la certeza que nos mantenemos trabajando en un proceso de mejora continua es por eso que esperamos que nos visite pronto nuevamente y podamos seguir brindándole el servicio que usted y su familia...

Chicago
Se escribió una opinión 29 diciembre 2016

El hotel en muy buen estado, la habitación limpia y todo funcionando muy bien. Pero hay 2 problemas que me harían pensarlo 2 veces antes de regresar a este hotel: la alberca está helada (siendo un hotel en destino familiar la alberca templada es fundamental), y aceptan mascotas. Perros puercos paseando por los pasillos y ladrando dentro de los cuartos....

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1Agradécele a jmca
joselynlara, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es muy importante conocer sus opiniones acerca de nuestro servicio e instalaciones ya que nos ayuda a ubicar nuestras áreas de oportunidad y así seguir trabajando en un proceso de mejora continua. Tenga la certeza que tomaremos mucho en cuenta sus comentarios y esperando que nos vuelva a complacer con su visita,...

Se escribió una opinión 18 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es bonito está en una zona linda de la ciudad y cerca de playas...la alberca es linda y grande con una muy bonita vista ...todo muy limpio...la atención de las recepcionistas es mala La comida es pésima

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1Agradécele a Eugenia L
joselynlara, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es muy importante saber su opinión para poder ubicar nuestras áreas de oportunidad y mejorar en ellas. Reciba un cordial saludo de parte de todos los que conformamos este su hotel Crowne Plaza Tuxpan!

Tangamandapio, Michoacan de Ocampo, Mexico
Se escribió una opinión 30 noviembre 2016

Deseo externar mi opnion de este hotel y los halagos son muchos: limpio, excelente personal, comida muy buena y buenas instalaciones. La alberca seria ideal para familias, es grande, no es muy profunda, está limpia e iluminada por la noche pero... ahí está el PERO, Está HELADA!! Y eso hace que realmente muchos no la podamos disfrutar. Queremos tomar como...

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Agradécele a Alejandra M
joselynlara, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Tuxpan, respondió a esta opinión

Le agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es importante saber que opina de nuestros servicios para así poder atacar las áreas de oportunidad que nos menciona. Esperamos poder contar de nuevo con su visita y así poder brindarle un servicio de excelencia. Saludos de parte de todos los que conformamos este su hotel Crowne Plaza Tuxpan!

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 28 octubre 2016

Me encanta la vista impresionante que tiene este hotel. El servicio fue muy bueno y el evento al que fui me encanto. Muy padre la decoración y la comida deliciosa. Volvería aquí a pasar unos días con mi familia. Aunque hubo lluvia no impidió disfrutar el lugar.

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1Agradécele a guzmanesoj
Respuesta de la gerencia:

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel, para nosotros es importante saber que piensan las personas que nos visitan para poder brindarles un mejor servicio. Esperamos contar con su visita pronto!!

Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
27 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles
Se escribió una opinión 27 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Desde que llegamos excelente atención. Recepción, meseros, todos muy amables. La habitación cómoda y bonita, nos tocó una hermosa vista al río. Área importante la regadera, cómoda. Suficientes almohadas y bien los colchones. La comida rica y a un precio normal de hotel, osea cara. La alberca seria ideal para familias, es grande, no es muy profunda, está limpia e...

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Respuesta de la gerencia:

Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros es muy importante conocer las opiniones de nuestros huéspedes para así conocer sus inquietudes y de igual manera mejorar nuestras áreas de oportunidad, esperamos tenerle de vuelta pronto y brindarles el mejor servicio. Saludos!!

250 fotos de este hotel

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04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Crowne Plaza Tuxpan

Dirección: Km 6.5 Carretera a La Barra | Col. La Calzada, Tuxpan (Túxpam) 92773, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Tuxpan (Túxpam)
Rango de precios: USD 64 - USD 94 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Tuxpan 3.5*
Cantidad de habitaciones: 136
Opciones de la reservación:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Crowne Plaza Tuxpan y otros viajeros.
4 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“pedir habitación lejos del cuarto de maquinas.”
CESARIG, 2 may 2017 | Leer opinión
“Piso alto y sin perros. Vista al río”
jmca, 29 dic 2016 | Leer opinión
“pisos superiores”
alejandram31, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Habitaciones con vista”
guzmanesoj, 28 oct 2016 | Leer opinión
“que tenga vista al rio”
mario371, 15 jun 2016 | Leer opinión
5 de 5
CrownePlaza.com
USD 59* /noche
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Booking.comUSD 69
Expedia.comUSD 69
HotelQuicklyUSD 80
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*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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